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Ofertas de Empleo Coordinador call center Remoto

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  • Supervisor de calidad call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Descripción general:
    Supervisor de Calidad de Call Center con experiencia en telecomunicaciones, para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, escalamiento oportuno de casos, gestión de soporte técnico y control de procesos operativos asociados a la prestación de servicios móviles.
    Garantizar que las solicitudes de los usuarios se atiendan con oportunidad, se realicen las entregas a domicilio, se escalen correctamente los casos técnicos a los proveedores, y que se mantenga una trazabilidad clara en cada interacción, asegurando así una experiencia de atención satisfactoria.

    Funciones clave:
    * Monitorear en tiempo real los canales de atención (llamadas, chats, correos, WhatsApp) y verificar que todos los casos sean gestionados y respondidos.
    * Supervisar la correcta gestión y seguimiento de las solicitudes: ventas de SIMs, recargas, activaciones, fallas en red, entregas y devoluciones.
    * Verificar que los casos técnicos sean correctamente escalados al área responsable
    * Ejecutar pruebas funcionales para validar fallas reportadas (activaciones, datos móviles, llamadas, app, portabilidad).
    * Realizar auditorías de calidad a las interacciones de los agentes y retroalimentarlos con enfoque en mejora continua.
    * Consolidar reportes operativos de desempeño y calidad del servicio.
    * Proponer mejoras en los procesos de atención, soporte y escalamiento.

    Requisitos:
    * Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines.
    * Mínimo 2 años como supervisor, analista de calidad o coordinador en call centers de telecomunicaciones o tecnología.
    * Deseable experiencia en gestión de soporte técnico, atención a clientes de telefonía móvil y coordinación con aliados operativos (OMR, MVNE, empresas logísticas).
    * Conocimiento funcional de procesos de activación, portabilidad, redes móviles (2G/3G/4G/5G), APN, eSIM, entre otros.
    * Habilidad para identificar fallas técnicas, documentarlas y validar su solución.
    * Capacidad para

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    Supervisor de call center

  • Coordinador outbound

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Remoto country Publicado 4 Ago 2025
  • coordinador de call center lider de servicio al cliente

  • Coordinador outbound

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Misión del Cargo:
    Programar, gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos y solicitudes de los pedidos de todos los canales a nivel nacional, con base a la información y parámetros establecidos por la Cadena de Abastecimiento y de los clientes, para así cumplir con los niveles de servicio y la promesa de valor que es ofrecida en el momento de la compra , garantizando así un excelente servicio al cliente.

    Formación Académica:
    Tecnólogo o profesional en Ingenierías o carreras administrativas.

    Experiencia:
    5 años en supervisión y servicio al cliente. Manejo de excel avanzado

    Competencias:
    Pasión por el Cliente, Pasión por el logro, Ejecución Impecable, Agilidad en el cambio, Trabajo colaborativo y Planificación.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 31 Jul 2025
  • SUPERVISOR CALL CENTER MI PLANILLA PILA CONTROL DE OPERACIONES TELETRABAJO/HOME OFFICE

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa requiere Tecnólogos o Profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Paquete Office / CRM / ACD, Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA. Expriencia mínima de Mínimo 2 años como supervisor en contact center en procesos PILA o sector FINANCIERO.
    FX: Asegurar el cumplimiento de los KPIs (TMO, Nivel de Servicio, FCR, calidad, etc.), Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, Monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Validar el cumplimiento de protocolos de atención, Coordinar con calidad auditorías y planes de mejora, Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Responde por la solicitud del personal y la rentabilidad del mismo, Gestión del conocimiento, Asegurar la actualización normativa sobre PILA, Difundir cambios regulatorios y operativos, Ser punto de escalamiento de casos complejos o

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    Supervisor de call center

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 25 Jul 2025
  • SUPERVISOR CALL CENTER MI PLANILLA PILA CONTROL DE OPERACIONES TELETRABAJO/HOME OFFICE

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa requiere Tecnólogos o Profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, con conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Paquete Office / CRM / ACD, Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs
    Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA. Expriencia mínima de Mínimo 2 años como supervisor en contact center de servicios sensibles o regulados (idealmente PILA, pensiones, salud, seguros).
    FX: Asegurar el cumplimiento de los KPIs (TMO, Nivel de Servicio, FCR, calidad, etc.), Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, Monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Validar el cumplimiento de protocolos de atención, Coordinar con calidad auditorías y planes de mejora, Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Responde por la solicitud del personal y la rentabilidad del mismo, Gestión del conocimiento, Asegurar la actualización normativa sobre PILA, Difundir cambios regulatorios y operativos, S

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    Supervisor de call center

  • Especialista en éxito del cliente remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • En DN Consulting, brindar una experiencia de cliente excepcional es nuestra misión. Como Especialista en Éxito del Cliente I/II, serás la voz que resuelve dudas, brinda soporte y genera confianza. Trabajarás por teléfono, correo electrónico y chat en vivo .

    Responsabilidades:
    Atender contactos por llamadas, emails o chats con dudas de soporte o servicio.

    30-65 contactos diarios por teléfono / 60-90 por chat.

    Brindar soporte técnico básico de nivel 1 sobre productos vendidos.

    Ayudar con dudas sobre envíos, devoluciones y políticas.

    Ayudar a elegir productos adecuados y configurar pedidos.

    Crear y actualizar cuentas de clientes en el ERP.

    Mantener una actitud profesional y empática.

    Colaborar con ventas internas, soporte técnico y otros equipos.

    Asumir otras tareas asignadas.

    Evaluación de Desempeño:
    Métricas del centro de llamadas

    Capacidad para resolver problemas de clientes

    Calidad de interacciones (llamadas, emails, chats)

    Iniciativa y cumplimiento eficaz de tareas

    Habilidades Informáticas:
    Familiaridad con plataformas Mac

    Manejo de Excel, Google Apps, y buena capacidad de aprendizaje

    Educación y Experiencia:
    Diploma de secundaria o equivalente.

    Se valora formación técnica o universitaria.

    1-2 años de experiencia en atención al cliente.

    Conocimientos y Requisitos:
    Experiencia en servicio al cliente (mínimo 1-2 años).

    Se prefiere experiencia en soporte técnico nivel 1.

    Habilidades de investigación, comunicación y resolución de problemas.

    Atención al detalle, multitasking y sentido de urgencia.

    Empatía genuina

    Mecanografía rápida (mínimo 40 WPM)

    Trabajo en equipo y adaptabilidad.

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    Agente de call center

  • Commercial manager bpo

    COP

  • industry SIIGO S.A.S

  • $4,5 a $5,5 millones Remoto country Publicado 31 Jul 2025
  • lider comercial call center

  • Commercial manager bpo

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros! En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.


