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Ofertas de Empleo Coordinador call center

a de ofertas a de oferta

  • Director de canal bpo call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $5,5 a $6 millones Bogotá country Publicado 2 Oct 2025
  • CALL CENTER DIRECTOR DE CANAL BPO DIRECTOR DE CANAL CALL CENTER

  • Director de canal bpo call center

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Oferta Laboral: Director/a de Canal Call center BPO

    Ubicación: Centro de Bogotá
    Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Salario: $5.500.000 + $500.000 componente variable prestacional + Prestaciones de Ley

    Requisitos Académicos:
    Título profesional en áreas de Ciencias Sociales y Humanas, Economía, Administración, Contaduría o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 3 años de experiencia en cargos directivos, preferiblemente relacionados con la planeación, organización y control de operaciones institucionales o gestión pública.
    Dirección en canales de servicio de atención al cliente SAC (FRONT Y BACK).
    Experiencia de clientes (CUSTOMER EXPERIENCE)
    Manejo de CRM
    Administración de proyectos
    Experiencia en formulación y ejecución de planes de mejoramiento del servicio.
    Manejo de equipos iguales o superiores a 200 personas.
    Competencias Deseadas:
    Liderazgo
    Comunicación Asertiva
    Toma de Decisiones
    Excel Avanzado
    Funciones Principales:
    Dirigir y coordinar los planes de mejoramiento del servicio.
    Formular estrategias para la eficiencia de la operación institucional.
    Supervisar la implementación de procesos internos conforme a las políticas de la entidad.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Director general, Director de auditoria, Ejecutivo comercial canal moderno

  • Lider de operaciones comerciales call center

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Importante empresa del sector salud está en búsqueda para su equipo de trabajo Líder de operaciones comerciales call center

    Requisitos:
    Profesional en áreas comerciales, administración, mercadeo o afines o bacteriólogo ( culminado )
    Experiencia 3 años como líder, coordinador de operaciones comerciales call center ,ventas por B2C vs B2B canales digitales como WhatsApp.
    Experiencia liderando y/ o acompañando equipos comerciales en contact center que gestionen altos volúmenes de cliente.

    Objetivo del cargo:
    Asegurar el cumplimiento de metas comerciales del equipo de comercial inbound y outbound del mundo de marcas directo al consumidor, garantizando el seguimiento a procesos, entrenamiento continuo del equipo, monitoreo de calidad y soporte al liderazgo actual del área comercial.

    Ofrecemos :
    salario básico con comisiones incluidas en total $5.000.000
    Lunes a sábado ( en horario de oficina ) con disponibilidad de festivos , l
    Contrato termino indefinido
    lugar de trabajo zona norte

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Líder comercial

  • Chía: coordinador de ventas para call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • En Banco Finandina buscamos coordinadores para nuestro equipo de ventas:

    1 año de Experiencia: En Call center como Coordinador, líder, jefe, supervisor de ventas; liderando personal, estrategias, capacitación, manejo de indicadores, logrando el cumplimiento de metas individuales y colectivas.

    ¿Qué te ofrecemos?

    •Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:30 pm y sábados 8:00am – 12:00 pm.
    Salario: $1.700.000 + comisiones mensuales sin techo y prestacionales.
    •Lugar y Modalidad: Sabana de Chía, Kilometro 17 carretera central del norte, entre la séptima (si vienes de Bogotá es pasando el primer peaje de la autopista norte y si vienes de los municipios es pasando centro chía después del olimpica donde antes era sofasa) // (importante vivir al norte de Bogotá o en la sabana norte) ya que es 100% presencial (No se negocia).
    • Tipo de contrato: Indefinido con el banco.

    Beneficios como:

    Casino, Ruta (Zipaquirá, Cajicá, chía y Bogotá portal norte 179), Gym, beneficios educativos y navideño.

    °Te invitamos a postularte si tu perfil se ajusta a los requisitos y tienes un genuino interés en la posición°

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center

  • Jefe de operaciones call center / coordinador de operaciones

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ?? Perfil Requerido:
    Buscamos un profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería y/o afines.
    Experiencia de 3 años como jefe de operaciones en contact Center comercial.

    ?? Responsabilidades Principales:
    * Gestionar el Contact Center de una de nuestras campañas.
    * Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) contractuales.
    * Velar por el cumplimiento de los resultados financieros esperados del programa.
    * Mantener una relación de confianza constante entre el cliente y las áreas de gestión de la compañía.

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    * Contrato a término indefinido
    * Horario: Lunes a viernes 8:00 a 06:00 pm disponibilidad sábados.
    * Sede: Parque Olaya.
    * Ciudad Pereira
    * Salario Banda entre 4 a 5.500 millones + variable de 2 millones

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Jefe de operaciones, Gerente comercial

  • Coordinador en call center bpo - cobranza

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Coordinador(a) de Cobranza – Call Center

    Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas.

    Responsabilidades:
    -Supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica.
    -Monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación).
    -Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera.
    -Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
    -Reportar avances e indicadores a la gerencia.
    -Importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y Excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas.
    -Comunicación con el cliente
    Requisitos:
    -Estudios: Bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos.
    -Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en COBRANZA.
    -Conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.).
    -Manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo.
    -Excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones.
    -IMPORTANTE APLICACION DE MECANISMOS DE NORMALIZACION


    Te ofrecemos:
    Contrato: Obra labor
    Salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional
    Horarios: lunes a sábado en horarios rotativos

    SI CUMPLES CON PERFIL POSTÚLATE.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador cartera, Gestor de cobranzas, Cobrador

  • Coordinador de call center - popayán

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Tu talento como Coordinador de Call Center es lo que necesitamos en Popayán!

    Somos una empresa caucana que nos enorgullece ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros pacientes, y por eso buscamos a un Técnico Coordinador de Call Center para nuestra sede en Popayán.

    Si eres un Técnico o Tecnólogo con experiencia demostrable en la coordinación y supervisión de equipos de servicio al cliente, y te apasiona liderar personas y optimizar procesos, ¡te invitamos a unirte a nuestra familia!

    Lo que harás en este rol:

    * Estarás a cargo de la gestión diaria del equipo de call center, asegurando que se cumplan los objetivos de servicio y calidad.
    * Capacitarás y motivarás a tu equipo para ofrecer la mejor atención telefónica a nuestros usuarios.
    * Serás el responsable de implementar mejoras continuas para agilizar y optimizar la comunicación con nuestros clientes.

    Si te sientes identificado con esta posición, envíanos tu hoja de vida. ¡Queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center

  • Jefe de operaciones call center / coordinador de operaciones

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • ?? Perfil Requerido:
    Buscamos un profesional en áreas administrativas, financieras, de ingeniería y/o afines.
    Experiencia de 3 años como jefe de operaciones en contact Center comercial.

    ?? Responsabilidades Principales:
    * Gestionar el Contact Center de una de nuestras campañas.
    * Asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) contractuales.
    * Velar por el cumplimiento de los resultados financieros esperados del programa.
    * Mantener una relación de confianza constante entre el cliente y las áreas de gestión de la compañía.

