Reconocida empresa requiere para su equipo un Profesional en Soporte en Telefonía y cableado estructurado Senior.
Estudios: Profesional en carreras profesionales del NÚCLEO BÁSICO DEL CONOCIMIENTO de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de telecomunicaciones, Telemática y Afines, según SNIES del Ministerio de Educación Nacional.
• Certificación de un curso relacionado con Cisco Unified Comunication Manager y/o Call Manager versión 8.0 o superior.
• Certificación ITIL 4 Intermedio.
• Scrum master.
Experiencia:
• Tres (3) años de experiencia profesional a partir de la fecha de expedición de la matrícula profesional.
• Dos (2) años de experiencia certificada en telefonía o cableado estructurado.
Horario: Lunes a viernes
Salario: Acorde a experiencia
Buscamos IP Provisioning Engineer para ejecutar y gestionar el aprovisionamiento de servicios de conectividad y telecomunicaciones, asegurando la correcta configuración de los recursos de red y el cumplimiento de los parámetros técnicos definidos para cada servicio.
La persona será responsable de implementar configuraciones, validar parámetros de conectividad, realizar pruebas técnicas y coordinar actividades con las diferentes áreas involucradas en la activación y puesta en operación de los servicios.
Principales responsabilidades
Ejecutar el aprovisionamiento y configuración de servicios de conectividad IP.
Configurar y validar parámetros de IP, VLAN, routing, interfaces y servicios de red.
Realizar actividades de provisioning sobre soluciones Internet, MPLS/IPVPN, Ethernet y otros servicios de conectividad.
Validar la información técnica y los parámetros definidos en las órdenes de servicio.
Ejecutar pruebas de conectividad y validar el correcto funcionamiento de los servicios antes de su entrega.
Identificar y corregir inconsistencias en configuraciones o parámetros técnicos.
Realizar troubleshooting durante las etapas de implementación y activación.
Documentar configuraciones, evidencias de pruebas y actividades realizadas.
Coordinar actividades técnicas con las áreas de Planning, Circuit Design, Activation, Operations, Field Services y otros equipos especializados.
Participar en ventanas de cambio, migraciones y actividades de implementación.
Realizar escalamiento oportuno de incidentes o novedades que requieran intervención de niveles especializados.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos técnicos y de gestión de cambios.
Requisitos
Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o carreras afines.
Experiencia en aprovisionamiento, configuración o soporte de redes IP.
Conocimientos en TCP/IP, switching, routing, VLAN, direccionamiento IP y redes Ethernet.
Conocimien
Importante compañía del sector telecomunicaciones busca Ingeniero de redes para apoyar preventas basicas, estudios de factibilidad, diseño de soluciones de conectividad y elaboración de propuestas técnicas para clientes corporativos.
Requisitos:
Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en diseño, administración o gestión de redes de datos.
Experiencia en redes IP, telecomunicaciones, WAN, telefonía IP, Data Center, SD-WAN o seguridad de la información.
Experiencia o conocimiento en factibilidad técnica, diseño de soluciones y documentación de propuestas.
Deseable conocimiento en equipos Cisco, Juniper y metodologías PMI o Scrum.
Capacidad para interactuar con clientes, proveedores de última milla y equipos internos.
Condiciones:
Bogotá | Presencial
Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Contrato: Obra o labor con prestaciones de ley
Salario: $3.291.750 + $150.000 bono por cumplimiento + $150.000 bono de disponibilidad
Si cumples con el perfil, postúlate y haz parte de una compañía con proyección tecnológica y estabilidad laboral.
?? ¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos Técnicos Reparadores Instaladores de Telecomunicaciones (internet, telefonia, parabolica) en ZONA SUR BOGOTA, personas comprometidas y con experiencia en telecomunicaciones que quieran crecer profesionalmente en una compañía con excelente estabilidad laboral.
¿Qué harás?
? Instalación, configuración, mantenimiento y reparación de servicios de telecomunicaciones.
? Diagnóstico y solución de fallas en redes y equipos.
? Realización de pruebas técnicas para garantizar la calidad del servicio.
Requisitos
? Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante de mínimo 5° semestre en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes, Electricidad o carreras afines.
? Mínimo 3 años de experiencia general y al menos 1 año en instalación, reparación o mantenimiento de redes y servicios de telecomunicaciones.
? Disponibilidad para laborar de manera presencial en Cali.
? Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado desde las 7:00 a.m. y 1 domingo al mes, bodega en MONTEVIDEO
Te ofrecemos
?? Contrato a término indefinido.