    Tus retos:

    Brindas soporte en las negociaciones de alto performance o cuentas claves como representante de la empresa.
    Colaboras en el establecimiento de metas y política comercial de forma mensual.
    Diseñas la estrategia comercial que asegure rentabilidad para el cliente y empresa, logrando su implementación para todos canales de venta, buscando aportar a nuestro propósito de empresa.
    Realizas seguimiento a los equipos comerciales para asegurar el cumplimiento de los presupuestos mensuales e indicadores de gestión.
    Apoyas, evalúas y retroalimentas a los líderes, en los seguimientos comerciales y cierres de venta.
    Planeas y ejecutas actividades que potencialicen las habilidades del equipo a cargo.
    Desarrollas, motivas y facilitas un gran clima laboral a tu equipo de trabajo logrando excelentes resultados.
    ¿Qué necesitamos de ti?

    Eres profesional en carreras administrativas y/o afines
    Cuentas con 3 años de experiencia liderando equipos comerciales (Por favor detallar en tu hoja de vida esta experiencia)
    Lo que ofrecemos:

    Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    Contrato a termino indefinido directo con la compañía, más beneficios
    Te proponemos:

    Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
    Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para los colaboradores y sus familias
    Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
    Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíb

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial

  • Agente call center bilingue - data collector

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • We’re Hiring: Agente call center Bilingue - Data Collector
    An international company is looking for aCustomer Success - Data Collector to join a six-month temporary project, working closely with teams based in the United States.

    What You’ll Do:
    In this role, you’ll be responsible for contacting individuals via phone and email to collect data through surveys. This is not a sales position, but it does require comfort with cold outreach and handling occasional rejection. A background in customer service or call centers is highly valued.

    Key Responsibilities:
    Conduct outreach via phone calls and emails to gather survey responses.
    Accurately record and organize collected data.
    Monitor and track response rates to ensure timely completion.
    Collaborate with internal teams to ensure survey content aligns with project goals.
    Provide regular updates and reports on survey progress.

    Requirements:
    Technical, technological, or professional education background.
    English level B2 or higher (required) – you’ll be working with U.S.-based teams.
    1–2 years of experience in customer service / success in call centers.
    Strong communication and organizational skills.
    Proficient in Excel or similar data tools.
    Comfortable with outreach and cold contact.
    Self-motivated and deadline-driven.

    Contract Details:
    Type: Fixed-term (6 months).
    Salary: COP $5,000,000/month.
    Schedule: Monday to Friday, business hours.
    Work involves coordination with U.S.-based stakeholders.
    100% remote in Colombia

    Ready to be part of an international project where your communication skills and attention to detail truly matter?
    Apply now and make an impact!

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    Supervisor de call center, Agente de call center

  • Customer success - data collector

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • We’re Hiring: Customer Success - Data Collector
    An international company is looking for aCustomer Success - Data Collector to join a six-month temporary project, working closely with teams based in the United States.

    What You’ll Do:
    In this role, you’ll be responsible for contacting individuals via phone and email to collect data through surveys. This is not a sales position, but it does require comfort with cold outreach and handling occasional rejection. A background in customer service or call centers is highly valued.

    Key Responsibilities:
    Conduct outreach via phone calls and emails to gather survey responses.
    Accurately record and organize collected data.
    Monitor and track response rates to ensure timely completion.
    Collaborate with internal teams to ensure survey content aligns with project goals.
    Provide regular updates and reports on survey progress.

    Requirements:
    Technical, technological, or professional education background.
    English level B2 or higher (required) – you’ll be working with U.S.-based teams.
    1–2 years of experience in customer service / success in call centers.
    Strong communication and organizational skills.
    Proficient in Excel or similar data tools.
    Comfortable with outreach and cold contact.
    Self-motivated and deadline-driven.

    Contract Details:
    Type: Fixed-term (6 months).
    Salary: COP $5,000,000/month.
    Schedule: Monday to Friday, business hours.
    Work involves coordination with U.S.-based stakeholders.
    100% remote in Colombia

    Ready to be part of an international project where your communication skills and attention to detail truly matter?
    Apply now and make an impact!

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    Supervisor de call center, Agente de call center

  • Líder de campaña

    COP

  • industry CONTACT CENTER GRUPO SAS

  • $1,5 a $2 millones Remoto country Publicado 19 Ago 2025
  • liderazgo cumplimiento de metas empatia

  • Líder de campaña

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona liderar equipos y alcanzar metas? Esta es tu oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Líder de Campaña. En Contact Center Grupo SAS buscamos un Líder de Campaña apasionado por los resultados, con habilidades de liderazgo y orientación al logro, para dirigir nuestro equipo hacia el éxito.

    Responsabilidades:
    Supervisar y gestionar el desempeño de la campaña.
    Liderar, acompañar y retroalimentar al equipo de asesores de la campaña
    Monitorear indicadores de gestión
    Elaborar informes de resultados y proponer estrategias de mejora.
    Ejecutar otras tareas relacionadas con el cargo según lo considere necesario la campaña.

    Requisitos:
    Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en BPO o Contact Center
    Habilidades en manejo de indicadores y herramientas de seguimiento
    Excel nivel intermedio.
    Excelente comunicación, liderazgo y orientación al logro.

    Condiciones de la vacante:
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $ 1.971.000 + aux transporte
    Modalidad de trabajo: Virtual
    Horarios: Lunes a viernes Rotativo de 00:00 am a 11:00 am (Según necesidad de la operación)
    Lugar: Bogotá - Toberín

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    Supervisor de call center

  • Client experience manager - remote

    COP
  • Salario confidencial
  • At Seres Humanos Realizados (SHR), we are supporting Mangone Law Firm in the search for their next Client Experience Manager, a strategic role that will lead the Customer Experience, Reception, and Billing teams. We are looking for someone passionate about service excellence, capable of optimizing processes, analyzing data, and guiding teams toward outstanding results.

