Representante de cuentas por cobrar (bilingúe)

Estamos en busca de un Representante de Cuentas por Cobrar (Bilingüe- Eng) , responsable de las actividades contables diarias del negocio, con un enfoque principal en Cuentas por Cobrar y Servicio al Cliente.

Principales Funciones:
• Asistir con el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, solución de problemas de pagos en línea a través de Bill Trust y aplicar todos los pagos/créditos a las cuentas correctas de los clientes, ya sea por teléfono o correo electrónico.
• Coordinar con la oficina central las solicitudes de reembolso a clientes por pagos duplicados o en exceso.
• Coordinar la aplicación de pagos no aplicados junto con el grupo de Cuentas por Pagar/Cuentas por Cobrar (AP/AR) en la oficina central.
• Liquidar pagos pendientes en cuentas de clientes o cuentas COD (pago contra entrega).
• Dar seguimiento a consultas recibidas de los negocios de SGS y clientes relacionadas con pagos, cobros o problemas de facturación.
• Supervisar las tareas de Cuentas por Pagar/Cuentas por Cobrar, incluyendo, pero no limitado a:
• Gestionar llamadas o correos electrónicos entrantes de clientes.
• Procesar toda la facturación a clientes.
• Procesar pagos de clientes y asistir al corporativo con pagos no aplicados.
• Responder a preguntas e inquietudes de los clientes.
• Asistir en la gestión de cobranzas, según sea necesario, para minimizar cuentas por cobrar pendientes y el DSO (Días de Ventas Pendientes de Cobro).

Requisitos:
- Formación académica: Tecnólogo o Profesional en Administración, Finanzas o carreras afines
- Nivel de Ingles: C1 (Conversacional)
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción de pagos de clientes, gestión de cuentas por cobrar y pagar, etc.

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Contaduría

Administración financiera

1 año de experiencia

1 Vacante