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Especialista en contenido de conocimiento de rrhh

Trabaja en McCANN

1886548571

$6 a $8 millones COP

Bogotá - Híbrido

Publicado 14 Ago 2025

Proyectos (análisis, desarrollo,... / Otras

Ingeniería industrial / Otras

Vence 13 Sep 2025


Industria de la empresa
Publicidad y mercadeo

Descripción general

¿Quiénes somos?
En Interpublic Group (IPG), somos una red global líder en publicidad y servicios de marketing, reconocida por impulsar soluciones innovadoras, creativas y centradas en las personas. Nuestra área de Recursos Humanos trabaja en estrecha colaboración con todos los equipos para garantizar procesos efectivos y experiencias de calidad.
Actualmente, estamos buscando un Especialista en Contenido de Conocimiento de RRHH para unirse al equipo en Bogotá. Esta posición es fundamental para garantizar que el conocimiento clave esté disponible, sea preciso, accesible y alineado con nuestras metas organizacionales y tecnológicas.

Funciones principales
• Desarrollar e implementar la estrategia local de gestión del conocimiento, alineada con los objetivos regionales y globales del SSC de RRHH.
• Asegurar la excelencia en el servicio a través del intercambio eficiente de conocimiento.
• Brindar soporte y orientación continua a los colaboradores que generan contenido.
• Supervisar y mantener actualizado el contenido de conocimiento de RRHH (procedimientos, FAQs, materiales de capacitación, etc.).
• Garantizar la precisión, relevancia y accesibilidad del contenido para los distintos públicos dentro de IPG.
• Auditar y revisar periódicamente el contenido para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
• Documentar y socializar las directrices de calidad del contenido.
• Colaborar con el equipo de Excelencia del Servicio para asegurar la integración efectiva con la plataforma BMC Helix.
• Aplicar políticas de gobernanza en la creación, aprobación y archivo del contenido.
• Proporcionar retroalimentación sobre mejoras a herramientas, procesos y experiencia del usuario.

Requisitos
Esenciales:
• + 2 años de experiencia práctica con plataformas HCM y de gestión de servicios como Workday o otras.
• Conocimiento sólido en herramientas de gestión de contenido.
• Experiencia en creación, curaduría y mantenimiento de contenido de conocimiento.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita, incluyendo inglés, para desarrollar contenido claro y capacitar a otros.
• Atención al detalle y estándares elevados de calidad en la documentación.
• Conocimiento de experiencia del usuario y accesibilidad de contenido.
• Capacidad para brindar orientación a colaboradores de distintas áreas.
• Experiencia en programas de capacitación relacionados con contenidos o procesos.
Deseables:
• Capacidad para relacionarse con múltiples partes interesadas a diferentes niveles.
• Dominio de herramientas analíticas para evaluar la efectividad del contenido.
• Interés en la adopción de nuevas tecnologías y metodologías.
• Conocimiento de plataformas como BMC Helix.

Beneficios
• Salario mensual: COP $7.000.000 - COP 8.000.000
• Día libre en tu cumpleaños
• Precios especiales para adquisición de medicina prepagada con Colsanitas
• Precios especiales para adquisición de servicio de medicina doméstica.
• Líneas de crédito y préstamos para empleados

Datos complementarios

1886548571

Profesional Senior

Universitaria

Agencias de publicidad

3 años de experiencia

Contrato Indefinido

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1 Vacante

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