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Ofertas de Empleo en Hapag-lloyd quality service center bogota sas

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- Hibrido

  • Analista de operaciones portuarias (pto) - línea naviera

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Objetivo del cargo:
    Supervisa el estado de la carga que se recibe en la terminal y asegura que se cargue en el barco con éxito

    Requisitos:
    Formación académica: Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, comercio exterior, relaciones internacionales y/o operaciones portuarias, o carreras afines al sector.
    Experiencia: Mínima de 2 años en cargos similares en logística, (puede ser en otro sector)
    Habilidades:
    • Buen manejo de EXCEL (nivel intermedio/avanzado)
    • Nivel intermedio de inglés. (nivel intermedio/avanzado)
    Habilidades blandas:
    • Excelente manejo de servicio al cliente
    • Excelente gestión de negociación.
    • Trabajo en equipo.
    • Adaptabilidad al cambio
    • Tolerante a la frustración.
    • Comunicación asertiva
    • Metódic@

    Que te ofrecemos:
    • Contrato a término indefinido
    • Fecha de pago 20 de cada mes
    • Bono anual por resultados de acuerdo con la política global establecida.
    • Medicina prepagada: 100% para el trabajador y 50% a sus beneficiarios (hijos y conyugue) en el proveedor seleccionado por la empresa.
    • $195.000 en el programa de beneficios “we are Hapag-Lloyd”. / Tarjeta Pluxe
    • Seguro de vida.
    • Family Days: 4 días libres al año, 1 por trimestre no acumulables
    • Horario: (Hibrido, tres días desde la oficina, dos días desde la casa). Y algunos sábados de manera eventual.

    Si cumples con los requisitos y te interesa hacer parte de nuestro equipo de trabajo, por enviar tu Hoja de vida al correo: *****.*****@****.*** y en el asunto escribir: ANALISTA DE OPERACIONES PORTUARIAS (PTO) – LÍNEA NAVIERA

    Cargos relacionados

    Coordinador logístico
- Hibrido

  • Analista de cuentas por cobrar - linea naviera

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda del mejor talento!
    ¡Esta oportunidad es para ti!, Importante multinacional dedicada al transporte marítimo de carga está en búsqueda de un ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR-LINEA NAVIERA.

    Propósito del cargo:
    Recaudar las facturas pendientes dentro de los términos de crédito asignados y liquidada de las cuentas de los clientes diariamente a través de vía telefónica y por correo electrónico, con el objetivo de minimiza la deuda incobrable.

    Requisitos:
    Formación académica: Profesional en Contaduría pública y/o afines, con experiencia en el área de cuentas por cobrar y/o cobranza. Gestión de cobro de facturas pendientes dentro de los términos de crédito asignados. Depuración a diario de pagos recibidos, entre otras funciones.
    Experiencia: 2 años Mínimo en cargos similares.
    Habilidades:
    • Manejo de Excel intermedio.
    • Nivel intermedio de inglés.
    Habilidades blandas:
    • Excelente manejo de servicio al cliente
    • Excelente gestión de negociación.
    • Trabajo en equipo.
    • Adaptabilidad al cambio
    • Tolerante a la frustración

    Cargos relacionados

    Analista cartera
- Hibrido

  • Analista de mantenimiento y reparación de contenedores - linea naviera

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Propósito del cargo:
    Garantiza la disponibilidad de equipos suficientes de todos los tipos de contenedores para cubrir las reservas presupuestadas y previstas, manteniendo al mismo tiempo al costo más rentable para la compañía.

    Requisitos:
    Formación académica: Profesional en carreras administrativas y/o a carreras afines al sector o cargo.
    Experiencia: 1 año en cargos similares.
    Habilidades:
    • Manejo de Excel intermedio.
    • Nivel basico de inglés.


    Funciones:

    1. Asegurarse de que el contenedor, el chasis y los grupos electrógenos estén en condiciones de uso y reparados según los estándares establecidos por HapagLloyd.
    2. Monitoreo de estimaciones y reparaciones reales para garantizar que se sigan las pautas.
    3. Aprobar reparaciones o decidir eliminar gradualmente.
    4. 4.Asistir en reclamos de contenedores y carga
    5. Control local de costes de mantenimiento y reparación
    6. Verificación y procesamiento de facturas de reparación de equipos
    7. Mantenimiento y actualización del Sistema de Mantenimiento y Reparación en línea
    8. Proporcionar estadísticas de reparación locales, previa solicitud
    9. Monitoreo del desempeño de los proveedores de reparación
    10. Hay que asegurar que todas las reparaciones se realizarán de manera adecuada y oportuna para tener un impacto mínimo en el balance de existencias.
    11. Verifique las facturas de los proveedores relacionadas con las reparaciones antes de enviarlas a contabilidad.
    12. Se aplica a CSI cuando se deben implementar cargos en la cuenta del cliente después de la recepción de la unidad vacía en DEPÓSITO (limpiezas – reparaciones por mal manejo del cliente



    Habilidades blandas:
    • Excelente manejo de servicio al cliente
    • Excelente gestión de negociación.
    • Trabajo en equipo.
    • Adaptabilidad al cambia
    • Tolerante a la frustración.

    Cargos relacionados

    Coordinador de logística
- Hibrido

  • Customer service analyst - linea naviera

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Garantiza la producción y liberación oportuna y precisa de los conocimientos de embarque marítimos. Construye y mantiene una línea de comunicación abierta con la respectiva base de clientes y actúa como un solucionador de problemas. Ofrece los más altos niveles de calidad, con orientación al cliente y creando valor tanto para los clientes como para la compañia.

    FUNCIONES ESENCIALES
    Atender llamadas telefónicas de clientes.

    Gestionar casos y correspondencia con clientes sobre posibles solicitudes de reclamos.

    Actuar como punto de entrada para consultas relacionadas con los conocimientos de embarque.

    Manejar excepciones y errores de documentación, actuando proactivamente para resolver problemas y garantizar la prestación del servicio.

    Cuando se requiera, manejar enmiendas a los conocimientos de embarque (B/L) en casos urgentes.

    Facturar cargos o tarifas adicionales al cliente cuando corresponda.

    Procesar enmiendas (reversiones) recibidas por correo electrónico.

    Manejar solicitudes de liberación de conocimientos de embarque (liberación por télex, certificados).

    Actuar proactivamente para mejorar los procesos de aduana y documentación (por ejemplo, monitoreo de calidad y tiempo de la información de envío, manejo de ingresos, perfil del cliente).

    Desarrollar experiencia en todos los temas relacionados con la Exportación de Documentación.

    Cargos relacionados

    Analista logística, Analista de servicio al cliente
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