Dar seguimiento a las áreas encargadas de operaciones y procesos del despacho aduanero, asegurando su ejecución de acuerdo con los estándares y lineamientos internos en el marco de compliance.
Key Responsabilities:
Dar seguimiento a las Operaciones Aduaneras.
Asesorar a los clientes en temas técnicos.
Realizar cotizaciones de impuestos y gastos de despacho.
Apoyar a los Agentes Aduanales en las actividades operativas que dependan de DHL (Revalidaciones, transportes, apoyos con Terminales, Almacenes).
Crear files en CW1 y dar seguimiento a los embarques.
Subir soportes a CW1 para facturación en el proceso end to end.
Elaborar proceso en SAT (plataforma de aprobaciones y elaboraciones de gastos) para la confirmación de depósitos y transferencia de fondos a los Agentes Aduanales.
Generar reporte de desempeño mensual de los clientes y hacer la revisión presencial o vía telefónica.
Requisitos:
Licenciatura en negocios internacionales, comercio exterior, relaciones internacionales, ingeniería logística afín o experiencia equivalente.
Experiencia mínima de 1 año
Conocimiento ley Aduanera.
Procesos de despacho de importación y exportación.
Inglés nivel intermedio (B1)
Nice to have:
Diplomado o equivalente en Logística
Leyes relacionadas con el comercio exterior y Aduanas
Importante Agencia de Aduanas requiere para trabajar en Bogotá, con estudios técnicos o tecnólogos en comercio exterior o afines y con mínimo 2 años de experiencia con conocimientos de los documentos aduaneros, tramites de preinspección, aforo, retiro de mercancía en Depósitos de Aduana
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Asistente de comercio internacional, Inspector de aduanas
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Buscamos un Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas con 1 año de experiencia en el área de seguridad para unirse a nuestro equipo.
?? Funciones principales:
- Realización de estudios de seguridad a clientes, proveedores y personal.
-Gestión documental física y digital del área de seguridad.
-Coordinación de visitas, simulacros, inducciones y capacitaciones de seguridad.
-Manejo de plataformas como Poseidón y procesos DPS para exportación.
Te ofrecemos:
Horario: Lunes a viernes, de 7am a 5pm / 8am a 6pm 100% presencial
Salario: $2.300.000. + Prestaciones de ley (Pagos quincenales).
Lugar de trabajo: Parque Empresarial Siberia.
Contrato: Obra o labor hasta 1 año.
Cargos relacionados
Inspector de aduanas, Líder de seguridad de la información, Analista de seguridad de la información
Revisión de documentos aduaneros, declaraciones de importación y exportación, declaraciones andinas de valor, conocimiento en clasificación arancelaria, análisis de riesgo de operaciones de comercio exterior. Conocimiento en normatividad aduanera y en modalidades de exportación
Empresa de logística sector salud, requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en comercio exterior o carreras afines. para apoyar los procesos que cumplan con lo exigido en la norma, digitar importación y exportación de los clientes, realizar trazabilidad de los procesos en la plataforma y de manera física.
seguimiento de las solicitudes tramitadas ante ICA, INVIMA, FNE y demás autoridades regulatorias, Preparar la documentación según corresponda para retiros, aforos, archivo entre otros
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Funcionario de aduanas e impuestos, Inspector de aduanas, Tramitador
Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones de Comercio Exterior:
Objetivo del cargo: Recibir, generar y transmitir información de prealertas, con el propósito de identificar los requisitos, restricciones legales y administrativas, reglamentos técnicos, vistos buenos, certificados de origen y revisión de documentos para nacionalizar mercancías que ingresan al país
Funciones principales del cargo:
• Crear los DO (consecutivo del sistema de comercio exterior) para dar apertura a una operación interna.
• Realizar seguimiento a los documentos de transporte.
• Realizar seguimiento a los analistas de Aduana para la elaboración de las declaraciones de importación.
• Actualizar oportunamente la información específica de cada operación en el control fechas del sistema de Comercio Exterior, incorporando los datos correspondientes a los eventos aduaneros generados y observaciones pertinentes al desarrollo de la operación.
• Actualizar oportunamente la información específica de cada operación en el control fechas del sistema de Comercio Exterior, incorporando los datos correspondientes a los eventos aduaneros generados y observaciones pertinentes al desarrollo de la operación.
• Dar soporte al cliente de sus operaciones
• Actualizarse frente a la normativa aduanera actual y los acuerdos comerciales y permisos relacionados
Requisitos:
• Tecnólogo o profesional en carreras de comercio exterior, o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en agencia de aduana.
• Conocimientos intermedios en paquete office (Excel, Word, power point).
• Experiencia en atención al cliente.
• Tener conocimientos de valoración y régimen sancionatorio.
Buscamos un/a ESPECIALISTA DE RIESGO Y CLASIFICACIÓN que garantice el cumplimiento de la normatividad aduanera, minimice riesgos y asegure la correcta asignación de subpartidas arancelarias.
?? Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Internacional, áreas administrativas o afines.
- Experiencia de 4 a 5 años en desaduanamiento de mercancías
- Conocimiento en normatividad aduanera, clasificación arancelaria y manejo de OPENCOMEX.
?? Funciones principales:
-Clasificar mercancías y asignar correctamente subpartidas arancelarias.
-Verificar requisitos legales y restricciones para importación/exportación.
-Registrar y validar información en sistemas (OPENCOMEX).
-Apoyar en la resolución de controversias técnicas.
-Liderar o participar en capacitaciones técnicas internas.
-Dar seguimiento a indicadores y planes de mejora.
?? ¿Qué ofrecemos?
- Salario: $3.500.000 + $60.000 de conectividad
-Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
-Contrato a término fijo inicial por 2 meses (con posibilidad de extensión).
-Ubicación: 100% REMOTO
Una experiencia en una organización comprometida con la excelencia y el desarrollo profesional.
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Especialista en riegos, Analista de costos, Analista de importaciones, Analista de datos
Buscamos un Gerente de Operaciones Aduana que lidere el cumplimiento de la normatividad aduanera y garantice la eficiencia en nuestras operaciones. Será responsable de diseñar y ejecutar el Plan Estratégico Operativo, asegurar la satisfacción de clientes, fortalecer el equipo humano y velar por la rentabilidad del negocio.