?? Salario básico: $1.882.223
?? Comisiones promedio de $560.000 o más (¡sin techo!)
?? Auxilio de transporte: $249.095
?? Rodamiento: $500.000 (para quienes cuenten con moto)
? Pago de horas extras y recargos dominicales.
?? Trabajo presencial en Cali
Si cumples con el perfil y buscas estabilidad, crecimiento y excelentes ingresos, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo! ??
Ingeniero de Preventa de Telecomunicaciones Jr – Bogotá
Importante compañía del sector telecomunicaciones busca Ingeniero de Preventa para apoyar estudios de factibilidad, diseño de soluciones de conectividad y elaboración de propuestas técnicas para clientes corporativos.
Requisitos:
Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en diseño, administración o gestión de redes de datos.
Experiencia en redes IP, telecomunicaciones, WAN, telefonía IP, Data Center, SD-WAN o seguridad de la información.
Experiencia o conocimiento en factibilidad técnica, diseño de soluciones y documentación de propuestas.
Deseable conocimiento en equipos Cisco, Juniper y metodologías PMI o Scrum.
Capacidad para interactuar con clientes, proveedores de última milla y equipos internos.
Condiciones:
Bogotá | Presencial
Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Contrato: Obra o labor con prestaciones de ley
Salario: $3.291.750 + $150.000 bono por cumplimiento + $150.000 bono de disponibilidad
Si cumples con el perfil, postúlate y haz parte de una compañía con proyección tecnológica y estabilidad laboral.
Buscamos IP Provisioning Engineer para ejecutar y gestionar el aprovisionamiento de servicios de conectividad y telecomunicaciones, asegurando la correcta configuración de los recursos de red y el cumplimiento de los parámetros técnicos definidos para cada servicio.
La persona será responsable de implementar configuraciones, validar parámetros de conectividad, realizar pruebas técnicas y coordinar actividades con las diferentes áreas involucradas en la activación y puesta en operación de los servicios.
Principales responsabilidades
Ejecutar el aprovisionamiento y configuración de servicios de conectividad IP.
Configurar y validar parámetros de IP, VLAN, routing, interfaces y servicios de red.
Realizar actividades de provisioning sobre soluciones Internet, MPLS/IPVPN, Ethernet y otros servicios de conectividad.
Validar la información técnica y los parámetros definidos en las órdenes de servicio.
Ejecutar pruebas de conectividad y validar el correcto funcionamiento de los servicios antes de su entrega.
Identificar y corregir inconsistencias en configuraciones o parámetros técnicos.
Realizar troubleshooting durante las etapas de implementación y activación.
Documentar configuraciones, evidencias de pruebas y actividades realizadas.
Coordinar actividades técnicas con las áreas de Planning, Circuit Design, Activation, Operations, Field Services y otros equipos especializados.
Participar en ventanas de cambio, migraciones y actividades de implementación.
Realizar escalamiento oportuno de incidentes o novedades que requieran intervención de niveles especializados.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos técnicos y de gestión de cambios.
Requisitos
Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o carreras afines.
Experiencia en aprovisionamiento, configuración o soporte de redes IP.
Conocimientos en TCP/IP, switching, routing, VLAN, direccionamiento IP y redes Ethernet.
Conocimien
?? ¡Estamos contratando! Técnico de Soporte en Telecomunicaciones
?? Ubicación: Medellín, Colombia (100% presencial)
?? Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño)
?? Salario: $2.052.500 + Variable por desempeño de $261.030 + Auxilio de transporte de $200.000 + Recargos + Prestaciones de ley.
?? Horario: Domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana y turnos rotativos (diurnos y nocturnos).
?? Pago: Mensual.
¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte técnico empresarial a la infraestructura de telecomunicaciones, garantizando la continuidad y disponibilidad de los servicios de conectividad de clientes corporativos.
Importante: Esta vacante está enfocada en soporte empresarial de redes y telecomunicaciones. No corresponde a soporte de computadores, impresoras o equipos de usuario final.
Funciones principales
Brindar soporte técnico empresarial a redes de telecomunicaciones fijas y móviles.
Atender incidentes y requerimientos relacionados con servicios de conectividad para clientes corporativos.
Diagnosticar y solucionar fallas en redes LAN, WAN, MPLS, VoIP, Cisco y fibra óptica.
Realizar monitoreo y validación de la disponibilidad de los servicios de telecomunicaciones.
