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Ofertas de Empleo Soporte en sitio medellin bogota

a de ofertas a de oferta

  • Agente de soporte en sitio medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group


    Estamos en búsqueda de un Agente de Soporte en Sitio Medellín listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    - Técnico o tecnólogo en Sistemas o afines.
    - 1 año de experiencia, con conocimientos en soporte para portátiles, PC, impresoras, escáner, antivirus, sistemas de gestión remota.
    - Conocimiento en operación de herramientas de gestión de Incidentes ITSM.
    - Manejo de conceptos de ITIL.
    - Conocimientos en Windows, Mac y herramientas ofimáticas.


    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    Te ofrecemos:

    - Cultura centrada en las personas

    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito

    - Malla de formación

    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)

    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:

    - Ubicación: Medellín, presencial
    - Tipo de contrato: A término Indefinido
    - Horarios y modalidad: lunes a viernes de 8:00 am – 6:00 pm (accesibilidad).


    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente soporte en sitio

    COP

  • industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 6 Mar 2026
  • soporte en sitio

  • Agente soporte en sitio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos buscando nuestro próximo Agente de Soporte en Sitio– Proyecto Acueducto
    Te apasiona el soporte técnico presencial, la atención directa a usuarios y la solución de incidentes en campo

    ¡Esta oportunidad es para ti!
    Tu misión en el rol
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios del proyecto de Acueducto, garantizando la correcta operación de los equipos y servicios tecnológicos.
    Funciones principales:
    Atender y solucionar incidentes y requerimientos de manera presencial.
    Diagnosticar y resolver fallas en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
    Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
    Gestionar y documentar los casos en la herramienta de mesa de servicios.
    Escalar incidentes a segundo nivel cuando sea necesario.
    Brindar acompañamiento técnico a usuarios finales.
    Validar y asegurar el correcto funcionamiento de los puestos de trabajo.

    Lo que necesitas para asumir el reto
    Técnico o tecnólogo titulado en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    Experiencia mínima de 2 años como:
    Técnico de Soporte en Sitio
    Agente de Soporte IT
    Soporte técnico presencial a usuario final
    Conocimientos en:
    Sistemas operativos Windows
    Herramientas de gestión de tickets
    Mantenimiento y diagnóstico de equipos
    Redes básicas y conectividad

    Lo que te ofrecemos
    Contrato obra o labor – Contratación inmediata
    Modalidad: 100% presencial – Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8 horas diarias (turnos asignados según operación)
    Salario: $1.750.905
    Auxilio de transporte: $249.095
    Además, contarás con estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.
    si te encuentras interesado responde a este mensaje indicando nombre completo y numero de documento para avanzar con proceso de selección

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    Técnico de mantenimiento de computadores

  • Analista soporte en sitio- bogotá (100% presencial)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!
    Stefanini necesita – On-Site Technical Support L1– Bogotá (100% presencial), ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:
    Requisitos:
    • Ser técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas o afines.
    • Experiencia de un 1 año en soporte técnico en sitio.
    • Conocimiento de prácticas ITIL.
    • Conocimiento del sistema operativo Windows 11 y Microsoft Office 365.
    • Excelentes habilidades de servicio al cliente y calidad de servicio.
    • Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
    • Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
    • Ubicación: Bogotá – 100% presencial

    Ofrecemos:
    • Contrato Indefinido más beneficios de la compañía
    • Horario de oficina de lunes a viernes
    • Excelente clima laboral con un ambiente cálido donde te sentirás en familia.
    • Programa plan carrera y formación e-learning especializada
    • Auxilios económicos para ocasiones especiales entre otros
    ¡Te estamos esperando!

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    Auxiliar de sistemas

  • Soporte en sitio (boyacá)

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Duitama country Publicado 5 Feb 2026
  • soporte soporte en sitio

  • Soporte en sitio (boyacá)

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en la búsqueda de Soporte en Sitio en Paz del Río Boyacá (Sogamoso, Duitama, o alrededores)

    Apoyar labores de soporte y mantenimiento nivel 1 y escalamiento de casos.
    Conocimientos en soporte técnico que incluye desde equipos de cómputo hasta mantenimientos de rack y soporte básico de redes.