Requisitos: Profesional en Comercio Exterior, Administración, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia mínima de 5 años en cargos de liderazgo en operaciones aduaneras. Conocimiento sólido de legislación aduanera y gestión de equipos. Habilidades de planeación, negociación y mejora continua.
Ofrecemos
Contrato directo y salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente laboral colaborativo.
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Gerente de comercio exterior, Funcionario de aduanas e impuestos
¡Te estamos buscando! En ABC Repecev nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Cuenta - Agencia de Aduanas quien será encargado de Coordinar, ejecutar y controlar todas las actividades correspondientes a los procesos de importaciones, manteniendo comunicación constante con el cliente, ajustándose a los requerimientos del mismo y cumpliendo con precisión la normatividad vigente y los procedimientos establecidos en la organización, para garantizar la correcta ejecución del proceso operativo de importación.
Requisitos:
Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en Comercio exterior o carreras afines.
Conocimientos:
• Manejo Manejo de paquete Office
• Manejo de Siglo XXI y Vuce
• Reglamentación técnica
• Regímenes Aduaneros
• Trámites pertinentes en la exportación de mercancía
Experiencia de 1 a 3 años como ejecutivos de cuenta, coordinadores de cuenta, analista de comercio exterior, coordinador en Agencias de Aduanas (Indispensable).
Tipo de contrato: Indefinido
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Gerente de comercio exterior, Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista de importaciones, Profesional de importaciones
¡Te estamos buscando! En ABC Repecev nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Cuenta - Agencia de Aduanas quien será encargado de Coordinar, ejecutar y controlar todas las actividades correspondientes a los procesos de importaciones, manteniendo comunicación constante con el cliente, ajustándose a los requerimientos del mismo y cumpliendo con precisión la normatividad vigente y los procedimientos establecidos en la organización, para garantizar la correcta ejecución del proceso operativo de importación.
Requisitos:
Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en Comercio exterior o carreras afines.
Conocimientos:
• Manejo Manejo de paquete Office
• Manejo de Siglo XXI y Vuce
• Reglamentación técnica
• Regímenes Aduaneros
• Trámites pertinentes en la exportación de mercancía
Experiencia de 1 a 3 años como ejecutivos de cuenta, coordinadores de cuenta, analista de comercio exterior, coordinador en Agencias de Aduanas (Indispensable).
Tipo de contrato: Indefinido
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Gerente de comercio exterior, Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista de importaciones, Profesional de importaciones
Se requiere profesional o tecnólogo en comercio exterior o carreras afines para el análisis y control de los riesgos asumidos por la operación aduanera, importación, exportación y tránsito aduanero, revisión de documentos originales de la operación antes de comenzar a gestionarla, estableciendo si se encuentran completos y correctamente diligenciados para continuar con el proceso aduanero, revisar y verificar los documentos soporte Vs declaraciones aduaneras y que estas cumplan con los acuerdos, restricciones, permisos y/o cualquier otro requisito que exija la ley.
Retroalimentar oportunamente el estado de los pedidos o las inconsistencias detectadas, dejando registro escrito de las mismas
Realizar siempre un detenido análisis del Acta de Reconocimiento y verificar la información contra documentos soporte
Estar permanentemente actualizado en materia aduanera, y aplicar los conocimientos al desempeño del cargo
Asesorar a los equipos de trabajo sobre aspectos necesarios para garantizar el correcto desarrollo de las operaciones
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Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Inspector de aduanas
Somos una empresa líder global en soluciones logísticas y de gestión de la cadena de suministro. Con más de 150 años de experiencia, ofrecemos servicios de alta calidad en transporte, logística y gestión de la cadena de suministro en todo el mundo. Nuestra misión es conectar mercados y optimizar cadenas de suministro a través de soluciones innovadoras y eficientes.
Buscamos un/a Coorcinador/a de Servicio al Cliente en Aduanas para realizar las siguientes responsabilidades:
• Prestar asesoría a los clientes y a los Representantes de Ventas sobre trámites, clasificación arancelaria, normas de aduana y régimen tributario de operaciones de comercio exterior.
• Hacer seguimiento a los trámites que Bogotá presenta en el VUCE de los negocios, a los procesos en puerto, a las importaciones que tienen inspección física o documental o bloqueo de la DIAN, y a las cargas que ya obtuvieron levante.
• Solicitar a Tráfico el ETA y reenviar estos avisos.
• Solicitar inspecciones previas e informar al cliente el resultado de la preinspección.
• Mantener actualizado Opencomex.
• Enviar a cada uno de los clientes y al área comercial un reporte detallado del estado de sus procesos.
Requisitos:
• Formación Académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o Admin de Empresas.
• Experiencia: 2+ años en servicio al ciente para aduanas.
• Conocimientos Específicos: Legislación aduanera, y Opencomex.
Condiciones Contractuales:
• Horario de Lunes a Viernes de 8am-5pm.
• Modalidad Presencial.
• Contrato a término indefinido directamente con la empresa.
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Funcionario de aduanas e impuestos, Inspector de aduanas
Prestigiosa empresa de Agencia de carga busca el mejor candidato para el siguiente cargo:
Auxiliar de aduanas o Auxiliar de Cumplimiento / Bogotá
IMPORTANTE: debe venir del área cumplimiento, SARLAFT o de manejarlo dentro de sus funciones es un PREREQUISITO
FUNCIONES: Esta persona estará encargada de ejecutar las actividades del proceso de asociados de negocio para el aseguramiento de las operaciones con el propósito de mantener actualizados los datos y registros e identificar las operaciones inusuales y el cumplimiento normativo, seguimiento a indicadores y prevención del riesgo en la cadena de suministros.
ESTUDIOS: Técnico/tecnólogo o estudiantes últimos semestres de carreras en Administración de Negocios Internacionales.
