Importante empresa del sector financiero y de seguros se encuentra en búsqueda de bachilleres para el cargo de:
?? Agente Call Center Bilingüe (Inglés)
?? No se requiere experiencia previa
?? Salario: $2.800.000
?? Horario: Disponibilidad entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. (dos días de descanso a la semana)
?? Tipo de contrato: Término indefinido
?? Lugar de trabajo: Conecta AV – Calle 26, Bogotá
? Requisitos:
Nivel de inglés avanzado y conversacional
Habilidades en servicio al cliente
Buen manejo de herramientas ofimáticas
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Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center
Importante compañía de Call Center esta en búsqueda de Jefe de Operaciones Bilingue, para desarrollar todo el proceso de aseguramiento y calidad del proyecto asignado, entre otras funciones, con 2 años en jefaturas call center o a fines, nivel de inglés B2 o C1, Horario: Domingo a domingo, en la franja horaria de 7:00 a.m. a 9:00 p.m., 44 horas semanales. 100% presencial Nivel Academico: profesional en carreras con servicio al cliente, Salario: $ 6.500.000 + Variable $500.000 + prestaciones de ley Tipo de contrato: Termino indefinido Lugar de Trabajo: Bogotá calle 26
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para el cargo Agente call center Semibilingüe (inglés B1) para una empresa de BPO.
Requisitos:
-Bachiller académico
-Con o sin experiencia en ventas
-Inglés intemedio B1
Funciones:
-Ventas cruzadas y soporte técnico – Inbound calls. ¡Prepárate para cerrar la llamada con una espectacular VENTA!
Condiciones:
-Fecha de inicio: 30 de Julio de 2025
-Disponibilidad: 6:00AM a 9:00PM – Domingo a domingo
-Modalidad: Presencial en nuestra sede de Torre Krystal (Carrera 7 # 156-10), Bogotá.
-44 horas semanales | 2 días off
-Entrenamiento lunes a viernes de 6:00AM – 9:00PM Torre Krystal
-Salario: $1.500.000 + Bono de attendance: $200.000 COP +Comisiones: Entre $300.000 COP hasta $2’000.000 + Auxilio de transporte
-N° Referencia: 345751-121667
¿Tienes un buen nivel de inglés y portugués y quieres ponerlo en práctica y mejorarlo? ¡Esta es tu oportunidad!
Indispensable nivel de inglés desde B2 y Portugués C1.
1.Vacante: Moderador de Contenido Trilingüe META (Facebook, Instagram).
Ubicación: Bogotá
Requisitos: Bachiller con o sin experiencia.
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $3,462,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: 7:00 a.m. – 4:00 p.m., lunes a viernes (trabajan 5 días a la semana y descansan 2). Tenemos disponibles 4 franjas de horario, las cuales se confirman al candidato de acuerdo a la necesidad de la operación.
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2. Vacante: Asesor Call Center Trilingüe - Remoto
Ubicación: Training: Connecta / OPS WAHA, Bogotá
Tipo de contrato: Término indefinido, 4 meses presencial, posteriormente 100% WAHA.
Salario: $3,176,250 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Lunes a viernes, franja 8am - 8pm. 42 hs semanales.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués C1.
2 años de experiencia certificable en atención al cliente por cualquier canal (teléfono, chats, emails).
Atención al cliente a través de chats en tiempo real.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
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3.Vacante: Tech Support Trilingüe.
Ubicación: Northpoint, Bogotá.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: Training $3,280,000, Operación: $4,100,000 + todas las prestaciones de ley + bonificaciones
Horario: Training: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Operación: 6:30 a.m. – 3:30 p.m., lunes a viernes (40 horas semanales).
Funciones:
Brindar soporte técnico y realizar programación a compañías medianas y pequeñas.
Requisitos:
Inglés B2 y Portugués nativo.
2 años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas para una de nuestra nueva cuenta como asesor trilingüe (Ingles y Frances C1).
Serás responsable de acompañar a tu equipo de trabajo, desarrollo, sesiones de retroalimentación.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios profesionales, tecnólogos o técnicos
Experiencia certificada como líder de equipo
Disponibilidad: Manejamos un horario rotativo en la franja 8:00am - 8:00pm
Conocimientos: Nivel de inglés C1 y nivel de Francés C1
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
Todas las prestaciones de ley. Salario básico $3.850.000 + $350.000 variable= HASTA $4.200.000 ¡Todo es prestacional!
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Tienes 2 días de descanso
44 horas semanales
Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.
El lugar de trabajo presencial en la sede de Buro Itagüí .
Join our team!
Importante y reconocida multinacional se encuentra en la búsqueda de agentes para call center con o sin experiencia para servicio al cliente, importante ser bilingüe .
Sí tienes un nivel de inglés desde B2 está oferta es para ti.
Horarios:
Entrenamiento: L-V 7am a 5 pm
Operación: Lunes a Viernes franja 7 am a 7 pm, con dos días off. Descanso sábados y domingos. 42 hs semanales.