    REQUISITOS:
    -Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
    -Conocimientos en herramientas Itsm
    -1 o 2 años experiencia como agente de mesa



    Contrato: Temporal
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:00 pm.

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    Técnico de mantenimiento, Técnico de sistemas

  • Agente de soporte en sitio

    COP

  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Puerto Triunfo country Publicado 15 Ene 2026
  • Soporte en Sitio Ingeniero de sistemas

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de un/a Analista de soporte en sitio listo/a para integrarse a nuestra misión, con experiencia comprobada de al menos 1 año en el cargo solicitado.

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:

    ?? Liderazgo

    ?? Flexibilidad

    ?? Fiabilidad

    ?? Enfoque

    Responsabilidades:

    Brindar soporte técnico en sitio al usuario final.
    Atender tickets de incidentes y solicitudes a través del portal del cliente.
    Realizar análisis de fallas, diagnosticar problemas y proponer soluciones efectivas.
    Documentar detalladamente las causas y resoluciones de los casos atendidos.
    Cumplir con los indicadores de servicio y tiempos de atención establecidos.
    Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.
    Aplicar conocimientos de ITIL v3+ o metodologías ágiles, según el proceso requerido.
    Requisitos:

    Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática o carreras afines.
    Mínimo 1 año de experiencia brindando soporte técnico en sitio.
    Conocimientos en: Sistemas operativos Windows, Paquete Office y Metodología ITIL v3+ o similares.
    ?? Te ofrecemos:

    Cultura centrada en las personas
    Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito
    El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro con nosotros?

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Auxiliar soporte en sitio - bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo dentro de una organización?

    Estamos buscando Auxiliar Soporte En Sitio con habilidades técnicas, orientación al servicio y experiencia en mantenimiento, configuración y renovación de equipos tecnológicos.

    Perfil Profesional

    Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática, Telemática o carreras afines.

    Deseable formación en ITIL V3 Fundamentos o versiones más recientes.

    Experiencia requerida

    Experiencia mínima de dos (2) años en soporte de equipos de cómputo y sus accesorios.

    Experiencia mínima de un (1) año en procesos de renovación de equipos de cómputo, incluyendo:

    -Alistamiento de equipos.

    -Toma de backup o respaldo de información.

    -Instalación y configuración de equipos.

    -Migración y puesta en marcha de estaciones de trabajo.

    Conocimientos técnicos requeridos

    -Manejo de herramientas ofimáticas.
    -Sistemas operativos Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10.
    -Conocimientos sólidos en Microsoft Office 2010 o superior.
    -Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
    -Diagnóstico de fallas técnicas en equipos de cómputo.
    -Reposición y configuración de equipos tecnológicos.
    -Soporte técnico a usuarios finales.

    Condiciones Laborales

    Salario: $1.750.905 + Auxilio de Transporte
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a Viernes (turnos posibles: 7:00 a.m. – 4:00 p.m., 8:00 a.m. – 5:00 p.m. o 9:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Tipo de contrato: Obra o labor

    Si te motiva trabajar en un entorno tecnológico, brindar soluciones a usuarios y participar en procesos de soporte y renovación de infraestructura tecnológica, esta oportunidad es para ti. ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte en sitio

    COP

  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Girón country Publicado 29 Ene 2026
  • Tecnico Soporte en sitio

  • Analista soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te apasiona la tecnología y el soporte al usuario?

    Tu misión principal será ser el primer punto de contacto para resolver problemas tecnológicos y asegurar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia. Al unirte a nosotros, contribuirás a optimizar nuestra operación y mejorar la satisfacción del usuario a través de tu experiencia y conocimiento técnico.