    Responsibilities

    Lead and support the customer service, reception, and billing teams.
    Design strategies to increase client satisfaction and retention.
    Optimize processes and ensure compliance with standards and regulations.
    Analyze metrics and present strategic reports to the Operations Director.
    Act as a point of reference and final escalation for complex cases.
    Ideal Profile

    Proven experience leading customer service, operations, and billing teams.
    Strong analytical skills and data-driven management.
    Leadership, accountability, and effective communication skills.
    Bilingual (Spanish and English) C1.
    Continuous improvement mindset and results-oriented approach.
    What We Offer


    Mangone Law Firm Company
    Contractor/freelance agreement.
    Hourly payment, based on experience.
    100% remote position.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Oferta laboral - coordinador de interventoría en proyectos de ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Cargo: Coordinador de Interventoría
    Cantidad de vacantes: 1
    Modalidad de contratación: Prestación de servicios
    Duración estimada del contrato: 6,5 meses
    Ubicación: Trabajo remoto
    Fecha límite de postulación: 8 de agosto de 2025

    Perfil requerido
    El/la candidato/a deberá cumplir todos los siguientes requisitos:

    Formación Académica (Pregrado):
    Título profesional universitario en uno de los siguientes programas:

    Ingeniería de Sistemas

    Ingeniería de Software

    Ingeniería Electrónica

    Ingeniería Eléctrica

    Ingeniería en Telemática

    Ingeniería en Computación

    Ingeniería en Ciencia de Datos

    Ingeniería Informática

    Ingeniería en Multimedia

    Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones

    Ingeniería de Sistemas con énfasis en Software o Telecomunicaciones

    Ingeniería de Software y Comunicaciones

    Ingeniería de Datos y Software

    Ingeniería en Ciencias Computacionales

    Ingeniería en Diseño de Entretenimiento Digital

    Ingeniería de Telecomunicaciones (y sus variantes: con énfasis, profesional en, etc.)

    Ingeniería en Teleinformática

    Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones

    Ingeniería en Sistemas y Computación

    Ingeniería de Diseño y Automatización Electrónica

    Formación Académica (Posgrado):
    Título de especialización, maestría o doctorado en una de las siguientes áreas:

    Gerencia de Proyectos

    Dirección y Gestión de Proyectos

    Evaluación y Desarrollo de Proyectos

    Administración de Proyectos

    Gestión Integral de Proyectos

    Gestión de Proyectos de Ingeniería, Sistemas, Tecnologías de la Información o Telecomunicaciones

    Gerencia de Proyectos Informáticos

    Gerencia Técnica de Proyectos

    Evaluación y Contratación de Proyectos Públicos

    Gestión Estratégica de Proyectos

    Inteligencia de Negocios aplicada a Proyectos

    Proyectos de Investigación Científica y Tecnológica

    Desarrollo y Gerencia de Proyectos de Software

    Gestión y Evaluación de Proyectos

    Estructuración Ágil de Proyectos de Alta Comp

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

  • Jefe de operaciones - contac center multiservicios

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Profesional en carreras administrativas, Ingenierías, Gestión de Contact Centers, Finanzas, o afines, con mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión operativa en Contact centers, preferiblemente en operadodres PILA, cobranzas y ventas, contar con experiencia en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, manejo avanzado de herramientas de monitoreo remoto y gestión de desempeño, conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa PILA, estrategias de cobranza, ventas por canales remotos, CRM, herramientas workforce, indicadores de eficiencia operativa, BI, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA.
    FX: Liderar y supervisar los equipos de operaciones para asegurar el cumplimiento de metas comerciales, de recaudo, calidad y experiencia de campañas asignadas servicio al cliente PILA y crédito, venta de créditos y seguros, gestión de cobro/cartera, Fomentar el desarrollo del talento humano, Monitorear en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas de workforce, Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Generar reportes con informes estratégicos para la gerencia y clientes,Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Desarrollar y ejecutar estrategias para la comercialización de productos financieros como créditos rotativos, libranzas, microcréditos y seg

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    Coordinador de call center, Jefe de operaciones

  • Jefe de operaciones - contac center multiservicios

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Profesional en carreras administrativas, Ingenierías, Gestión de Contact Centers, Finanzas, o afines, con mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión operativa en Contact centers, preferiblemente en operadodres PILA, cobranzas y ventas, contar con experiencia en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, manejo avanzado de herramientas de monitoreo remoto y gestión de desempeño, conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa PILA, estrategias de cobranza, ventas por canales remotos, CRM, herramientas workforce, indicadores de eficiencia operativa, BI, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA.
    FX: Liderar y supervisar los equipos de operaciones para asegurar el cumplimiento de metas comerciales, de recaudo, calidad y experiencia de campañas asignadas servicio al cliente PILA y crédito, venta de créditos y seguros, gestión de cobro/cartera, Fomentar el desarrollo del talento humano, Monitorear en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas de workforce, Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Generar reportes con informes estratégicos para la gerencia y clientes,Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Desarrollar y ejecutar estrategias para la comercialización de productos financieros como créditos rotativos, libranzas, microcréditos y seg

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    Coordinador de call center, Jefe de operaciones

  • Director/a de proyecto - gestión predial y compensación ambiental

    COP
  • Salario confidencial
  • - Ubicación del proyecto: Municipios de El Bagre, Zaragoza, Caucasia y Nechí (Antioquia)
    - Tipo de vinculación: Contrato termino fijo
    - Modalidad: Virtual con desplazamientos a campo

    - Objetivo del cargo:
    Liderar la ejecución integral del componente de gestión predial en el marco del proyecto de compensación ambiental por pérdida de biodiversidad. Supervisar la planeación, ejecución y seguimiento de todas las fases del proceso predial, articulando al equipo técnico, jurídico, social y ambiental, garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos con las autoridades ambientales y las comunidades.

    - Perfil requerido:
    * Profesional titulado en Derecho, Ingeniería Catastral, Ingeniería Civil, Ingeniería Ambiental o carreras afines.
    * Experiencia mínima de ocho (8) años en gestión predial, tierras o inmobiliaria, incluyendo la coordinación de equipos técnicos multidisciplinarios.
    * Conocimiento y experiencia en proyectos en el sector minero-energético o infraestructura.
    * Deseable conocimiento del contexto territorial del Bajo Cauca antioqueño y Sur de Bolívar.
    * Habilidades en liderazgo, planeación estratégica y relacionamiento institucional.

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    Director de proyectos

  • Lider de requerimientos

    COP

  • industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

  • $6 a $8 millones Remoto country Publicado 21 Ago 2025
  • coordinador

  • Lider de requerimientos

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante empresa del sector tecnología requiere para su equipo Ingeniero Ingeniero de sistemas o a fines con mínimo 2 años liderando proyectos, realizabfo informes, seguimientos diarios, definiendo requerimientos funcionales y los no funcionales a los analistas, que obedecen a los requerimientos del negocio y los del diseño de la arquitectura respectivamente para las aplicaciones No misionales, y estableciendo la estrategia de mitigación para controlar que en caso de que ocurra el riesgo, el proyecto sufra el menor impacto posible. Conocimiento en Metodologías Agiles - Scrum, XP y Microsoft Project.