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    * Contrato a término indefinido
    * Horario: Lunes a viernes 8:00 a 06:00 pm disponibilidad sábados.
    * Sede: Parque Olaya.
    * Ciudad Pereira
    * Salario Banda entre 4 a 5.500 millones + variable de 2 millones

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Jefe de operaciones, Gerente comercial

  • Coordinador call center rotativo - girón, santander

    COP
  • Salario confidencial
  • mportante empresa del Sector Avicola a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de Coordinador call center rotativo ubicado en nuestras oficinas de Girón, Santander.

    Objetivo del cargo:
    Cubrir las vacaciones y ausencias del coordinador canales digitales puntos de venta y coordinador canales digitales mayoreo, así como brindar apoyo al departamento en las labores autorizadas por el jefe canales digitales.

    Requisitos:
    • Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines.

    • Experiencia laboral mínima de 2 años liderando equipos de contact center en productos de consumo masivo.

    Competencias claves:
    Compromiso organizacional, comunicación asertiva, trabajo en equipo, autocuidado, liderazgo transformacional, atención al detalle y capacidad negociación.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Líder call center

    COP

  • industry OUTEC SERVICE

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • supervisor lider de call center

  • Líder call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Convocatoria Laboral – Líder Comercial Call Center

    Somos una clínica de medicina estética avanzada no invasiva, especializada en moldeamiento corporal y eliminación de grasa localizada a través de tecnología avanzada.

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo un Líder Comercial Call Center con experiencia comprobada en el manejo de equipos de ventas telefónicas, enfocado en resultados y en el cumplimiento de metas comerciales.

    Perfil requerido

    Hombre o mujer entre 25 y 35 años.

    Experiencia certificada mínima de 1 año en:

    Manejo y supervisión de equipos comerciales de call center.

    Cumplimiento de métricas y presupuestos de ventas.

    Reportes de gestión y control de indicadores.

    Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.

    Orientación a resultados y capacidad para motivar equipos de alto rendimiento.

    Condiciones laborales

    Salario base: $2.000.000

    Comisiones desde $3.000.000 hasta $9.000.000 mensuales por cumplimiento de metas.

    Capacitación inicial de 4 días pagos.

    Contrato por prestación de servicios.

    Trabajo 100% presencial.

    Por qué unirte a nuestro equipo

    Ofrecemos la oportunidad de liderar un equipo comercial con altos ingresos, proyección de crecimiento profesional y la posibilidad de hacer parte de una compañía innovadora en el sector estético.
    Si cumples con el perfil, envía tu hoja de vida vía WhatsApp al 3103119528 - 310 311 8024

    Postúlate ahora y conviértete en nuestro próximo Líder Comercial Call Center.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Líder call center

    COP

  • industry OUTEC SERVICE

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • supervisor lider de call center

  • Líder call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Convocatoria Laboral – Líder Comercial Call Center

    Somos una clínica de medicina estética avanzada no invasiva, especializada en moldeamiento corporal y eliminación de grasa localizada a través de tecnología avanzada.

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo un Líder Comercial Call Center con experiencia comprobada en el manejo de equipos de ventas telefónicas, enfocado en resultados y en el cumplimiento de metas comerciales.

    Perfil requerido

    Hombre o mujer entre 25 y 35 años.

    Experiencia certificada mínima de 1 año en:

    Manejo y supervisión de equipos comerciales de call center.

    Cumplimiento de métricas y presupuestos de ventas.

    Reportes de gestión y control de indicadores.

    Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.

    Orientación a resultados y capacidad para motivar equipos de alto rendimiento.

    Condiciones laborales

    Salario base: $2.000.000

    Comisiones desde $3.000.000 hasta $9.000.000 mensuales por cumplimiento de metas.

    Capacitación inicial de 4 días pagos.

    Contrato por prestación de servicios.

    Trabajo 100% presencial.

    Por qué unirte a nuestro equipo

    Ofrecemos la oportunidad de liderar un equipo comercial con altos ingresos, proyección de crecimiento profesional y la posibilidad de hacer parte de una compañía innovadora en el sector estético.
    Si cumples con el perfil, envía tu hoja de vida vía WhatsApp al 3103119528 - 310 311 8024

    Postúlate ahora y conviértete en nuestro próximo Líder Comercial Call Center.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center
- Hibrido

  • Profesional call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 7 Oct 2025
  • Profesional Call Center

  • Profesional call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Profesional Centro de Contacto (Call center) en la ciudad Bogotá, con formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías y/o afines con experiencia mínimo 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o procesos administrativos en el sector salud con habilidades de liderazgo de equipos, organización, orientación al logro, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva, conocimiento y manejo de indicadores en call center (TMO, calidad, productividad) . Horarios administrativos.

    Se requiere un nivel intermedio - avanzado en Excel ( Se realiza prueba técnica) importante manejo de la herramienta, para generación de informes.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

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    Coordinador de call center
- Hibrido

  • Jefe de operaciones call center / 1626488685-2

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 3 Oct 2025
  • jefe de operaciones call center lider de call center supervisor de call center

  • Jefe de operaciones call center / 1626488685-2

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Jefe de operaciones
    para importante compañía de ACTIVIDADES DE CENTROS DE LLAMADAS (CALL CENTER)

    Funciones:
    Liderar y gestionar eficientemente las operaciones del contact center, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave (KPI), la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de cada campaña. Implementa estrategias de liderazgo virtual, monitoreo remoto, gestión de talento a distancia y cultura digital, manteniendo la productividad y compromiso del equipo disperso geográficamente, así mismo ejecuta estrategias operativas y de mejora continua para optimizar procesos, talento humano y recursos tecnológicos.
    Requisitos: Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión operativa en Contact centers, preferiblemente en operadores PILA, cobranzas y ventas.
    Nivel académico: Profesional en adelante en carreras administrativas, Ingenierías, Gestión de Contact
    Centers, Finanzas, o afines.
    Horario: Horas laborales legales (44) en franja de lunes a viernes entre 7 am - 7 pm- sábados 8:00 AM-3:00 PM (Cuando se requiera)
    Salario $4.292.400+ $1.000.000 variable por cumplimiento de metas
    Beneficios: Flexibilidad en horarios, Trabajo en casa, entre otros.
    Contrato:Obra labor
    Lugar de trabajo: Bogotá - Home office y presencial cuando se requiera
    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 7 de Octubre del 2025.

    Código de la vacante: 1626488685-2
    # de puestos de trabajo: 1

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    Jefe administrativo

  • Lider central de tráfico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • call center controlador trafico lider

  • Lider central de tráfico

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se solicita Controlador de tráfico Telefónico para Monitorear vehículos de carga seca a nivel nacional por medio de aplicativos, GPS y plataformas, que permitan el rastreo y control vehicular brindando información veraz al cliente externo. Experiencia mínima de 48 meses, buen conocimiento geográfico. Manejo de personal. Disponibilidad horaria.