Salario: Base $2.315.000, más bonificaciones: $200.000 (garantizando asistencia completa en el horario asignado en el mes, con vigencia de 12 meses) + $285.000 con vigencia de 12 meses desde que inicia el periodo de operaciones + prestaciones de ley + bonificaciones por desempeño.
Contrato: Término indefinido.
Funciones: Servicio al cliente.
Lugar de trabajo: Blue Gardens Centro Comercial (Norte de Barranquilla)
Postúlate ahora y serás contactado para iniciar proceso de selección de manera inmediata!! Entrevista Virtual
?? Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
? Estudios: Bachiller
? Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente CERTIFICABLE (Presencial o BPO)
? Disponibilidad: Manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm
? Conocimientos: Habilidades de servicio al cliente bilingüe + Nivel de inglés B2 en adelante
¿Qué ofrecemos?
? Inicio del 29 de julio. ¡Proceso inmediato!
? Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
? Todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡Todo es prestacional!
? Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
? Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
? Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡Tienes 2 días de descanso!
? Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
?? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
Siente la sensación de pertenecer a una empresa sin límites ni barreras
¿Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Di sí a las nuevas oportunidades y a los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Conéctate con nosotros, te estamos esperando.
En este puesto serás responsable del servicio al cliente de una importante aerolínea.
TE OFRECEMOS:
EXCELENTE ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un fondo de empleados que te ayudará a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
Tendrás un contrato indefinido ¿Cuánto me pagarán por este gran trabajo? Salario 44 horas ($ 2.850.000) + bonos ($ 350.000) Horario: Lunes a Domingo / 7am a 5pm o de -2pm a 10pm 1 DIA DE DESCANSO (Rotativo sábado o domingo)
presencial Lugar de trabajo: Buró 24 (Ac. 24#86-49)
LO QUE ESTAMOS BUSCANDO
Buena ACTITUD para atender a sus clientes, dispuesto a aprender y crecer dentro de la empresa con disciplina, deseos de ser EXCELENTE en su gestión.
Diploma de escuela secundaria.
Nivel de Ingles B2- C1.
6 meses de experiencia en atención al cliente en BPO call center ( debe estar certificada )
-Disponibilidad para trabajar en Bogotá
Postulate ! seras contactado(a) de inmediato o escribe al 3195144941
Importante compañía del sector Financiero en EEUU requiere personal para CUSTOMER SERVICE en BOGOTÁ. ¡Apropiado para Estudiantes! con o sin experiencia.
¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?
• Desde Bachiller culminado en adelante.
• Con INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?: Servicio al Cliente para reconocido Banco Estadounidense, deberás orientar al cliente en los productos del Banco ¡Y LO MEJOR ES QUE NO SON VENTAS!
¿QUÉ TE OFRECEREMOS?
• CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO
• Salario $2.315.000 + Bonos por Performance hasta del 37% del salario + Prestaciones + Beneficios (Promedio salarial al mes de $2.800.000) ¡PAGO QUINCENAL!
• Labora 42 HRS semanales distribuidas de D-D en las siguientes Franjas QUE TÚ ELIGES: De 09:00 AM - 18:00 PM // 10:00 AM - 19:00 PM // De 11:00 AM - 20:00 PM // De 07:00 AM - 16:00 PM// De 13:00 PM - 22:00 PM // De 14:00 PM - 23:00 PM. ¡2 DAYS OFF SEMANALES SEGÚN OPERACIÓN!
• LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al Portal ElDorado, Bogotá presencial.
SÚMATE A ESTE GRANDIOSO EQUIPO Y APROVECHA DE UN GRAN SALARIO, ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998
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Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor de telemercadeo, Asesor financiero, Profesor o docente de Ingles
We’re Hiring: Agente call center Bilingue - Data Collector
An international company is looking for aCustomer Success - Data Collector to join a six-month temporary project, working closely with teams based in the United States.
What You’ll Do:
In this role, you’ll be responsible for contacting individuals via phone and email to collect data through surveys. This is not a sales position, but it does require comfort with cold outreach and handling occasional rejection. A background in customer service or call centers is highly valued.
Key Responsibilities:
Conduct outreach via phone calls and emails to gather survey responses.
Accurately record and organize collected data.
Monitor and track response rates to ensure timely completion.
Collaborate with internal teams to ensure survey content aligns with project goals.
Provide regular updates and reports on survey progress.
Requirements:
Technical, technological, or professional education background.
English level B2 or higher (required) – you’ll be working with U.S.-based teams.
1–2 years of experience in customer service / success in call centers.
Strong communication and organizational skills.
Proficient in Excel or similar data tools.
Comfortable with outreach and cold contact.
Self-motivated and deadline-driven.
Contract Details:
Type: Fixed-term (6 months).
Salary: COP $5,000,000/month.
Schedule: Monday to Friday, business hours.
