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industry APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos Supervisores FTTH responsables de garantizar el cumplimiento técnico y operativo de los servicios de instalación y mantenimiento de redes de fibra óptica, mediante la supervisión de equipos de trabajo en terreno, el acompañamiento a cuadrillas, el aseguramiento de la calidad de las actividades, la coordinación logística de las operaciones y la atención oportuna a requerimientos del cliente y del equipo operativo; el cargo requiere formación como Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electrónica o áreas afines.

    Experiencia mínima de dos años en supervisión de instalación y mantenimiento de redes FTTH o un año en actividades de interventoría en redes de energía y/o telecomunicaciones, y sólidos conocimientos en redes de fibra óptica FTTx con énfasis en GPON, así como capacidad para el control y seguimiento de cuadrillas en mantenimiento preventivo y correctivo, orientación a resultados, liderazgo en campo y compromiso con la calidad del servicio. Indispensable contar con moto propia y documentación al día, con disponibilidad para desplazamientos constantes en campo en la ciudad de y zonas asignadas.


    Importante contar con licencia de MOTO vigente

    Cargos relacionados

    Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

industry ELITE LOGISTICA Y RENDIMIENTO SAS

Ofertas de empleo en ELITE LOGISTICA Y RENDIMIENTO SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa del sector logística/transporte requiere para su equipo de trabajo Facilitador de Servicio al Cliente (SAC), con formación técnica o tecnológica y un mínimo de 2 años de experiencia comprobada en atención al cliente, seguimiento de casos y manejo de herramientas digitales. Será responsable de garantizar una atención oportuna y eficiente a clientes internos y externos, gestionando casos, consultas y solicitudes dentro de los tiempos establecidos.

    Perfil requerido:

    • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y seguimiento de casos.
    • Manejo de herramientas digitales, correo electrónico y software de gestión de clientes.
    • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo domingos según programación operativa.
    • Habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y organizar múltiples tareas simultáneamente.

    Funciones principales:

    • Gestionar y dar seguimiento a correos electrónicos de clientes internos y externos.
    • Generar guías internas y externas para la operación logística.
    • Atender y responder PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
    • Programar servicios y coordinar con áreas operativas para su ejecución.
    • Registrar información de manera precisa en los sistemas de gestión.
    • Brindar apoyo a clientes internos y externos, asegurando calidad en la atención.
    • Reportar novedades y casos especiales al supervisor o jefe inmediato.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
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