Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Analista de soporte clientes especiales

a de ofertas a de oferta

  • Analista de soporte clientes especiales

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

    Tecnologo o estudiante de ingenieria de ultimos semestres en areas de sistemas, Ingeniería electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o afines

    Funciones
    Experiencia en Soporte red, Azure, Google, ORACLE, ITIL, Microsoft windows, servicios datacenter, Cloud, ITSM

    ¿Que ofrecemos?
    Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas
- Hibrido

  • Analista de calidad call center - servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia de las personas usuarias!

    En Connect Assistance, somos líderes en soluciones tecnológicas para Asistencia en Carretera y con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es brindar apoyo excepcional en cada contacto.

    Responsabilidades Clave en Análisis de Calidad en Call Center: Revisión y Gestión de PQR
    Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones telefónicas y digitales (chat, correo) del personal de atención al cliente, con enfoque en la gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
    Realizar auditorías de llamadas, identificando oportunidades de mejora y cumplimiento de protocolos de servicio.
    Analizar patrones de satisfacción y puntos críticos que afecten la experiencia de las personas usuarias.
    Elaborar informes periódicos sobre los resultados de calidad, con métricas claras para la toma de decisiones.
    Brindar retroalimentación y capacitación a los equipos de atención, promoviendo la mejora continua y la excelencia en la gestión de PQR.
    Colaborar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o scripts orientados a elevar los estándares de servicio.
    Requisitos para el Puesto de Analista de Calidad Call Center: Enfoque en PQR y Servicio al Cliente
    Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante avanzado/a de carreras como Administración, Comunicación, Calidad, Servicio al Cliente o afines.
    Experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad en call center o áreas de auditoría de servicio, preferiblemente con PQR.
    Dominio intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y buen manejo de sistemas CRM / gestores de tickets.
    Capacidad para detectar áreas de oportunidad, gestión analítica de datos y redacción de informes claros.
    Habilidad para comunicar retroalimentación constructiva, con empatía y orientación al detalle.
    Proactividad, iniciativa para impulsar proyectos de mejora y excelente disposición para trabajar en equipo en ambientes dinám

    Cargos relacionados

    Auditor de calidad, Analista de calidad, Analista calidad

  • Consultor sap sac proficient

    COP
  • Salario confidencial
  • Requisitos:
    Habilidades Requeridas
    •Experiencia en SAP Analitycs Cloud (SAC).
    •Consultor Proficient en SAC con experiencia en diseño de dashboards, modelos de planificación y conexión con BW y S/4HANA.
    •Excelentes habilidades de comunicación y escucha.
    •Empatía y paciencia para entender y apoyar a los usuarios.
    •Capacidad analítica para resolver problemas de manera práctica.
    •Proactividad y seguimiento hasta cerrar cada incidencia.
    •Trabajo en equipo y actitud profesional.

    Responsabilidades
    •Configuración y mantenimiento de modelos financieros en SAP Analytics Cloud.
    •Carga y validación de datos comerciales y financieros en tableros SAC.
    •Gestión de calendarizaciones en modelos SAC.
    •Actualización de cuadros de mando y reportes dinámicos.
    •Diseño de dashboards.
    •Modelos de planificación.
    •Integración con BW y BPC.
    •Soporte funcional a usuarios en procesos de análisis y visualización de datos.
    •Integración con sistemas legados.
    •Análisis de necesidades, Propuestas de solución.
    •Aseguramiento de entregables al cliente en tiempo, con calidad y de acuerdo con SLA's.
    •Aplicación de la metodología de Soporte AMS desde la atención hasta el cierre de tickets con la documentación correcta.
    •Gestión adecuada del cliente (atención, priorización, manejo de expectativas).
    •Gestión adecuada de procesos internos.

    Idioma Requerido:
    •Ingles Intermedio 31-50%

    Locación:
    •Remoto, Colombia.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

  • Analista de sac

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • servicio al cliente

  • Analista de sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
    - Un año de experiencia
    - Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
    - Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
    - Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Agente call center soporte y ventas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando Asesor Centro de Apoyo Soporte para unirse a nuestro equipo ?
    Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la organización, la eficiencia y el servicio al cliente, estarás encarado de asegurar que todas las reservas y solicitudes de los clientes se registren y gestionen correctamente en los sistemas.
    ¿Qué te espera?
    Recepción y trámite de solicitudes en la creación y cambios de reservas.
    Brindar información clara sobre productos, reservas y procedimientos.
    Atender solicitudes para realizar adiciones o modificaciones de reservas.
    Manejar solicitudes enviadas por hoteles y chatbot.
    Brindar soporte a casos especiales en aeropuertos y hoteles internacionales

    Requisitos:
    Tecnólogo/a o profesional en turismo, ingeniería o administración
    Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    Atención al detalle, análisis, orientación al cliente y organización

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa dinámica y enfocada en la calidad del servicio, ¡envíanos tu hoja de vida ahora!

    En On Vacation contribuimos con la sociedad promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por eso, nuestras vacantes son libres de cualquier tipo de discriminación

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center

  • Agente de servicio al cliente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Ubicación: Bogotá D.C. - Chapinero, cerca al olimpica de la 72
    Modalidad: 100% presencial
    Empresa: ManpowerGroup Colombia

    ? Descripción del empleo

    ¡En ManpowerGroup estamos buscando personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente!
    Actualmente tenemos vacantes disponibles para el cargo de Agente de Servicio al Cliente para nuestro cliente LINKTIC, prestando soporte a usuarios de la ARL POSITIVA.

    ?? Condiciones Laborales

    Salario básico: $1.423.500

    Bono por cumplimiento de indicadores: $200.000

    Tipo de contrato: Fijo por 4 meses (con posibilidad de extensión)

    Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales

    Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. (7.5 horas diarias aprox.)