EXPERIENCIA: 1 a 2 años certificables en el área de cumplimiento SARLAFT y manejando las siguientes funciones:
Debida Diligencia Básica de asociados de negocio de Forwarders y empresas de FAMTEAM
Desarrollo de Informe de estudio de seguridad de asociados de negocio de FAMTEAM
Estudio de clientes (incluye clientes nuevos y actualización de clientes vigentes)
Notificación de señales de alerta a oficial de cumplimiento de asociados de negocio de FAMTEAM
Control de sellos y precintos. Kits de sellos.
Estudio de clientes y proveedores.
Estadísticas semanales y mensuales.
Comunicación con todos los patios.
Reporte a Policía que no utilizan el kit y a cada cliente.
Seguimiento de sellos solo en Colombia para las exportaciones
Atención a correo electrónico
SALARIO: 1.800.000 a 2.100.000 + prestaciones de ley
CONTRATO: Indefinido
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Analista de comercio internacional, Funcionario de aduanas e impuestos
Empresa dedicada a la comercialización, importación y distribución de dispositivos médicos, requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a o tecnólogo/a en importaciones, aduanas o afines, que cuente con más de 1 año de experiencia en áreas afines al cargo.
Misión del cargo:
•La elaboración de los registros de Importación, licencias de importación solicitudes de inspección sanitaria, fitosanitaria y cualquier trámite que se requiera para la obtención de los requisitos legales para la importación de los productos.
•El seguimiento a la generación de registros y licencias de importación, informando constantemente del estado del proceso al Coordinador de Comercio Exterior y Líder OEA.
•Confirmación de pago y firma de las solicitudes ante el Ministerio de Comercio Exterior y entes de Vigilancia y Control.
•Apoyar todos los procesos de OEA en la gestión de Comercio Exterior y deposito aduanero.
Competencias:
Alta orientación al detalle.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Empatía.
Fácil relacionamiento.
Alta proactividad en su rol.
Salario: $1.800.000 + subsidio de transporte de ley $200.000 +prestaciones legales +pago es mensual.
Horarios: Lunes a viernes y sabados
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional
Requiere cubrir su vacante de Tramitador Comercio Exterior, los candidatos interesados deben tener estudios de Técnico Comercio Exterior, relaciones internacionales o carreras afines. Tener mínimo 6 meses de experiencia laboral en cargos relacionados, manejando: Elaboración de Declaraciones, Reconocimiento de mercancías , inspecciones previas y Manejo de liberaciones, aceptación y levante de mercancía por parte de la DIAN, , retiro o traslado de mercancía , Inspección previa de mercancías, diligenciar y revisar los borradores de DAV, DIM, SAE, DTA, aforos. Se ofrece contrato a termino indefinido.
Educación: Técnico en Comercio Exterior, negocios internacionales o administración de negocios
Formación: Legislación Aduanera, Servicio al Cliente, Manejo de Programa de procesos aduaneros, que podrá ser impartida internamente en la compañía en el transcurso de su relación laboral
Experiencia General: Mínimo 2 años
Competencias Tecnicas: -Tiene claro cuáles son los documentos soportes para el trámite de nacionalización de mercancías
- Los documentos son solicitados y revisados con anticipación a la llegada de la mercancía
-Propone mejoras para el manejo de los clientes asignados.
Es notificado el cliente de cualquier eventualidad documental o durante el proceso.
- Son verificados los requisitos de una mercancía para su nacionalización
- Realiza una coordinación efectiva del proceso de manera que se cumplan los tiempos de nacionalización y minimicen riesgos en la operación
- Se asegura de solicitar el anticipo oportunamente al cliente
- La trazabilidad es enviada diariamente al cliente.
- El proceso de nacionalización de la mercancías es controlado y verificado diariamente
- Es diligenciado del software se realiza en tiempo real
- Cumple con las políticas, instructivos y procedimientos establecidos por la empresa
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador comercial
¿Tienes más de 10 años de experiencia en el sector aduanero?
Si cuentas con sólidos conocimientos en clasificación arancelaria, normatividad y valoración aduanera, además de experiencia en reglamentos técnicos y vistos buenos de importación, esta oportunidad es para ti.
En Siacomex, buscamos un profesional con habilidades para liderar reuniones con clientes y entidades de control, brindar asesoría especializada, dictar capacitaciones y liderar consultorías aduaneras de alto nivel.
?? Objetivo del cargo
Coordinar y liderar procesos técnicos en materia aduanera, garantizando el cumplimiento normativo, la correcta clasificación arancelaria, la adecuada valoración de mercancías y la asesoría especializada a clientes internos y externos.
? Requisitos
Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afines.
Experiencia mínima de 10 años en gestión aduanera.
Dominio en clasificación arancelaria, normatividad y valoración aduanera.
Habilidades de asesoría, liderazgo y comunicación efectiva.
Experiencia en elaboración de consultorías especializadas.
?? Funciones principales
Realizar seguimiento a requerimientos DIAN y coordinar con abogados externos.
Monitorear y analizar la normatividad vigente y su impacto.
Apoyar en la elaboración de consultorías especializadas.
Administrar el buzón del RUT.
Elaborar y responder estrategias de importación para proyectos operativos.
Dictar capacitaciones de acuerdo con el cronograma de la gestoría de conocimiento.
Registrar y difundir la normativa clave en el boletín normativo.
Asesorar a clientes sobre restricciones de importación/exportación, sistemas tarifarios, cartas de crédito, seguros y otros asuntos aduaneros.
¡Estamos en búsqueda de un(a) Analista de pricing para un reconocido Agente de Carga Internacional!
Sus principales responsabilidades serán:
- Solicitar tarifas a los diferentes proveedores de servicios de transporte internacional, agenciamiento aduanero, transporte terrestre, almacenamiento y seguros
- Negociar las mejores tarifas y condiciones posibles del mercado
- Mantener las tarifas vigentes y actualizar los tarifarios de los diferentes servicios
- Gestionar las solicitudes de cotización que lleguen a la plataforma para dar respuesta oportuna a los clientes.