    Modalidad: Hibrido (Bogotá)
    Contrato: Obra Labor 70/30
    Salario: A convenir

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    Coordinador de proyectos

  • Director/a de proyecto - gestión predial y compensación ambiental

    COP
  • Salario confidencial
  • - Ubicación del proyecto: Municipios de El Bagre, Zaragoza, Caucasia y Nechí (Antioquia)
    - Tipo de vinculación: Contrato termino fijo
    - Modalidad: Virtual con desplazamientos a campo

    - Objetivo del cargo:
    Liderar la ejecución integral del componente de gestión predial en el marco del proyecto de compensación ambiental por pérdida de biodiversidad. Supervisar la planeación, ejecución y seguimiento de todas las fases del proceso predial, articulando al equipo técnico, jurídico, social y ambiental, garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos con las autoridades ambientales y las comunidades.

    - Perfil requerido:
    * Profesional titulado en Derecho, Ingeniería Catastral, Ingeniería Civil, Ingeniería Ambiental o carreras afines.
    * Experiencia mínima de ocho (8) años en gestión predial, tierras o inmobiliaria, incluyendo la coordinación de equipos técnicos multidisciplinarios.
    * Conocimiento y experiencia en proyectos en el sector minero-energético o infraestructura.
    * Deseable conocimiento del contexto territorial del Bajo Cauca antioqueño y Sur de Bolívar.
    * Habilidades en liderazgo, planeación estratégica y relacionamiento institucional.

    Cargos relacionados

    Director de proyectos

  • 354303-143601 ejecutivo de ventas call center (100% remoto)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti mportante empresa del sector de telecomunicaciones busca EJECUTIVO DE VENTA NUEVO para gestionar oportunidades de negocio, realizar seguimientos comerciales, atender canales de voz y chat, buscar referidos y brindar acompañamiento postventa, cumpliendo con los indicadores asignados.

    Funciones
    *Gestionas diariamente los seguimientos comerciales.
    *Identificas prospectos y/o nuevas oportunidades de negocios y registras sin excepción la suficiente información para adelantar una gestión comercial exitosa.
    *Suministras información veraz y confiable a los prospectos y/o clientes.
    *Respetas las políticas comerciales definidas al interior del área comercial.
    *Atiendes la franja de voz y de chat asignadas por tu líder.
    *Buscas y gestionas referidos diarios, a través de bases de datos en frío.
    *Gestionas y te comunicas permanente con tus Partners.
    *Realizas gestión postventa a todos tus seguimientos.
    *Cumples con los indicadores asignados por el área comercial

    Requerimientos
    - Bachiller o Técnico o Tecnólogo o Profesional
    - 2 años de experiencia en ventas telefónicas intangibles.

    Conocimiento requerido
    Ventas consultivas, servicio al cliente, habilidad de indagación, negociación, cierre de venta, orientación al resultado, tolerancia a la frustración.

    * Salario: 1'427.780 + Auxilio $134.656 + Comisiones sin techo
    * Tipo de Contrato: Indefinido
    * Lugar de Trabajo: Remoto - Teletrabajo empresa brinda los implementos
    * Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 17:30 pm y Sábados medio día.
    Ref: 354303-143601

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Telemercaderista, Asesor comercial, Agente de ventas

  • Coordinador de presupuestos de obra - bogotá

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Contructora del país se encuentra en búsqueda de Coordinador de Presupuestos de Obra en Bogotá, profesional en Ingeniería Civil, Arquitectura o a fines con mínimo 5 años de experiencia recientes en cargos similares, encargado de coordinar, elaborar y analizar los Costos Directos de los proyectos asignados para proveer información confiable y de calidad a los costos directos, que permitan la toma de decisiones a la organización. Contrato directo indefinido con la compañía, horarios de oficina.

    Cargos relacionados

    Director de presupuesto

  • Digital campaign manager & analyst (trabajo remoto - ciudad base: cartagena)

    COP
  • Menos de $1 millón
  • Analista de campañas digitales

    (Trabajo remoto – Ciudad base: Cartagena)


    1.? ?Información General
    ?? Cargo: Digital Campaign Manager & Analyst
    ?? Modalidad: Remoto
    ?? Ciudad base: Cartagena
    ?? Horario: 8:00 a.m. – 12:00 p.m. / 2:00 p.m. – 6:00 p.m.
    ?? Reporta a: Gerencia de Marketing Digital


    2.? ?Propósito del Rol
    Gestionar, analizar y optimizar campañas digitales a nivel nacional e internacional, garantizando el cumplimiento de los objetivos de marketing y ventas mediante estrategias basadas en datos.

    ?

    3.? ?Funciones Principales
    1?? Diseñar y ejecutar campañas digitales en diferentes plataformas (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, etc.).
    2?? Analizar métricas clave (CPC, CTR, ROAS, conversiones) y proponer mejoras.
    3?? Administrar el presupuesto de marketing digital.
    4?? Coordinar con el equipo creativo para el desarrollo de piezas y contenidos.
    5?? Elaborar reportes semanales y mensuales con insights estratégicos.


    4.? ?Requisitos Académicos y Experiencia
    ?? Formación:
    • Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación o afines.
    • Especialización o certificaciones en Marketing Digital (Google, Meta, HubSpot, etc.).

    ?? Experiencia:
    • Mínimo 3 años en gestión y análisis de campañas digitales.
    • Experiencia en entornos B2B y B2C.



    5.? ?Competencias Clave
    • Pensamiento analítico y orientado a resultados.
    • Dominio de plataformas de pauta digital.
    • Creatividad y proactividad.
    • Excelentes habilidades de comunicación

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    En Siigo estamos buscando a EJECUTIVOS DE VENTA para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.
    ¿Qué te espera en este rol?
    Gestionas diariamente los seguimientos comerciales en el CRM.
    Identificas prospectos y/o nuevas oportunidades de negocios y registras sin excepción la suficiente información para adelantar una gestión comercial exitosa.
    Buscas y gestionas referidos diarios, a través de bases de datos en frío (gestión outbound).
    Atiendes la franja de voz y de chat asignadas por tu líder.
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    ¿Qué necesitamos de ti?
    Cuentas con formación Bachiller
    Cuentas con al menos 2 años de experiencia en Venta telefónica consultiva de intangibles, tecnología o similares. y Manejo de CRM
    Manejas office intermedio
    -Lo que ofrecemos
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    -Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
    -Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
    -Beneficios que realmente hacen la diferencia.
    Te proponemos
    Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
    Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
    Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
    Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
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    Agente de call center

  • Asesor de ventas / trabajo remoto

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  • industry Gane Movil SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 20 Ago 2025
  • ortografía redacción recursivo

  • Agente de call center

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  • Salario confidencial
  • Descripción general:
    El cargo tiene como objetivo brindar soporte a clientes actuales y potenciales de la empresa, resolver inquietudes, orientar sobre procesos como portabilidad, activación de SIMs, recargas y uso de la App de Gane, así como gestionar ventas telefónicas y asegurar una experiencia de atención eficiente, clara y empática.
    Funciones clave:
    - Atender llamadas y mensajes de clientes con requerimientos sobre servicios móviles
    - Brindar soporte básico y orientación sobre el uso de aplicaciones
    - Gestionar solicitudes relacionadas con recargas, compra de SIMs, seguimiento de pedidos y reemplazos.
    - Canalizar casos complejos o técnicos según protocolos establecidos.
    - Realizar ventas telefónicas de SIMs y servicios complementarios.
    - Registrar cada caso en las plataformas de atención asignadas y hacer seguimiento cuando se requiera.
    - Cumplir con indicadores de calidad, productividad y servicio definidos por la empresa.