    Modalidad: Presencial – Sede Bogotá

    ?? Formación Inicial

    Duración: 14 días (lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.)

    Modalidad: Presencial

    Pago: $30.000 diarios (se pagan en la primera nómina, si se firma contrato)

    ?? Requisitos del Cargo

    Nivel educativo mínimo:

    Bachiller académico con mínimo 6 meses de experiencia en call center (servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, etc.)

    Técnicos o tecnólogos: se acepta experiencia de al menos 6 meses en cualquier área.

    No se aceptan estudiantes PRESENCIALES activos

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Analista de calidad call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Marketing en la posición de Analista de Valoraciones. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:

    - Valoras los procesos e interacciones de acuerdo con los criterios definidos, con el objetivo de promover la excelencia en la gestión y atención de las personas asesoras en todas sus interacciones y gestiones con clientes.
    - Valoras las interacciones y gestiones con clientes mediante la escucha de llamadas, revisión de documentación, chats, entre otros canales.
    - Identificas habilidades y oportunidades de mejora, y generas propuestas para optimizar los procesos y la experiencia de las personas clientes.
    - Detectas y alertas puntos de tensión en la gestión con clientes, con el fin de corregir procesos y prácticas en búsqueda de la excelencia organizacional.
    - Trabajas en conjunto con el área de entrenamiento para definir necesidades de capacitación.
    - Participas en la construcción de procesos de análisis de resultados, retroalimentación y evaluación para el equipo de asesoría.
    - Participas en reuniones con diferentes áreas para presentar resultados, consolidar planes de trabajo e identificar necesidades de evaluación.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Eres tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas, contables o afines.
    - Tienes experiencia mínima de 2 años monitoreando interacciones telefónicas y por texto.
    - Es un plus si cuentas con experiencia en procesos de calidad enfocados en áreas comerciales.
    - Cuentas con un nive

    Cargos relacionados

    Analista calidad

  • Agente call center soporte y ventas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando Asesor Centro de Apoyo Soporte para unirse a nuestro equipo ?
    Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la organización, la eficiencia y el servicio al cliente, estaras encarado de asegurar que todas las reservas y solicitudes de los clientes se registren y gestionen correctamente en los sistemas.
    ¿Qué te espera?
    Recepción y trámite de solicitudes en la creación y cambios de reservas.
    Brindar información clara sobre productos, reservas y procedimientos.
    Atender solicitudes para realizar adiciones o modificaciones de reservas.
    Manejar solicitudes enviadas por hoteles y chatbot.
    Brindar soporte a casos especiales en aeropuertos y hoteles internacionales

    Requisitos:
    Tecnólogo/a o profesional en turismo, ingeniería o administración
    Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    Atención al detalle, análisis, orientación al cliente y organización

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa dinámica y enfocada en la calidad del servicio, ¡envíanos tu hoja de vida ahora!

    En On Vacation contribuimos con la sociedad promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por eso, nuestras vacantes son libres de cualquier tipo de discriminación

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Agente call center- soporte y ventas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando Asesor Centro de Apoyo Soporte para unirse a nuestro equipo ?
    Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la organización, la eficiencia y el servicio al cliente, estaras encarado de asegurar que todas las reservas y solicitudes de los clientes se registren y gestionen correctamente en los sistemas.
    ¿Qué te espera?
    Recepción y trámite de solicitudes en la creación y cambios de reservas.
    Brindar información clara sobre productos, reservas y procedimientos.
    Atender solicitudes para realizar adiciones o modificaciones de reservas.
    Manejar solicitudes enviadas por hoteles y chatbot.
    Brindar soporte a casos especiales en aeropuertos y hoteles internacionales

    Requisitos:
    Tecnólogo/a o profesional en turismo, ingeniería o administración
    Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    Atención al detalle, análisis, orientación al cliente y organización

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa dinámica y enfocada en la calidad del servicio, ¡envíanos tu hoja de vida ahora!

    En On Vacation contribuimos con la sociedad promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por eso, nuestras vacantes son libres de cualquier tipo de discriminación

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
    Requisitos:
    • Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
    • Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

  • Agente de servicio al cliente call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Agente de Servicio al Cliente – Proyecto POSITIVA ARL (LINKTIC)

    Ubicación: Bogotá D.C. - Chapinero, cerca a la olimpica de la 72
    Modalidad: 100% presencial
    Empresa: ManpowerGroup Colombia

    ? Descripción del empleo

    ¡En ManpowerGroup estamos buscando personas comprometidas y apasionadas por el servicio al cliente!
    Actualmente tenemos vacantes disponibles para el cargo de Agente de Servicio al Cliente para nuestro cliente LINKTIC, prestando soporte a usuarios de la ARL POSITIVA.

    ?? Condiciones Laborales

    Salario básico: $1.423.500

    Bono por cumplimiento de indicadores: $200.000

    Tipo de contrato: Fijo por 4 meses (con posibilidad de extensión)

    Jornada: Tiempo completo – 44 horas semanales

    Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo, entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. (7.5 horas diarias aprox.)

    Modalidad: Presencial – Sede Bogotá

    ?? Formación Inicial

    Duración: 14 días (lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.)

    Modalidad: Presencial

    Pago: $30.000 diarios (se pagan en la primera nómina, si se firma contrato)

    ?? Requisitos del Cargo

    Nivel educativo mínimo:

    Bachiller académico con mínimo 6 meses de experiencia en call center (servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, etc.)

    Técnicos o tecnólogos: se acepta experiencia de al menos 6 meses en cualquier área.

    No se aceptan estudiantes presenciales activos

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Analista de soporte de tecnologia en call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo En C&C Services y forma parte de una experiencia excepcional!

