Head of global talent acquisition

Descripción del cargo

Resumen del rol

Compañía de servicios con presencia a nivel internacional, requiere un profesional responsable de liderar y coordinar el área global de Atracción y Selección de Talento, asegurando procesos ágiles, escalables y alineados con las necesidades de una operación internacional en crecimiento. Reporta directamente a Gerencia General y tiene a cargo un equipo de 5 profesionales, con foco en procesos masivos y especializados para diferentes industrias.

Responsabilidades

- Liderar el equipo global de talento, definiendo prioridades, distribuyendo cargas de trabajo y asegurando el cumplimiento de los objetivos de reclutamiento masivo y especializado.

- Diseñar e implementar estrategias innovadoras de búsqueda y atracción de talento (selección masiva y perfiles clave), apalancadas en herramientas tecnológicas avanzadas y fuentes de reclutamiento diversas (bolsas de empleo, redes, referidos, hunting, etc.).

- Gestionar procesos end-to-end de reclutamiento, garantizando una experiencia consistente, ágil y positiva para las personas candidatas.

- Analizar y reportar indicadores clave de reclutamiento (tiempos de cobertura, calidad de contratación, fuentes efectivas, conversión por etapa, etc.), proponiendo mejoras basadas en datos a la alta dirección.

- Asegurar el uso eficiente de fuentes de reclutamiento y bolsas de empleo, optimizando inversión, cobertura y tiempos de respuesta.

- Desarrollar, acompañar y retroalimentar al equipo de selección, fortaleciendo capacidades técnicas, de análisis y de servicio al cliente interno.

- Mantener comunicación fluida y efectiva en español e inglés con stakeholders internos, líderes de operación y talento, así como con candidaturas a nivel global.

Requisitos

- Formación universitaria en Administración de Recursos Humanos, Psicología, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

- Experiencia de 3 a 5 años liderando equipos de Atracción y Selección de Talento, preferiblemente en compañías BPO, IT, Fintech, Retail o Logística.

Idiomas:
- Inglés nivel B2 (capacidad para reuniones, reportes y coordinación con equipos globales).
- Portugués deseable.
- Conocimientos avanzados en herramientas tecnológicas para selección y reclutamiento (ATS, plataformas de empleo, herramientas de automatización, videoconferencia, etc.) y manejo sólido de herramientas ofimáticas y de análisis de datos.
- Modalidad: Trabajo 100% remoto, a nivel nacional.
- Contrato: Prestación de servicios.
- Disponibilidad para viajar internacionalmente cuando se requiera.