Por favor, actualiza tu navegador para tener una mejor experiencia, prueba con Chrome, Internet explorer.
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Support analyst semi senior - copc kc, en Positivo s+.
$1,5 a $2 millones COP
Colombia Valle Del Cauca Cali Cali
Publicado 2 Oct 2025 2025-10-2 1/11/2025
Sistemas y Tecnología
Ingeniería de sistemas Computación / Otras
Vence 1 Nov 2025 2025-11-1 1/11/2025
Estamos en búsqueda de un Support Analyst Semi Senior – COPC KC para unirse a nuestro equipo en la sede de Puerto Tejada – Cali. Si te apasiona el soporte técnico, la mejora continua y quieres crecer en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico de nivel 2 y 3 a usuarios internos y externos, asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, actuando como enlace entre usuarios finales y equipos técnicos especializados, y garantizando una excelente experiencia de usuario.
Requisitos del cargo
Formación académica:
Técnico o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia:
2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o cargos similares en entornos corporativos.
Experiencia con herramientas ITSM y gestión de tickets.
Conocimientos técnicos:
Sistemas operativos Windows y/o Linux.
Redes básicas (TCP/IP, VPN, DNS).
Active Directory, Microsoft 365, herramientas de escritorio remoto.
Bases de datos y scripting básico (PowerShell, Bash) o automatización.
Deseable: conocimientos de ITIL o certificación.
Habilidades blandas:
Orientación al cliente y comunicación efectiva.
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Proactividad y trabajo en equipo.
Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
Si cumples con los requisitos y te interesa ser parte de nuestro equipo, postúlate directamente en esta oferta o envía tu hoja de vida a ********@*************.*** o al WhatsApp 3187518091 con el asunto: Support Analyst Semi Senior – Puerto Tejada.
Profesional Senior
Universitaria
Ingeniería de sistemas Computación
Ingenierìa De Software
2 años de experiencia
1 Vacante
Profesional Senior
Universitaria
Informáticos
2 años de experiencia
Contrato Otro
1886583262
1 Vacante
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Support analyst semi senior - copc kc, en Positivo s+.
Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver.
Recibir ofertas en tu correo.