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Descripción del cargo

formación tecnológica o profesional en áreas administrativas o de salud, con mínimo 1 año de experiencia liderando equipos de call center en IPS, EPS. Debe contar con manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio), experiencia en seguimiento de indicadores y gestión de agendas médicas.
Liderar la estructuración y operación del equipo de call center para lograr los rendimientos requeridos.
Capacidad de presentar planes de mejora y de evaluar el desempeño del personal asignado a esta area.

Administración de Servicios de S... Profesión

Tecnológica Nivel educativo

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