- Identificar oportunidades para envío de cotizaciones y seguimiento a cierre de negocio
- Manejo de la estructura de tarifas de la compañía
- Mantener la rentabilidad mínima de las negociaciones
- Dar respuesta oportuna a las solicitudes de cotización de acuerdo con los tiempos establecidos
- Mantener actualizado el CRM
REQUISITOS
- Formación académica: Tecnólogo o profesional en comercio exterior, negocios internacionales o carreras afines
- Experiencia: Mayor a dos (2) años en el área de Pricing de Agente de carga internacional u Operador logístico internacional
- Habilidades técnicas: Manejo de inglés intermedio para comprender y redactar correos, dominio de Excel nivel intermedio
- INDISPENSABLE: Contar con disponibilidad inmediata para realizar proceso de selección incluyendo entrevistas virtuales, pruebas de conocimiento, estudios de seguridad y firma de contrato
CONDICIONES
- Salario: a convenir
- Horarios: Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm
- Tipo de contrato: A término indefinido directamente con el agente de carga
- Modalidad de trabajo: Híbrida (principalmente desde casa, contar con disponibilidad para asistir a oficina cuando se requiera)
- Lugar de trabajo: Bogotá, localidad Chapinero
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REQUISITOS
- Formación académica: Tecnólogo o profesional en comercio exterior, negocios internacionales o carreras afines
- Experiencia: Mayor a dos (2) años en el área de Pricing de Agente de carga internacional u Operador logístico internacional
- Habilidades técnicas: Manejo de inglés intermedio para comprender y redactar correos, dominio de Excel nivel intermedio
CONDICIONES
- Salario: a convenir
- Horarios: Lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm
- Tipo de contrato: A término indefinido directamente con el agente de carga
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Lugar de trabajo: Bogotá, el nogal
¡Únete a nuestro equipo en AXA PARTNERS como Agente de Ventas Telefónicas!
Estamos buscando a personas apasionadas por las ventas y con habilidades comunicativas excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agentes de Ventas Telefónicas. En este emocionante rol, tendrás la oportunidad de vender seguros de asistencias bancarias y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.
Requisitos:
Experiencia previa de 6 meses en ventas telefónicas.
Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y cumplir con objetivos de ventas.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 8 am a 6 pm y sábados medio día.
Ofrecemos:
Salario competitivo: $1.488.708 mensuales + variable de ($1.500.000 - $3.500.00)
Entrenamiento completo y continuo para mejorar tus habilidades de ventas.
Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Contrato: indefinido
Responsabilidades:
Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para presentar y vender nuestros seguros de asistencias bancarias.
Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
Brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones sólidas con los clientes.
Si estás listo para asumir este desafío y crecer en el campo de las ventas telefónicas, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Te esperamos
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Agente de ventas de call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas
Importante agente de carga internacional que ofrece servicios de transporte de carga internacional en modalidades marítima, aérea y terrestre, soluciones logísticas, de cadena de suministro y almacenamiento, requiere EJECUTIVO(A) COMERCIAL
REQUISITOS
- Formación académica: Profesional en carreras administrativas, comercio exterior, negocios internacionales o afines
- Experiencia: Mayor a (1) año como EJECUTIVO COMERCIAL en AGENTE DE CARGA INTERNACIONAL, gestionando negociaciones directas con grandes clientes, desarrollo de cartera comercial, búsqueda de nuevas cuentas y conocimientos sólidos en transporte de carga marítimo.
CONDICIONES
- Salario: A convenir, según experiencia + rodamiento + comisiones
- Horarios: Lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm
- Modalidad: Presencial
- Tipo de contrato: Indefinido, directamente con la compañía
- Lugar de trabajo: Bogota
FUNCIONES
- Liderar y gestionar negociaciones directas con grandes clientes.
- Aperturar nuevos prospectos de negocio, manteniendo relaciones buenas y duraderas, posicionando la marca e incrementado la participación en el mercado de carga internacional.
- Participar en la definición del mercado objetivo, análisis de mercado, clientes potenciales, oportunidades de negocio y visitas realizadas.
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo asesor comercial especializado en insumos de calzado, persona con experiencia en empresas del sector de comercialización de insumos de calzado en ventas en ventas en empresas del sector de comercialización de insumos de calzado en el sector industrial o moda; con conocimientos en ventas, productos y estrategias comerciales en el sector calzado industrial y moda.
Nivel académico: Bachiller o técnico en áreas comerciales y ventas
Experiencia: Mínimo dos (2) años
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Contrato: A término fijo
Salario: $1´600.000 + según el recaudo y venta proyectada un 1.5% o 1.65% (promedio salarial entre $1'000.000 a $2'500.000)+ auxilio de transporte + prestaciones de ley
Lugar de trabajo: Bogotá
Importante empresa de Agencia de Aduanas requiere para trabajar en Bogotá Ejecutivos de Cuentas de Aduanas, con Estudios Tecnólogos o profesional en Comercio Exterior o carreras afines, con mínimo 2 años de experiencia en conocimientos de documentos aduaneros, elaboración declaraciones importación y valor, clasificaciones arancelarias y manejo de programas Syga, Siglo XXI, Vuce, Customs o programas similares.
Empresa de dedicada a la instrumentación quirúrgica y insumos de Esterilización, se encuentra en la búsqueda de profesional en Comercio exterior, negocios internacionales, Relaciones internacionales o afines con experiencia certificada mínima de 2 años, desempeñando las siguientes Funciones: Manejo de agentes de carga y aduana, coordinación y supervisión de la cadena de suministro, procesos de importación y exportación Contar con un de nivel de inglés A2 O B1 .manejo de VUCE. y demás funciones inherentes al cargo, Horario: Lunes a Viernes De 7:00 a.m. a 4:45 p.m., Salario $2.700.000 + prestaciones de ley.
¿Dominas la normativa aduanera colombiana y el uso de plataformas como OPENCOMEX, MUISCA y Siglo XXI?Agencia de aduanas, líder en soluciones logísticas y de comercio exterior, busca un Coordinador de gestión documental aduanera, con sólida experiencia en la gestión documental y operativa ante entidades de control como la DIAN.