    Responsabilidades:
    Proveer soporte técnico en sitio a usuarios y equipos.
    Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
    Mantener la infraestructura tecnológica en óptimas condiciones.
    Colaborar con el equipo de IT para implementar soluciones técnicas.
    Registrar y documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión.
    Requerimientos:
    Experiencia mínima de 1 año como Analista Soporte en Sitio o roles similares.
    Conocimiento avanzado en diagnósticos y reparación de hardware.
    Experiencia en soporte de software y redes.
    Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas eficientemente.
    Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

    Otras habilidades:

    Habilidades técnicas:
    Diagnóstico de Hardware
    Soporte de Software
    Redes y Conectividad

    Habilidades interpersonales:
    Comunicación Efectiva
    Resolución de Problemas
    Trabajo en Equipo

    Condiciones laborales:

    Ciudad: Giron, Santander
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Horarios: turnos 7x24

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista de soporte de aplicaciones financieras - bogotá, cali, medellín

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • ¡Estamos buscando Financial Application Support !

    ?? Ubicación: Colombia (Bogotá / Medellín / Barranquilla)
    ?? Modalidad: Híbrido
    ?? Horario: horario EE. UU. / LatAm (aprox. 8:00 a.m. – 5:00 p.m. CST)
    ?? Contrato: Obra o labor – 6 meses (extensión: sin información)
    ?? Salario habilitante: $13.000.000 + $90.000 auxilio de conectividad (no constitutivo) + medicina prepagada
    ??? Inglés: Básico (B1)
    ?? Experiencia: 6 a 9 años (mínimo 5 años en soporte a usuarios finales para JDE u otras aplicaciones financieras similares)

    ? Responsabilidades principales
    Soporte a incidentes y órdenes de trabajo en aplicaciones financieras:
    JDE (GL / AP / Fixed Assets)
    Circulus (AP en la nube)
    Concur (viajes y gastos)

    ? Requisitos clave (mandatorios)
    +5 años en soporte a usuarios finales para JDE o aplicaciones financieras similares
    Excelente análisis y resolución de problemas
    Conocimiento del ciclo de vida de software y metodologías de proyectos
    Conocimiento financiero/negocio y procesos de gestión/análisis
    Dominio de MS Office (Excel fuerte)
    Experiencia en empresas grandes y trabajo con equipos remotos/offshore

    ? Deseable: portugués intermedio

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    Consultor financiero

  • Tecnico de soporte en sitio para puntos de venta

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector retail se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte – Innovación y Tecnología, para fortalecer la operación debido al aumento de operatividad.

    Misión del cargo

    Brindar soporte técnico oportuno en sede administrativa y puntos de venta, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y red, asegurando la continuidad operativa del negocio.

    Responsabilidades principales
    Brindar asistencia técnica en sitio y remota, atendiendo solicitudes de soporte, instalación y configuración de software, equipos y periféricos.
    Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y conectividad de red.
    Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, actualización de equipos y reemplazo de componentes defectuosos.
    Configurar y dar soporte a routers, switches y puntos de acceso, monitoreando el rendimiento de la red.
    Registrar incidencias en el sistema de tickets, documentar soluciones aplicadas y generar reportes periódicos.
    Mantener actualizado el inventario de equipos y gestionar actas de entrega y devolución.

    Requisitos

    Técnico graduado en Informática, Sistemas de Información o carreras afines.
    Mínimo 6 meses de experiencia en roles similares de soporte técnico.
    Experiencia en empresas de retail o consumo masivo (deseable).
    Manejo de sistemas empresariales y facturación.
    Experiencia en servicio al cliente o atención al usuario.
    Disponibilidad para movilizarse presencialmente a diferentes puntos de venta en Bogotá.

    Te ofrecemos
    Salario básico de $1.900.000 + prestaciones de ley.
    Jornada laboral lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm (con disponibilidad adicional según la operación).
    Horas extras reconocidas después de las 44 horas semanales.
    Ubicación: Visita a tiendas en Bogotá.
    Contrato: Obra labor que te brinda estabilidad y oporunidades de crecimiento


    Al postularte a esta oferta, aceptas recibir información sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación, así como el tratamie

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 25 Feb 2026
  • soporte en sitio mesa de servicios Agente de soporte

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Vacante: Agente de Soporte en Sitio
    ¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos Técnico o Tecnólogo en áreas de Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Soporte y Mantenimiento, o estudiantes de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones que estén cursando mínimo tercer semestre.