    Formación Académica:
    Técnicos, tecnólogos o profesionales en curso o graduados en áreas administrativas, comerciales, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 1 a 2 años en atención al cliente en call centers o centros de servicio, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones, ventas de productos digitales o servicios móviles.

    Conocimientos y habilidades:
    - Manejo básico de servicios móviles: activación de SIM, configuración de APN, portabilidad, validaciones de líneas, etc.
    - Habilidad para comunicarse de forma clara, empática y profesional.
    - Tolerancia a la frustración, manejo de clientes exigentes y disposición para resolver.
    - Organización, capacidad de escucha, seguimiento de casos y orientación a resultados.
    - Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos (mañana/tarde), de lunes a domingo, entre las 8:00 a.m. y 9:00 p.m., con día compensatorio.

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  • Ejecutivo de ventas / trabajo remoto boyacá.

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  • Ejecutivo de ventas / trabajo remoto medellín

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  • Ejecutivo de ventas (cali) / trabajo remoto

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  • Ejecutivo de ventas (tolima) / trabajo remoto

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  • Ejecutivo de ventas (atlantico) / trabajo remoto

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  • Ejecutivo de ventas (valle del cauca) / trabajo remoto

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    Agente de call center

  • Agente call center bilingue ingles c1 / home office / teletrabajo / con o sin experiencia

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Bilingual Call Center Agent (English C1) 100% remote

    Job Description:

    Are you looking for a job that allows you to work from home while keeping job stability?

    We are hiring Bilingual Agents (English C1) for the healthcare sector, in one of the largest call center operations in the country.

    No previous experience required we provide full training.

    Both the recruitment process and the job are 100% remote no commuting, ever.

    Stages and Salaries:

    Training (work from home with your own computer):
    Salary: $1,927,620 COP
    Mentoring (induction) adaptation and onboarding stage:
    Salary: $2,409,524 COP
    Operations (OPS) with all work tools provided by the company:
    42h per week $2,530,000 COP
    40h per week $2,409,524 COP
    36h per week $2,168,572 COP

    Work shifts are scheduled within the time frame of 8:00 am to 9:00 pm.
    On top of that, youll receive performance bonuses to boost your income.
    What We Offer:
    100% remote work from day one
    Permanent contract after completing training
    All work tools provided by the company once training is completed
    Stable healthcare campaign
    Career growth opportunities in one of the largest call centers in the country
    Imagine working from home, earning a great salary, with bonuses, stability, and no previous experience required.

    Apply now and join our team.

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    Agente de call center bilingüe

  • Asesor de servicio al cliente call center - tarjeta caja de compensacion

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Tecnico o Tecnólogo en Áreas administrativas, contables, financieras, Deseable: Estudiante universitario activo (modalidad virtual o nocturna), con manejo de Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Dominio de plataformas de atención multicanal (CRM, Zendesk, Genesys, Twilio, AVAYA u otros), Conocimiento básico en medios de pago electrónicos, PSE, códigos QR, transferencias, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía, contar con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente modo contac center, en canales no presenciales (contac center, chat, WhatsApp, correo, voz), experiencia en apps de servicios financieros, billeteras móviles, bancos o fintech.
    Fx: Brindar asesoría y soporte a los usuarios de billetera móvil y tarjeta de la caja de compensación, orientando sobre su usabilidad, funcionalidades de los bolsillos digitales y los servicios o comercios donde puede utilizar los recursos y resolver inquietudes de los usuarios.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + $157.800 variable + Auxilio de conectividad de $200.000

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  • Agente call center bilingüe

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3 a $3,5 millones Remoto country Publicado 25 Jul 2025
  • agente call center bilingue atencion al cliente orientacion detalle

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Empresa del sector textil busca un agente de call center bilingue, 100 % ingles para atender las llamadas de clientes de Estados Unidos, hacer seguimiento a los pedidos y reclamos.

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  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Bachilleres o , estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.423.500+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

  • Gestor de retención y/o fidelización - remoto

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Customer Success en la posición de Gestor de Renovaciones. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:

    - Realizas la renovación de los clientes que se te asignen a través de los skills, asegurando la debida gestión, tipificación y seguimiento.
    - Recibes llamadas de los clientes a través de los distintos canales de atención con el objetivo de identificar por qué no ha renovado su producto y lograr la recuperación del saldo pendiente.
    - Contactas a los clientes que no han generado la renovación de su factura e identificas el motivo por el cual no lo han realizado, logrando el recaudo.
    - Garantizas la documentación de todas las interacciones.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Bachiller con título.
    - Tienes experiencia mínima de un año en gestión de cobranza de cartera, ventas, fidelización y/o retención de clientes.
    - Cuentas con conocimientos básicos en el manejo de Excel.

    Lo que ofrecemos:

    - Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
    - Contrato a término indefinido directo con la compañia, más beneficios.

    Te proponemos:

    - Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
    - Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
    - Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesi

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Agente de cartera

  • Ejecutivo de ventas call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en busca de un apasionado Ejecutivo de Ventas para unirse a nuestro equipo, especializado en la venta en frío de productos intangibles como tecnología y software. En nuestra empresa, valoramos la autogestión y la capacidad de indagar y cerrar transacciones de manera efectiva. Ofrecemos un ambiente de trabajo remoto, ideal para profesionales que buscan flexibilidad y desafíos constantes. Además del atractivo salario base y comisiones, garantizamos un bono inicial para apoyar tu éxito desde el primer día.