    Experiencia en empresas de transporte monitoreando Hidrocarburos
    Nivel académico: Técnico
    Horario: turnos rotativos
    Tipo de contrato: Directo con compañía

    Cargos relacionados

    Controlador de trafico, Analista control trafico

  • Site manager - healthcare bpo call center barranquilla

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Job Title: Site Manager – Healthcare BPO Call Center

    CONTRACTUAL CONDITIONS:
    Location: Barranquilla, Colombia
    Department: Operations
    Reports To: Regional Director / VP of Operations
    Employment Type: Full-time
    Salary range: 11,500,000 - 13,500,000 COP, according to salary expectations and experience.

    Position Summary:
    We are seeking a dynamic and experienced Site Manager to lead our healthcare BPO call center operations in Barranquilla, Colombia. This role is critical in ensuring high-quality service delivery to U.S.-based healthcare clients while focusing on employee performance, talent acquisition, and facilities management. The ideal candidate will be a strategic thinker and hands-on leader with strong operational, people, and facility oversight skills in a bilingual, near-shore BPO environment.

    Key Responsibilities:
    Employee Performance Management
    Lead, mentor, and develop a high-performing team of supervisors, agents, and support staff to meet or exceed service level agreements (SLAs), KPIs, and quality benchmarks.
    Drive a culture of accountability, recognition, and continuous improvement through structured coaching and performance development plans.
    Review performance metrics and analytics to identify trends, optimize processes, and address underperformance.
    Champion employee engagement and retention initiatives aligned with company values and culture.
    Talent Acquisition & Retention
    Partner with the Talent Acquisition and HR teams to recruit top-tier bilingual (English/Spanish) professionals with experience in healthcare customer service.
    Guide local recruitment efforts including job fairs, university partnerships, and digital sourcing strategies.
    Ensure effective onboarding, training, and integration of new hires to meet client expectations and compliance requirements.
    Monitor turnover and absenteeism rates and implement strategic retention programs.
    Facilities Management
    Oversee all aspects of the Bogotá site's physical infrastructu

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center

  • Líder call center

    COP

  • industry OUTEC SERVICE

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • supervisor lider de call center

  • Líder call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Convocatoria Laboral – Líder Comercial Call Center

    Somos una clínica de medicina estética avanzada no invasiva, especializada en moldeamiento corporal y eliminación de grasa localizada a través de tecnología avanzada.

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo un Líder Comercial Call Center con experiencia comprobada en el manejo de equipos de ventas telefónicas, enfocado en resultados y en el cumplimiento de metas comerciales.

    Perfil requerido

    Hombre o mujer entre 25 y 35 años.

    Experiencia certificada mínima de 1 año en:

    Manejo y supervisión de equipos comerciales de call center.

    Cumplimiento de métricas y presupuestos de ventas.

    Reportes de gestión y control de indicadores.

    Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.

    Orientación a resultados y capacidad para motivar equipos de alto rendimiento.

    Condiciones laborales

    Salario base: $2.000.000

    Comisiones desde $3.000.000 hasta $9.000.000 mensuales por cumplimiento de metas.

    Capacitación inicial de 4 días pagos.

    Contrato por prestación de servicios.

    Trabajo 100% presencial.

    Por qué unirte a nuestro equipo

    Ofrecemos la oportunidad de liderar un equipo comercial con altos ingresos, proyección de crecimiento profesional y la posibilidad de hacer parte de una compañía innovadora en el sector estético.
    Si cumples con el perfil, envía tu hoja de vida vía WhatsApp al 3103119528 - 310 311 8024

    Postúlate ahora y conviértete en nuestro próximo Líder Comercial Call Center.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Líder call center

    COP

  • industry OUTEC SERVICE

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • supervisor lider de call center

  • Líder call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Convocatoria Laboral – Líder Comercial Call Center

    Somos una clínica de medicina estética avanzada no invasiva, especializada en moldeamiento corporal y eliminación de grasa localizada a través de tecnología avanzada.

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo un Líder Comercial Call Center con experiencia comprobada en el manejo de equipos de ventas telefónicas, enfocado en resultados y en el cumplimiento de metas comerciales.

    Perfil requerido

    Hombre o mujer entre 25 y 35 años.

    Experiencia certificada mínima de 1 año en:

    Manejo y supervisión de equipos comerciales de call center.

    Cumplimiento de métricas y presupuestos de ventas.

    Reportes de gestión y control de indicadores.

    Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.

    Orientación a resultados y capacidad para motivar equipos de alto rendimiento.

    Condiciones laborales

    Salario base: $2.000.000

    Comisiones desde $3.000.000 hasta $9.000.000 mensuales por cumplimiento de metas.

    Capacitación inicial de 4 días pagos.

    Contrato por prestación de servicios.

    Trabajo 100% presencial.

    Por qué unirte a nuestro equipo

    Ofrecemos la oportunidad de liderar un equipo comercial con altos ingresos, proyección de crecimiento profesional y la posibilidad de hacer parte de una compañía innovadora en el sector estético.
    Si cumples con el perfil, envía tu hoja de vida vía WhatsApp al 3103119528 - 310 311 8024

    Postúlate ahora y conviértete en nuestro próximo Líder Comercial Call Center.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Líder call center

    COP

  • industry OUTEC SERVICE

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Sep 2025
  • supervisor lider de call center

  • Líder call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Convocatoria Laboral – Líder Comercial Call Center

    Somos una clínica de medicina estética avanzada no invasiva, especializada en moldeamiento corporal y eliminación de grasa localizada a través de tecnología avanzada.

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo un Líder Comercial Call Center con experiencia comprobada en el manejo de equipos de ventas telefónicas, enfocado en resultados y en el cumplimiento de metas comerciales.

    Perfil requerido

    Hombre o mujer entre 25 y 35 años.

    Experiencia certificada mínima de 1 año en:

    Manejo y supervisión de equipos comerciales de call center.

    Cumplimiento de métricas y presupuestos de ventas.

    Reportes de gestión y control de indicadores.

    Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.

    Orientación a resultados y capacidad para motivar equipos de alto rendimiento.

    Condiciones laborales

    Salario base: $2.000.000

    Comisiones desde $3.000.000 hasta $9.000.000 mensuales por cumplimiento de metas.

    Capacitación inicial de 4 días pagos.

    Contrato por prestación de servicios.

    Trabajo 100% presencial.

    Por qué unirte a nuestro equipo

    Ofrecemos la oportunidad de liderar un equipo comercial con altos ingresos, proyección de crecimiento profesional y la posibilidad de hacer parte de una compañía innovadora en el sector estético.
    Si cumples con el perfil, envía tu hoja de vida vía WhatsApp al 3103119528 - 310 311 8024

    Postúlate ahora y conviértete en nuestro próximo Líder Comercial Call Center.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Coordinador de selección - call center - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos en la búsqueda de un Especialista en selección de personal comercial en call center que cuente con más de 3 años de experiencia en procesos de reclutamiento y selección realizando funciones de:

    * Publicación de vacantes en plataformas de empleo
    * Perfilamiento de perfiles
    * Entrevistas por competencias
    * Aplicación de pruebas psicométricas y análisis de las mismas
    * Acompañamiento de candidatos en todo el proceso
    * Verificación de referencias

    Debe ser profesional, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o recursos humanos.
    Horario de lunes a sábado 100% presencial.