    Requisitos
    Técnico graduado en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia certificada en soporte TI (Windows, ofimática, correo, mantenimiento de equipos y herramientas de gestión – deseable Aranda).
    Certificación en Atención y Servicio al Cliente (institución autorizada).
    Certificación ITIL V3 o superior.


    Condiciones Laborales
    • Salario: $1.850.000 + $200.000 aux. alimentación + $249.095 aux. transporte.
    • Contrato: Fijo a 3 meses (renovable).
    • Horario: L–V 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (turnos) | Sábados rotativos.

    Excelente oportunidad para fortalecer tu experiencia en soporte técnico y crecer profesionalmente en el área de TI.

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    Técnico de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Coordinador de soporte en sitio (bogotá

    COP

  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 18 Feb 2026
  • tecnólogo en Ingeniería de Sistemas Informática conocimientos en ITIL

  • Coordinador de soporte en sitio (bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de:
    Consultor - Coordinador de soporte en Sitio (Bogotá) listo/a para integrarse a nuestra misión

    -Requisitos:
    Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines. Certificación o conocimientos en ITIL (Fundamentos o superior). Al menos 2 a 3 años coordinando equipos de soporte en sitio o mesas de ayuda. Experiencia previa en contratos de Outsourcing o Full Outsourcing.


    -Competencias Clave:
    Liderazgo y manejo de equipos operativos. Orientación al cliente y al servicio. Capacidad de planificación y organización. Comunicación efectiva. Enfoque en resultados. Transformación de servicios TI. Aplicaciones y Servicios Transversales en la modalidad full managed service / full outsourcing.



    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación



    Te ofrecemos:
    *Cultura centrada en las personas
    *Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    *Malla de formación
    *Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    *El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Bogotá/ Presencial
    - Tipo de contrato: A término Indefinido
    -Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
    Disponibilidad un fin de semana al mes



    ? ¡Aplica ahora y súmate al Core!
    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 22 Ene 2026
  • soporte en sitio mesa de servicios Agente de soporte

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Vacante: Agente de Soporte en Sitio
    ¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos Técnico o Tecnólogo en áreas de Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Soporte y Mantenimiento, o estudiantes de Sistemas, Electrónica, Telemática o Telecomunicaciones que estén cursando mínimo tercer semestre.

    Requisitos
    Experiencia 1 año en atención telefónica y soporte técnico remoto de equipos informáticos o cargos similares.

    Funciones
    Alistamiento y configuración de equipos de computo
    Recepción y gestión de solicitudes a través de:
    Llamadas telefónicas
    Correo electrónico
    Microsoft Teams
    Sistema de tickets

    Condiciones Laborales
    Cargo: Agente de Soporte en Sitio
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Lugar de trabajo: Av. El Dorado #68D-35
    Tipo de contrato: Término fijo a 3 meses

    Excelente oportunidad para fortalecer tu experiencia en soporte técnico y crecer profesionalmente en el área de TI.

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    Técnico de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Técnico de soporte en sitio (certificado itil v.4)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial, acompañar a nuestros usuarios y garantizar la continuidad operativa de sus plataformas.

    Estamos buscando nuestro próximo Técnico de Soporte en Sitio.

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al cliente? Este reto es para ti.

    Sobre el rol
    Necesitamos un perfil con experiencia en soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo, resolución de fallas en hardware y software, y atención a usuarios. Tu rol será fundamental para asegurar que la tecnología funcione sin interrupciones.

    Responsabilidades principales
    • Atención presencial a usuarios y resolución de incidencias.
    • Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo y software básico.
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware.
    • Registro, seguimiento y escalamiento de tickets.
    • Instalación y configuración de periféricos.
    • Documentación de incidentes y generación de reportes.

    Requisitos
    • Técnico titulado: mínimo 4 años de experiencia.
    • Tecnólogo titulado: mínimo 2 años de experiencia.
    • Profesional: mínimo 1 año de experiencia.
    • Tarjeta profesional vigente (según aplique).
    • Certificación ITIL V4 vigente.
    • Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva.

