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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Supervisor call center - sector salud, en Iq outsourcing.
$5,5 a $6 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá - Híbrido Bogotá - Híbrido
Publicado 13 Ago 2025 2025-8-13 12/09/2025
Nos encontramos en la búsqueda de profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadista, ingeniería y/ o afines, para ocupar el cargo de Supervisor Servicio al Cliente Call Center con mínimo 1 año de experiencia en centros de contacto especialmente en entidades de salud (Publicas o Privadas). Su misión será: Analizar y generar estrategias de mejora del proceso, garantizar el adecuado funcionamiento del proceso Garantizar niveles de atención y cumplimiento de los indicadores. Generar mallas de turno, garantizar el cumplimiento de estas. Realizar retroalimentación y seguimiento de los monitoreos. Brindar apoyo en piso a los agentes. Elaborar y presentar informes sobre los resultados
Horario Lunes a Sábado - Contrato Término fijo - Modalidad Híbrida
Profesional
Universitaria
Administración de empresas
Administración de Servicios de Salud
Administración en Salud
1 año de experiencia
1 Vacante
Profesional
Universitaria
Otros
1 año de experiencia
Contrato Definido
1886547749
1 Vacante
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