Gestionar incidentes de red cumpliendo los niveles de servicio (SLA).
Brindar soporte a servicios de Internet, telefonía IP, datacenter y conectividad empresarial.
Escalar incidentes cuando sea necesario y realizar seguimiento hasta su solución.
Documentar las actividades e incidentes atendidos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Requisitos
?? Formación académica
Estudiante de Ingeniería de Telecomunicaciones (desde 7.º semestre en adelante), o
Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.
?? Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico empresarial o Hogar en telecomunicaciones.
??? Conocimientos en
Redes fijas y móviles.
LAN, WAN y MPLS.
VoIP.
Cisco.
Fibra óptica.
Datacenter.
Internet y
Buscamos Técnico de redes Jr – Modalidad 100% presencial - Bogotá
Requisitos y competencias:
Formación: Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
Certificación obligatoria: Curso vigente para Trabajo Seguro en Alturas.
Experiencia: 2+ años en administración de redes y soporte en sitio.
Requisito indispensable manejo de consola de administración de redes Aruba Central o HPE Aruba Networking Central
Responsabilidades Principales
Realizar el montaje y mantenimiento de cableado estructurado y equipos de red (requiere labor en alturas).
Configurar y desplegar equipos de comunicación según los estándares de la organización.
Monitorear proactivamente la red para identificar cuellos de botella o fallas inminentes.
Ofrecemos:
Contrato fijo por 3 meses renovable
Salario: 2.300.000 - 2.800.000 de acuerdo a experiencia
Horario de oficina de lunes a viernes Rotativo: 7:00am a 5:00pm /6:30am a 4:30pm/ 6:00am a 4:00pm eventualmente fines de semana cuando sea requerido
Modalidad 100% presencial
Buscamos IP Provisioning Engineer para ejecutar y gestionar el aprovisionamiento de servicios de conectividad y telecomunicaciones, asegurando la correcta configuración de los recursos de red y el cumplimiento de los parámetros técnicos definidos para cada servicio.
La persona será responsable de implementar configuraciones, validar parámetros de conectividad, realizar pruebas técnicas y coordinar actividades con las diferentes áreas involucradas en la activación y puesta en operación de los servicios.
Principales responsabilidades
Ejecutar el aprovisionamiento y configuración de servicios de conectividad IP.
Configurar y validar parámetros de IP, VLAN, routing, interfaces y servicios de red.
Realizar actividades de provisioning sobre soluciones Internet, MPLS/IPVPN, Ethernet y otros servicios de conectividad.
Validar la información técnica y los parámetros definidos en las órdenes de servicio.
Ejecutar pruebas de conectividad y validar el correcto funcionamiento de los servicios antes de su entrega.
Identificar y corregir inconsistencias en configuraciones o parámetros técnicos.
Realizar troubleshooting durante las etapas de implementación y activación.
Documentar configuraciones, evidencias de pruebas y actividades realizadas.
Coordinar actividades técnicas con las áreas de Planning, Circuit Design, Activation, Operations, Field Services y otros equipos especializados.
Participar en ventanas de cambio, migraciones y actividades de implementación.
Realizar escalamiento oportuno de incidentes o novedades que requieran intervención de niveles especializados.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos técnicos y de gestión de cambios.
Requisitos
Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes o carreras afines.
Experiencia en aprovisionamiento, configuración o soporte de redes IP.
Conocimientos en TCP/IP, switching, routing, VLAN, direccionamiento IP y redes Ethernet.
Conocimien
Empresa: Cirion Technologies
Cargo: Ingeniero de Field Operations
Ubicación: Cali, Colombia
Modalidad: Híbrida (trabajo remoto con disponibilidad para actividades operativas en campo).
Tipo de contrato: Obra o labor.
Duración estimada: Aproximadamente 3 meses, de acuerdo con la duración de la incapacidad médica que se requiere cubrir.
Jornada: Tiempo completo, de acuerdo con el horario establecido por la compañía.
OBJETIVO DEL CARGO
Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura y los servicios de telecomunicaciones en Cali, brindando atención a clientes y coordinando actividades de mantenimiento, soporte técnico y ejecución de proyectos en campo.
PRINCIPALES FUNCIONES
Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura y los servicios de telecomunicaciones en Cali.
Atender y realizar seguimiento a incidentes, mantenimientos preventivos y correctivos.
Coordinar actividades de campo con proveedores y contratistas, verificando la calidad, seguridad y cumplimiento de los tiempos establecidos.
