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Buscamos una persona orientada al cliente y al detalle para gestionar solicitudes de tarifas, elaborar cotizaciones y realizar seguimiento a oportunidades comerciales dentro de la red DHL.
Responsabilidades principales:
- Solicitar tarifas al equipo de Pricing de DHL y preparar cotizaciones según los requerimientos del cliente.
- Realizar seguimiento al resultado de las cotizaciones (Win/Lost).
- Analizar tendencias y comportamiento de clientes MNC para el equipo After Sales US.
- Garantizar la calidad del proceso de cotización y brindar soporte ante consultas y escalaciones.
- Identificar oportunidades de mejora y eficiencia en los procesos.
- Participar en reuniones con Business Partners y Sector Heads.
Requisitos:
- Estudiante o profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o carreras afines.
- Buen manejo de Excel y herramientas de Microsoft Office.
- Inglés intermedio-avanzado (oral y escrito).
- Habilidades de comunicación, servicio al cliente, trabajo en equipo y autonomía.
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