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Ofertas de Empleo Instructor cursos cia centro integral de atencion en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Formador(a) call center

    COP

  • industry Konecta

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 5 Feb 2026
  • Capacitación Formación

  • Formador(a) call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

    Principal responsabilidad: Serás responsable de proveer entrenamientos para los representantes que ingresan a un nuevo equipo, además de entrenamientos y refuerzos para representantes expertos (para atacar oportunidades). Ejecución de entrenamiento a otros/as formadores/as y preparación / acompañamiento de nuevos multiplicadores de conocimiento. Ejecutar acciones desencadenadas por planes de acción de los TLs de entrenamiento. Deberá responder casos reales en la consola (CX One) para actualización continua.

    Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

    ¿Qué necesitas?
    ? Estudios: Educación universitaria completa o en curso (mínimo 50% completa) 5to semestre en curso, certificable.
    ? Experiencia: 1 año como formador(a) o Tutor(a) call center.
    ? Conocimientos: Conocimiento previo en plataformas educativas virtuales.

    ¿Qué ofrecemos?
    ? Tendrás contrato a término indefinido.
    ? Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $2.369.700 + Variable por desempeño $515.400.
    ? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
    ? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

    Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

    La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse

    Cargos relacionados

    Capacitador

  • Docente terapia ocupacional área clínica medio tiempo

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Institución de educación superior abre convocatoria para vinculación docente de medio tiempo, dirigida a profesionales del área de terapia ocupacional, con experiencia en procesos formativos asociados a intervención clínica y acompañamiento práctico.

    La persona seleccionada será responsable de orientar espacios académicos presenciales, acompañar a estudiantes en escenarios de práctica aplicada, realizar seguimiento y evaluación del desempeño formativo y apoyar actividades académicas propias del programa. El rol requiere capacidad para integrar criterios clínicos, pedagógicos y éticos, favoreciendo procesos de aprendizaje centrados en la funcionalidad, la rehabilitación y el contexto del usuario.

    Perfil requerido:
    Profesional en Terapia Ocupacional. Se valorará formación de posgrado a nivel de especialización o maestría en áreas clínicas, rehabilitación, discapacidad, salud pública o campos afines. Experiencia mínima de dos (2) años en docencia universitaria y tres (3) años de experiencia profesional en contextos clínicos, terapéuticos o de rehabilitación. Se valorará experiencia en acompañamiento de prácticas y trabajo con población en condición de disfunción física.

    La vinculación es medio tiempo, con dedicación presencial y participación en actividades complementarias como tutorías, evaluación formativa y apoyo a la gestión académica del programa.

    Las personas interesadas que cumplan con el perfil están invitadas a postularse y participar en un proceso académico orientado a la calidad, la formación integral y el fortalecimiento de competencias clínicas en educación superior.

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    Profesor o docente universitario, Profesor o docente de educación universitaria

  • Docente cosmetología y estética integral

    COP
  • Menos de $1 millón
  • ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Docente cosmetología y estética integral
    Tecnico o tecnólogo en cosmetología y estética integral o afines.
    Experiencia: 1 año como docente
    2 años como experiencia profesional
    curso de pedagogía de 40 horas
    Salario: $906.198+ prestaciones
    contrato fijo renovable
    Horarios: Sábados
    Lugar: Sedes del CET Cafam

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de educación técnica o tecnológica

  • Entrenador(a)/formador (a) canal centro atención de ventas

    COP
  • Menos de $1 millón
  • Importante consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Entrenador (a)/Formador (a) CAV (Centro de Atención de Ventas) y Comercial para el sector Telecomunicaciones en la ciudad de popayan.



    Función: brindar formación a equipos de trabajo comerciales en productos del portafolio de TELECOMUNICACIONES.



    PERFIL:

    Formación: Desde Tecnólogo en carreras Administrativas, Financieras, Ingenierías, Mercadeo o Comunicaciones.



    Experiencia: mínimo 2 años en adelante realizando funciones de ENTRENADOR/CAPACITADOR/FORMADOR COMERCIAL CAV (Centro de atención de ventas), en el SECTOR DE TELECOMUNIACIONES.



