Ejecutivo de fidelización junior

Oferta de Empleo: Ejecutivo de Fidelización Junior
Ubicación: Bogotá, presencial
Tipo de contrato: indefinido

Descripción del cargo
Apoyar al ejecutivo de fidelización en los procesos de capacitación, retención y fidelización de los clientes profesionales por medio de actividades de servicio.

Responsabilidades

Mantener comunicaciones constantes con clientes y kams como canal de servicio y soporte post venta.
Realizar informes de calidad de publicaciones de clientes a demanda.
Extender todas inquietudes , solicitudes y necesidades entre áreas internas para agilizar los tiempos de atención de respuesta a novedades comerciales.
Retener y fidelizar clientes que se postulen para cancelación de membresías.
Demás funciones inherentes al cargo y/o que sean asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos Académicos

Nivel académico: Profesional.
Administración de empresas, Administración, Ingeniería Comercial, Mercadeo, Administración de Servicios Financieros.

Experiencia

Total: 2 años

Profesional

Universitaria

Administración de empresas

Administración financiera

Mercadeo

Ingeniería Comercial

2 años de experiencia

1 Vacante