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    Coordinador de selección y contratación

  • Coordinador educacion continuada

    COP

  • industry Politecnico Internacional

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Sep 2025
  • coordinador COORDINADOR COMERCIAL COORDINADOR CALL CENTER

  • Coordinador educacion continuada

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Prestigiosa institución de educación superior requiere Tecnología o profesional en carreras administrativas, comerciales, marketing y/o afines, con experiencia mínima de un (1) año en cargos similares, manejo de público, ventas, contacto directo con clientes, labores administrativas (facturación, archivo etc.) manejo y análisis y proyección de presupuesto. Contrato a termino indefinido. Salario aprox $ 1.800.000 mas bonificaciones.

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial

  • Supervisor de serviço bilingue (espanhol/português c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Na Open English, continuamos a transformar vidas e queremos que faça parte desse impacto!

    Estamos à procura de um Supervisor de Atendimento ao Cliente Bilingue (português-espanhol), que seja um líder altamente competitivo, com conhecimentos e experiência em atendimento ao cliente através de múltiplos canais (chamadas, chats, redes sociais, e-mails, etc.); para se juntar à nossa operação de atendimento ao cliente, liderando a equipe que presta atenção aos nossos alunos em toda a América Latina.
    O candidato ideal será responsável pelo cumprimento dos indicadores da equipe sob sua responsabilidade, resolver problemas da equipe, esclarecer dúvidas aos seus consultores, manter o trabalho em equipe, zelar pelas condições dos seus subordinados e servir de canal entre os consultores e a gerência.
    Deve ser altamente organizado, proativo, analítico, orientado para os detalhes, competente na gestão do tempo e dominar o português e o espanhol como língua nativa ou C1 (certificado).

    Se gosta de resolver problemas, otimizar processos e trabalhar em equipe para alcançar ótimos resultados, esta é a sua oportunidade!

    As suas principais responsabilidades serão:

    Liderar e supervisionar a equipe de consultores de atendimento ao cliente na América Latina.
    Garantir o cumprimento dos indicadores de gestão e qualidade (KPI) da área.
    Prestar apoio e orientação à equipe na resolução de casos complexos.
    Assegurar um atendimento de excelência aos estudantes através de múltiplos canais (telefone, chat, redes sociais, e-mail, etc.).
    Monitorizar e avaliar o desempenho dos consultores, fornecendo feedback construtivo e planos de melhoria.
    Promover um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e orientado para o alcance de objetivos.
    Encaminhar à gerência situações críticas, problemas recorrentes ou necessidades da equipe.
    Zelar pelas condições de trabalho, bem-estar e satisfação da equipe responsável.
    Gerar e apresentar relatórios de desempenho e indicadores à gerência.
    Co

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    Supervisor de call center

  • Supervisor de cartera

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 8 Oct 2025
  • supervisor de cartera lider de cartera coordinador de cartera

  • Supervisor de cartera

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE CARTERA/COBRANZA tecnico o tecnologo en carreras de preferencia administrativas, con experiencia especifica mínimo de (1) año en supervisión de cartera (Call Center/Cartera Castigada/Conocimiento en herramientas ofimáticas).

    Las funciones especificas son la creación de estrategias aplicadas a la recuperación de cartera castigada, supervisión permanentemente de grupo de trabajo a cargo (Mayor a 10 personas) en pro de cumplimiento de metas mensuales, realizar seguimiento a indicadores de gestión, responsable de asignar, realizar seguimiento y lograr los resultados propuestos a la cartera asignada al personal de cobranza de acuerdo con los criterios establecidos por la compañía.

    Salario: $2.300.000 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00AM A 5:00PM y 2 sábados al mes programados previamente (8am - 1 pm)
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante, cumples con la experiencia y con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!
    ¡¡APLICAR UNICAMENTE CON EXPERIENCIA!!!

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    Supervisor de call center, Coordinador cartera, Líder de cartera

  • /coordinador de servicio al cliente - corporativo empresas b2b call center

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Queremos talento como el tuyo!

    IPS Líder en servicios de Medicina Laboral a nivel nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas) en B2B manejo de excel intermedio

    Estudios: Profesional graduado en Ingeniería industrial o Administración de empresas

    FUNCIONES: 3 años de experiencia certificada coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas call center o presencial, reuniones con cliente en empresas cuenta clave, organización de mallas de turno
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm o de 8am a 6pm, 1 sábado al mes se valida con jefe trabajo hibrido de acuerdo a la operación

    Si te interesa la oferta y cumples con las condiciones postúlate!

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Director comercial - call center/cali

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¿Te apasiona el liderazgo de equipos de alto rendimiento y tienes una visión clara para transformar resultados comerciales? Buscamos un profesional con experiencia probada para que tome la dirección estratégica de nuestro equipo de ventas Call Center y lo lleve al siguiente nivel. Si eres un experto en análisis de métricas, CRM y estrategias digitales, ¡este reto es para ti!

    Tu Misión Clave:

    Optimizar y maximizar los resultados de ventas del equipo, garantizando el cumplimiento de metas ambiciosas.

    Diseñar, implementar y monitorear estrategias comerciales innovadoras que incrementen la cartera de clientes y la satisfacción posventa.

    Liderar y desarrollar a tu equipo, promoviendo una cultura de excelencia, motivación y crecimiento continuo.

    ¿Qué Esperamos de Ti (Requisitos Indispensables)?

    Experiencia Demostrada: Mínimo 3 años liderando equipos de ventas o servicios Call Center.

    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de Administración, Mercadeo, Economía o afines.

    Dominio Analítico: Excelente manejo de Excel y habilidad avanzada para el análisis de indicadores de gestión y métricas de desempeño (conversiones, productividad, etc.).

    Conocimiento Tecnológico: Experiencia sólida en el uso y manejo de CRM y familiaridad con tendencias de marketing digital y ventas.

    ¿Qué Ofrecemos?

    Ubicación: Norte de Cali.

    Salario Atractivo: $ 3.700.000 básico + un plan de comisiones y bonificaciones muy competitivo por cumplimiento de metas.

    Horario: Lunes a viernes (oficina).

    Estabilidad y Proyección: Contrato a convenir y la oportunidad de tener un impacto directo en el crecimiento de la compañía.

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    Director comercial

  • ¡buscamos supervisor de call center, ventas en frio itm colombia! bogota

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ?? Vacante: Supervisor de Ventas – Línea ITM
    ?? Área: Venta de productos naturales enfocados en el tratamiento de enfermedades como diabetes, hipertensión y prostatitis, dirigidas a clientes en Latinoamérica.
    ?? Tipo de ventas: Telefónicas (ventas en frío y retención)

    ?? Perfil requerido:
    ? Experiencia certificada en call center
    ? Liderazgo de equipos de más de 20 asesores
    ? Habilidad para capacitar operadores en ventas en frío y retención
    ? Excelente manejo de la frustración personal y del equipo
    ? Enfoque en el cumplimiento de metas de productividad y efectividad

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato a término indefinido desde el primer día
    ?? Salario base: $2.250.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
    ?? Comisión SIN TECHO por desempeño del equipo
    ?? Capacitación permanente y acompañamiento constante del Manager
    ?? Oportunidades reales de crecimiento hacia cargos directivos
    ?? Ambiente laboral positivo y colaborativo
    ?? Reconocimiento mensual a los mejores líderes
    ?? Posibilidad de implementar tus ideas y estrategias de liderazgo

    ?? Horarios laborales:
    Lunes, miércoles y viernes: 12:30 p. m. a 7:00 p. m.