Tu principal misión será asegurar que cada operación de importación cumpla estrictamente con los requisitos legales, se liquiden correctamente los tributos aduaneros, y se mantenga un alto estándar de calidad y oportunidad en la documentación.
Funciones principales:
Elaboración y Revisión de Documentos Aduaneros
Gestión en Sistemas Informáticos Aduaneros (OPENCOMEX, MUISCA, Siglo XXI)
Gestión Operativa y Logística de Mercancías
Requisitos:
Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional o comercio exterior o afines.
Experiencia: 3 años en el desarrollo del proceso de desaduanamiento de mercancías.
Condiciones laborales:
Horario hibrido: Lunes a viernes de 7a.m. a 5p.m.
Salario: $2.200.000 + Conectividad 60.000 + Aux. Legal de transporte $200.000 + Prestaciones de ley + Fondo de empleados
Pagos quincenales (10 y 25 de cada mes).
Contrato obra o labor por 6 meses, con posibilidad de vinculación directa.
Cargos relacionados
Coordinador administrativo, Documentador, Analista de comercio internacional, Analista control documental, Experto gestión documental
Importante empresa del sector logístico requiere Analista de Operaciones con dominio en el manejo de deposito publico aduanero con formación académica en Técnico En Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística o Carreras Afines, que tenga experiencia en verificación de documentación de cargas que lleguen al Deposito Publico Aduanero en cualquier modalidad de transporte: Aéreo, Marítimo, terrestres por OTM, pesar mercancía en báscula, verificación de unidades, pesos y correcto diligenciamiento en los formatos correspondientes como planilla de envío. Validación seguimiento del proceso de nacionalización. Hacer correcto manejo del Siglo XXI y Muisca.
Horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 6pm y sábados de 8am a 11am.
Contrato a termino: Indefinido Directamente con la empresa
Salario: a convenir
En ABC estamos buscando a nuestr@ próxim@ Pricing.
Su misión será: Garantizar la entrega oportuna, precisa y competitiva de cotizaciones de servicios logísticos internacionales (marítimos, aéreos y proyectos), mediante el análisis de tarifas, negociación con proveedores y cumplimiento de tiempos establecidos. Participar en el esquema de rotación quincenal para asegurar trazabilidad y continuidad operativa en el equipo, y registrar correctamente los cierres de negocio en la herramienta indicada.
Qué necesitas para aplicar:
Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración, Logística o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de pricing, logística internacional, compras o cotizaciones en empresas de freight forwarding o comercio exterior.
- Experiencia en negociación con proveedores y elaboración de cotizaciones logísticas (aéreo, marítimo FCL/LCL)
- Salario: $ 2.849.000 a 3.000.000 según experiencia
- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario de oficina de lunes a viernes hibrido
Alpopular, sucursal Bogota, requiere cubrir su vacante de Tramitador Comercio Exterior, los candidatos interesados deben tener estudios de Técnico Comercio Exterior, relaciones internacionales o carreras afines. Tener mínimo 6 meses de experiencia laboral en cargos relacionados, manejando: Efectuar los trámites proceso de importación, exportación, tránsitos aduaneros, soporte del registro de importación, trámite de liberación, aceptación y levante de mercancía por parte de la DIAN, exportación de mercancías, realizar inspecciones, retiro o traslado de mercancía , Inspección previa de mercancías, diligenciar y revisar los borradores de DAV, DIM, SAE, DTA, aforos. Se ofrece contrato a termino indefinido.
Empresa del sector industrial con más de 11 años de trayectoria en Colombia y casa matriz en España, busca incorporar a su equipo Director de Comercio Internacional.
¿Qué harás en este rol?
Coordinarás operaciones de comercio exterior de principio a fin: orden de compra, tiempos, documentación y entrega final.
Negociarás con navieras, agentes de carga y proveedores logísticos.
Harás seguimiento a indicadores de servicio y buscarás mejoras en los procesos.
Gestionarás relaciones clave con clientes, agentes de aduanas y transporte nacional.
Requisitos del perfil:
Profesional en Comercio Internacional, Logística o afines.
Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
Inglés escrito avanzado.
Condiciones del cargo:
Horario flexible de lunes a viernes.
Modalidad: 100% presencial durante el empalme (3 meses), luego híbrido (1 día de trabajo remoto).
Salario: COP $6.000.000 mensuales.
Fecha de ingreso esperada: antes del 31 de agosto.
Importante empresa del sector logístico nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de nuestro visador encargado de analizar y verificar que la información contenida en los documentos soporte al igual que la información contenida en las declaraciones de importación, exportación y registros o licencias de importación, cumplan con los requisitos legales.
Nivel académico: Tecnico, Tecnólogo o profesional en Comercio exterior, Negocios Internacionales, Administrador de negocios, relaciones internacionales.
Experiencia:1 a 3 años de experiencia en cargos de revisión documental, manejo Operación Comercio exterior en agencias de aduana
Tipo de contrato: termino indefinido
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Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista de importaciones, Profesional de importaciones
Empresa de logística sector salud, requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en comercio exterior o carreras afines. para apoyar los procesos que cumplan con lo exigido en la norma, digitar importación y exportación de los clientes, realizar trazabilidad de los procesos en la plataforma y de manera física.
seguimiento de las solicitudes tramitadas ante ICA, INVIMA, FNE y demás autoridades regulatorias, Preparar la documentación según corresponda para retiros, aforos, archivo entre otros
Cargos relacionados
Funcionario de aduanas e impuestos, Inspector de aduanas, Tramitador
Importante empresa del sector (logístico y de transporte) requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en Comercio Exterior o carreras afines, con experiencia comprobable mínima de 1 año en la digitación de declaraciones de importación y exportación, así como en el manejo de sistemas aduaneros.
Requisitos:
Conocimiento actualizado de la legislación aduanera.
Excelente atención al cliente.
Disponibilidad inmediata.
Conocimientos preferibles en los siguientes sistemas:
Opencomex
Siglo XXI
IB
VUCE
Muisca-DIAN
INVIMA
ICA
Tipo de contrato: Obra o labor directa con la compañía, con proyección de estabilidad a largo plazo.
