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Ofertas de Empleo en Dhl global forwarding

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- Hibrido

  • Especialista en cuentas por cobrar

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Garantizar el registro correcto de los pagos realizados por el cliente, gestionar y depurar los casos recibidos de conformidad con los KPI.

    Responsabilidades clave:

    Llevar a cabo la gestión del cobro (preventiva y correctiva) por teléfono, con el apoyo del correo electrónico de la cartera de clientes asignada.
    Solicitar y/o confirmar los soportes de pago a los clientes según corresponda.
    Hacer un seguimiento de la correcta aplicación de los pagos recibidos por los clientes.
    Mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la aplicación de cobros.
    Proporcionar trazabilidad en la aplicación de cobros asignada por la empresa sobre la gestión realizada de acuerdo con la política global de OTC.
    Realizar conciliaciones de cuentas con los clientes según sea necesario.
    Gestión oportuna de los saldos a favor con los clientes o con las áreas internas.
    Cumplimiento estricto de la política de cobros según las escaladas y los plazos establecidos.
    Gestión y cumplimiento de los KPI y del presupuesto asignado.
    Desarrollar una relación sostenible con las partes interesadas internas y externas.
    Actualización anual de la documentación de apoyo al proceso.
    Proporcionar información oportuna y concreta sobre el estado de las cuentas mediante reuniones con el BP (gerente) de las cuentas asignadas.
    Mantener la comunicación con terceros internos/externos para satisfacer las expectativas de los clientes.
    Proporcionar una resolución proactiva de los problemas y medidas correctivas para garantizar la excelencia del servicio.
    Habilidades/Requisitos:
    Estudiantes/profesionales en campos como contabilidad pública, finanzas, administración de empresas o gestión financiera.
    Mínimo 1 año de experiencia en la gestión de procesos de cuentas por pagar.
    Buen nivel de MS Excel y otras herramientas de MS Office.
    Habilidades de atención al cliente y comunicación.
    Trabajo en equipo y autonomía.
    Información relevante:
    Tipo de contrato: Indefinido - Directamente con

    Cargos relacionados

    Analista contable, Analista de cuentas claves
- Hibrido

  • Customs associate - gestor de aduanas junior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Título: Asociado CDZ – CO
    Ubicación: GSC BOG

    Apoyar las operaciones de procesamiento aduanero en Colombia mediante el análisis de la documentación recibida para cada operación de importación, con el fin de asegurar una comprensión precisa y el cumplimiento normativo. Realizar el ingreso de datos de las declaraciones de importación en Opencomex, basándose en los tickets y documentos de soporte proporcionados. Validar las modalidades aplicables para cada operación y, cuando sea necesario, incluir el texto correspondiente en la subpartida arancelaria para hacer referencia a la modalidad, requisitos u otros detalles relevantes. Confirmar los aranceles, el IVA y las regulaciones aplicables para cada declaración. Verificar la precisión de todos los datos ingresados para garantizar su corrección antes del envío. Abrir tickets para revisión por parte del equipo de auditoría designado y recibir retroalimentación sobre correcciones o ajustes necesarios. Aplicar las correcciones, observaciones y notas proporcionadas por el equipo revisor y cerrar los tickets de corrección en consecuencia. Entregar las declaraciones para su aceptación, a menos que hayan sido ingresadas previamente. Gestionar los tickets de finalización proporcionando la información adicional solicitada y cerrar el ticket una vez actualizado. Este proceso garantiza el pleno cumplimiento de las regulaciones aduaneras colombianas y una entrada precisa en DTA.

    Responsabilidades clave:

    Analizar los documentos de cada operación recibida para asegurar una correcta comprensión.

    Ingresar las declaraciones de importación en Opencomex con base en el ticket recibido y los documentos de soporte proporcionados para cada operación.

    Validar las modalidades aplicables para cada operación y, cuando sea necesario, incluir en la subpartida arancelaria el texto de referencia relacionado con la modalidad, requisitos u otras notas relevantes.