Apoyar actividades de instalación, ampliación, traslado y desconexión de servicios.
Realizar seguimiento y documentar las actividades ejecutadas en las plataformas operativas.
Identificar y escalar oportunamente situaciones que puedan afectar la prestación del servicio.
Gestionar procesos de conciliación y facturación con contratistas regionales.
PERFIL REQUERIDO
Formación académica:
Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica, Sistemas o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia en operación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones.
Experiencia en atención de fallas, instalaciones y supervisión de actividades técnicas en campo.
Conocimientos en fibra óptica e infraestructura de redes.
Experiencia en coordinación y seguimiento de proveedores y contratistas.
Importante empresa del sector de infraestructura y construcción requiere para su equipo de trabajo INGENIERO RESIDENTE DE REDES para proyecto en Bogotá.
Principales funciones:
Supervisar e inspeccionar en campo las actividades de construcción, traslado y adecuación de redes e instalaciones de gas natural.
Garantizar el cumplimiento de requisitos técnicos, ambientales y de seguridad industrial.
Coordinar frentes de obra con interventoría, subcontratistas y entidades pertinentes.
Realizar seguimiento a cronogramas, calidad de materiales y ejecución diaria.
Supervisar y controlar la realización de pruebas de hermeticidad y demás actividades técnicas del proyecto.
Requisitos
Profesional en Ingeniería Civil, con matrícula profesional vigente.
5 años de experiencia profesional general acreditada.
Mínimo 3 años de experiencia como profesional o residente en proyectos de construcción, adecuación e instalación de redes húmedas y gas combustible, especialmente redes e instalaciones de gas natural.
Condiciones laborales
Salario: $6.000.000 + prestaciones de ley.
Contrato: Obra o labor.
Horario: Lunes a sábado.
Lugar: Bogotá.
¿Tienes experiencia en redes de gas natural y proyectos de infraestructura? Esta oportunidad es para ti.
?? Monitoreo de redes y herramientas como SolarWinds.
?? Ciberseguridad, continuidad, auditoría e ITIL.
?? Gestión de incidentes, requerimientos y cambios mediante ServiceNow.
?? ¿Cuál será el reto?
Asegurar la operación, disponibilidad, seguridad y evolución de los servicios de telefonía y conectividad corporativa, trabajando de manera transversal con los frentes de Voice Operations, Network Operations y Network Security Operations.
Empres de infraestructura Tecnológica se encuentra en búsqueda para su equipo de trabajo TÉCNICO ELECTRICO, para laborar como TÉCNICO INSTALADOR CON LICENCIA CONTE con experiencia mínima de 2 años en instalación y mantenimiento de cableado estructurado.
Funciones:
Instalar, mantener y reparar sistemas de cableado de voz, datos y video
Requisitos:
* Técnico, tecnólogo en adelante en carreras como electrónica, electricidad o afines
* Experiencia de mínimo 2 años en en instalación y mantenimiento de cableado estructurado.
* Licencia Conte
* Disponibilidad para viajar
Condiciones:
* Horario: Lunes a Jueves de 7:30 am a 5 pm, Jueves de 7:30 am a 4:30 pm, Sábado medio día
* Salario: $2.200.000 + aux transporte por ley + prestaciones sociales
* Modalidad: Presencial
* Contrato: Obra Labor
Ciudad: Cali, Colombia
Modalidad: Híbrida / atención y soporte in-house en cliente
Contrato: Obra o labor
Salario: $3.500.000 Bonos: $423.000 + $60.000 de alimentación, aplicables a partir del segundo mes según política interna de CIRION.
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
Buscamos un Especialista en Redes SD-WAN / Networking para brindar soporte dedicado in-house, encargado de administrar, gestionar, monitorear y mantener la disponibilidad de redes de comunicación de datos e Internet, especialmente sobre soluciones SD-WAN Viptela.
La persona será responsable de participar en actividades de soporte, diagnóstico, implementación, monitoreo y mejora continua de la infraestructura de red, garantizando la disponibilidad, rendimiento y calidad de los servicios.
??? PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Dentro de sus principales funciones se encuentran:
Administrar y gestionar redes de comunicación de datos e Internet.
Realizar soporte y diagnóstico de redes LAN y WAN.
Mantener la disponibilidad de la solución SD-WAN Viptela.
Realizar administración, gestión y monitoreo de equipos activos de red.