Work involves coordination with U.S.-based stakeholders.
100% remote in Colombia
Ready to be part of an international project where your communication skills and attention to detail truly matter?
Apply now and make an impact!
Únete a nuestra compañía como jefe de operaciones. Este rol implica liderar la estrategia y operación de nuestros canales no presenciales, garantizando la efectividad del modelo de atención y fortaleciendo la experiencia del cliente. Al convertirte en nuestro jefe tendrás la responsabilidad de definir indicadores de servicio y calidad para asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos, gestionarás presupuestos orientados a mejorar la experiencia del cliente y coordinarás la facturación de servicios adquiridos. Diseñarás e implementarás mejoras continuas en los procesos de atención y supervisarás el cumplimiento de normativas legales y corporativas. Únete a nosotros para transformar la manera en que nuestros clientes interactúan con nuestra empresa.
Responsabilidades:
Definir y controlar indicadores de servicio y calidad de canales remotos.
Elaborar y gestionar el presupuesto mensual y anual de los canales.
Conciliar y facturar productos y servicios adquiridos para los canales.
Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua en modelos de atención.
Controlar la ejecución de campañas y procesos en canales de servicio.
Supervisar el cumplimiento de normativas legales y políticas corporativas.
Requerimientos:
Profesional en Administración Ingeniería Industrial de Sistemas o Procesos.
Especialización en servicio transformación digital estrategia o afines.
Mínimo 5 años de experiencia liderando equipos en contact centers grandes.
Experiencia en negociación con proveedores y gestión de proyectos.
Nivel de educación:
Especialización/ Maestría
Cargo:
Coordinador
Habilidades técnicas:
Gestión de proyectos
Análisis de datos
Transformación digital
Habilidades interpersonales:
Liderazgo efectivo
Comunicación asertiva
Gestión del tiempo
Cargos relacionados
Coordinador de call center, Supervisor de call center, Director de operaciones, Jefe de operaciones, Gerente de cuentas claves
¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y alcanzar resultados comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de un Líder de Operaciones para nuestro Call Center Outbound, una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, que quiera ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades principales:
Liderar y motivar al equipo de agentes outbound para el cumplimiento de metas comerciales.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer planes de mejora continua.
Coordinar la implementación de campañas de ventas y estrategias de contacto.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
Generar reportes de gestión y presentar resultados a la dirección.
Requisitos:
Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en call centers outbound.
Conocimiento en métricas de gestión, herramientas CRM y manejo de Excel.
Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Si estás listo para asumir este reto y liderar con impacto, ¡esperamos tu postulación!
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial
We’re Hiring: Customer Success - Data Collector
An international company is looking for aCustomer Success - Data Collector to join a six-month temporary project, working closely with teams based in the United States.
What You’ll Do:
In this role, you’ll be responsible for contacting individuals via phone and email to collect data through surveys. This is not a sales position, but it does require comfort with cold outreach and handling occasional rejection. A background in customer service or call centers is highly valued.
Key Responsibilities:
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Accurately record and organize collected data.
Monitor and track response rates to ensure timely completion.
Collaborate with internal teams to ensure survey content aligns with project goals.
Provide regular updates and reports on survey progress.
Requirements:
Technical, technological, or professional education background.
English level B2 or higher (required) – you’ll be working with U.S.-based teams.
1–2 years of experience in customer service / success in call centers.
Strong communication and organizational skills.
Proficient in Excel or similar data tools.
Comfortable with outreach and cold contact.
Self-motivated and deadline-driven.
Contract Details:
Type: Fixed-term (6 months).
Salary: COP $5,000,000/month.
Schedule: Monday to Friday, business hours.
Work involves coordination with U.S.-based stakeholders.
100% remote in Colombia
Ready to be part of an international project where your communication skills and attention to detail truly matter?
Apply now and make an impact!
Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas para una de nuestra nueva cuenta como Analista de calidad (Ingles y Frances C1).
Serás responsable de acompañar a tu equipo de trabajo, desarrollo, sesiones de retroalimentación.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios profesionales, tecnólogos o técnicos
Experiencia certificada como analista de calidad
Disponibilidad: Manejamos un horario rotativo en la franja 8:00am - 8:00pm
Conocimientos: Nivel de inglés C1 y nivel de Francés C1
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
Todas las prestaciones de ley. Salario básico $3.900.00 + $400.000 variable= HASTA $4.300.000 ¡Todo es prestacional!
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Tienes 2 días de descanso
44 horas semanales
Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.
El lugar de trabajo presencial en la sede de Buro Itagüí .
Ubicación: Medellín (presencial)
Idioma requerido: Inglés (mínimo nivel C1)
Área: Ventas | Gestión Comercial
Salario: Entre 6.000.000 y 7.000.000 COP + comisiones del 15%
¿Tienes experiencia en ventas internas y te interesa trabajar con soluciones innovadoras en un entorno dinámico y colaborativo?