    Nuestra compañía de BPO CALLCENTER está en búsqueda de

    ¡UN ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO!
    con sólidos conocimientos en soporte técnico, hardware, software, aplicaciones y periféricos para unirse a nuestro equipo
    Tu misión será asegurar una atención rápida, efectiva y de calidad, escalando los casos necesarios para garantizar una solución definitiva.

    Perfil que buscamos:
    • Técnico, tecnólogo en Sistemas, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o estudiante desde 5° semestre de Ingeniería de Sistemas o afines.
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios, preferiblemente en empresas de BPO.
    Conocimientos clave:
    • Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos. Mesa de ayuda y soporte técnico en call center
    • Software ofimático y especializado.
    • Consolas de directorio activo.
    • Diagnóstico y reparación de fallas en hardware y software.
    • Herramientas de mesa de ayuda.
    • Redes LAN y seguridad informática.
    • Respaldo y recuperación de datos.
    • Control de inventario de activos tecnológicos.

    Lo que ofrecemos para ti:

    - Contrato a término indefinido
    - Salario mensual de $1.650.000 + prestaciones de ley
    - Horario de lunes a sábado
    -Estabilidad, aprendizaje constante y desarrollo profesional


    ¡Un ambiente laboral colaborativo y dinámico!

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas
- Hibrido

  • Gestor de retención de clientes- call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Únete a nuestro equipo en AXA Colpatria como Gestor de Retención de Clientes. Somos una empresa líder en el sector asegurador y buscamos profesionales con pasión por el servicio al cliente y una sólida experiencia en retención y fidelización. Si tienes al menos un año de experiencia, queremos conocerte. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la satisfacción de ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras.

    Responsabilidades:
    Implementar estrategias de retención de clientes.
    Gestionar las consultas y quejas de los clientes.
    Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
    Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
    Analizar los indicadores de satisfacción del cliente.

    Requerimientos:
    Mínimo 1 año de experiencia en retención y fidelización de clientes.
    Habilidades sólidas en comunicación verbal y escrita.
    Capacidad para resolver problemas eficientemente.
    Orientación hacia el cliente.

    Nivel de educación:
    Bachiller académico.

    Condiciones:
    Brindamos contrato a término indefinido, salario básico $1.423.000 más auxilio legal de transporte, más beneficios extralegales (primas, beneficios educativos, entre otros) más comisiones por cumplimiento de metas. Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, modalidad de trabajo híbrido.

    Contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección y contratación de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante.

    Cargos relacionados

    Asesor call center

  • Servicio al cliente - call center junior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Servicio al cliente – Call Center Junior

    Reconocida IPS especializada en medicina estética se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Experiencia para fortalecer su equipo. Si eres una persona proactiva, con excelente comunicación y capacidad de persuasión, ¡esta oportunidad es para ti!

    Tu misión en el cargo:
    Como Asesor de Experiencia tendrás la responsabilidad de coordinar y confirmar las citas de los pacientes, ofreciendo acompañamiento personalizado que resuelva inquietudes y genere confianza, asegurando que cada usuario viva una experiencia de servicio memorable.

    Perfil que buscamos:

    Manejo ágil y responsable del agendamiento y confirmación de citas.

    Orientación al usuario, brindando información clara y confiable.

    Habilidad para crear experiencias positivas alineadas con los valores de la institución.

    Condiciones laborales:

    Horario: 44 horas semanales – Lunes a viernes de 8:10 a.m. a 5:20 p.m. y sábados de 8:10 a.m. a 11:50 a.m.

    Contrato: A término fijo con renovación automática.

    Salario: $1.423.500 (incluye auxilio de transporte + prestaciones de ley).

    Beneficios adicionales:

    Celebración de cumpleaños con bono especial.

    Oportunidades de crecimiento en el área de servicio al cliente y ventas (junior, senior y coordinador).

    Ubicación: Zona norte de Bogotá.

    Si quieres hacer parte de un equipo en expansión y con vocación de excelencia en atención en salud, ¡postúlate y crezcamos juntos!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesor servicio al cliente call center - sede teusaquillo - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Agente de telemarketing

    COP

  • industry Servimos Temporales

  • $1 a $1,5 millones Cota country Publicado 27 Ago 2025
  • TELEMARKETING CALL CENTER SOPORTE

  • Agente de telemarketing

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector industrial está en búsqueda de una Asistente de Telemarketing/ Call center con un perfil versátil, creativo y orientado al detalle, que cuente con experiencia comprobable de 1 año en manejo de servicio al cliente.

    Requisitos:

    Formación Bachiller o técnica en Servicio al cliente o carreras administrativas, Experiencia en atención a clientes vía telefónica y campañas de telemarketing Habilidades en redacción, seguimiento de tareas y manejo de CRM (deseable)



    Responsabilidades:

    Apoyo administrativo a diferentes áreas de la empresa
    Gestión de redes sociales: planificación, creación de contenido, publicación y análisis
    Edición de videos promocionales o informativos
    Contacto con clientes y prospectos por llamada, seguimiento y cierre de oportunidades
    Organización de agendas, reuniones y manejo de documentos


    · Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30pm · Salario:1.600.000+prestaciones de ley

    · Lugar de trabajo: Parque empresarial El rincon II –siberia

    Cargos relacionados

    Asesor de telemercadeo

  • Asesor servicio al cliente call center - sede toberín - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: En una franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    (Dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín) - Posibilidad de trabajo no presencial de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente y ventas call center - cali / se aceptan estudiantes nocturnos

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente y Ventas Call Center - Cali.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres, técnicos, tecnólogos o estudiantes nocturnos con experiencia mayor a 3 meses en cualquier área de call center certificada

    Funciones: Recepción de llamadas telefónicas, atención y servicio al cliente, gestión de solicitudes de los clientes, ofrecimiento de productos, gestión y cierre de ventas.