Monitorear servicios, tráfico de red, disponibilidad, rendimiento y calidad de los dispositivos.
Participar en actividades de configuración e implementación sobre equipos Cisco.
Realizar análisis y diagnóstico de incidentes relacionados con la infraestructura de red.
Analizar registros de eventos y mantener los casos actualizados y debidamente documentados.
Documentar acciones, procedimientos técnicos y administrativos.
Participar en la definición de planes de integración, crecimiento y mejora continua de la red.
Apoyar la gestión de problemas mediante la identificación y análisis de oportunidades de mejora.
Identificar posibles vulnerabilidades y oportunidades de optimización de la infraestructura.
Acompañar la aplicación de directivas y lineamientos definidos para l
?? ¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos Técnicos Reparadores Instaladores de Telecomunicaciones (internet, telefonia, parabolica) en ZONA SUR BOGOTA, personas comprometidas y con experiencia en telecomunicaciones que quieran crecer profesionalmente en una compañía con excelente estabilidad laboral.
¿Qué harás?
? Instalación, configuración, mantenimiento y reparación de servicios de telecomunicaciones.
? Diagnóstico y solución de fallas en redes y equipos.
? Realización de pruebas técnicas para garantizar la calidad del servicio.
Requisitos
? Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante de mínimo 5° semestre en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Redes, Electricidad o carreras afines.
? Mínimo 3 años de experiencia general y al menos 1 año en instalación, reparación o mantenimiento de redes y servicios de telecomunicaciones.
? Disponibilidad para laborar de manera presencial en Cali.
? Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado desde las 7:00 a.m. y 1 domingo al mes, bodega en MONTEVIDEO
Te ofrecemos
?? Contrato a término indefinido.
?? Salario básico: $1.882.223
?? Comisiones promedio de $560.000 o más (¡sin techo!)
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? Pago de horas extras y recargos dominicales.
?? Trabajo presencial en Bogotá
Si cumples con el perfil y buscas estabilidad, crecimiento y excelentes ingresos, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo! ??
Buscamos Técnico de redes Jr – Modalidad 100% presencial - Bogotá
Requisitos y competencias:
Formación: Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
Certificación obligatoria: Curso vigente para Trabajo Seguro en Alturas.
Experiencia: 2+ años en administración de redes y soporte en sitio.
Responsabilidades Principales
Realizar el montaje y mantenimiento de cableado estructurado y equipos de red (requiere labor en alturas).
Configurar y desplegar equipos de comunicación según los estándares de la organización.
Monitorear proactivamente la red para identificar cuellos de botella o fallas inminentes.
Ofrecemos:
Contrato fijo por 3 meses renovable
Horario de oficina de lunes a viernes Rotativo: 7:00am a 5:00pm /6:30am a 4:30pm/ 6:00am a 4:00pm eventualmente fines de semana cuando sea requerido
Modalidad 100% presencial
Nos encontramos en la búsqueda de Líder técnico N2 Y N3 - CCIE/ Telecomunicaciones encargado de liderar el grupo de Soporte N2 y N3 garantizando que se cumpla con los tiempos y atención a las solicitudes de los clientes mediante indicadores de gestión. Ubicación de trabajo para Cali, Bogotá o Barranquilla.
· ¿Qué buscamos de ti para esta posición?
-Educación: Profesional en ingeniería electrónico, sistemas, telecomunicaciones, telemática o afines al sector.
-Deseable: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, MPLS, BGP o CCIE.
-Idiomas: Inglés intermedio, Deseable
-Experiencia mínima: 6 años en compañías de servicios de telecomunicaciones desempeñado el rol de líder técnico, especialista o experto de soporte de redes IP, MPLS, adicional a Carrier y usuario final, gestión administrativa de indicadores y métricas, gestión de los recursos a su cargo.
· ¿Qué te ofrecemos?
- Ciudad de trabajo: Cali, Bogotá, Barranquilla, contar disponibilidad de traslado de encontrarse ubicado en otra ciudad.
-Modalidad de trabajo Hibrida
- Vinculación directa
- Sueldo acorde al mercado, comisiones
- Beneficios Corporativos
Descripción de la vacante
En Double C by Conconcreto, creemos que el talento es el motor que hace posible cada proyecto. Buscamos un Ingeniero Electrónico o de Telecomunicaciones para el diseño de redes de telecomunicaciones y sistemas especiales en edificaciones, que asegure soluciones técnicas confiables, integradas y alineadas con la normativa vigente.