¡Esta es tu oportunidad de formar parte de Accenture!
Sobre el rol:
Buscamos un/a profesional con sólida trayectoria en ventas para liderar el proceso de posicionamiento y cierre de soluciones de una multinacional. Serás responsable de generar demanda, calificar oportunidades, cerrar ventas y fomentar la renovación de servicios, trabajando directamente con clientes y socios estratégicos.
Responsabilidades:
Cumplir con cuotas de ventas (deals, ingresos, servicios en la nube).
Identificar necesidades del cliente y conectar con el partner adecuado.
Acompañar el ciclo completo de ventas hasta el cierre exitoso.
Garantizar la satisfacción del cliente y del partner.
Requisitos:
Mínimo 5 años de experiencia en ventas, generación de leads o diseño de planes comerciales.
Experiencia previa en entornos BPO o call center.
Experiencia con enfoque en métricas y cumplimiento de cuotas.
Habilidad para realizar presentaciones grupales.
Deseable: título universitario y experiencia en ventas especializadas.
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Agente de ventas de call center, Agente de ventas, Analista de ventas
Compañía del sector de la salud, requiere para su equipo un líder de operaciones de Call center comercial.
Nuestro Call center es inhouse, y el objetivo principal es implementar proceso y procedimiento para un adecuado crecimiento del del area.
Manejo de KPIs
implementación de estrategias para aumentar Tickets
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales del equipo de comercial inbound y outbound del mundo de marcas directo al consumidor, garantizando el seguimiento a procesos, entrenamiento continuo del equipo, monitoreo de calidad y soporte al liderazgo actual del área comercial.
Salario basico: entre 3.000.000 a 3.500.000
Base de comisiones. entre 2.000.000a 2.500.000
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Coordinador de call center, Supervisor de call center
Somos una empresa Líder en servicios a nivel nacional Estamos buscando un(a) Director(a) de Call Center con al menos dos años de experiencia liderando equipos operativos. Esta posición clave te permitirá diseñar estrategias, mejorar procesos y asegurar la excelencia en cada interacción con el cliente.
Serás responsable de supervisar y liderar las operaciones diarias del centro de contacto, desarrollando e implementando estrategias operativas y de servicio al cliente para garantizar altos niveles de satisfacción y eficiencia. Gestionarás el presupuesto, recursos y contratación, además de planificar la fuerza laboral y seleccionar las herramientas tecnológicas adecuadas. Analizarás indicadores clave (KPI) y elaborarás informes de rendimiento, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. También dirigirás procesos de capacitación, coaching y evaluación del equipo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y fomentando una cultura laboral positiva y orientada al cliente, en coordinación con otras áreas como ventas, RR. HH. y tecnología.
Perfil profesional
Profesional titulado en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines, o experiencia equivalente en gestión de procesos.
Mínimo 2 años de experiencia comprobada liderando operaciones en call center, contacto con cliente, ventas o retención de clientes.
Habilidades destacadas en liderazgo, análisis de indicadores, manejo de datos y mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato: Término indefinido (directo con la empresa).
Salario base competitivo, con posibilidad de variable según cumplimiento de objetivos. Desde 4.5 a 5.5 millones.
Beneficios legales y oportunidades reales de crecimiento profesional.
Entorno presencial en Bogotá con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa, con disponibilidad de dos fines de semana al mes.
Descripción general:
Supervisor de Calidad de Call Center con experiencia en telecomunicaciones, para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, escalamiento oportuno de casos, gestión de soporte técnico y control de procesos operativos asociados a la prestación de servicios móviles.
Garantizar que las solicitudes de los usuarios se atiendan con oportunidad, se realicen las entregas a domicilio, se escalen correctamente los casos técnicos a los proveedores, y que se mantenga una trazabilidad clara en cada interacción, asegurando así una experiencia de atención satisfactoria.
Funciones clave:
* Monitorear en tiempo real los canales de atención (llamadas, chats, correos, WhatsApp) y verificar que todos los casos sean gestionados y respondidos.
* Supervisar la correcta gestión y seguimiento de las solicitudes: ventas de SIMs, recargas, activaciones, fallas en red, entregas y devoluciones.
* Verificar que los casos técnicos sean correctamente escalados al área responsable
* Ejecutar pruebas funcionales para validar fallas reportadas (activaciones, datos móviles, llamadas, app, portabilidad).
* Realizar auditorías de calidad a las interacciones de los agentes y retroalimentarlos con enfoque en mejora continua.
* Consolidar reportes operativos de desempeño y calidad del servicio.
* Proponer mejoras en los procesos de atención, soporte y escalamiento.
Requisitos:
* Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines.
* Mínimo 2 años como supervisor, analista de calidad o coordinador en call centers de telecomunicaciones o tecnología.
* Deseable experiencia en gestión de soporte técnico, atención a clientes de telefonía móvil y coordinación con aliados operativos (OMR, MVNE, empresas logísticas).