    Validar los aranceles e IVA aplicables para cada operación.

    Validar la

    Cargos relacionados

    Digitador
- Hibrido

  • Specialist aduanas

    COP

  • industry DHL GLOBAL FORWARDING

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 7 Nov 2025
  • Aduanas Customs comercio exterior

  • Specialist aduanas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Title: Expert CDZ OAM

    Location: GSC BOG

    Monitor the areas responsible for customs clearance operations and processes, ensuring their execution in accordance with internal standards and guidelines within the compliance framework.

    Key Responsibilities:

    · Monitor Customs Operations.
    · Advise clients on technical issues.
    · Prepare tax and clearance fee quotes.
    · Support Customs Brokers with operational activities dependent on DHL (Revalidations, transportation, support with Terminals, and Warehouses).
    · Create files in CW1 and monitor shipments.
    · Upload supporting documents to CW1 for invoicing in the end-to-end process.
    · Develop a process in SAT (approval and expense processing platform) for confirming deposits and transferring funds to Customs Brokers.
    · Generate monthly client performance reports and conduct in-person or telephone reviews.

    Skills / Requirements:

    Professionals/students in Industrial Engineering, Business Administration, International Business or similar occupations.
    Knowledge of Customs Law.
    Good level of MS Excel and other MS Office tools.
    Import and export clearance processes.
    B1 level of English
    Customer service and communication skills.
    Teamwork and autonomy
    Knowledge Muisca, opencomex and Siglo XXI
    DIAN

    Cargos relacionados

    Funcionario de aduanas e impuestos

  • Montacarguista funza

    COP

  • industry DHL GLOBAL FORWARDING

  • $1,5 a $2 millones Funza country Publicado 31 Oct 2025
  • Montacargas montacarguista

  • Montacarguista funza

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • POSICIÓN: FORKLIFT DRIVER
    UBICACIÓN: INTEXZONA, VIA FUNZA SIBERIA (COTA)
    PROPÓSITO:
    Conducir equipos de montacarga para las actividades de los diferentes procesos en la bodega según las instrucciones de su jefe inmediato (Encargado de Piso, Encargado de Cuenta o Supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por DHL y/o el cliente.
    FUNCIONES
    ü Realizar las actividades de recepción, alisto, acomodo y reabastecimiento, despacho de mercancía que requieren un movimiento con el montacarga según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente.
    ü Dar soporte al proceso de inventarios y otros procesos en caso que sea necesario
    ü Verificar la calidad y cantidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía.
    ü Re-estibar mercancía en caso de que sea necesario.
    ü Descargar y cargar contenedores en la bodega o en el medio de transporte.
    ü Ubicar y ordenar la mercancía en la bodega con el montacarga y proceder con el registro en el sistema o informar al Auxiliar de Digitación / Encargado de Digitación / Encargo de Cuenta / Encargado de Piso, para que él proceda.
    ü Recibir y organizar los documentos respectivos, cuando el proceso lo requiera.
    HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
    Flexibilidad: Capacidad para modificar el comportamiento y adoptar un tipo diferente de enfoque sobre ideas o criterios.
    Trabajar en equipo: Disposición para participar como miembro integrado en un grupo (dos o más personas) para obtener un beneficio como resultado de la tarea a realizar, independientemente de los intereses personales.
    Control: Capacidad para tomar decisiones que aseguren el control sobre métodos, personas y situaciones.
    Compromiso: Crear en el propio trabajo o rol y su valor dentro de la empresa, lo cual se traduce en un refuerzo extra para la compañía aunque no siempre en beneficio propio.

    Cargos relacionados

    Operador de montacargas - Montacarguista
- Hibrido

  • Expert ocean freight forwarder

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • The Agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. This role is dedicated to
    proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the DHL network to enhance the customer experience.