El reto que te espera:
Diseñar y desarrollar redes y sistemas de telecomunicaciones y seguridad electrónica para edificaciones, garantizando el cumplimiento de la normativa técnica vigente y asegurando soluciones eficientes, seguras e integradas que soporten la operación y tecnología de los proyectos.
Tus funciones principales:
· Diseñar redes de telecomunicaciones e infraestructura soporte, aplicando normas RITEL, TIA/EIA y ANSI, así como sistemas de TDT, asegurando cumplimiento técnico y normativo.
· Diseñar sistemas especiales para edificaciones, incluyendo alarmas de incendio (NSR-10, NFPA 101, NFPA 72), seguridad electrónica (CCTV, VMS, intrusión y control de accesos), sonido ambiental y automatización de edificaciones (BMS/BAS).
· Elaborar y revisar planos, memorias técnicas y especificaciones, coordinándose con otras disciplinas para garantizar la correcta integración de los sistemas en los proyectos.
Tu perfil:
· Profesional en Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.
Tu recorrido y experiencia:
· Mínimo 3 años de experiencia en diseño de telecomunicaciones, alarmas de incendio, seguridad electrónica.
Tu conocimiento:
· Dominio de AutoCAD, Revit.
· Conocimiento en herramientas de mapas de calor (Red Wifi).
· Conocimiento en aplicativos de cálculos de sistemas de detección de incendios.
Donde harás que las cosas pasen:
Tu base será Medellín – Oficinas Sao Paulo Plaza o Bogotá - Oficinas Hacienda Santa Barbara
Cómo será tu dinámica de trabajo:
· Trabajo presencial
· Lunes a viernes
¡BUSCAMOS ADMINISTRADOR DE TELEFONÍA CISCO Y CONTACT CENTER!
Requisitos del perfil:
- Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines
- Experiencia: Experiencia administrando plataformas de telefonía Cisco, operando servicios de voz, atendiendo incidentes y ejecutando cambios o proyectos sobre plataformas de comunicaciones.
- Experiencia trabajando con plataformas de Contact Center, preferiblemente Cisco Contact Center Express.
Conocimientos técnicos indispensables:
- Telefonía Cisco: administración de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versión 14, gestión de clústeres, monitoreo de plataformas de voz y servicios de telefonía corporativa.
- Infraestructura de voz: manejo de troncales SIP, PRI, E1, PSTN y gateways de voz, así como conceptos de calidad de servicio.
- Contact Center: conocimientos y experiencia con Cisco Contact Center Express.
- Monitoreo: manejo de PRTG para monitoreo de enlaces y servicios de voz, análisis de eventos e incidentes.
- Soporte y operación: diagnóstico y solución de incidentes de voz, fallas de audio, recursos internos de telefonía y llamadas externas.
- Gestión operativa: ejecución de cambios, administración de respaldos y manejo de herramientas de gestión de requerimientos como Aranda.
Responsabilidades principales:
- Administrar y operar plataformas de telefonía corporativa Cisco CUCM versión 14 y sus clústeres.
- Monitorear la disponibilidad y el funcionamiento de los servicios de voz y comunicaciones.
- Atender, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con telefonía, calidad de audio, llamadas internas y externas.
- Gestionar y verificar el funcionamiento de troncales SIP, PRI, E1, PSTN y gateways de voz.
- Brindar soporte a la plataforma Cisco Contact Center Express.
- Realizar seguimiento a eventos, alertas e incidentes mediante herramientas de monitoreo como PRTG.
- Ejecutar cambios, respaldos y actividades
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Requisitos del perfil:
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- Infraestructura de voz: manejo de troncales SIP, PRI, E1, PSTN y gateways de voz, así como conceptos de calidad de servicio.
- Contact Center: conocimientos y experiencia con Cisco Contact Center Express.
- Monitoreo: manejo de PRTG para monitoreo de enlaces y servicios de voz, análisis de eventos e incidentes.
- Soporte y operación: diagnóstico y solución de incidentes de voz, fallas de audio, recursos internos de telefonía y llamadas externas.
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Responsabilidades principales:
- Administrar y operar plataformas de telefonía corporativa Cisco CUCM versión 14 y sus clústeres.
- Monitorear la disponibilidad y el funcionamiento de los servicios de voz y comunicaciones.
- Atender, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con telefonía, calidad de audio, llamadas internas y externas.
- Gestionar y verificar el funcionamiento de troncales SIP, PRI, E1, PSTN y gateways de voz.
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