* Conocimiento funcional de procesos de activación, portabilidad, redes móviles (2G/3G/4G/5G), APN, eSIM, entre otros.
* Habilidad para identificar fallas técnicas, documentarlas y validar su solución.
* Capacidad para
¡Estamos buscando a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Descripción General:
Asegurar el cumplimiento de los SLA de las ordenes de trabajo despachadas a campo.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
-Seguimiento operativo de las brigadas que atienden las fallas escaladas.
-Cumplimiento de los indicadores de despacho.
-Monitoreo de Red del DWDM.
-Monitoreo de energía (Nodos de Ufinet).
-Seguimiento de atención de Fallas de fibra óptica y de Wireless reportadas por los clientes.
-Seguimiento de atención de Ventanas de mantenimiento.
-Manejo de la herramienta corporativa Orion, DWDM, Zabbit, Ticketing y herramientas ofimáticas.
Competencias:
-Formación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Habilidades técnicas comprobadas a nivel de trabajo en un NOC como primera o segunda línea.
-Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios o gestión de eventos en NOC.
-Habilidades: Capacidad de resolución de problemas, Capacidad de organización del trabajo, Responsabilidad en el trabajo, Capacidad de trabajar en equipo, Autonomía y proactividad.
Buscamos un Director de Inteligencia Empresarial y Pricing con experiencia en análisis, Call Center, Marketing estratégico y Mercadeo.
Tu rol implicará la planificación estratégica para optimizar nuestros procesos y precios.
Debes tener un enfoque analítico para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia operativa.
Tu capacidad para gestionar y analizar datos del Call Center será crucial para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Además, tu experiencia en Marketing estratégico y Mercadeo te permitirá desarrollar campañas efectivas y estrategias de precios competitivas.
El trabajo será tanto presencial como remoto, permitiéndote trabajar desde diferentes ubicaciones.
Necesitamos alguien que combine habilidades técnicas con visión estratégica para impulsar nuestro crecimiento y mantenernos líderes en el mercado.
Si tienes un historial probado en análisis de datos, gestión de Call Center y estrategias de Mercadeo, este puesto es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de la empresa con tu expertise en inteligencia empresarial y pricing.
Formación académica: Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, finanzas, economía o afines, con especialización
Experiencia: Mínimo tres años en áreas comerciales mercadeo o afines, como líder de mercado, herramientas de análisis de datos y modelos de negocio basados en costos, valor y competencia, business intelligence, en empresas de call y contact center.
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Lunes a Viernes 8 AM a 6 PM (Disponibilidad de tiempo)
Salario: $14.000.000
Modalidad de trabajo: Híbrido - Sede Toberín
Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: 1.423.500+ bono de cumplimiento +comisiones por ventas sin techo
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.
Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.
Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
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Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
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¡En COMWARE seguimos creciendo y buscamos el mejor talento!
Si cuentas con nivel de inglés conversacional y experiencia en atención técnica o servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Cargo: Agente Bilingüe Técnico
Formación: Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios (mínimo 6° semestre aprobado)
Experiencia: Mínimo 1 año certificado en call center, soporte técnico o atención al cliente
Nivel de inglés: Conversacional (certificado)
Ubicación: Zona Norte – Bogotá
Horario: Turnos rotativos (6:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 10:00 p.m. – 6:00 a.m.)
Modalidad: Presencial
Contrato: Fijo 3 meses - renovable
Salario: $3.558.750 + Auxilio de transporte + Beneficios de ley
¡Haz parte de una empresa comprometida con el crecimiento y el desarrollo del talento humano!
COMWARE – Conectamos tu talento con el futuro.
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Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center o atención al cliente.
Excelente comunicación verbal, escucha activa y capacidad de persuasión.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Importante empresa de tecnología
ubicada en bogota calle 26
requiere
aux de call center
bachiller- tecnico-tecnologo
experiencia de 6 meses certificable reciente
hombres y mujeres
lunes a miercoles 7 y 30am- 5 y 30pm
jueves y viernes 7 y 30 am - 5pm
salario 1495+ aux transporte+ comisiones 700.000+ pagos quincenales con todo lo ley
enviar hoja de vida
3132441110
PST L-V 9-6PM
Hybrid- Indefinite Contract
B2 C1
2 Years Experience
3 – 3.5 COP
About the Role
We're Hiring: Qualitative Project Manager (Market Research)
?? Hybrid – Bogotá | Monday to Friday | Colombian Holidays Included
We're looking for a talented and experienced Qualitative Project Manager to join our team! If you're passionate about market research and thrive in fast-paced, client-facing environments, this is a great opportunity to grow while making a meaningful impact.
El objetivo de este rol es reclutar conductores de camión de alto nivel en Estados Unidos. Para ello, es indispensable contar con un dominio avanzado del inglés (nivel C1), ya que la comunicación será directamente con personas en EE. UU.