    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    Metodologías de Formación: Metodología Kirkpatrick, Aula invertida, Roodmap, Diseño intrincado entre otros

    Procesos de formación en el Sector Telecomunicaciones

    Gestión comercial


    *CONDICIONES*

    Salario: $ 1.750.905 + prestaciones sociales + auxilios + variable, Asignación salarial Mensual $ 2.695.000

    Tipo de contrato: obra labor

    Horarios lunes sábados

    Modalidad 100% presencial

    Esta oferta Aplica para la ciudad de Popayan.

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    Líder comercial

  • Docente formacion laboral inicial cosmetología y estética integral

    COP
  • Menos de $1 millón
  • ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Docente cosmetología y estética integral
    Tecnico o tecnólogo en cosmetología y estética integral o afines.
    Experiencia: 1 año como docente
    2 años como experiencia profesional
    curso de pedagogía de 40 horas
    Salario: $906.198+ prestaciones
    contrato fijo renovable
    Horarios: Sábados
    Lugar: Sedes del CET Cafam

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    Profesor o docente de educación técnica o tecnológica

  • Formador / trainer call center - campañas de salud

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Eres un formador experto en contact center y quieres llevar tu experiencia a campañas de salud y bienestar?
    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lo que harás:

    - Capacitar a agentes en campañas de salud y asegurarte de que tengan todas las herramientas para dar un servicio de calidad.
    - Diseñar y aplicar materiales de formación claros y efectivos.
    - Acompañar a los equipos en medición de KPIs, NPS y CSAT.
    - Participar en la mejora continua de procesos y planes de acción.
    - Manejar seguimiento de casos de clientes y pacientes para garantizar una excelente experiencia.

    Lo que buscamos:

    Experiencia mínima 2 años como formador en campañas de salud (ARL / EPS / seguros).

    Experiencia en contact center / BPO, capacitando grupos y gestionando desempeño.

    Conocimiento de procesos y normativa de ARL, EPS o sector salud colombiano.

    Comunicación efectiva, liderazgo y habilidades para trabajar con KPIs.

    Disponibilidad para trabajar en Bogotá.

    Horario: Lunes a sábado, según necesidades de la campaña.

    Tipo de contrato: Indefinido, estabilidad y crecimiento asegurados.

    Beneficios:

    - Contrato directo con la empresa
    - Capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional
    - Trabajo en un ambiente profesional y motivador
    - Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de pacientes y usuarios

    ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo que transforma la experiencia de salud en Bogotá!

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    Capacitador

  • Auxiliar enfermería uci con diplomado

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante Clínica ubicada en el norte de la ciudad, requiere, Técnico en enfermería con experiencia mínima de UN AÑO EN EL SERVICIO de UCI ADULTO CON DIPLOMADO.

    Horarios rotativo entre mañana, tarde y noche.

    Salario: 2.092.000 + recargos + prestaciones

    CONTRATO OBRA LABOR CON POSIBILIDAD DE PASAR A INDEFINIDO SEGUN DESEMPEÑO CON TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY.

    Si cumples con el perfil, postúlate!

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    Auxiliar de enfermería

  • Formador etdh - agente de ventas y publicidad

    COP
  • Salario confidencial
  • La Universidad de La Salle está en búsqueda de nuestro próximo Formador ETDH para el programa Técnico Laboral Auxiliar agente de ventas y publicidad para la Coordinación ETDH.

    Si eres profesional en Administración, comercio internacional, ventas o carreras afines, con experiencia mínima con 2 años en el sector educativo como formador o capacitador y con Tarjeta profesional (si aplica) !Postúlate!

    • Conocimientos técnicos:
    - Manejo de plataformas académicas como Moodle, Blackboard y/o Q10.
    - Certificación de Competencias Laborales.
    - Certificado por Institución Educativa reconocida por el MEN.
    - Capacitación docente o formación docente específica e Inducción.
    - Curso de Pedagogía Básica Superior a 20h de formación.