    Horario Rotativo: Lunes - sábado: En una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (turnos rotativos).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + bonificaciones + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Edificio Carvajal) - Cali

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Director (a) de call center

    COP

  • industry Agrocampo SAS

  • $3,5 a $4 millones Bogotá alrededores country Publicado 5 Sep 2025
  • Call center Director de call center coordinadora de call center

  • Director (a) de call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante empresa del sector veterinario busca para ser parte de su equipo DIRECTOR (A) DE CALL CENTER, debe ser profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines, experiencia mínima de 3 años desempeñando el cargo.
    Importante vivir por la 80 o alrededores, lugar de trabajo Vía Siberia Cota.

    Principales funciones:
    -Liderar, motivar y desarrollar al equipo de supervisores y agentes.
    -Realizar informes de ventas, analizar métricas clave y generar planes de mejora.
    -Generar indicadores para el grupo de trabajo y monitorear el servicio ofrecido a los clientes, con el fin de cumplir con las metas establecidas.
    Contrato a termino indefinido!! Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial

  • Asesor call center atención al cliente teusaquillo

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente
    Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana, en una franja de 6:00am a 10:00pm dando cumplimiento a las 44 horas semanales
    Contrato: Indefinido
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley+ variable
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede teusaquillo - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Servico al cliente telefónico bilingüe- call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • mportante compañía americána del sector inmobiliario y con operación en Colombia requiere fortalecer su equipo de Consultores de arrendamiento bilingües (Inglés). La misión del cargo es la atención, asesoría y acompañamiento de clientes américanos a través de llamadas telefónicas. El cargo trabaja 100% presencial en las oficinas al norte de la ciudad de Bogotá. El horario de trabajo es de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes y 2 sábados al mes.
    Contrato a término indefinido. Salario: $2.800.000 + salario variable hasta de $500.000 por cumplimiento de mentas.
    Indispensable 1 año de experiencia como Agente Bilingüe Call Center

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 5 Sep 2025
  • analista de servicio al cliente servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • buscando a un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en agencias de aduanas. Buscamos a alguien apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y que tenga conocimiento en revisión de documentos/soportes de la operación, tramites aduaneros y logísticos y manejo de clientes telefónicamente.

    Requisitos:
    - técnico o Tecnólogo en Comercio Exterior o carreras afines.
    - Mínimo 1 año de experiencia en agencias de aduanas.
    - Capacidad para manejar clientes telefónicamente y brindar un excelente servicio al cliente.
    - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
    - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
    - Orientación al detalle y capacidad analítica.

    Funciones principales:
    - Atender y gestionar llamadas de clientes, brindando información oportuna y precisa.
    - Revisar y analizar los documentos y soportes de la operación para asegurar su correcta gestión.
    - Coordinar y asegurar los procesos logísticos relacionados con la importación.
    - Responder a consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.

    Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m AM A 6:00 P.m
    Salario: $1.850.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente y ventas call center - cali / se aceptan estudiantes nocturnos

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente y Ventas Call Center - Cali.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres, técnicos, tecnólogos o estudiantes nocturnos con experiencia mayor a 3 meses en cualquier área de call center certificada

    Funciones: Recepción de llamadas telefónicas, atención y servicio al cliente, gestión de solicitudes de los clientes, ofrecimiento de productos, gestión y cierre de ventas.

    Horario Rotativo: Lunes - sábado: En una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (turnos rotativos).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + bonificaciones + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Edificio Carvajal) - Cali

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Agentes call center

    COP

  • industry AGS COLOMBIA SAS

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • call center servicio al cliente agente call center

  • Agentes call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En AGS nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center atención a PQR con experiencia en el sector salud.

    Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente y áreas del sector Salud.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center (SECTOR SALUD). Indispensable contar con buen servicio al cliente, carisma, habilidades de comunicación, atención de usuarios.

    Salario: $1.800.000
    Tipo de contrato: Obra o Labor
    Modalidad: Presencial

    Si cumples a cabalidad con el perfil requerido, remite tu hoja de vida a *******.******@***********.***.** indicando cargo y la ciudad a la cual aplicas.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

  • Call center para mesa de servicio por tunos rotativos

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE SERVICIOS POR TURNOS, si eres profesional técnico / Tecnológico o estudiante en carreras en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con experiencia en cargos de CALL CENTER y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    · Ofrecer atención telefónica a los diferentes de la compañía
    · Identificar, informar y controlar cualquier situación que pueda afectar los equipos, mobiliarios y planta física de la compañía.
    · Gestión de tickets
    · Atención de requerimientos de clientes internos y externos
    · Manejo de mesa de servicio
    · Manejo de acuerdos de niveles de servicio
    · Manejo de soluciones de gestión de soporte TI
    · Manejo de incidentes y solicitudes de servicio.
    · Otras funciones relacionadas al cargo

    ¿Qué te ofrecemos?
    · Contrato a término indefinido directo con la compañía
    · Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    · Horario: Horarios rotativos 24/7 con una semana de descanso
    · Membresía GYM con Action Black
    · Formación profesional continua.
    · Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    · Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
    · Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    · Experiencia certificada de mínimo de 1 año en cargos de Call center y atención al cliente vía telefónica
    · Formación técnica o tecnológica o estudiante en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica o sistemas.
    · Manejo de Microsoft 365 (paquete office)
    · Manejo de herramientas ofimáticas

    Si te interesa la vacante y cuentas con los requisitos necesarios para el cargo, no dudes en postularte que nosotros nos estaremos contactando contigo.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Agente de call center back office, Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 3 Sep 2025
  • call center servicio al cliente

  • Agente call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos buscando Agente de Contacto con el Cliente
    Somos una empresa del sector de tecnología y necesitamos una persona con experiencia en Call Center.
    Funciones principales:
    Llamar a prospectos y clientes potenciales, Agendar citas para el equipo comercial, Hacer seguimiento a las llamadas y contactos realizados.
    Requisitos:
    * Experiencia en call center, telemercadeo, inside sales o agendamiento de citas.
    IMPORTANTE: SALARIO MINIMO LEGAL VIGENTE

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center

  • Call center vip servicio al cliente y soporte técnico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de un Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación.