Esta es una excelente oportunidad para quienes buscan aumentar sus ingresos mediante un esquema atractivo de comisiones. No se requiere experiencia previa en call center, aunque se valorará positivamente.
Es fundamental contar con disponibilidad para viajar a México y participar en un entrenamiento presencial de aproximadamente 8 semanas. Todos los viáticos serán cubiertos.
No dejes pasar esta gran oportunidad de crecimiento profesional en una empresa reconocida a nivel internacional.
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Asistente de reclutamiento y selección, Reclutador de personal
Nos encontramos en la búsqueda de profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadista, ingeniería y/ o afines, para ocupar el cargo de Supervisor Servicio al Cliente Call Center con mínimo 2 años de experiencia en centros de contacto Su misión será: Analizar y generar estrategias de mejora del proceso, garantizar el adecuado funcionamiento del proceso Garantizar niveles de atención y cumplimiento de los indicadores. Generar mallas de turno, garantizar el cumplimiento de estas. Realizar retroalimentación y seguimiento de los monitoreos. Brindar apoyo en piso a los agentes. Elaborar y presentar informes sobre los resultados
Horario Domingo a Domingo Turnos rotativos; Contrato obra labor $ 5,694,000 modalidad Presencial
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Supervisor de call center, Supervisor de servicio al cliente
Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Supervisor de Centro de Contacto en la ciudad Bogotá con experiencia mínimo 1 año en procesos de supervisión de equipos en centros de contacto con habilidades de liderazgo de Equipos, resolución de problemas, toma de decisiones, planificación y comunicación asertiva. Horarios: Lunes a Viernes se programan turnos de 8 horas entre 6:00 am a 10:00 pm, Sábados y Domingo se programa turnos entre 6:00 am a 6:00 pm. El día de descanso se programa sábado o domingo. Modalidad hibrido.
Indispensable contar con mínimo formación técnica en carreras administrativas, manejo de indicadores y herramientas ofimáticas.
Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!
Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.
¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros! En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.
Tus retos:
Brindas soporte en las negociaciones de alto performance o cuentas claves como representante de la empresa.
Colaboras en el establecimiento de metas y política comercial de forma mensual.
Diseñas la estrategia comercial que asegure rentabilidad para el cliente y empresa, logrando su implementación para todos canales de venta, buscando aportar a nuestro propósito de empresa.
Realizas seguimiento a los equipos comerciales para asegurar el cumplimiento de los presupuestos mensuales e indicadores de gestión.
Apoyas, evalúas y retroalimentas a los líderes, en los seguimientos comerciales y cierres de venta.
Planeas y ejecutas actividades que potencialicen las habilidades del equipo a cargo.
Desarrollas, motivas y facilitas un gran clima laboral a tu equipo de trabajo logrando excelentes resultados.
¿Qué necesitamos de ti?
Eres profesional en carreras administrativas y/o afines
Cuentas con 3 años de experiencia liderando equipos comerciales (Por favor detallar en tu hoja de vida esta experiencia)
Lo que ofrecemos:
Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
Contrato a termino indefinido directo con la compañía, más beneficios
Te proponemos:
Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para los colaboradores y sus familias
Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíb
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial
Importante empresa del sector industrial está en búsqueda de una Asistente de Telemarketing/ Call center con un perfil versátil, creativo y orientado al detalle, que cuente con experiencia comprobable de 1 año en manejo de servicio al cliente.
Requisitos:
Formación Bachiller o técnica en Servicio al cliente o carreras administrativas, Experiencia en atención a clientes vía telefónica y campañas de telemarketing Habilidades en redacción, seguimiento de tareas y manejo de CRM (deseable)
Responsabilidades:
Apoyo administrativo a diferentes áreas de la empresa
Gestión de redes sociales: planificación, creación de contenido, publicación y análisis
Edición de videos promocionales o informativos
Contacto con clientes y prospectos por llamada, seguimiento y cierre de oportunidades
Organización de agendas, reuniones y manejo de documentos
· Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30pm · Salario:1.600.000+prestaciones de ley
· Lugar de trabajo: Parque empresarial El rincon II –siberia
Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Administration Support Agent en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
Brindar apoyo al departamento de Financiamiento en actividades administrativas y operativas del área de cobranza 31+ a fin de proporcionar que las acciones, funciones y responsabilidades se faciliten.
Requisitos:
• Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o a fines.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos o call center correos.
• Analítico, detallista, excelente ortografía y redacción.
PLUS: CONOCIMIENTOS BASICOS EN CALCULO DE INTERESES O FINANCIAMIENTO.
SALARIO: 1.500.000 + 200.000 Auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley.
• Horario de trabajo lunes a jueves 7 am a 5 pm, viernes 7 am a 4 pm y Un sábado al mes. Un día a la semana de trabajo en casa.
*Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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¡Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes Bilingüe!
Estamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
Nivel de inglés mínimo B2.
