Gerente de mejora continua - automatización y transformación digital

¡Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa de telecomunicaciones del país ¿Te atreves?

Estamos en búsqueda de nuestro próximo (a) Gerente de Mejora Continua

Objetivo del cargo

Liderar la transformación de los procesos corporativos integrando la mejora continua con estrategias y herramientas para garantizar procesos ágiles, eficientes a través de la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas.

Funciones
- Implementar mejoras rápidas en procesos con metodologías ágiles y automatización ligera para eliminar desperdicios, optimizar tiempos y elevar la calidad de entrega.
- Desarrollar y mantener un modelo de gobierno de procesos que integre automatización como eje central, alineado con estándares y normativa interna.
- Soportar la implementación, uso y medición del mejoramiento continuo de los procesos, con la definición y divulgación de técnicas y procedimientos que permitan el establecimiento de la mejora continua de las operaciones, acompañados de un sistema de indicadores que permita monitorear e identificar las ineficiencias que afecten los resultados esperados.
- Impulsar una cultura de innovación, agilidad y colaboración interáreas, posicionando la mejora continua como palanca estratégica de transformación
- Diseñar, implementar y escalar soluciones de hiperautomatización que combinen las herramientas disponibles como: RPA, IA, ML y herramientas low-code/no-code para transformar procesos E2E.

Formación Académica

Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, o carreras afines orientadas a procesos, operaciones y tecnología. Postgrado: Gestión de Procesos de Negocio (BPM), Transformación Digital, Gestión Gerencial o Innovación Empresarial, Automatización y Digitalización de Procesos.

Experiencia Laboral

Mínimo 7 años liderando proyectos de automatización y transformación digital en organizaciones de gran escala, preferiblemente en telecomunicaciones, tecnología o sectores con alta complejidad operativa. Equipos de aproximadamente 20 a 30 personas.

Conocimientos específicos en

Gestión de Procesos y Mejora Continua, BPMN (Business Process Model and Notation), Lean Six Sigma, E-tom y otros modelos de referencia para telecomunicaciones, Hiperautomatización y Tecnologías Asociadas:RPA (Robotic Process Automation) con experiencia en plataformas como UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, Inteligencia Artificial y Machine Learning aplicados a procesos.

Condiciones laborales:

Ubicación: Bogotá (Presencial)

Tipo de Contrato: A término indefinido

Salario: A convenir.

¡No importa quién seas, no importa de dónde vengas, en Claro estamos convencidos que la diversidad y el desempeño trabajan juntos: siempre daremos la misma atención a todas las candidaturas!

Gerente

Maestría

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería industrial

Administración de empresas

7 años de experiencia

1 Vacante