    Condiciones laborales:
    - Tipo de contrato: Obra o Labor determinada.
    - Horario: En la mañana de 7:00 am a 1:00 pm y en la noche de 6:00 pm a 10:00 pm.
    - Ubicación: Sede Chapinero.
    - Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Administrador de negocios, Profesor o docente de educación técnica o tecnológica, Coordinador de ventas

  • Analista pedagogico - cursos cortos colsubsidio

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de Analista Pedagógico.



    Responsabilidades:



    Diseño de contenidos: Redacción de guiones didácticos, adaptación de textos técnicos y crea los recursos (OVA).
    Diseño de recursos educativos evaluativos y escalas de valoración
    Configuración pedagógica de herramientas dentro del curso (foros, wikis, actividades).
    Apoya al docente en la aplicación de las estrategias pedagógicas en el aula.
    Diseñar y adaptar modelos instruccionales activos y centrados en el estudiante, alineados con los objetivos de formación.


    Lo que buscamos de ti



    EDUCACIÓN BASICA: Profesional/Licenciatura en Educación, Pedagogía o Psicología Educativa o áreas sociales afines. Deseable estudio posgradual en educación virtual, diseño instruccional o afines.


    EXPERIENCIA LABORAL: Mínimo 1 año en diseño curricular o diseño instruccional para entornos virtuales, Blended Learning y manejo de LMS.

    HABILIDADES CLAVES DESEADAS: Pensamiento creativo, capacidad de síntesis, trabajo en equipo.



    Nuestros beneficios



    * Auxilios educativos para ti y para tus hijos.
    * Prima de antigüedad.
    * Préstamo de vivienda.
    * Beneficios en salud.
    * Auxilios pacto colectivo.






    ¿Cuáles serían tus condiciones?



    Salario $ 3.268.459 + prestaciones de ley

    Contrato Termino Fijo.

    Horario de 44 horas semanales.

    Lugar: Presencial sede calle 52.




    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

    Cargos relacionados

    Analista administrativo, Profesor o docente de educación secundaria

  • Docente de práctica enfermería (clínica centenario jornada pm, cuidado crítico)

    COP
  • Salario confidencial
  • Institución de educación superior se encuentra en búsqueda de Docente de practicas para su programa académico de Enfermería, esta persona debe ser profesional en Enfermería con posgrado titulado, Debe contar con experiencia mínima de 2 años en cuidado crítico adulto.


    Tipo de contrato: Termino fijo
    Ciudad de labor: Bogotá, Clínica Centenario
    Horario: martes a viernes de 1 pm a 6 pm

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de educación universitaria, Enfermero

  • Auxiliar de almacen montacargista - curso de alturas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Hey!
    Te estamos buscando.
    Somos Thomas Greg & 'Sons una multinacional con sedes en más de 12 países y más de 10.000 colaboradores, queremos que seas parte de nuestro equipo.

    Estamos en búsqueda de un: AUXILIAR DE ALMACÉN

    Requisitos:
    - 6 meses de experiencia en almacén
    - IMPORTANTE: CURSO VIGENTE DE MANEJO DE MONTACARGAS Y (CURSO DE ALTURAS- obligatorio)
    -Bachiller

    Funciones
    - Recepcionar material e insumos.
    - Inspeccionar materias primas.
    - Almacenar y rotular materiales
    - Realizar el inventario de las materias primas, insumos y suministros.
    - Administrar la cantidad de materias primas.
    - Alistar y despachar el material según requerimiento de la operación.
    - Mantener el stock de materiales a cargo del almacén general.
    - Archivar documentación del área.

    Oferta:
    -Serás parte de una familia que está en constante expansión.
    -Horarios Lunes a Sabado (TURNOS ROTATIVOS)
    -Salario: $2.570.700,00 + Prestaciones de ley.
    -Contrato: Obra o Labor
    -Sitio de trabajo: Bogotá

    Cargos relacionados

    Operador de montacargas - Montacarguista, Auxiliar de almacén, Auxiliar de bodega

  • Auxiliar de almacen montacargista - curso de alturas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Hey!
    Te estamos buscando.
    Somos Thomas Greg & 'Sons una multinacional con sedes en más de 12 países y más de 10.000 colaboradores, queremos que seas parte de nuestro equipo.