    Responsabilidades:
    Realizar venta en frío de productos intangibles por llamada.
    Cerrar ventas efectivamente por teléfono.
    Gestionar la relación postventa con los clientes.
    Cumplir con el presupuesto y obtener referidos.
    Realizar seguimiento individualizado a cada cliente.
    Requerimientos:
    Mínimo 2 años de experiencia en ventas de intangibles como tecnología o seguros.
    Alta capacidad de indagación y cierre rápido de ventas.
    Experiencia en manejo de CRM como Salesforce o Sinergy.
    Experiencia previa en trabajo remoto.
    Capacidad de autogestión y generación de leads
    Sectores laborales:
    Software informática y telecomunicaciones
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    Manejo de CRM
    Cierre de ventas
    Habilidades interpersonales:
    Autogestión
    Comunicación efectiva

    Requisitos para aplicar a la vacante
    Experiencia: Mínimo 2 años
    Nivel de estudios: Técnico hasta Profesional
    Ciudad de residencia:
    Bogotá, D.C., Bogotá D.C. - Colombia
    Salario: $1,428,000

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    Agente de ventas de call center

  • Auxiliar de reclutamiento

    COP

  • industry FRASCO SUMINISTROS CONSTRUCCIONES E INGENIERIA S.A.S

  • $1 a $1,5 millones Remoto country Publicado 6 Ago 2025
  • administrador de personal

  • Auxiliar de reclutamiento

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿ESTAS EN BUSQUEDA DE TRABAJO?¿NO TIENES EXPERIENCIA? BUSCAMOS HOMBRES Y MUJERES, BACHILLERES 11° CULMINADO UBICADOS EN BOGOTA O ALREDEDORES. CON INTERES DE TENER SU OPORTUNIDAD LABORAL Y DISPONIBILIDAD DE MEDIO TIEMPO, CON O SIN EXPERIENCIA, AMAS DE CASA, RECIÉN GRADUADOS, BUSCANDO DOBLE OPORTUNIDAD LABORAL, PERSONAS DE SERVICIOS GENERALES O CON MÁS ACTIVIDADES A REALIZAR EN EL DÍA. ACTIVIDAD A REALIZAR DENTRO DE LA COMPAÑÍA: SELECCIÓN DE PERSONAL, AGENDAMIENTO DE CITAS, RECEPCION DE LLAMADA, VERIFICACION DE DATOS, AREA COMERCIAL Y REGISTRO DE DATOS. ENVIENOS SU HOJA DE VIDA.
    Solicitamos personas con gran actitud y proactivos, que deseen ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la entrevista se dará la mayor información, de gran motivación.
    Si estas listo para iniciar tu primera experiencia laboral o si ya manejas experiencia, te esperamos para que le des una gran oportunidad a tu vida.

    ENVIENOS SU HOJA DE VIDA
    AL CORREO: seleccion. camargo58 gmail com

    CON ASUNTO - OPORTUNIDAD LABORAL

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo

  • Ejecutivo de ventas

    COP

  • industry MANPOWER

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 25 Jul 2025
  • call center ventas remoto

  • Ejecutivo de ventas

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en busca de un apasionado Ejecutivo de Ventas para unirse a nuestro equipo, especializado en la venta en frío de productos intangibles como tecnología y software. En nuestra empresa, valoramos la autogestión y la capacidad de indagar y cerrar transacciones de manera efectiva. Ofrecemos un ambiente de trabajo remoto, ideal para profesionales que buscan flexibilidad y desafíos constantes. Además del atractivo salario base y comisiones, garantizamos un bono inicial para apoyar tu éxito desde el primer día.

    Responsabilidades:
    Realizar venta en frío de productos intangibles por llamada.
    Cerrar ventas efectivamente por teléfono.
    Gestionar la relación postventa con los clientes.
    Cumplir con el presupuesto y obtener referidos.
    Realizar seguimiento individualizado a cada cliente.
    Requerimientos:
    Mínimo 2 años de experiencia en ventas de intangibles como tecnología o seguros.
    Alta capacidad de indagación y cierre rápido de ventas.
    Experiencia en manejo de CRM como Salesforce o Sinergy.
    Experiencia previa en trabajo remoto.
    Capacidad de autogestión y generación de leads
    Sectores laborales:
    Software informática y telecomunicaciones
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    Manejo de CRM
    Cierre de ventas
    Habilidades interpersonales:
    Autogestión
    Comunicación efectiva

    Requisitos para aplicar a la vacante
    Experiencia: Mínimo 2 años
    Nivel de estudios: Técnico hasta Profesional
    Ciudad de residencia:
    Bogotá, D.C., Bogotá D.C. - Colombia
    Salario: $1,428,000

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    Agente de ventas de call center

  • Oportunidad profesional - administrador de empresas home office

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en proceso de expansión nacional e internacional, y buscamos profesionales en Administración de Empresas con visión estratégica y enfoque comercial para formar parte de nuestro equipo de Trabajo.

    Perfil Ideal:

    - Profesional con alta capacidad de análisis, planificación y toma de decisiones.
    - Habilidades en liderazgo, comunicación efectiva y negociación.
    - Orientado a resultados, con pensamiento innovador y visión de crecimiento.
    - Disponibilidad inmediata (no estar laborando actualmente).

    Ofrecemos:
    * Participación activa en proyectos de posicionamiento de marca y expansión internacional.
    * Ingresos mensuales competitivos (entre $2.000.000 - $3.000.000), bonos e incentivos por cumplimiento de objetivos.
    * Plan de desarrollo profesional y formaciones en liderazgo, estrategia y habilidades comerciales.
    * Proyección a cargos directivos y participación en eventos corporativos nacionales e internacionales.

    Requisitos:

    . Excelente equipo de computo.
    . Minutos Ilimitados.
    . Internet potente

    Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos, envíanos tu hoja de vida y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

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    Administrador de empresas, Agente de publicidad

  • Formador call center - mi planilla

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico o estudiante de IV semestre de carreras administrativas, piscología y pedagogía o afines, con conocimientos en herramientas tecnológicas (Twilio, CRM, VPN), con conocimiento y experiencia como formador con enfoque en la normativa PILA, se busca persona con competencias de Comunicación asertiva, tolerancia a la frustración, pensamiento crítico, adaptabilidad, trabajo en equipo, escucha activa, empatía, gestión del tiempo y capacidad de influencia.
    Experiencia mínima de 3 años liderando procesos formativos en Contact centers, preferiblemente PILA, implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos formativos, Asertividad Prueba de conceptos básicos (identificación de causas, planes de acción, reportes), Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA.
    FX: Tendra dentro de sus funciones diseñar planes y programas de formación inicial para asesores en servicio PILA, Planificar las actividades correspondientes para cada una de las instancias en aula (talleres, portafolios, evaluaciones, didácticas, clínicas de interacciones, diseñar la ruta cuando no exista, etc.), Elaborar materiales de apoyo (manuales, guías, quizzes, simulaciones), Realizar el entrenamiento a los asesores nuevos en temas técnicos (normatividad PILA, seguridad social, uso de plataformas) y habilidades blandas (comunicación, empatía, resolución efectiva) según las rutas de aprendizaje vigentes, así como a todos los nuevos colaboradores de la campaña, Aplicar técnicas de enseñanza-aprendizaje

    Cargos relacionados

    Capacitador

  • Coordinador de proyectos

    COP

  • industry Sinergy & Lowells

  • $8 a $10 millones Remoto country Publicado 13 Ago 2025
  • poblacion libertad

  • Coordinador de proyectos

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Sinergy & Lowells, Busca Coordinador de proyectos profesional con especialización y doctorado con 4 años de experiencia en población vulnerable o población privada de la libertad, procesos de tratamiento de datos penitenciario.