    Misión del Cargo:
    El candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.|

    Principales Funciones:
    Gestionar las llamadas y solicitudes de clientes.
    Asistir con la instalación/revisión de productos y accesorios GPS.
    Coordinar logística de agendamiento de revisiones e instalaciones.
    Asesorar a clientes sobre nuestras aplicaciones móviles y web.
    Gestionar clientes VIP y con intención de baja.
    Brindar soporte técnico en tiempo y forma.

    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.).
    Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
    Experiencia en la industria de GPS (deseable).

    Ofrecemos:
    Salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000.
    Horarios: Domingo a Domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales).
    Afiliación a servicios complementarios de salud.
    Póliza de seguro de vida.
    Máquina dispensadora de snacks y bebidas.
    Escuela de inglés.

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Asesor de retención call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller certificado con mínimo 3 meses de experiencia certificada en ventas, retención o venta cruzada call center.

    Contrato termino Indefinido

    Salario 1.423.500 +subsidio de transporte + prestaciones de ley + variable (pagos quincenales y otros beneficios).

    Horario: Lunes a viernes de 7 am a 6 pm y sábados medio día(Turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente )

    Funciones Retención a clientes.

    Sede Toberín.

    Cargos relacionados

    Vendedor a través de call center

  • Agente call center- soprote y ventas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando Asesor Centro de Apoyo Soporte para unirse a nuestro equipo ?
    Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la organización, la eficiencia y el servicio al cliente, estaras encarado de asegurar que todas las reservas y solicitudes de los clientes se registren y gestionen correctamente en los sistemas.
    ¿Qué te espera?
    ? Recepción y trámite de solicitudes en la creación y cambios de reservas.
    ? Brindar información clara sobre productos, reservas y procedimientos.
    ? Atender solicitudes para realizar adiciones o modificaciones de reservas.
    ? Manejar solicitudes enviadas por hoteles y chatbot.
    ? Brindar soporte a casos especiales en aeropuertos y hoteles internacionales

    Requisitos:
    • Tecnólogo/a o profesional en turismo, ingeniería o administración
    • Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    • Atención al detalle, análisis, orientación al cliente y organización

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa dinámica y enfocada en la calidad del servicio, ¡envíanos tu hoja de vida ahora!


    En On Vacation contribuimos con la sociedad promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por eso, nuestras vacantes son libres de cualquier tipo de discriminación

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Agente call center- soprote y ventas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando Asesor Centro de Apoyo Soporte para unirse a nuestro equipo ?
    Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la organización, la eficiencia y el servicio al cliente, estaras encarado de asegurar que todas las reservas y solicitudes de los clientes se registren y gestionen correctamente en los sistemas.
    ¿Qué te espera?
    ? Recepción y trámite de solicitudes en la creación y cambios de reservas.
    ? Brindar información clara sobre productos, reservas y procedimientos.
    ? Atender solicitudes para realizar adiciones o modificaciones de reservas.
    ? Manejar solicitudes enviadas por hoteles y chatbot.
    ? Brindar soporte a casos especiales en aeropuertos y hoteles internacionales

    Requisitos:
    • Tecnólogo/a o profesional en turismo, ingeniería o administración
    • Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    • Atención al detalle, análisis, orientación al cliente y organización

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa dinámica y enfocada en la calidad del servicio, ¡envíanos tu hoja de vida ahora!


    En On Vacation contribuimos con la sociedad promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Por eso, nuestras vacantes son libres de cualquier tipo de discriminación

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Agente call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 18 Sep 2025
  • agente call center servicio al cliente

  • Agente call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante compañía del sector financiero requiere Persona con formación bachiller, técnico, tecnólogo en carreras administrativa o afines con experiencia mínima de seis (6) meses en manejo de líneas telefónicas y excelente servicio al cliente.

    Lunes a Sábado: Lunes a Viernes: (8:00am a 5:00pm) - Presencial - Sábados: 8:00am a 1:00pm Virtual
    Salario: SMLV
    Contrato indefinido

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Operador telefónico, Analista de servicio al cliente

  • Operador de servicios especiales

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos Bachiller con Licencia categoría 5 o C2 y experiencia mínima de 12 meses en conducción de camión tipo Furgón y Camionetas

    Su objetivo será desarrollar labores de transporte y logística encaminadas a la prestación del servicio dentro y fuera de las instalaciones de la Corporación Parque Explora, contribuyendo a la generación de experiencias memorables de aprendizaje de los visitantes y usuarios.

    Disponibilidad para trabajar fines de semana.