    Martes y jueves: 7:00 a. m. a 1:30 p. m.

    Sábados: Rotativo (7:00 a. m. a 4:30 p. m. o 10:30 a. m. a 7:00 p. m.)

    Domingos libres

    ?? Lugar de trabajo:
    Calle 57 #6-35, Edificio Inmerca, Piso 5 – Bogotá (Presencial)

    ?? ¿Listo para liderar, crecer y dejar huella?
    Postúlate enviando tu hoja de vida al WhatsApp 3142626543?? o por este medio.
    ¡Haz parte de una empresa que reconoce y potencia tu liderazgo!

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    Supervisor de call center, Supervisor comercial, Líder comercial canal mayoristas, Líder comercial canal moderno, Líder comercial canal tradicional

  • Buscamos supervisor de call center, ventas en frio itm colombia bogota

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Vacante: Supervisor de Ventas – Línea ITM
    Área: Venta de productos naturales enfocados en el tratamiento de enfermedades como diabetes, hipertensión y prostatitis, dirigidas a clientes en Latinoamérica.
    ?? Tipo de ventas: Telefónicas (ventas en frío y retención)

    ?? Perfil requerido:
    ? Experiencia certificada en call center
    ? Liderazgo de equipos de más de 20 asesores
    ? Habilidad para capacitar operadores en ventas en frío y retención
    ? Excelente manejo de la frustración personal y del equipo
    ? Enfoque en el cumplimiento de metas de productividad y efectividad

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato a término indefinido desde el primer día
    ?? Salario base: $2.250.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
    ?? Comisión SIN TECHO por desempeño del equipo
    ?? Capacitación permanente y acompañamiento constante del Manager
    ?? Oportunidades reales de crecimiento hacia cargos directivos
    ?? Ambiente laboral positivo y colaborativo
    ?? Reconocimiento mensual a los mejores líderes
    ?? Posibilidad de implementar tus ideas y estrategias de liderazgo

    ?? Horarios laborales:
    Lunes, miércoles y viernes: 12:30 p. m. a 7:00 p. m.

    Martes y jueves: 7:00 a. m. a 1:30 p. m.

    Sábados: Rotativo (7:00 a. m. a 4:30 p. m. o 10:30 a. m. a 7:00 p. m.)

    Domingos libres

    ?? Lugar de trabajo:
    Calle 57 #6-35, Edificio Inmerca, Piso 5 – Bogotá (Presencial)

    ?? ¿Listo para liderar, crecer y dejar huella?
    Postúlate enviando tu hoja de vida al WhatsApp 3142626543?? o por este medio.
    ¡Haz parte de una empresa que reconoce y potencia tu liderazgo!

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    Supervisor de call center, Supervisor comercial, Líder comercial canal mayoristas, Líder comercial canal moderno, Líder comercial canal tradicional

  • ¡buscamos supervisor de call center, ventas en frio itm colombia! bogota

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Vacante: Supervisor de Ventas – Línea ITM
    Área: Venta de productos naturales enfocados en el tratamiento de enfermedades como diabetes, hipertensión y prostatitis, dirigidas a clientes en Latinoamérica.
    ?? Tipo de ventas: Telefónicas (ventas en frío y retención)

    ?? Perfil requerido:
    ? Experiencia certificada en call center
    ? Liderazgo de equipos de más de 20 asesores
    ? Habilidad para capacitar operadores en ventas en frío y retención
    ? Excelente manejo de la frustración personal y del equipo
    ? Enfoque en el cumplimiento de metas de productividad y efectividad

    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato a término indefinido desde el primer día
    ?? Salario base: $2.250.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
    ?? Comisión SIN TECHO por desempeño del equipo
    ?? Capacitación permanente y acompañamiento constante del Manager
    ?? Oportunidades reales de crecimiento hacia cargos directivos
    ?? Ambiente laboral positivo y colaborativo
    ?? Reconocimiento mensual a los mejores líderes
    ?? Posibilidad de implementar tus ideas y estrategias de liderazgo

    ?? Horarios laborales:
    Lunes, miércoles y viernes: 12:30 p. m. a 7:00 p. m.

    Martes y jueves: 7:00 a. m. a 1:30 p. m.

    Sábados: Rotativo (7:00 a. m. a 4:30 p. m. o 10:30 a. m. a 7:00 p. m.)

    Domingos libres

    ?? Lugar de trabajo:
    Calle 57 #6-35, Edificio Inmerca, Piso 5 – Bogotá (Presencial)

    ?? ¿Listo para liderar, crecer y dejar huella?
    Postúlate enviando tu hoja de vida al WhatsApp 3142626543?? o por este medio.
    ¡Haz parte de una empresa que reconoce y potencia tu liderazgo!

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    Líder comercial canal moderno, Líder comercial canal tradicional, Supervisor de call center, Supervisor comercial, Líder comercial canal mayoristas

  • Líder de operaciones

    COP

  • industry Laboratorio Clínico Colmedicos IPS SAS

  • $3 a $3,5 millones Medellín country Publicado 3 Oct 2025
  • Lider servicio al cliente operaciones

  • Líder de operaciones

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • IPS especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo, la cual se encuentra en proyección de crecimiento, requiere profesional titulado de Ingeniería industrial o Productividad, Administración de Empresas, Salud Ocupacional o carreras afines
    Requisitos:
    -Profesional graduado.
    -Conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado)
    -Experiencia laboral: roles de liderazgo operativo, regional o multisede, preferiblemente en el sector salud, servicios o logística
    Conocimientos en:
    -Excel avanzado
    -Análisis de resultados de indicadores
    -Establecer y fortalecer el relacionamiento con aliados clave

    Ofrecemos:
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes y un sábado al mes

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Líder de cuentas claves

  • Subdirector(a) experiencia y servicio

    COP
  • $15 a $18 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de nuestro nuevo líder como SUBDIRECTOR(A) DE EXPERIENCIA Y SERVICIO para la IPS más grande del país.

    Objetivo del cargo: Dirigir a la organización para lograr la satisfacción de los pacientes y sus familias a través de la generación de experiencias memorables.

    Formación académica: Profesional en carreras administrativas o en salud, con posgrado en servicio al cliente, gerencia, control organizacional y/o afines.

    Contrato: Indefinido
    Salario: SMI
    Horario: Lunes a viernes y sábado medio día cada cuarto sábado.