    Estamos en búsqueda de un: AUXILIAR DE ALMACÉN

    Requisitos:
    - 6 meses de experiencia en almacén
    - IMPORTANTE: CURSO VIGENTE DE MANEJO DE MONTACARGAS Y (CURSO DE ALTURAS- obligatorio)
    -Bachiller

    Funciones
    - Recepcionar material e insumos.
    - Inspeccionar materias primas.
    - Almacenar y rotular materiales
    - Realizar el inventario de las materias primas, insumos y suministros.
    - Administrar la cantidad de materias primas.
    - Alistar y despachar el material según requerimiento de la operación.
    - Mantener el stock de materiales a cargo del almacén general.
    - Archivar documentación del área.

    Oferta:
    -Serás parte de una familia que está en constante expansión.
    -Horarios Lunes a Sabado (TURNOS ROTATIVOS)
    -Salario: $2.570.700,00 + Prestaciones de ley.
    -Contrato: Obra o Labor
    -Sitio de trabajo: Bogotá

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    Operador de montacargas - Montacarguista, Auxiliar de almacén, Auxiliar de bodega

  • Docente de práctica enfermería (clínica san rafael jornada pm, cuidado crítico)

    COP
  • Salario confidencial
  • Institución de educación superior se encuentra en búsqueda de Docente de practicas para su programa académico de Enfermería, esta persona debe ser profesional en Enfermería con posgrado titulado, Debe contar con experiencia mínima de 2 años en cuidado crítico adulto.


    Tipo de contrato: Termino fijo
    Ciudad de labor: Bogotá, Clínica San Rafael
    Horario: martes a viernes de 1 pm a 6 pm

    Cargos relacionados

    Profesor o docente de educación universitaria, Enfermero

  • Asesor call center atención al cliente teusaquillo

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente
    Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana, en una franja de 6:00am a 10:00pm dando cumplimiento a las 44 horas semanales
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

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    Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Medico general phd servicios de atencion integral domiciliaria

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Reconocida clínica ubicada en Bogotá solicita a Medico General de PHD con conocimientos en el área asistencial, domiciliaria o administrativa office debe saber sobre la evaluación de historias clínicas en la solicitud de aceptación de los pacientes, visitas medicas a domicilio a pacientes adultos y pediátricos.
    HORARIOS:
    Lunes a viernes: 6 horas ya sea en la mañana o tarde ( turnos ratativos)
    Sábado y domingo: 12 horas con disponibilidad para laborar un fin de semana cada 15 dias

    1 AÑO DE EXPERIENCIA
    Acerca de Steward Colombia
    Steward Healt Care es la red de atención médica más grande de los Estados Unidos, dirigida por médicos. La red opera 38 hospitales en los Estados Unidos, Malta y Colombia, nuestra red de clínicas está enfocada en el bienestar físico, mental y económico del paciente y su familia. Somos una organización de prestación de servicios de salud en desarrollo, que a través de una red de clínicas será una alternativa de solución a los sistemas de salud en las ciudades donde operemos.

    Requisitos:
    • Inscripción al RETHUS si aplica
    • Cursos normativos 3100 vigentes (Acls, código blanco y cuidado del donante)
    • Esquema de vacunas completo
    • Experiencia mínima de 1 año en el cargo
    ¿Qué ofrecemos?
    • Salario: $ $ 4.992.281
    • Fijo x 6 meses, renovable según desempeño
    • Otros beneficios

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    Médico general

  • Asesor comercial call center

    COP

  • industry TECH UNIVERSIDAD

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 10 Feb 2026
  • Call center ventas telermercadeo

  • Asesor comercial call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¿Quiénes somos?

    TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%

    Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España).

    Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo.

    Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard.

    Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH.