    Interesados si cumples con el perfil 3223086888

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    Administrador de empresas

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry IQ Outsourcing

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 13 Ago 2025
  • SERVICIO TELEFONICO SERVICIO AL CLIENTE MANEJO DE LLAMADAS

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un Analista de Servicio al Cliente con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente en el manejo de grandes volúmenes de información, análisis de datos y atención al cliente.

    Si eres tecnico o tecnologo en carreras administrativas, financieras, ingeniería o afines, dominas Excel avanzado y bases de datos, y te destacas por tu orientación al servicio, comunicación asertiva y capacidad de análisis, ¡esta oportunidad es para ti!

    Serás clave en la gestión y seguimiento de solicitudes de clientes (PQRF), elaboración de informes, manejo de bases de datos y apoyo operativo a la dirección, asegurando la satisfacción del cliente y la información oportuna.

    Horario: Lunes a viernes 7am a 5pm
    Contrato termino fijo 6 meses
    Salario $2,126,716

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    Asesor call center

  • Perfilador(a) (colombia)

    COP

  • industry COMPLARKETING S.A.S

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 20 Ago 2025
  • excel llamadas en frio eventos

  • Perfilador(a) (colombia)

    COP
  • Salario confidencial
  • Perfilador(a) (Colombia)


    En Echez, empoderamos a nuestros clientes a triunfar en el mundo digital a través de la gestión del sistema comercial, protección de marca, análisis del mercado, inteligencia de mercado y generación de demanda en la búsqueda del desarrollo de su negocio digital.


      Tu función principal es contactar a las empresas de una base de datos para obtener o verificar los datos requeridos para la obtención de leads que cumplan con los requerimientos del cliente.

    Para postularte debes estar en  #COLOMBIA  y requieres tener experiencia de 1 año de experiencia de servicio al cliente telefónico, preferiblemente en la industria tecnológica, con alguna experiencia en ventas.  

    -Excelente manejo de buscadores en la web
    -Manejo de Excel a nivel básico
    -Manejo de llamadas en frío.
    -Conocimientos generales de ventas y manejo de objeciones
    -Conocimientos generales de tecnología (Formularios, redes, herramientas Microsoft)
    -Dominio de herramientas de trabajo ofimática.
    -Inglés básico

    Te ofrecemos
    -Contrato fijo
    -Salario fijo + variable
    -Modalidad de teletrabajo

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial, Asesor servicio al cliente

  • Asesores comerciales

    COP

  • industry construccion

  • Menos de $1 millón Remoto country Publicado 22 Ago 2025
  • ventas

  • Asesores comerciales

    COP
  • Menos de $1 millón
  • ¡Estamos contratando!
    AGENTE COMERCIAL

    ?? Ubicación: Cali, Medellín y Barranquilla
    ?? Modalidad: Remota
    ? Jornada: horario flexible

    ?? ¿Qué harás?

    Prospectar y captar nuevos clientes.

    Gestionar y mantener relaciones comerciales.

    Cumplir metas de ventas y reportar avances.

    Representar la marca en visitas, reuniones y eventos.

    ? Requisitos:

    Experiencia mínima de 1 año en ventas o cargos similares.

    Habilidades de negociación y cierre de ventas.

    Orientación a resultados y excelente comunicación.

    Disponibilidad para movilidad dentro de la zona asignada.

    ?? Ofrecemos:

    comisiones del 35 al 50 %

    Capacitación constante.

    Oportunidad de crecimiento en la empresa.

    Beneficios adicionales según desempeño.

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    Agente de ventas de call center

  • Ejecutivo de ventas outbound - 100% remoto

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ?? Ejecutivo de Ventas Outbound – 100% Remoto
    ¿Te apasionan las ventas consultivas y quieres trabajar desde casa? ¡Esta oportunidad es para ti!
    ?? ¿Qué harás?
    Ventas telefónicas consultivas a contadores y empresarios.
    ?? Horario laboral:
    Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
    ?? Salario basico y Comisiones
    ?? Beneficios:
    Comisiones prestacionales
    Aceleradores por desempeño
    Capacitación virtual evaluativa
    Plan de carrera comercial
    ? Requisitos:
    Mínimo 1 año en ventas telefónicas o intangibles
    Contratos laborales formales (no freelance)
    Sin alta rotación laboral
    No estudiantes presenciales
    Computador con cámara disponible
    ?? ¿Interesado/a?
    Adjunta tu hoja de vida actualizada y tu documento de identidad a: *****.******@********.***.** con el asunto Ejecutivo de ventas

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    Agente de ventas de call center

  • Coordinador(a) financiero(a) y administrativo(a)

    COP

  • industry TALYCAP GLOBAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 31 Jul 2025
  • Control de flujo de caja y presupuesto Análisis financiero y de rentabilidad Diseño y seguimiento de esquemas de comisiones

  • Coordinador(a) financiero(a) y administrativo(a)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Eres un crack de los números, un estratega nato y te apasiona poner orden en el caos financiero?
    Si tienes una mente brillante para las finanzas y buscas un reto donde puedas liderar, innovar y crecer, esta es tu oportunidad.
    En Talycap nos encontramos en la búsqueda de una Líder y/o Coordinador Financiero y administrativo.

    Perfil requerido:
    Profesional en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
    No requiere ser contador público, pero sí contar con manejo contable y tributario.
    Deseable formación complementaria en planeación financiera o contabilidad.
    Experiencia requerida:
    De 3 a 5 años en cargos similares.
    Gestión financiera y administrativa en empresas del sector servicios, outsourcing o consultoría.
    Experiencia en flujo de caja, análisis de rentabilidad, facturación y esquemas de comisiones.

    Conocimientos técnicos:
    Excel avanzado (modelamiento financiero, análisis de escenarios).
    Herramientas contables: Siigo, Alegra, QuickBooks u otras similares
    Conocimiento básico de normativa fiscal y contable en Colombia (México, deseable).

    Funciones clave:
    Control del flujo de caja y elaboración de proyecciones financieras.
    Análisis de rentabilidad por cliente, línea de negocio y perfil.
    Diseño y administración de esquemas de comisiones.
    Seguimiento a facturación, cartera y pagos.
    Coordinación contable y tributaria con asesores externos (Colombia y México).
    Preparación de informes financieros gerenciales e indicadores clave.
    Apoyo a procesos administrativos internos y estructuración de propuestas económicas.