    Cargos relacionados

    Conductor de camión sencillo, Auxiliar logístico, Asesor atención al cliente

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida Empresa de Contact Center requiere para su Equipo de Trabajo Agente comercial de Call Center Ventas netamente 100% telefónicas
    Formación: Bachiller culminado
    Experiencia: Mínimo 3 meses certificados call center
    Objetivo del Cargo, Realizar servicio de ventas (es presencial en el call center, no es teletrabajo)
    Salario: 1.423.500+Aux de Transporte 200.000 +Bono de 100.000 por asistencia+ Comisiones sin techo +Prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 6:00 AM a 2:00 PM; Sábados en función de la necesidad. 44 hs semanales
    Tiempos de formación: 11 días de capacitación pagos.
    Ciudad de Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Outsourcing de servicios con campaña para el sector salud en Estados Unidos requiere Agente de Operaciones Bilingüe. Preferiblemente personal con experiencia como Call center, para agendar y programar a los enfermeros a visitas domiciliarias a sus pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación.(no es ventas)

    Horarios: lunes a viernes incluidos dias festivos 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 p.m. Indispensable contar con nivel de ingles B2 (100% fluido conversacional y escrito). Salario: $ 2.544.000 con todas las prestaciones de ley + Recargo festivo + Bono $300.000 cumplimiento y puntualidad.
    Modalidad: Labor 100% Presencial.

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry FIDUCIARIA CENTRAL S.A

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 17 Sep 2025
  • sac atencion al cliente servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos en búsqueda de una persona que se encargará de Diseñar, ejecutar y coordinar actividades relacionadas a la atención al Consumidor Financiero a través de los diferentes canales de comunicación establecidos por la Fiduciaria, garantizando el cumplimiento del proceso de Servicio al cliente (procedimiento SAC).

    Profesional o con 9 semestres aprobados de carrera profesional en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Mercadeo, o afines, con conocimientos específicos en Posicionamiento de Sistema de Atención al Consumidor Financiero de la Fiduciaria, Planeación y organización de campañas y eventos, Manejo de medios de comunicación. Servicio al cliente y SAC.

    Con un (1) años de experiencia certificada para desempeñar las siguientes funciones:

    - Impulsar el sentido de pertenencia de los colaboradores para mejorar constantemente la atención de los clientes y Consumidores financieros.
    - Coadyuvar en la ejecución de actividades del Sistema de Atención al Consumidor Financiero a través de los canales de comunicación para dar respuestas oportunas a las PQRFS
    - Generar informes del Sistema de Atención al Consumidor Financiero.
    - Cumplir las políticas y procedimientos de los sistemas de control definidos con el fin de acatar la normatividad expedida por los entes que regulan a la Fiduciaria.


    Si cumple con las condiciones antes descritas para este cargo, lo invitamos a aplicar a la oferta.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Asesor de servicio y soporte plataformas digitales call center

    COP
  • Salario confidencial
  • En KOA nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos!

    Buscamos Asesor Integral De Soporte CDT para la ciudad de Bogotá, tendrá como reto principal
    Brindar soporte integral en el proceso de vinculación y apertura de CDT Digital, acompañando a los clientes en cada etapa, resolviendo inquietudes, atendiendo consultas de manera ágil, clara y empática, proporcionando orientación técnica para el uso de la plataforma digital con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la compañía.

    Dentro de sus responsabilidades:

    Atender y resolver de manera inmediata las consultas de nuestros clientes referentes a la apertura de CDT comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones claras y personalizadas, lo que asegura una experiencia de servicio fluida y satisfactoria.

    2. Acompañar a los usuarios en el proceso de apertura del CDT digital de la compañía mediante la explicación clara y detallada de cada etapa en la plataforma, brindando soporte oportuno hasta la finalización exitosa.

    3. Documentar y escalar a mesa de soporte y/o chat de soporte con el área de tecnología los casos de inconvenientes técnicos que no son viables de resolver en línea dentro de los ANS definidos, con el fin de poder brindarle una solución oportuna al cliente.

    4. Monitorear el progreso de los casos escalados a través de la mesa de soporte de la compañía con el fin de asegurar respuesta oportuna a los clientes.

    5. Registrar de manera precisa y detallada cada interacción con el cliente, incluyendo la naturaleza del problema, las acciones tomadas y la solución final con el objetivo de crear un historial completo que, además de mejorar la calidad del servicio, sirva como fuente de datos crucial para entrenar y mejorar un agente de inteligencia artificial (IA), permitiendo que el equipo humano se enfoque en casos más complejos y mejorando la eficiencia general del servicio


    ¿Qué estamos buscando

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Analista administrativo, Líder comercial

  • Agente call center bilingüe

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Pereira country Publicado 26 Ago 2025
  • analista de servicio servicio al cliente Consultor de atención al cliente

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un(a) profesional creativo(a) estratégico (a) en Customer Service, con experiencia comprobada en atención y comunicación directa, proveer información clara y precisa a clientes y prospectos vía llamada, manejo de Excel, asesorar sobre novedades, ofertas especiales y facilitar ventas relacionada.
    Responsabilidades:
    Atención al cliente vía telefónica,
    Brindar atención proactiva,
    Verificar y gestionar la base datos del cliente
    Cumplir métricas de satisfacción y tiempos de respuesta

    Requisitos:
    Inglés Avanzado B2 O C1 (escrito y hablado).
    Experiencia mínima de 2 años
    Ofrecemos:
    Oportunidad de formar parte de una red internacional con gran proyección.
    Involucramiento directo en campañas globales y eventos de alto impacto.
    Ambiente profesional, dinámico y colaborativo.
    Salario 2.800.000 + prestación de ley + comisión
    Horario: de lunes a viernes de 8: 00 am a 5:00pm, trabajo presencial
    Interesado/a que cumplan con el perfil aplicar a la oferta laboral

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Asesor de telemercadeo, Vendedor a través de call center, Asesor atención al cliente

  • Call center agent

    COP

  • industry H&CO GLOBAL ADVISORS CO SAS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 22 Ago 2025
  • servicio al cliente agente call center

  • Call center agent

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • We are seeking a Bilingual Call Center Agent to join our team in Bogotá.
    In this role, you will handle customer interactions by voice channel. The ideal candidate is proactive, customer-focused, and able to communicate effectively in a fast-paced environment.