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BUSCAMOS ASESOR/A COMERCIAL PARA VENTA DE AUTOPARTES
¡Únete a nuestro equipo!
Somos una empresa importadora de autopartes para motos y carros con 27 años de trayectoria en el mercado. Buscamos talento comercial apasionado por las ventas y con ganas de crecer con nosotros.
¿Cuál será tu misión?
Cumplir con los objetivos de venta definidos por la compañía, representando nuestras marcas y productos con excelencia, e impulsando la expansión del negocio en la zona asignada.
Responsabilidades principales:
• Prospectar nuevos clientes y generar relaciones comerciales a largo plazo.
• Identificar oportunidades de negocio en la zona.
• Asesorar a los clientes sobre los productos comercializados.
• Cumplir con los procedimientos y políticas internas.
• Presentar y hacer seguimiento a campañas y promociones.
• Realizar reportes de gestión comercial y recaudo de cartera.
• Cumplir las metas mensuales establecidas.
Perfil que buscamos:
• Formación: Técnica, tecnológica o educación básica con experiencia relevante.
• Experiencia: Mínimo 2 años en ventas del sector autopartes.
• Habilidades clave:
o Orientación al cliente
o Comunicación asertiva
o Negociación
o Trabajo en equipo
o Resolución de problemas
¿Qué te ofrecemos?
• Salario base de $1.500.000
• Comisiones atractivas:
- 1,5 % sobre las ventas realizadas
- 1,5 % sobre el recaudo efectivo
- Incentivo por cumplimiento de presupuesto: si alcanzas el 100% o más del objetivo, el porcentaje sobre ventas aumenta al 2%
• Estabilidad laboral y crecimiento dentro de la organización
• Acompañamiento y capacitación constante
• Excelente ambiente de trabajo
• Beneficios adicionales
¡Si te apasionan los retos y quieres ganar de acuerdo a tu desempeño, esta es tu oportunidad!
Importante Agencia de Aduanas requiere técnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional o carreas afines con mínimo dos años de experiencia en el medio y el cumplimiento de los requisitos para Auxiliar o Agente Aduanero. Función Básica: Revisar, confirmar, solicitar aceptación de declaraciones de importación, analizar y revisar las declaraciones de valor, previo análisis de los documentos soporte que se necesiten para el proceso de desaduanamiento de mercancías, cumpliendo las normas aduaneras exigibles por la DIAN; con el fin de prestar un servicio oportuno y de calidad a nuestros clientes.
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Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional
Importante empresa del sector logístico nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de nuestro visador encargado de analizar y verificar que la información contenida en los documentos soporte al igual que la información contenida en las declaraciones de importación, exportación y registros o licencias de importación, cumplan con los requisitos legales.
Nivel académico: Tecnico, Tecnólogo o profesional en Comercio exterior, Negocios Internacionales, Administrador de negocios, relaciones internacionales.
Experiencia:1 a 3 años de experiencia en cargos de revisión documental, manejo Operación Comercio exterior en agencias de aduana
Tipo de contrato: termino indefinido
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Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Analista de importaciones, Profesional de importaciones
BUSCAMOS ASESOR/A COMERCIAL PARA VENTA DE AUTOPARTES
¡Únete a nuestro equipo!
Somos una empresa importadora de autopartes para motos y carros con 27 años de trayectoria en el mercado. Buscamos talento comercial apasionado por las ventas y con ganas de crecer con nosotros.
¿Cuál será tu misión?
Cumplir con los objetivos de venta definidos por la compañía, representando nuestras marcas y productos con excelencia, e impulsando la expansión del negocio en la zona asignada.
Responsabilidades principales:
• Prospectar nuevos clientes y generar relaciones comerciales a largo plazo.
• Identificar oportunidades de negocio en la zona.
• Asesorar a los clientes sobre los productos comercializados.
• Cumplir con los procedimientos y políticas internas.
• Presentar y hacer seguimiento a campañas y promociones.
• Realizar reportes de gestión comercial y recaudo de cartera.
• Cumplir las metas mensuales establecidas.
Perfil que buscamos:
• Formación: Técnica, tecnológica o educación básica con experiencia relevante.
• Experiencia: Mínimo 2 años en ventas del sector autopartes.
• Habilidades clave:
o Orientación al cliente
o Comunicación asertiva
o Negociación
o Trabajo en equipo
o Resolución de problemas
¿Qué te ofrecemos?
• Salario base de $1.500.000
• Comisiones atractivas:
- 1,5 % sobre las ventas realizadas
- 1,5 % sobre el recaudo efectivo
- Incentivo por cumplimiento de presupuesto: si alcanzas el 100% o más del objetivo, el porcentaje sobre ventas aumenta al 2%
• Estabilidad laboral y crecimiento dentro de la organización
• Acompañamiento y capacitación constante
• Excelente ambiente de trabajo
• Beneficios adicionales
¡Si te apasionan los retos y quieres ganar de acuerdo a tu desempeño, esta es tu oportunidad!
Agencia de carga requiere para su equipo de trabajo profesional de ingeniería industrial, Administración de Empresas o a fines, con experiencia en sistemas integrados de gestión de Calidad con certificado de Auditor Interno, experiencia en la implementación y cumplimiento de los requisitos OEA y de las normas ISO 9001:2015, ISO 28000, BASC para las empresas certificadas, encargado de liderar el proceso de Coaching Organizacional, procesos de auditoria, gestión de riesgos.
Importante Agencia de Aduanas requiere Técnico, Tecnólogo o Profesional en Comercio Exterior o carreras afines con dos años de experiencia en procesos de exportación, Función Básica: Coordinar el proceso de desaduanamiento de mercancías de los clientes asignados, brindando asesoría de acuerdo con la normatividad aduanera vigente, realizando seguimiento en la operación de desaduanamiento desde la apertura del proceso hasta la facturación.
