Realizar el traslado seguro, oportuno y respetuoso de las mascotas fallecidas, garantizando una atención cálida y empática a las familias, así como el adecuado manejo del vehículo, equipos y documentación relacionada con la prestación del servicio.
Funciones principales
- Atender oportunamente los servicios programados y de emergencia asignados.
- Conducir el vehículo de la empresa cumpliendo las normas de tránsito y las políticas internas de seguridad.
- Recoger las mascotas fallecidas en clínicas veterinarias, hogares u otros lugares autorizados, manteniendo siempre una actitud respetuosa, empática y profesional.
- Verificar la correcta identificación de cada mascota antes del traslado.
- Diligenciar correctamente los formatos, registros y documentos requeridos para cada servicio.
- Garantizar la cadena de custodia e identificación de cada mascota durante todo el proceso de transporte.
- Entregar las mascotas al personal encargado del proceso de cremación o compostaje siguiendo los protocolos establecidos.
- Mantener el vehículo limpio, desinfectado y en óptimas condiciones de funcionamiento.
- Reportar oportunamente novedades mecánicas, accidentes o cualquier situación que pueda afectar la operación.
- Apoyar las labores logísticas cuando sea requerido.
- Cumplir estrictamente los protocolos de bioseguridad, seguridad y salud en el trabajo.
- Velar por la buena imagen de Amor Infinito en cada interacción con clientes y aliados.
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