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Subdirector administrativo

  • Se busca supervisor comercial línea de ventas itm contrato indefinido bogota

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Vacante: Supervisor de Ventas – Línea ITM
    Área: Venta de productos naturales enfocados en el tratamiento de enfermedades como diabetes, hipertensión y prostatitis, dirigidas a clientes en Latinoamérica.
    Tipo de ventas: Telefónicas (ventas en frío y retención)

    Perfil requerido:
    Experiencia certificada en call center
    Liderazgo de equipos de más de 20 asesores
    Habilidad para capacitar operadores en ventas en frío y retención
    Excelente manejo de la frustración personal y del equipo
    Enfoque en el cumplimiento de metas de productividad y efectividad

    ¿Qué ofrecemos?

    Contrato a término indefinido desde el primer día

    Salario base: $2.250.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley

    Comisión SIN TECHO por desempeño del equipo

    Capacitación permanente y acompañamiento constante del Manager

    Oportunidades reales de crecimiento hacia cargos directivos

    Ambiente laboral positivo y colaborativo

    Reconocimiento mensual a los mejores líderes

    Posibilidad de implementar tus ideas y estrategias de liderazgo

    Horarios laborales:
    Lunes, miércoles y viernes: 12:30 p. m. a 7:00 p. m.

    Martes y jueves: 7:00 a. m. a 1:30 p. m.

    Sábados: Rotativo (7:00 a. m. a 4:30 p. m. o 10:30 a. m. a 7:00 p. m.)

    Domingos libres

    Lugar de trabajo:
    Calle 57 #6-35, Edificio Inmerca, Piso 5 – Bogotá (Presencial)

    ¿Listo para liderar, crecer y dejar huella?
    Postúlate enviando tu hoja de vida al WhatsApp 3142626543 o por este medio.

    ¡Haz parte de una empresa que reconoce y potencia tu liderazgo!

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    Coordinador de call center, Supervisor de ventas, Supervisor comercial, Líder comercial

  • Director juridico - call center bpo

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Estamos Buscando un Director Jurídico para C&C SERVICES S.A.S CALL CENTER BPO.

    Buscamos un líder estratégico con formación en Derecho, experiencia en procesos jurídicos y capacidad para dirigir, asesorar y garantizar la seguridad legal de la compañía.

    Funciones Principales:

    • Cumplir con las políticas y responsabilidades del sistema de gestión de la empresa.
    • Identificar y evaluar riesgos legales en los procesos de la compañía.
    • Supervisar y dirigir los asuntos jurídicos relacionados con los proyectos.
    • Elaborar, revisar y aprobar documentos jurídicos (demandas, contratos, tutelas, etc.).
    • Asesorar sobre implicaciones legales en los procesos de la empresa.
    • Realizar seguimiento a los procesos y entregar informes periódicos a clientes.
    • Garantizar el cumplimiento de la Política de Ciberseguridad y Seguridad de la Información.

    Requisitos:

    • Educación: Profesional en Derecho.
    • Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos directivos y 1 año en procesos jurídicos.
    • Competencias Técnicas: Conocimiento en normativa vigente, litigios, y estrategias legales.
    • Competencias: Liderazgo, compromiso, iniciativa.

    Condiciones Laborales:

    • Tipo de contrato: Obra o labor.
    • Salario: $3.500.000 + Prestaciones de ley
    • Pagos Quincenales
    • Horario Lunes a viernes

    Si cumples con el perfil, ¡postúlate y únete a nuestro equipo!

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    Abogado, Director asuntos corporativos, Gestor legal
- Hibrido

  • Coordinador servicio al cliente de operaciones

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Un mundo impulsado por la logística. Una compañía impulsada por nuestra gente. En este momento estamos en la búsqueda de nuestro próximo Talento
    COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE : Profesional o estudiante de últimos semestres de carrera profesional
    Debe contar con mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente con enfoque analítico, dominio de bases de datos, capacidad de resolución de problemas, multitasking, manejo bajo presión, paquete Office
    Indispensable nivel de inglés C1 (competencia excluyente)
    Deseable conocimiento en Portugués.

    TU RETO
    • Atención de órdenes generadas
    • Atención de Tickets
    • Actualización y revisión de sistemas para Transportación
    • Validación y control de órdenes generadas
    • Registro de órdenes
    • Atención De Llamadas
    • Actualización bitácora de Emergencias
    • Creación de órdenes en sistemas de acuerdo con solicitud de Cliente
    • Track&Trace de Servicios
    • Seguimiento a proveedores para cumplimiento de servicios
    • Resolución y manejo de Conflictos en Operación
    Te ofrecemos
    - Contrato directo con la compañía
    - Horarios: Turnos rotativos de lunes a sábado AM y PM
    2 domingos al mes
    -Trabajo Hibrido
    -Beneficios
    Conectando personas, Mejorando vidas

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador de logística
- Hibrido

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Acompañar a los puntos de venta, Distribuidores y Centros de Servicio Autorizados en el desarrollo de los planes de trabajo de acuerdo con los lineamientos de la Compañía, con el fin de mantener el mejoramiento continuo, elevar el nivel de satisfacción de los clientes y por ende su fidelidad con la marca.
    Ingeniero industrial, mecánico, profesional en administración o áreas afines, Preferiblemente especialización en Servicio al cliente, mercadeo o afines.

    Preferiblemente 3 años de experiencia en áreas de servicio al cliente en Empresas de servicios o industriales.
    1. Inglés intermedio.
    2. Manejo de herramientas ofimáticas.
    3. Conocimientos en el estatuto del consumidor.
    4. Conocimientos en atención y servicio al cliente.
    5. Conocimiento en manejo equipos de trabajo

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Coordinador de servicico al cliente contact center - salud

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Únete a nuestra compañía como Coordinador de Servicio Al Cliente ContacCenter en la Ciudad de Bogotá
    Coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.
    Funciones:
    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.
    Ofrecemos:
    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Supervisor comercial contact center - construcción

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante constructora se encuentra en la búsqueda de Supervisor Comercial, con experiencia en el manejo, seguimiento y entrenamiento de equipos comerciales - contact center, para realizar gestión de leads en la venta de vivienda a través de canales digitales y redes sociales, gestión de CRM, entre otros.
    Requisitos para aplicar:
    - 2 años de experiencia como Supervisor Comercial en contact center preferibelemnte en el sector construcción.
    - Profesional en carreras Administrativas, Mercadeo, Financiera, Ingenierías o afines.
    - Conocimiento en cumplimiento y medición de KPI´S
    - Indispensable Manejo de CRM
    - Deseable manejo de ERP SINCO
    - Conocimiento en procesos de ventas en canales digitales (Redes sociales, Whatsapp, Chat, correo eléctronico) y nuevas tendencias.
    Te ofrecemos:
    - Salario mensual de $3.000.000 pesos, más bonificación de $1.000.000 mil pesos, por cumplimiento de metas.
    - Horario Lunes a viernes 8:30 a 5:30 pm, sábado de 8:30 am a 3:00 pm.
    - Sede de trabajo: sede administrativa calle 82 con 10 cerca al centro comercial Andino
    - Contrato a termino Indefinido con la constructora

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    Supervisor de call center, Supervisor comercial