Experiencia previa en el área de servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar en un horario de 8 horas rotativas, de domingo a domingo, con un día de descanso en la semana.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario Básico: $3.119.568 + esquema de bonificación
Bonificación adicional.
Beneficios:
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo!
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial
¡OPEN ENGLISH ESTÁ EN BÚSQUEDA DEL MEJOR TALENTO SERVICIO AL CLIENTE CHAT PORTUGUÉS!
¿Tienes habilidades, Escucha activa, actitud dinámica, gusto por el trabajo en equipo y lo mejor de todo… una alta capacidad para generar ingresos por comisiones?
¡Entonces esta oferta es para ti!
En Open English nos encontramos en búsqueda de Asesores, servicio al cliente chat, para nuestro cliente en Brasil, es por esto, que requerimos que cuentes con nivel portugués intermedio o avanzado. Que seas bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al cliente en cualquiera de estas áreas chat, Back Office, multiskil o redes en call enter, para brindar la atención a nuestros clientes en el portafolio de nuestros productos.
¿Qué ofrecemos?
Salario base: $2.540.000 con prestaciones de ley + comisiones prestacionales sin techo desde los 300 USD en adelante.
- Horario de 46 horas semanales, de lunes a viernes y festivos. Franja horaria entre las 7:00 am - 6:00 pm. (Descansa sábados y domingos)
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-Bonificaciones por sobre cumplimiento en USD.
- Beca completa estudiar inglés desde el inicio de tu contrato
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- Capacitación 100% paga desde el inicio de tu contrato.
- Pagos quincenales
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- Plan, carrera y estabilidad
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- Estudiantes fines de semana
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Lugar de trabajo Teusaquillo, cerca a la estación de Transmilenio de la 34.
¡Si estás interesado en ser parte de una gran compañía y cumples con el perfil, no dudes en postularte!
En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como r
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Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas para una de nuestra nueva cuenta como asesor trilingüe (Ingles y Frances C1).
Serás responsable de acompañar a tu equipo de trabajo, desarrollo, sesiones de retroalimentación.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios profesionales, tecnólogos o técnicos
Experiencia certificada como líder de equipo
Disponibilidad: Manejamos un horario rotativo en la franja 8:00am - 8:00pm
Conocimientos: Nivel de inglés C1 y nivel de Francés C1
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡Tu entrenamiento es completamente pago!
Todas las prestaciones de ley. Salario básico $4.200.00 + $400.000 variable= HASTA $4.600.000 ¡Todo es prestacional!
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Tienes 2 días de descanso
44 horas semanales
Contratación Inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación.
El lugar de trabajo presencial en la sede de Buro Itagüí .
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes Bilingüe!
Estamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
Nivel de inglés mínimo B2.
Experiencia previa en el área de servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar en un horario de 7 -8 horas rotativas, de domingo a domingo, con un día de descanso en la semana.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario Básico: $3.119.568 + esquema de bonificación
Bonificación adicional.
Beneficios:
Oportunidades de crecimiento profesional.
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center
En importante empresa, estamos contratando a nuestro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Servicio al Cliente es responsable de apoyar de manera transversal a los valiosos clientes, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor de servicio al cliente (call center).
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.700.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial
Si eres Técnico, tecnólogo o estudiante profesional desde 5 semestre en adelante en carreras administrativas, ingenierías, ciencias sociales y humanas y cuentas con 1 año de experiencia como supervisor de operaciones de contact center en campañas de servicio al cliente y comerciales : te estamos buscando para conformar un gran equipo de trabajo .
te ofrecemos :
contrato : indefinido
Salario: $ 2.643.000 más variable de $ 300.000 con prestaciones de ley
Sede de trabajo: Toberin – Presencial
Disponibilidad de horario: lunes a domingo rotativos entre las 7 am y las 10pm- 44 horas semanales ( descanso sábado o domingo )
Importante empresa del sector Migratorio requiere Agente de Servicio al cliente profesional en cualquier área para laborar con las siguientes condiciones.
• Horario: Rotativo de Domingo a Domingo con dos (2) días de descanso semanales.
• Franja horaria: Tiempo completo en franja entre 8am a 9pm. Solo 8 horas
• 100% Presencial
• Salario: $5.720.000 + prestaciones de ley + Recargos nocturnos y dominicales si aplica
• Inglés: mínimo B2.
Resumen del puesto: Nuestro Asistente Legal I es un trabajador dedicado, responsable y organizado que desempeña un papel crucial en el proceso de nuestro cliente, apoyando a nuestra operación legal. En un día normal, solicitarás, procesarás, cargarás y/o enviarás documentos legales importantes mientras interactúas con los clientes para solicitar información adicional o responder a sus preguntas. Esto, garantizará una mejor experiencia para el cliente, contribuyendo al éxito de sus casos y apoyando nuestra misión de ayudar a la comunidad latina en los Estados Unidos manteniendo a las familias unidas.