    Requirements:
    -English level B2 (spoken and written).
    -Minimum 6 months of experience in a call center environment (sales, customer service, retention, or tech support).
    -Full availability (2 consecutive rest days are assigned after the training period).
    -Strong communication and problem-solving skills.
    -Must be based in Bogotá, Colombia (onsite position).

    What We Offer:
    -Competitive salary ($2.800.000 COP) and performance-based bonuses (10% of salary).
    -40-hour work week.
    -Free door-to-door transportation service.
    -Permanent contract.
    -A dynamic and supportive work environment.

    Join us and take the next step in your career!

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

  • Call center en ventas y servicio al cliente en inmobiliarias o constructoras

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete a AR Soluciones Inmobiliarias y forma parte de nuestro equipo comercial.Ofrecemos estabilidad laboral, respaldo de una marca posicionada y un excelente ambiente laboral con oportunidades para desarrollar tu plan de carrera.

    Responsabilidades:
    - Brindar información general sobre procesos de compra y arriendo de inmuebles
    - Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
    -Colaborar con asesores comerciales para cumplir metas.
    -Proporcionar información clara sobre productos inmobiliarios.
    -Registrar interacciones en el sistema CRM.
    -Gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente

    Requerimientos:
    Técnico o estudiante de cuarto semestre en carreras administrativas publicidad o mercadeo
    Enfoque en servicio al cliente
    6 meses de experiencia en Contac Center inmobiliario
    Manejo del paquete Office

    Salario: 1,423,000

    Adicional recibirás el 22% de tu salario en bonos Sodexo y Alimentación.

    Bonificación por cumplimiento de indicadores: $200.000

    Cargos relacionados

    Asesor call center

  • Call center vip servicio al cliente y soporte técnico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de un Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación.

    Misión del Cargo:
    El candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.|

    Principales Funciones:
    Gestionar las llamadas y solicitudes de clientes.
    Asistir con la instalación/revisión de productos y accesorios GPS.
    Coordinar logística de agendamiento de revisiones e instalaciones.
    Asesorar a clientes sobre nuestras aplicaciones móviles y web.
    Gestionar clientes VIP y con intención de baja.
    Brindar soporte técnico en tiempo y forma.

    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.).
    Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
    Experiencia en la industria de GPS (deseable).

    Ofrecemos:
    Salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000.
    Horarios: Domingo a Domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales).
    Afiliación a servicios complementarios de salud.
    Póliza de seguro de vida.
    Máquina dispensadora de snacks y bebidas.
    Escuela de inglés.

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Asesor sac

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • servicio al cliente call fidelización

  • Asesor sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Bachiller, técnico tecnólogo o estudiante cualquier carrera
    Experiencia: de 3 a 6 meses en servicio al cliente call center y/o servico al cliente presencial
    Salario: salario: smlv $1.423.500 + variable sujeta al cumplimiento de indicadores + subsidio de transporte + todo lo de ley. Horario: d-d 7*24 Tipo de contrato: indefinido

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center

  • Agente de ventas call center

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ?? ¡ÚNETE A UN EQUIPO QUE TRANSFORMA VIDAS A TRAVÉS DE LA EDUCACIÓN!

    ¿Te apasionan las ventas y quieres crecer profesionalmente en una institución educativa reconocida? ¡Esta es tu oportunidad!

    ?? Estamos buscando un/a Agente de Ventas Call Center para formar parte de nuestro equipo comercial. Tu misión será asesorar a futuros estudiantes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y enfocada en el cierre exitoso de matrículas.

    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de pasar a indefinido
    ?? Salario base: $1.473.000 + Comisiones sin techo (¡puedes ganar entre $4 a $5 millones mensuales o más!)
    ?? Horarios Rotativos:
    Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

    ??? ¿Qué harás en tu día a día?
    Atender llamadas entrantes de personas interesadas en estudiar con nosotros.
    Realizar llamadas de seguimiento para cerrar ventas.
    Brindar información clara y completa sobre nuestros programas académicos.
    Cumplir metas mensuales de ventas y calidad en el servicio.

    ? ¿Qué necesitas para aplicar?
    Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
    Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas telefónicas o atención al cliente.
    Habilidades: Comunicación efectiva, actitud proactiva, manejo de objeciones, orientación al logro y resolución de problemas.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center

  • Practicante - sac (servicio al cliente)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡CONSTRUYE TU FUTURO CON ACERÍAS PAZ DEL RÍO!

    En Acerías Paz del Río impulsamos el desarrollo del país transformando el acero en progreso. Somos una compañía con una sólida trayectoria y una visión de futuro, comprometida con la excelencia y la innovación en la industria.

    Buscamos personas apasionadas, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, que quieran ser parte de nuestra cultura de excelencia y contribuir al desarrollo del país.

    TE ESTAMOS BUSCANDO: PRACTICANTE DE INGENIERÍA INDUSTRIAL / ADMINISTRACIÓN – BOGOTÁ

    ¿Estás en la recta final de tu carrera y buscas una oportunidad para poner en práctica lo que has aprendido?
    Únete a nuestro equipo y adquiere experiencia en procesos comerciales y administrativos de alto impacto, trabajando de la mano con ejecutivos estratégicos.

    Tu rol en esta experiencia:

    Impulsarás la gestión de facturación, organizando remisiones y cargando documentos en el portal de facturación electrónica, garantizando que los procesos fluyan de manera eficiente.

    Acompañarás el montaje y modificación de pedidos de clientes estratégicos, ayudando a brindar un servicio ágil y preciso.