  • Coordinador de servicio al cliente quimicos aduana

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Educación: Técnico en Comercio Exterior, negocios internacionales o administración de negocios
    Formación: Legislación Aduanera, Servicio al Cliente, Manejo de Programa de procesos aduaneros, que podrá ser impartida internamente en la compañía en el transcurso de su relación laboral
    Experiencia General: Mínimo 2 años
    Competencias Tecnicas: -Tiene claro cuáles son los documentos soportes para el trámite de nacionalización de mercancías
    - Los documentos son solicitados y revisados con anticipación a la llegada de la mercancía
    -Propone mejoras para el manejo de los clientes asignados.
    Es notificado el cliente de cualquier eventualidad documental o durante el proceso.
    - Son verificados los requisitos de una mercancía para su nacionalización
    - Realiza una coordinación efectiva del proceso de manera que se cumplan los tiempos de nacionalización y minimicen riesgos en la operación
    - Se asegura de solicitar el anticipo oportunamente al cliente
    - La trazabilidad es enviada diariamente al cliente.
    - El proceso de nacionalización de la mercancías es controlado y verificado diariamente
    - Es diligenciado del software se realiza en tiempo real
    - Cumple con las políticas, instructivos y procedimientos establecidos por la empresa

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador comercial

  • /coordinador de servicio al cliente - corporativo empresas b2b

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Queremos talento como el tuyo!

    IPS Líder en servicios de Medicina Laboral a nivel nacional, requiere Coordinador de servicio al cliente corporativo (empresas) en B2B manejo de excel intermedio

    Estudios: Profesional graduado en Ingeniería industrial o Administración de empresas

    FUNCIONES: 3 años de experiencia certificada coordinando procesos y equipos de trabajo enfocados en cliente B2B (Retención, fidelización, servicio al cliente y/o ventas call center o presencial, reuniones con cliente en empresas cuenta clave, organización de mallas de turno , Si no tiene experiencia en B2B o sector corporativo cuentas grandes abstenerse de aplicar
    Condiciones:
    Contrato: Indefinido
    Salario: $ 4.200.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm o de 8am a 6pm, 1 sábado al mes se valida con jefe trabajo hibrido de acuerdo a la operación

    Si te interesa la oferta y cumples con las condiciones postúlate!

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente

  • Supervisor call center

    COP

  • industry GRUPO ASD S.A.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • Supervision atencion al cliente comunicacion asertiva

  • Supervisor call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete a nuestro equipo como Supervisor
    Buscamos personas con habilidades para liderar equipos y mejorar la experiencia al cliente. Si eres comprometido, eficiente y tienes un alto rendimiento en tu trabajo, esta es tu oportunidad. ¡Te esperamos!

    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas
    Experiencia mínima de 12 meses certificada en áreas administrativas, supervisión y manejo de personal.

    Condiciones:
    Lunes a Jueves 07:00 am a 05:00 pm - Viernes 07:00 am a 04:00 pm - tener disponibilidad los sábados por si se requiere.
    Salario 1'800.000 + prestaciones de ley.
    Contrato a termino fijo 1 mes.
    Labor 100% presencial.
    Si estas interesado y cumples con los requisitos aplica a esta oferta

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    Supervisor de call center

  • Work from home call center supervisor

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for Call Center Supervisors to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, and detail-oriented and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry! to accompany our strategic growth objectives in hiring personnel and key roles.

    What You Will Do:

    - Be responsible for managing and promoting the development of the recruiters in your charge.
    - Generate evaluation and productivity reports, measuring management indicators.
    - Coordinate the work team.
    Here's what we're looking for:

    - At least 1 year of work experience in similar roles.
    - Excellent communication skills.
    - Great self-management capacity.
    - Advanced English level.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work (from anywhere).
    - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred
    - Hardware and software setup for you to work from home.
    - Flexible hours: create your own schedule.
    - Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
    - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent.
    - Supportive environment with mentorship, promotions, skill development,

    Cargos relacionados

    Gerente de recursos humanos (gestión humana), Coordinador de selección y contratación, Reclutador de personal
- Hibrido

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 29 Oct 2024
  • enfermera call center referencia y contrareferencia

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
    Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.

    Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Jefe de enfermería

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 14 Ago 2025
  • coordinador entidad promotora de salud servicio al cliente

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestra Compañia como Coordinador de Servicio Al Cliente en la Ciudad de Bogotá

    Coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.

    Funciones:

    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
    - Diseñar y promover la capacitación continua y actualización de los
    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.

    Ofrecemos:

    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Buscamos un(a) Coordinador(a) de Servicio con experiencia en atención al cliente y gestión de requerimientos en facturación electrónica o servicios digitales.
    Será responsable del seguimiento, control y ejecución de los compromisos con los clientes, asegurando la satisfacción del usuario y el cumplimiento de los lineamientos corporativos.

    Principales funciones

    Ser el enlace principal entre el cliente y las áreas internas para atender requerimientos y compromisos postventa.

    Coordinar y monitorear los recursos necesarios para garantizar tiempos, alcance y calidad en los entregables.

    Reportar avances, dificultades y proponer acciones correctivas.

    Liderar reuniones de seguimiento y documentar compromisos.

    Analizar y reportar KPIs, planes de mejora y oportunidades de optimización.

    Garantizar el cumplimiento de políticas de calidad, seguridad de la información y sostenibilidad.

    Perfil requerido

    Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.

    Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, con enfoque en servicio al cliente y gestión de proyectos.

    Deseable experiencia en empresas del sector de facturación electrónica o servicios tecnológicos.

    Habilidades en liderazgo, comunicación efectiva, análisis, planeación y resolución de problemas.

    Conocimiento en herramientas como Power BI, SECOP, Helisa, CRM y plataformas de gestión.

    ?? Te ofrecemos:

    Contrato estable y proyección dentro de una empresa líder en soluciones digitales.

    Ambiente colaborativo y orientado al crecimiento profesional.

    Oportunidad de participar en proyectos de transformación digital a nivel nacional.


    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicio:

    ?? Lugar: Bogotá, Colombia
    ?? Salario: $3.156.000 mensuales
    ?? Horario: Lunes a viernes, horario de oficina
    ?? Contrato: Término indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Work from home call center supervisor

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for Call Center Supervisors to join our Recruiting Team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. This person must be proactive, and detail-oriented and demonstrate excellent analytical abilities, as well as teamwork and multitasking skills. This is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest-growing companies in the industry! to accompany our strategic growth objectives in hiring personnel and key roles.

    What You Will Do:

    - Be responsible for managing and promoting the development of the recruiters in your charge.
    - Generate evaluation and productivity reports, measuring management indicators.
    - Coordinate the work team.
    Here's what we're looking for:

    - At least 1 year of work experience in similar roles.
    - Excellent communication skills.
    - Great self-management capacity.
    - Advanced English level.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work (from anywhere).
    - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred
    - Hardware and software setup for you to work from home.
    - Flexible hours: create your own schedule.
    - Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
    - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent.
    - Supportive environment with mentorship, promotions, skill development,

    Cargos relacionados

    Gerente de recursos humanos (gestión humana), Coordinador de selección y contratación, Reclutador de personal

  • Work from home call center supervisor

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

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    What You Will Do:

    - Be responsible for managing and promoting the development of the recruiters in your charge.
    - Generate evaluation and productivity reports, measuring management indicators.
    - Coordinate the work team.
    Here's what we're looking for:

    - At least 1 year of work experience in similar roles.
    - Excellent communication skills.
    - Great self-management capacity.
    - Advanced English level.