Responsabilidades y funciones:
? Atención al cliente: Interactuar con potenciales clientes para proporcionar información y orientarlos sobre la viabilidad de sus casos.
? Gestión de casos: Organizar y mantener los archivos de casos para garantizar que todos los documentos estén actualizados y sean fácilmente e accesibles.
? Preparación de documentos: Asistencia en la preparación de documentos legales, correspondencia y materiales de casos.
? Programación y agendamiento: Coordinación de reuniones, fechas de audiencia y citas para y con los clientes.
? Comunicación: Actuar como enlace entre clientes, abogados y otras partes interesadas para facilitar el flujo de información.
? Apoyo investigativo: Realización de investigación legal básica y recopilación de información relevante para ayudar en la preparación del caso.
? Otras responsabilidades y tareas adicionales asignadas por la compañía.
Aplica a esta vacante y ser
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• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas contables, financieras o administrativas.
• Experiencia certificada de 1 a 2 años en gestión de cartera y cobranza.
• Habilidades en seguimiento de cuentas, atención al cliente, manejo de bases de datos y cumplimiento de indicadores.
• Alta responsabilidad, orientación a resultados y liderazgo operativo.
Experiencia mínima de 6 meses en call center, preferiblemente en cobranza, supervisión o análisis de calidad y formación.
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar con indicadores.
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Se solicita auxiliar logistico para desempeñar labores de recepcion de pedidos a traves de linea telefonica , escalar las ordenes en nuestro software , verificar y supervisar el despacho de las ordenes , coordinar los domiciliarios de nuestra compañia a traves del aplicativo. Es por esto que es necesario contar con el requisito , de saber de direcciones y buen sentido de ubicacion en bogota.
hay dos vacantes disponibles
una vacante para ser desempeñada de 2 pm a 9 pm de lunes a domingo ( domingo de 9 am a 6 pm )
y la otra en horario de 6 am a 2 pm de lunes a domingo ( domingo de 9 am a 6 pm )
con día compensatorio
SALARIO DE 1.700.000 + AUXILIO DE TRANSPORTE
contrato a termino fijo . renovable a indefinido al pasar 3 meses
Trabajo con todas las prestaciones de ley y recargos
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Analista calidad, Asistente logístico, Asesor atención al cliente
Únete a nuestra empresa de previsión funeraria como Director Comercial Call Center y lidera un equipo comprometido con la satisfacción y lealtad del cliente. Como Director Comercial serás clave en maximizar el valor tanto para los clientes como para la empresa mediante la venta consultativa y la creación de alianzas estratégicas.
Responsabilidades:
Gestionar y liderar el equipo de ventas de Call Center.
Implementar estrategias de fidelización.
Estructurar, liderar y consolidar el equipo de ventas
Crear y mantener alianzas estratégicas para el crecimiento del negocio.
Requerimientos:
Título técnico, tecnológico o Profesional administración, ventas o áreas afines.
Experiencia previa de 5 años en dirección de equipos comerciales.
Conocimiento y manejo de CRM.
Dominio básico de Excel.
Habilidad para liderar y motivar equipos.
Habilidades interpersonales:
Liderazgo efectivo
Comunicación clara
Orientación al cliente
Se solicita personal para call center agente de emergencia en destino, con conocimientos en el área de hotelería y agencias de viaje, manejo de ingles básico conversacional, capacidad de resolución de problemas y atención al cliente.
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¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá.
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Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m + RUTA GRATUITA
Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 75% del salario) + beneficios
Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o call center o ventas
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
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Mes de capacitación pago
Anticipo de nómina
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Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
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Reconocida empresa requiere Tecnólogos o Profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, con conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Paquete Office / CRM / ACD, Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs
Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA. Expriencia mínima de Mínimo 2 años como supervisor en contact center de servicios sensibles o regulados (idealmente PILA, pensiones, salud, seguros).
FX: Asegurar el cumplimiento de los KPIs (TMO, Nivel de Servicio, FCR, calidad, etc.), Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, Monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Validar el cumplimiento de protocolos de atención, Coordinar con calidad auditorías y planes de mejora, Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Responde por la solicitud del personal y la rentabilidad del mismo, Gestión del conocimiento, Asegurar la actualización normativa sobre PILA, Difundir cambios regulatorios y operativos, S
Reconocida empresa requiere Tecnólogos o Profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Paquete Office / CRM / ACD, Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs, Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA. Expriencia mínima de Mínimo 2 años como supervisor en contact center en procesos PILA o sector FINANCIERO.
FX: Asegurar el cumplimiento de los KPIs (TMO, Nivel de Servicio, FCR, calidad, etc.), Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, Monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Validar el cumplimiento de protocolos de atención, Coordinar con calidad auditorías y planes de mejora, Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Responde por la solicitud del personal y la rentabilidad del mismo, Gestión del conocimiento, Asegurar la actualización normativa sobre PILA, Difundir cambios regulatorios y operativos, Ser punto de escalamiento de casos complejos o
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