    Gestionarás referencias comerciales de clientes, asegurando información actualizada y confiable para el equipo comercial.

    Contribuirás a la generación de indicadores de transporte y análisis de resultados para mejorar la operación.

    Serás un apoyo clave para el equipo de Servicio al Cliente (SAC), contribuyendo a que la experiencia de nuestros clientes sea de primer nivel.


    Lugar de trabajo: Frente Bogotá – Acerías Paz del Río

    Requisitos indispensables:

    Estudiante de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Administración Industrial en etapa de culminación académica.

    Disponibilidad para realizar práctica mínimo 6 meses.

    Carta de presentación de la universidad.

    No haber firmado contrato de aprendizaje previamente.

    Lo que te ofrecemos:

    Una experiencia profesional en una empresa referente en la indus

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial

  • Practicante - sac (servicio al cliente)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡CONSTRUYE TU FUTURO CON ACERÍAS PAZ DEL RÍO!

    En Acerías Paz del Río impulsamos el desarrollo del país transformando el acero en progreso. Somos una compañía con una sólida trayectoria y una visión de futuro, comprometida con la excelencia y la innovación en la industria.

    Buscamos personas apasionadas, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, que quieran ser parte de nuestra cultura de excelencia y contribuir al desarrollo del país.

    TE ESTAMOS BUSCANDO: PRACTICANTE DE INGENIERÍA INDUSTRIAL / ADMINISTRACIÓN – BOGOTÁ

    ¿Estás en la recta final de tu carrera y buscas una oportunidad para poner en práctica lo que has aprendido?
    Únete a nuestro equipo y adquiere experiencia en procesos comerciales y administrativos de alto impacto, trabajando de la mano con ejecutivos estratégicos.

    Tu rol en esta experiencia:

    Impulsarás la gestión de facturación, organizando remisiones y cargando documentos en el portal de facturación electrónica, garantizando que los procesos fluyan de manera eficiente.

    Acompañarás el montaje y modificación de pedidos de clientes estratégicos, ayudando a brindar un servicio ágil y preciso.

    Gestionarás referencias comerciales de clientes, asegurando información actualizada y confiable para el equipo comercial.

    Contribuirás a la generación de indicadores de transporte y análisis de resultados para mejorar la operación.

    Serás un apoyo clave para el equipo de Servicio al Cliente (SAC), contribuyendo a que la experiencia de nuestros clientes sea de primer nivel.


    Lugar de trabajo: Frente Bogotá – Acerías Paz del Río

    Requisitos indispensables:

    Estudiante de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Administración Industrial en etapa de culminación académica.

    Disponibilidad para realizar práctica mínimo 6 meses.

    Carta de presentación de la universidad.

    No haber firmado contrato de aprendizaje previamente.

    Lo que te ofrecemos:

    Una experiencia profesional en una empresa referente en la indus

    Cargos relacionados

    Ingeniero industrial

  • Asesor call center - autopartes

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de importaciones y distribuciones de Autopartes eléctricas del país requiere personal para desempeñar el cargo de Asesor Call Center Ventas .

    Nivel académico: De Bachiller en adelante.
    Experiencia:
    - 6 meses de experiencia en ventas y/o mostrador en almacenes autopartistas.
    - Con conocimientos básicos en manejo de sistema (Excel, herramientas ofimáticas, CRM).
    Contrato: Indefinido directamente con la empresa
    Horario: lunes a viernes 7:30am a 5:00pm y sábados de 07:30am a 12:30pm
    Salario: Base de $ 1.680.000 + comisiones por ventas

    Garantizado por 3 meses de $600.000

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Vendedor a través de call center, Agente de ventas
- Hibrido

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 29 Oct 2024
  • enfermera call center referencia y contrareferencia

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
    Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.

    Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Jefe de enfermería

  • Asesor call center cobranzas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector financiero se encuentra en la búsqueda de un/a Gestor/a de Cobranza con experiencia en recuperación de cartera castigada (mayor a 380 días en mora). Si cuentas con habilidades de negociación, orientación al logro y estás en busca de estabilidad laboral, ¡esta es tu oportunidad!

    Requisitos:
    Mínimo 9 meses a 1 año de experiencia en cobro de cartera castigada.
    Bachiller académico.
    Buen manejo de herramientas ofimáticas y comunicación asertiva.
    Condiciones laborales:
    Salario básico: $1.423.500 + auxilio de transporte: $200.000.
    Comisiones sin techo, 100% prestacionales.
    Pago puntual: cada 25 del mes.
    Beneficios adicionales:
    Prima extralegal en diciembre.
    Afiliación al fondo de empleados con excelentes beneficios.
    Horario laboral:
    Lunes a viernes en turnos rotativos:
    7:00 a.m. a 4:00 p.m.
    8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Dos sábados al mes: de 8:00 a.m. a 12:00 m.
    No se trabaja domingos ni festivos.
    Jornada laboral de 42 horas semanales.
    Lugar de trabajo:
    Sede Norte: Cerca de TransMilenio Calle 100.
    Sede Centro: Cerca de TransMilenio Las Nieves.
    Tipo de contrato:
    Contrato inicial por temporal.
    Posibilidad de pasar a contrato indefinido

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas

  • Agente de call center - ventas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante entidad financiera requiere para su equipo de call center - Ventas, agente de contact center para laborar, debe contar con mínimo 6 meses de experiencia en call center ventas y debe ser mínimo técnico o tecnólogo, modalidad de trabajo presencial contrato fijo directo a 6 meses con posibilidad de prórroga.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Analista comercial
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Analista de soporte clientes especiales. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Analista de soporte clientes especiales hoy 18 de Septiembre de 2025 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web