Soporte de aplicaciones (bases de datos) - hibrido - bogotá

Descripción del cargo

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 profesionales conectados en 41 países, impulsando la innovación y construyendo juntos un futuro mejor.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Application Support para un importante proyecto en modalidad híbrida en Bogotá.

Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, con experiencia en soporte de aplicaciones, análisis y resolución de incidentes, capaces de brindar una excelente atención a usuarios y garantizar la continuidad operativa de las plataformas tecnológicas.

La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico a aplicaciones de negocio, gestionar y documentar tickets, identificar y resolver incidentes, colaborar con equipos de desarrollo en la corrección de errores y participar en la implementación de mejoras y actualizaciones de software. Asimismo, tendrá un rol clave en la capacitación de usuarios y en la optimización continua de los servicios tecnológicos.

Requisitos:

Experiencia comprobada en soporte de aplicaciones o roles similares.
Conocimientos en facturación electrónica.
Experiencia en consultas SQL y gestión de bases de datos.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples requerimientos y priorizar actividades.
Orientación al detalle y trabajo en equipo.

Modalidad: Híbrida – Bogotá.

Si buscas nuevos retos profesionales y quieres formar parte de un equipo que transforma la tecnología en soluciones de alto impacto, ¡postúlate y acompáñanos a co-crear un futuro mejor!