    La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier 2026, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales.

    TECH también es considerada

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    Asesor call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

  • Profesores expertos / autores de cursos de distancia

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Misión del cargo: Diseñar y desarrollar cursos de educación a distancia para programas de pregrado y posgrado, mediante el diseño pedagógico, educativo y evaluativo de contenidos, recursos digitales, actividades experienciales, objetos virtuales de aprendizaje y estrategias de evaluación, en coherencia con el modelo Distancia 4.0.
    Requisitos de educación: Profesionales de todas las áreas del conocimiento (Ciencias de la Educación, Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría y Afines, Ingeniería, Arquitectura, Urbanismo y Afines, Agronomía, veterinaria y afines) con formación en posgrados, para el diseño pedagógico, educativo y evaluativo de cursos de educación a distancia en pregrado y posgrado.
    Nivel de formación: Profesional, preferiblemente con estudios de posgrado en áreas afines.
    Requisitos de experiencia: Experiencia mínima de tres (3) años, acreditable bajo alguna de las siguientes alternativas:
    – Tres (3) años de experiencia docente en educación superior.
    – Mínimo un (1) año y medio de experiencia docente en educación superior, más experiencia en el sector productivo afín, cuya sumatoria corresponda al menos a tres (3) años.
    Conocimientos indispensables: Manejo de TIC, diseño de experiencias de aprendizaje para cursos de educación a distancia, pedagogías activas, diseño de casos reales y actividades experienciales, formación de jóvenes y adultos, desarrollo de objetos virtuales de aprendizaje y diseño de estrategias de evaluación.
    Condiciones del cargo:
    Tipo de contrato: Prestación de servicios.
    Honorarios: De acuerdo con el último nivel de formación acreditado.
    Salario: Sera acordado

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    Profesor o docente de educación universitaria

  • Docente de enfermería área de administración en salud y auditoría clínica

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante Institución de Educación Superior ubicada en la ciudad de Bogotá abre convocatoria para vincular a su equipo académico un(a) Docente para el Programa de Enfermería, con dedicación de medio tiempo y orientación presencial.
    El/la profesional será responsable de impartir asignaturas relacionadas con administración en salud, auditoría clínica, legislación en salud y seminario de investigación, integrando procesos académicos que articulen teoría, práctica y análisis crítico.
    El rol incluye la preparación y desarrollo de clases, evaluación y seguimiento académico, orientación del trabajo independiente, acompañamiento a proyectos de investigación y participación en tutorías académicas.
    Perfil requerido:

    Profesional en Enfermería.
    Posgrado a nivel de Especialización y/o Maestría en Administración en Salud, Auditoría Clínica, Legislación en Salud o áreas afines.
    Mínimo tres (3) años de experiencia docente universitaria.
    Mínimo tres (3) años de experiencia profesional en el sector clínico o administrativo en salud.
    Disponibilidad para trabajo presencial en Bogotá, con dedicación de medio tiempo.

    Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y hacer parte de nuestro equipo académico.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente universitario, Profesor o docente de educación universitaria

  • Fisioterapeuta integral uci pediatrica

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • En la clínica Los Cobos medical Center nos encontramos en la búsqueda de fisioterapeutas graduados con experiencia de mínimo dos años en instituciones de IIV Y IV nivel de complejidad en la Uci Pediátrica, quienes tendrán por objetivo Planear e implementar actividades encaminadas a recuperar y mantener la salud de las personas en relación con las categorías de salud cardiorrespiratoria, movimiento corporal, y rehabilitación integral, de acuerdo con el modelo de atención institucional.

    Disponibilidad de domingo a domingo para horarios rotativos

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    Fisioterapeuta

  • Agente call center - 1 año de experiencia call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Agente Calle Center - Experiencia 1 año en call center

    Nivel educativo: Bachiller
    Experiencia mínima de 1 año en call center

    Funciones:
    -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
    -Desempeñar funciones afines.

    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.
    Salario: SMMLV + Variable del 20%
    Contrato obra labor

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center
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