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Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Asistente de importaciones
IMPORTANTE EMPRESA DE SALUD ESTA EN BUSQUEDA DE VENDEDORES COMERCIALES CON EXPERIENCIA EN VENTAS EN FRIO Y PRODUCTOS INTANGIBLES QUE TENGAN BUENA ACTITUD
SALARIO BASE + COMISIONES 100% PRESTACIONALES SIN TECHO+ UN GARANTIZADO POR 3 MESES MANEJAMOS TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY
HORARIOS DE LUNES A VIERNES
7:30 AM - 5:15 PM
NO TRABAJAMOS LOS FINES DE SEMANA
PROMEDIO DE GANANCIA MENSUAL 7 MILLONES
En ABC estamos buscando a nuestr@ próxim@ Analista De Comercio Exterior.
Su misión será: Revisar y digitar las declaraciones de importaciones y exportaciones de las mercancías del Cliente bajo los procedimientos y procesos internos de la Compañía y la regulación de la DIAN.
Funciones:
1. Revisar la documentación entregada por el Coordinador de Cuenta, reportando los errores e inconsistencias que se encuentren, con el fin de garantizar la ejecución adecuada del proceso.
2. Elaborar de los documentos aduaneros soporte de las modalidades de marcación, previa información de las operaciones que arriban a los puertos y/o saldrán de los mismos a destino, para apoyar el trámite de la operación.
3. Organizar la carpeta con los procesos de M y/o X, para entregar al ejecutivo de cuenta una vez se obtengan el levante incluyendo la facturación a terceros.
4. Brindar apoyo a las funciones del Coordinador de Cuenta, para dar cumplimiento a las necesidades del cliente interno y externo.
5. Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y que le sean asignados por su jefe inmediato de manera definitiva o provisional.
Formación Académica:
Técnico y/o tecnólogo en carreras de Comercio Exterior / Negocios Internacionales
Experiencia: 6 a 12 meses de experiencia en cargos el área de comercio exterior y logística en los diferentes procesos de importación y exportación.
Conocimientos Específicos:
1. Manejo de paquete Office
2. Conocimiento Normatividad aduanera
3. Manejo de Muisca, Siglo XXI y Vuce
4. Conocimiento en elaboración de documentos soporte de exportaciones
- Salario: A convenir según experiencia
- Lugar: Bogotá
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Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
Buscamos un profesional dinámico y comprometido que quiera unirse a nuestro equipo para planificar, organizar, dirigir y coordinar todos los procesos administrativos y operativos de Carga Internacional (aérea, marítima, portuaria, almacenamiento y transporte multimodal), garantizando un servicio eficiente y de calidad.
? Responsabilidades principales:
Control y gestión operativa de carga internacional.
Revisión de facturación con aerolíneas, navieras, transportadores terrestres, operadores logísticos y portuarios, generando la OC en el sistema ORACLE.
Coordinación para la liberación de guías aéreas.
Realizar bookings (importación y/o exportación) y envío de instrucciones de embarque a los agentes del exterior (corte de BL).
?? Requisitos:
Profesional en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en coordinación de tráfico internacional (aéreo, marítimo y multimodal).
Conocimientos sólidos en procesos de importación y exportación, facturación internacional y manejo de proveedores logísticos.
Manejo de ORACLE (deseable) y herramientas ofimáticas.
¿Tienes experiencia en exportaciones y te apasiona el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos un Analista de Exportaciones y Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Bogotá.
Funciones principales:
Brindar soporte a los clientes asignados, identificando necesidades y oportunidades para ampliar el portafolio de servicios.
Solicitar reservas a aerolíneas y navieras, confirmar bookings y gestionar toda la operación de exportación, desde la documentación hasta la liberación de carga.
Hacer seguimiento a la operación, brindando trazabilidad a agentes y clientes.
Liquidar y entregar al área contable toda la información necesaria para la facturación.
Coordinar las labores del auxiliar operativo del área de exportaciones cuando aplique.
Cumplir las directrices y actividades asignadas por los superiores, enfocadas en apoyar los objetivos organizacionales.
Requisitos:
Formación profesional en Comercio Exterior (se puede evaluar experiencia equivalente).
Manejo de herramientas del paquete Office.
Nivel de inglés intermedio (B2).
Experiencia en el sector de agentes de carga
Beneficios:
Bono y medio día libre por cumpleaños.
Auxilio educativo.
Excelente ambiente laboral.
Fechas de pago: Quincenal.
Ubicación: Bogotá, Colombia
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad de trabajo: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Si cumples con el perfil y estás interesado en hacer parte de una compañía con proyección y excelente clima laboral, ¡postúlate ahora!
En Adecco Colombia estamos buscando Inside Sales, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá .
¿Cuál será tu misión?
Realizar seguimiento y gestión comercial con clientes actuales y potenciales, incluyendo llamadas, envío de información, agendamiento de visitas y seguimiento a ofertas, campañas y cartera. Coordinar con operaciones para resolver temas operativos y solicitar documentación necesaria. Apoyar en la generación y cierre de negocios, cumplir metas diarias de llamadas y reservas, y realizar control de la operación y carga en exportaciones, así como otras tareas propias del cargo.
¿Qué necesitas para aplicar?
Tecnólogo en comercio exterior, negocios internacionales, administración de empresas o a fines
Experiencia mínima de 1 año en agentes de carga en la parte comercial, realizando seguimiento a las solicitudes del cliente, envio de cotizaciones, generación de nuevos negocios
Ingles escrito intermedio
¿Qué te ofrecemos?
Lugar de trabajo: Centro empresarial Dorado Plaza
Horario: L y V 8:00 AM A 5:30 PM // M a J 8:00 AM A 5:00 PM. Sábados 9:00 AM A 12:00 M (Solo si la operación lo requiere)
Salario: $1.800.000+ aux legal de transporte+ Comisiones por cumplimiento+prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o labor.
¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
¡Queremos conocerte!
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Asistente de comercio exterior, Ejecutivo de cuenta comercial, Ejecutivo comercial, Asesor comercial
En Adecco Colombia estamos buscando Inside Sales, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá .
¿Cuál será tu misión?