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work (from anywhere).
    - Excellent compensation in USD or your local currency if preferred
    - Hardware and software setup for you to work from home.
    - Flexible hours: create your own schedule.
    - Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
    - Innovative and multicultural work environment: collaborate and learn from the global Top 1% of talent.
    - Supportive environment with mentorship, promotions, skill development,

    Cargos relacionados

    Gerente de recursos humanos (gestión humana), Coordinador de selección y contratación, Reclutador de personal

  • Work from home call center supervisor

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

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    What You Will Do:

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    - Generate evaluation and productivity reports, measuring management indicators.
    - Coordinate the work team.
    Here's what we're looking for:

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    - Flexible hours: create your own schedule.
    - Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
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    Cargos relacionados

    Gerente de recursos humanos (gestión humana), Coordinador de selección y contratación, Reclutador de personal

  • Work from home call center supervisor

    COP
  • Salario confidencial
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    What You Will Do:

    - Be responsible for managing and promoting the development of the recruiters in your charge.
    - Generate evaluation and productivity reports, measuring management indicators.
    - Coordinate the work team.
    Here's what we're looking for:

    - At least 1 year of work experience in similar roles.
    - Excellent communication skills.
    - Great self-management capacity.
    - Advanced English level.

    How we do make your work (and your life) easier:

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    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

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    What You Will Do:

    - Be responsible for managing and promoting the development of the recruiters in your charge.
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    Here's what we're looking for:

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    - Paid parental leaves, vacations, and national holidays.
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    Gerente de recursos humanos (gestión humana), Coordinador de selección y contratación, Reclutador de personal

  • ?? asesor comercial call center (productos naturales de salud) ??

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ?? ASESOR COMERCIAL CALL CENTER – ¡TRABAJA CON NOSOTROS Y CAMBIA TU VIDA!
    ¿Te gustaría tener ingresos altos, estabilidad y crecer profesionalmente en una empresa que sí valora tu trabajo?
    ¡Aquí lo vas a lograr!

    ?? ¿QUIÉNES SOMOS?
    Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en la venta de productos naturales para la salud y el bienestar.
    Trabajamos con clientes en toda Latinoamérica y Europa (especialmente España).
    ?? Todos nuestros supervisores y jefes de turno empezaron como operadores. Aquí realmente puedes crecer.

    ??? ¿QUÉ VAS A HACER?
    Atender llamadas de clientes que ya solicitaron información (no es venta en frío)
    Ofrecer soluciones naturales para problemas como hipertensión, diabetes, próstata, salud sexual, vitaminas y más
    Usar bases de datos reales, con personas interesadas en los productos
    ?? ¿QUÉ OFRECEMOS?
    ?? Salario base: $1.623.500 (incluye auxilio de transporte $200.000)


    ?? Comisiones SIN TECHO — desde $1.500.000 y más
    ?? Los mejores asesores ganan más de $3.500.000 al mes
    ?? Contrato a término indefinido desde el primer día
    ?? Capacitación paga y garantizada: no importa si nunca has vendido, ¡te enseñamos desde cero!
    ?? Pagos SIEMPRE puntuales — sin retrasos, sin excusas
    ?? Todas las prestaciones de ley
    ???????? Ambiente amigable y oficina acogedora en Chapinero (Bogotá)
    ?? Concursos mensuales con premios geniales: días libres, bonos, experiencias

    ?? HORARIOS FLEXIBLES — ELIGE EL QUE MÁS TE CONVENGA:
    Grupo 1:
    Lunes, Miércoles y Viernes: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
    Martes y Jueves: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
    Sábados: 07:00 a.m. – 04:30 p.m.

    Grupo 2:
    Lunes, Miércoles y Viernes: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
    Martes y Jueves: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
    Sábados: 10:30 a.m. – 07:00 p.m.


    ?? Modalidad: presencial, en Chapinero — Bogotá
    ?? Atención a clientes de Latinoamérica y Europa (España)

    ?? ¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
    ? Aquí no necesitas experiencia previa — te formamos, te acompañamos y te damos todo lo necesario pa

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    Asesor call center, Administrador de ventas, Asesor comercial, Analista de ventas
- Hibrido

  • Coordinador de operaciones sac

    COP
  • Salario confidencial
  • En Falabella estamos en búsqueda de un profesional de carreras Administrativas/Ingenierías o carreras a fin, con 1 año de experiencia en el sector público o privado en el área de Back office, resolución de reclamos o PQRS desempeñando cargos de liderazgo, con experiencia en manejo de personal para desempeñar funciones relacionadas con la supervisión y administración de las operaciones del equipo de servicio al cliente enfocado en la gestión de ingresos de garantía y reclamos, asegurando el cumplimiento de los indicadores de gestión, generando la mejora de procesos al interior del área con las que interactúe dentro del alcance de su proceso, así como el seguimiento y capacitación a su equipo, buscando siempre mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de su área
    Modalidad Hibrida
    salario competitivo

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    Ingeniero industrial

  • Coordinador servicio al cliente (salud) - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Únete a nuestra compañía como Coordinador de Servicio Al Cliente Contac Center en la Ciudad de Bogotá. Quien coordinara, capacitara y formara al equipo de atención al cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional que satisfaga las necesidades de los clientes y supere sus expectativas, a través de la gestión efectiva de los indicadores de gestión, las políticas y directrices establecidas.
    Funciones:
    - Definir el proceso, monitorear el desempeño, definir KPIs y responder
    por su ejecución y logro por medio de las agentes de atención al cliente.
    - Planear los recursos (físicos, humanos, tecnológicos) y las actividades relacionadas con la atención brindada por las agentes de atención al cliente; acorde con la normatividad, la estrategia, los procedimientos y lineamientos definidos por la Compañía
    - Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y del equipo
    de trabajo, aplicando los procedimientos definidos con el objetivo de identificar necesidades de entrenamiento, capacitación, actualización y oportunidades de mejora de los canales de atención de las agentes de atención al cliente
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    procesos de la compañía al equipo de trabajo asignado y personas de la
    compañía en general.
    - Gestión y análisis de demandas y tutelas recibidas o asignadas, ante el
    ente regulador SIC o juzgados, generando investigación, documentación y presentación junto con el área jurídica.
    Ofrecemos:
    - Contrato Termino Indefinido
    - Beneficios Corporativos
    - Crecimiento Profesional y Personal

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    Coordinador de servicio al cliente en call center

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP

  • industry Logística Consultoría e Integración

  • $3,5 a $4 millones Medellín country Publicado 10 Sep 2025
  • servicio al cliente administracion

  • Coordinador de servicio al cliente

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Coordinar y garantizar la gestión integral de solicitudes, incidentes y desarrollos requeridos por los clientes, velando por el cumplimiento de los acuerdos de servicio (ANS), la satisfacción del cliente y la articulación entre las áreas de soporte, ingeniería y desarrollo y ventas.

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