    Condiciones laborales
    • Rol: Técnico de Soporte en Sitio
    • Contrato: Obra o labor
    • Modalidad: Presencial – Bogotá
    • Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados
    • Salario básico: $1.800.000
    • Auxilio de transporte de ley: $200.000
    • Salario total mensual: $2.000.000 + prestaciones de ley
    • Ubicación: Bogotá
    • Contratación inmediata

    Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente, postúlate ya y haz parte de un equipo excepcional.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de mesa de ayuda y soporte en sitio itil v4

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Pear Solutions ¡Estamos buscando Analista de Mesa de Servicios!
    Te apasiona el soporte técnico y la atención a usuarios
    ¡Esta oportunidad es para ti! Queremos integrar a nuestro equipo un Analista de Mesa de Servicios comprometido, proactivo y orientado a la solución.

    Requisitos
    Formación académica:
    Técnico, Tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información y Comunicaciones, Ingeniería Industrial, Electrónica, Telemática o carreras afines.
    Certificación:
    ? ITIL V4 Fundamentos (vigente).

    Experiencia:
    Mínimo 2 años de experiencia en:
    Soporte en software ofimático
    Administración y soporte de herramientas de correo
    Redes de comunicaciones
    Atención y gestión de incidentes y requerimientos
    Actividades relacionadas con soporte técnico en mesa de servicios

    Condiciones laborales
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $1.750.905 + Bono fijo $485.695 + Prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a viernes en turnos rotativos:
    7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    9:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Con disponibilidad los sábados cuando se requiera.
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad:;Bogotá Sede Calle 103 # 19 – 20

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Consultor - coordinador de soporte en sitio (bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de:
    Consultor - Coordinador de soporte en Sitio (Bogotá) listo/a para integrarse a nuestra misión

    -Requisitos:
    Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carreras afines. Certificación o conocimientos en ITIL (Fundamentos o superior). Al menos 2 a 3 años coordinando equipos de soporte en sitio o mesas de ayuda. Experiencia previa en contratos de Outsourcing o Full Outsourcing.


    -Competencias Clave:
    Liderazgo y manejo de equipos operativos. Orientación al cliente y al servicio. Capacidad de planificación y organización. Comunicación efectiva. Enfoque en resultados. Transformación de servicios TI. Aplicaciones y Servicios Transversales en la modalidad full managed service / full outsourcing.



    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación



    Te ofrecemos:
    *Cultura centrada en las personas
    *Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    *Malla de formación
    *Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    *El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Bogotá/ Presencial
    - Tipo de contrato: A término Indefinido
    -Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
    Disponibilidad un fin de semana al mes



    ? ¡Aplica ahora y súmate al Core!
    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda

  • Técnica de soporte en sitio bogota presencial

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Técnica de Soporte en Sitio

    ?? Bogotá | Presencial
    ?? Proyecto Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

    En TSG buscamos Técnica de Soporte en Sitio para brindar atención y soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., garantizando un servicio oportuno y de calidad.
    ?? Funciones principales
    • Atención de incidentes y requerimientos de TI.
    • Registro y gestión de tickets en GLPI.
    • Soporte técnico a equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos.
    • Instalación y configuración de hardware y software autorizado.
    • Apoyo en inventarios y mantenimiento preventivo y correctivo.
    • Atención prioritaria a usuarios VIP.

    ?? Perfil requerido
    • Técnico, tecnólogo o estudiante universitario desde sexto semestre en áreas de TI.
    • Experiencia mínima de 2 años en soporte en sitio o mesa de servicios.
    • Conocimientos en sistemas operativos, ofimática e ITIL (deseable).

    ?? Condiciones
    • ?? Salario: $1.971.720 mas todas las prestaciones de ley
    • ?? Lunes a viernes – horario de oficina
    • ?? 100% presencial (posible rotación de sedes)
    • ?? Bogotá


    #SoporteTI #MesaDeServicios #EmpleoBogotá #TSG #VacanteTI #ProyectoAlcaldía

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio (por 2 meses)

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio por 2 meses que cumpla los siguientes requisitos:
    Titulo Técnico de sistemas o carreras afines
    Experiencia laboral mínima de 2 años brindando soporte técnico de equipos informáticos y/o cargos similares, dentro de sus actividades esta la atención de solicitudes relacionadas con hardware y software de las estaciones de trabajo de manera presencial y remota, tales como:• Montaje, instalaciones y configuración de equipos de cómputo, impresoras, escáner, periféricos entre otros.• Configuración de perfiles de usuarios.• Instalación y configuración de aplicativos autorizados. Soporte nivel 2 de equipos utilizados en temporada renovaciones.