    Key Responsibilities:

    - Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time and prices (trough phone calls and emails as required)
    - Ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace and delivery at destination.
    - Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands
    - Effectively communicates with DHL Network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer
    - Meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication
    - Follow up with DGF operations for booking/schedule/pre-alerts. Validate and share details with the customer
    - Exception coordination/resolution with DGF operations & simultaneously send proactive updates to the customer
    - Accept customer requests for quotations and send them to the Quotations team for processing. Passes on leads to Sales
    - Record any customer complaints; solves customer complaints or assigns tasks to other functions
    Well versed with Freight forwarding terms specially incoterms and ways to connect locally to offer best solution to end customer.

    Skills / Requirements:

    - Professionals in industrial engineering, international business, or related fields
    - Minimum of 1 year in Freight Forwarding
    - Excellent verbal and written communication skills & business skills in English and Spanish
    - Customer service and communication skills.
    - Teamwork and autonomy
    - knowledge and experience in maritime export.

    Relevant information:
    · Type of Contract: Indefinite

    Cargos relacionados

    Analista logística

  • Coordinador de distribución y transporte empresa tecnología

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • POSICIÓN: Outbound coordinator

    UBICACIÓN: Cota, Cundinamarca, Site Intexzona

    PROPÓSITO:

    Garantizar la satisfacción del ciente en un 100% mediante el Control y gestion de las actividades diarias - oportunidades de mejora del proceso end to end Outbound, seguimiento y gestion a KPis (HUB TAT & LTT), Control de desempeño de proveedores logísticos, manejo y control de contratos y SOWs.. etc, según las instrucciones de su jefe inmediato (Encargado de Cuenta o Supervisor) y según las normas de calidad y seguridad establecidas por DHL y/o el cliente.

    RESPONSABILIDADES CLAVE:

    · Coordinar y dar seguimiento al proceso E2E Outbound (HUB TAT & LTT)

    · Seguimiento diario de operaciones.

    · Coordinar devoluciones físicas y logística inversa.

    · Generar y controlar los planes de acción a los issues registrados en SQS

    · Generar y analizar métricas mensuales (HUB TAT & LTT) y gestionar planes de acción para mejorarlas

    · Conectividad Hawkeye y control de señales EDI

    · Conocimiento de contratos y SOWs

    · Apoyo en proceso de backup (Operaciones: Inbound - Warehouse&Customs) cuando sea requerido

    REQUISITOS DESEADOS:

    · Tecnologo

    · Experiencia previa requerida: En cargos similares 2 años.

    Cargos relacionados

    Líder de distribuidores

  • Encargado de mantenimiento de bodega

    COP

  • industry DHL GLOBAL FORWARDING

  • $1,5 a $2 millones Palmira country Publicado 16 Oct 2025
  • orientado a resultados trabajo en equipo Conocimiento en mantenimiento Locativo

  • Encargado de mantenimiento de bodega

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En DHL estamos en búsqueda de nuestro Encargado de Mantenimiento de Bodega quien es el encargado de coordinar el mantenimiento de la(s) operación(es) asignada(s) de la bodega, controlando la ejecución de las actividades de mantenimiento; distribuyendo, coordinando y supervisando los trabajos del personal a su cargo con el fin de garantizar el buen funcionamiento de los equipos y las instalaciones, asegurando a su vez el plan de mantenimiento preventivo y correctivo.
    Requisitos:
    * Técnico o tecnólogo electricista o mecánico.
    * Experiencia en cargos similares de 1 - 2 años.
    * Conocimiento básico/intermedio en manejo de herramientas ofimáticas: Excel, Outlook, power point.
    * Conocimiento en mantenimiento Locativo y de sistemas eléctricos de baja y mediana tensión.
    * Actitud propositiva, comunicación asertiva, trabajo bajo presión, orientado a resultados.

    Cargos relacionados

    Líder de mantenimiento
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