    Condiciones del cargo:
    Modalidad: Remota (nivel nacional).
    Contrato: A convenir (nómina o prestación de servicios).
    Jornada: Tiempo completo, diurna.
    Salario: A convenir según perfil y experiencia.

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    Administrador financiero

  • Asesores ventas de servicios de credito - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Tecnólogo ó estudiante universitario de 6 semestre en adelante en administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario, con mínimo 6 meses de experiencia en ventas de PRODUCTOS FINANCIEROS (Libranza, Microcrédito, Cupo Rotativo, Compra de Cartera, Seguros, libre inversión, Consumo) . Será responsable de Gestionar y promover la colocación de CREDITOS mediante el establecimiento de relaciones sólidas con clientes, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, la calidad del servicio, y la fidelización del cliente, en línea con los valores y principios de la Empresa.

    Se busca personal con iniciativa, proactividad, con capacidad para trabajar bajo presión, habilidad para mediar y solucionar problemas, con habilidad para construir y mantener relaciones sólidas fomentando la fidelización y el networking, con competencia para interpretar estados financieros, evaluar capacidad de endeudamiento y brindar asesoría acorde con la realidad económica del cliente, habilidad para enfrentar el rechazo y los desafíos propios del área comercial, manteniendo una actitud positiva y enfocada en los objetivos, identificar tendencias del mercado y proponer estrategias que impulsen las ventas y posicionen los productos de la organización, habilidad para mantenerse actualizado en normatividad, productos financieros y tendencias del sector para ofrecer una asesoría experta, capacidad para manejar herramientas de ventas digitales, aplicaciones móviles y plataformas que mejoren la experiencia del cliente y optimicen el proceso comercial.

    Horario: 46 horas semanales en franja de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y Sábados 8:00 am a – 1:00 pm.
    Modalidad de teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.564.886 + Prestaciones de ley + Comisiones.

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    Analista de crédito, Auxiliar de crédito, Asesor comercial

  • Asesores ventas de servicios de credito - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Tecnólogo ó estudiante universitario de 6 semestre en adelante en administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario, con mínimo 1 año de experiencia en ventas de PRODUCTOS FINANCIEROS (Libranza, Microcrédito, Cupo Rotativo, Compra de Cartera, Seguros, libre inversión, Consumo) . Será responsable de Gestionar y promover la colocación de CREDITOS mediante el establecimiento de relaciones sólidas con clientes, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, la calidad del servicio, y la fidelización del cliente, en línea con los valores y principios de la Empresa.

    Se busca personal con iniciativa, proactividad, con capacidad para trabajar bajo presión, habilidad para mediar y solucionar problemas, con habilidad para construir y mantener relaciones sólidas fomentando la fidelización y el networking, con competencia para interpretar estados financieros, evaluar capacidad de endeudamiento y brindar asesoría acorde con la realidad económica del cliente, habilidad para enfrentar el rechazo y los desafíos propios del área comercial, manteniendo una actitud positiva y enfocada en los objetivos, identificar tendencias del mercado y proponer estrategias que impulsen las ventas y posicionen los productos de la organización, habilidad para mantenerse actualizado en normatividad, productos financieros y tendencias del sector para ofrecer una asesoría experta, capacidad para manejar herramientas de ventas digitales, aplicaciones móviles y plataformas que mejoren la experiencia del cliente y optimicen el proceso comercial.

    Horario: 46 horas semanales en franja de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y Sábados 8:00 am a – 1:00 pm.
    Modalidad de teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.564.886 + Prestaciones de ley + Comisiones.

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    Analista de crédito, Auxiliar de crédito, Asesor comercial

  • Coordinador/a de datos

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Remoto country Publicado 19 Ago 2025
  • datos excel powebi

  • Coordinador/a de datos

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Gestión de Datos que transforme la información en impacto real en salud!

    Si tienes experiencia liderando procesos de análisis de datos, indicadores de desempeño y tableros estratégicos, y quieres crecer en una organización con propósito, esta vacante es para ti. ??

    Cargo: Coordinador/a de Gestión de Datos

    Modalidad: Teletrabajo

    Contrato: Término indefinido (con todas las prestaciones de ley)

    Salario en rango de 3'900.000 a 4'000.000

    Jornada: 44 horas semanales

    Beneficios:

    • Descuento en plan complementario de salud

    • Formación y acompañamiento constante

    • Equipo humano, técnico y colaborativo

    ¿Cuál será tu reto en este rol?
    Liderar el diseño, mantenimiento y automatización de tableros de indicadores para diferentes contratos de alto impacto, generando análisis de valor, alertas tempranas y procesos que soporten la toma de decisiones estratégicas.

    Responsabilidades clave:
    Construir, mantener y alimentar tableros de indicadores en Power BI y Excel avanzado
    Generar informes consolidados con análisis financiero, estadístico y casuístico
    Diseñar sistemas de semaforización automatizados y alertas por desviaciones críticas
    Gestionar bases de datos de alto volumen y procesos de automatización
    Proponer y estructurar mejoras que optimicen el seguimiento contractual
    Acompañar técnicamente a los equipos operativos y directivos en la lectura e interpretación de los datos
    Perfil que buscamos:
    Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Enfermería con enfoque epidemiológico, Ciencia de Datos o áreas afines
    Mínimo 1 año de experiencia en salud y de 3 años en análisis de datos, seguimiento de contratos y gestión de indicadores
    Manejo de Power BI (deseable, no indispensable), Excel avanzado (indispensable), Power Query y herramientas estadísticas
    Deseable: conocimiento en SQL o scripts automatizados (ChatGPT, Python o afines)
    Habilidades de liderazgo, pensamiento estraté

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    Arquitecto de información y análisis de datos, Ingeniero de datos, Científico de datos, Quality data

  • Gestor de incidentes equipos cisco

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • GESTOR DE INCIDENTES creemos firmemente que podrías ser tú.

    Salario: 2.700.000+ bono de alimentacion por 423.000 y conectividad por 60.000
    Contrato Obra y labor con todas las prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a viernes 8am a 6pm
    Modalidad: Hibrido
    Conocimientos: Administrar redes de comunicación de datos, en cuanto al ámbito o cobertura, LAN (Local Area Network), WAN (Wide Area Network) y MAN (Metropolitan Area Network); Realizar gestión remota; Administración y monitoreo de equipos activos, de los servicios, tráfico de red, la disponibilidad rendimiento y calidad de los dispositivos de red; Documentar las acciones, procedimientos técnicos y administrativos definidos; Análisis de registro de eventos y Conocimientos ofimáticos.


    Quedo muy atenta a si te interesa envíame tu hoja de vida y confirmame tu expericia en redes MPLS, SDWAN Meraki y Fortinet

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    Ingeniero de redes y telecomunicaciones
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