    Brindamos
    Contrato Laboral Fijo 2 meses
    Salario: $1.750.905+prestaciones de ley+ aux de transporte de ley
    Horario: turnos rotativos para cumplir 44 horas (Brindamos el servicio de lunes a viernes de 7am a 7pm y sábados de 8am a 1pm)
    Bogotá:

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte it - presencial en bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos técnico, tecnólogo en sistemas, obligatorio con certificación en ITIL.

    Con 3 a 5 años de experiencia como técnico de soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo, soporte sistemas operativos, reparación equipos, impresoras, conocimientos técnicos avanzados y experiencia práctica con la administración y resolución de problemas de software / hardware. Conocimiento de placas de circuitos, procesadores, chips, equipos electrónicos y hardware y software de computadoras. Mantener el inventario de it actualizado.

    Deseable: Conocimiento técnico de soporte de dynamics ax, se considera una gran ventaja. Certificaciones en itil found. Si no lo está, deberá certificarse en el primer mes del servicio
    estará en sitio en las oficinas del cliente calle 96 - zonafranca

    Contrato: Indefinido
    Horarios: Lunes a viernes  de 8 am a 5 pm, con 1 hora de almuerzo.  Y sábados de 8 am a 12 pm.
    Modalidad: Presencial en Bogotá
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos, Técnico de mantenimiento de computadores
- Hibrido

  • Analista de soporte ti- presencial en bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? ¡Únete a nuestro equipo en CINTE Colombia!

    Buscamos:
    ????? Analista de soporte TI

    ?? Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o afines.
    ?? +2 años de experiencia en soporte técnico en sitio.
    ??? Conocimientos en ITIL, Windows, redes, microinformática, impresión, POS, inventarios y Jira.
    ?? Persona proactiva, con buena comunicación y autogestión.

    ?? Modalidad: Presencial en Bogotá.
    ?? Contacto: *******@**********.***

    ? ¡Postúlate y haz parte de CINTE Colombia!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Auxiliar soporte en sitio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Brindar soporte de back office y soporte técnico en sitio, gestionando, validando y asignando incidentes y requerimientos escalados por la Mesa de Ayuda de primer nivel. Será responsable de realizar escalamiento a las áreas correspondientes del cliente, proveedores o terceros, garantizando el cumplimiento de los ANS, SLA, OLA y demás compromisos pactados.

    Principales Responsabilidades:
    Diagnosticar, priorizar y solucionar incidentes y solicitudes de software de forma remota.
    Atender de manera presencial incidentes y requerimientos de hardware y software.
    Documentar todos los tickets en la herramienta de gestión de servicios durante todo su ciclo de vida.
    Gestionar reportes para garantías y reemplazo de equipos o componentes.
    Asesorar a usuarios finales sobre los servicios de TI del cliente.
    Ejecutar actividades IMAC (Instalación, Movimiento, Adición y Cambio).
    Instalar, configurar y actualizar software estándar y sistemas operativos.
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo (hardware y software).
    Mantener actualizada la CMDB, manuales y procedimientos.
    Documentar diagnósticos, soluciones y procedimientos generando base de conocimiento.
    Realizar seguimiento a vencimientos de casos y backlogs mayores a 3 días.
    Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas, normativas y políticas internas.
    Apoyar procesos de interventoría cuando sea asignado.
    Ejecutar las demás funciones propias del rol asignadas por el superior inmediato.

    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática, Telemática o afines.
    Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte a equipos de cómputo y periféricos.
    Mínimo 1 año en procesos de renovación de equipos (alistamiento, backup, instalación y configuración).
    Conocimientos en:
    Sistemas operativos Windows Vista, 7, 8 y 10
    Herramientas ofimáticas y Office 2010 o superior
    Mantenimiento de hardware y software
    Reposición y gestión de equipos
    Formación en ITIL V3 Fundamento

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
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