Realizar seguimiento y gestión comercial con clientes actuales y potenciales, incluyendo llamadas, envío de información, agendamiento de visitas y seguimiento a ofertas, campañas y cartera. Coordinar con operaciones para resolver temas operativos y solicitar documentación necesaria. Apoyar en la generación y cierre de negocios, cumplir metas diarias de llamadas y reservas, y realizar control de la operación y carga en exportaciones, así como otras tareas propias del cargo.
¿Qué necesitas para aplicar?
Tecnólogo en comercio exterior, negocios internacionales, administración de empresas o a fines
Experiencia mínima de 1 año en agentes de carga en la parte comercial, realizando seguimiento a las solicitudes del cliente, envio de cotizaciones, generación de nuevos negocios
Ingles escrito intermedio
¿Qué te ofrecemos?
Lugar de trabajo: Centro empresarial Dorado Plaza
Horario: L y V 8:00 AM A 5:30 PM // M a J 8:00 AM A 5:00 PM. Sábados 9:00 AM A 12:00 M (Solo si la operación lo requiere)
Salario: $1.800.000+ aux legal de transporte+ Comisiones por cumplimiento+prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o labor.
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Asistente de comercio exterior, Ejecutivo de cuenta comercial, Ejecutivo comercial, Asesor comercial
Si te apasiona la logística tanto como a nosotros te invitamos a hacer parte de este gran equipo asumiendo el cargo de Procurement Coordinator
FUNCIONES PRINCIPALES:
* Negociar tarifas competitivas con proveedores logísticos y actualizar tarifarios.
* Solicitar y gestionar cotizaciones de oficinas y agentes internacionales.
* Difundir información sobre tarifas y servicios al área comercial y de operaciones.
* Participar en licitaciones cumpliendo lineamientos corporativos.
* Evaluar proveedores, dar seguimiento a campañas y apoyar al equipo comercial.
* Colaborar con otras áreas para propuestas integrales a clientes.
REQUISITOS:
- Profesional en relaciones económicas internacionales, comercio exterior, Logística y afines
- Experiencia de (2) años en el sector logístico, obligatorio en agente de carga internacional
- Inglés intermedio B1+
- Manejo de consolidados de importación y exportación.
TE OFRECEMOS:
* Horario: Híbrido - Lunes a viernes de 7 a 5 pm
* Salario: A convenir, tope maximo $4.500.000 (según estudios y experiencia)
* Contrato: Obra o labor hasta por 1 año, posibilidad de vinculación directa.
* Lugar de trabajo: Bogotá calle 26
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Coordinador de compras y adquisiciones, Auxiliar de compras y adquisiciones, Analista compras
Importante empresa del sector logístico y de comercio exterior busca Analista de Seguridad en la Cadena de Suministro para su equipo en Siberia (Cundinamarca).
El cargo se centra en la revisión, validación y control documental de clientes, proveedores y personal, así como en la ejecución de estudios de seguridad, visitas y cumplimiento normativo bajo estándares internacionales (OEA, BASC, ISO 28000).
Funciones principales:
Realizar estudios de seguridad a clientes, proveedores y personal (incluyendo aspirantes).
Actualizar, gestionar y archivar documentación física y digital del área de seguridad.
Coordinar visitas de seguridad y elaborar informes.
Ejecutar y documentar los procesos de control y validación de seguridad requeridos para la liberación de embarques de exportación, de acuerdo con estándares internacionales.
Apoyar en auditorías y programas de seguridad, salud y ambiente.
Requisitos:
Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o de seguridad corporativa/logística.
Experiencia: Mínimo 2 años en control documental, análisis de seguridad, cumplimiento normativo o áreas afines en logística, comercio exterior o cadena de suministro.
Manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos.
Disponibilidad para desplazarse fuera de la empresa cuando sea necesario.
Condiciones laborales:
100% presencial – Siberia, Cundinamarca.
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., con disponibilidad los sábados.
Salario: $2.300.000 + Aux. Legal de transporte $200.000 + Prestaciones de ley + Fondo de empleados
Pagos quincenales (10 y 25 de cada mes).
Contrato obra o labor por 1 año, con posibilidad de vinculación directa.
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Asistente de comercio exterior, Analista control documental
Estamos en búsqueda de un(a) Consultor(a) Comercial con certificación AMV vigente para asesoría en Fondos Voluntarios de Pensiones, con experiencia mínima de 2 años en productos financieros. El rol incluye la atención a clientes actuales y potenciales, análisis de portafolios, perfilamiento de riesgo, presentación de propuestas de inversión y cumplimiento de metas comerciales, todo bajo el Protocolo Digital y el Manual de la compañía. Se requiere formación profesional en áreas administrativas o afines, capacidad de comunicación efectiva, habilidades comerciales y orientación a resultados. Ofrecemos comisiones atractivas y oportunidades de crecimiento en un entorno profesional y retador.
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando ASESOR CALL CENTER BILINGÜE B2 SIN EXPERIENCIA para importante empresa de BPO.
Nivel académico requerido: Bachillerato – Nivel de inglés B2
Experiencia: Con o sin experiencia
Funciones:
-Garantizar que el servicio prestado a nuestros clientes cumpla con el indicador clave de rendimiento contractual. Aclarar los requisitos del cliente, utilizar herramientas y recursos de apoyo para proporcionar una resolución adecuada al cliente.
-Escuchar atentamente las necesidades e inquietudes de los clientes; Demostrar empatía y establecer una relación con el cliente.
-Mantener conocimientos básicos de los productos y/o servicios del cliente. Participar en actividades diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente y el rendimiento empresarial.
-Responder a las consultas de los clientes remitiéndolos a materiales publicados, fuentes secundarias o personal de mayor nivel. Saludar a los clientes de manera cortés, amigable y profesional utilizando los procedimientos
-Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
-Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
-Desempeñar funciones afines.
Horario (días y horas): 5 días a la semana 2 días libres franja horaria 8am a 10pm (5x2)
Tipo de contrato: Contrato a término indefinido
Salario y beneficios: 2.100.000 + 1.200.000 bonos + auxilio de transporte
Ubicación de la empresa: Zona Norte – Centro de Bogotá
Entrenamiento 100% presencial y operación remota
Ref: 1626487648-1
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center
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