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  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos 7*24
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + recargos nocturnos y dominicales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP
  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Jul 2025
  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP
  • Salario confidencial
  • ??¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group


    Estamos en búsqueda de un/a Agente mesa de servicio listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
    - Soporte remoto
    - Gestión de tickets
    - Atención de incidentes
    - Servicio al cliente
    - Soporte a VIP
    - Metodología ITIL

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    ??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    ?? Te ofrecemos:

    - Cultura centrada en las personas

    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito

    - Malla de formación

    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)

    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work

    Condiciones:

    ?? Ubicación: Sede Indra Itagüí

    ?? Tipo de contrato: A término Indefinido
    ??Horarios y modalidad: Según programación flexible

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico mesa de ayuda y soporte / cota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 6 meses de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes 7.30am a 5.30pm (presencial)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Ingeniero soporte de redes- telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero soporte- Cali

    Descripción General:
    Soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    Recepción de llamadas de clientes VIP y/o avances proactivos hacia los clientes.
    Seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros
    Pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas
    Seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red
    Interlocución y escalamiento técnico con personal de Nivel 2.
    Escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets
    Documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta
    Ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente
    Soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales
    Generación y seguimiento sobre las actividades de O&M local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente
    Demás funciones asignadas por el jefe inmediato

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Se requiere dominio del idioma inglés ya que se reciben incidentes de clientes. Preferiblemente con conocimiento en ITIL y Cisco CCNA
    -Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y so

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa de servicios de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Técnico o Tecnologo en Sistemas o afines, para el cargo de Técnico de Soporte nivel 1.

    El objetivo del cargo es prestar servicios de soporte técnico en sitio y remoto en los diferentes clientes, manteniendo una beuna relación posventa con los cientes B2B.

    Importante contar con conocimientos en:

    *Sistemas operativos

    *Directorio activo de empresas

    *Aplicaciones de ofimática

    *Configuración de cuentas de correo

    *Manejo de alguna plataforma de gestión de incidencias

    *Microsoft 365

    Indispensable tener moto.

    Se ofrece contrato fijo a 3 meses, el cual se renueva.

    Salario de $2.000.000.

    Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar algunos sábados desde casa.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas
  • Tecnico soporte nivel i

    COP
  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • Tecnico soporte nivel i

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias) - (100% presencial Calle 80)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico soporte nivel ii / barranquilla

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'600.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico mesa de ayuda

    COP
  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 15 Ago 2025
  • Tecnico mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'850.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Disponibilidad 7x24

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico soporte motorizado / medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda. MOTORIZADO

    Salario: $1'800.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte bogotá

    COP
  • industry SONDA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Técnico de soporte bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un que Técnico de soporte quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto. Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto.
    Además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office y experiencia en soporte y atención a hardware.


    Ideal si cuentas con: tecnólogo en sistemas o afines con experiencia mínima de 2 años en atención y reparación de equipos de cómputo y soporte a usuario final.



    Y mucho mejor si destacas por: 1 a 2 años de experiencia



    Horario: 7x24 disponibilidad para turnos rotativos.

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Tecnico call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Tecnico call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A UN GRAN EQUIPO!

    ¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
    Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.

    Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo

    Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.

    Conocimientos específicos:
    * Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
    * Conocimientos en ofimática y documentación
    * Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
    * Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
    * Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
    * Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.

    Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.

    Beneficios: Ruta corporativa y casino.

    Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte

    COP
  • industry SONDA

  • Salario confidencial Barranquilla country Publicado 5 Ago 2025
  • Técnico de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    Brindar soporte de manera presencial en las diferentes sedes del cliente para la resolución o diagnóstico de incidentes o requerimientos puntuales que tienen que ver con los aspectos técnicos de hardware, software y otras herramientas que apliquen para el proyecto.
    Documentar y realizar seguimiento a tickets generados y asignados en las herramientas de gestión.
    Resolver consultas básicas generadas por los usuarios de aplicaciones del negocio del cliente.
    Escalar los casos que no puedan ser resueltos a proveedores y/o especialistas asignados por el cliente, según la matriz de escalamiento establecida.
    Mantener comunicación con los usuarios finales, como parte del seguimiento y la documentación de los casos.
    Ejecutar labores de mantenimientos preventivos y correctivos.
    Realizar actualización y velar por el mantenimiento del inventario de hw y sw.
    Verificación periódica de la información contenida dentro de la base de datos del inventario.
    El inventario de equipos estará basado en la entrega de información que nos suministre el cliente tanto de equipos nuevos como devoluciones dicha información será cargada en la herramienta de gestión de activos


    Ideal si cuentas con: Técnico o tecnólogo de Sistemas o carreras afines o estudiante (mínimo 6 semestre o carreras afines).



    Y mucho mejor si destacas por: 1 año de experiencia

    Horario: Turnos rotativos de lunes - viernes 7:00 am - 7:00 pm y sábados de 8:00 am - 02:00 pm

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Barranquilla

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Jul 2025
  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE.

    Tu misión es:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, de acuerdo con las actividades asignadas. gestionar los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyar de manera integral las actividades del área de soporte, garantizando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes.

    REQUISITOS:
    *Ser Técnico en sistemas, redes, telecomunicaciones o programas afines.
    *Contar con 1 año de experiencia en el rol.
    *Conocimiento en soporte técnico, infraestructura tecnológica, mantenimiento de computadores.

    CONDICIONES:
    *Salario: 1.840.800.
    *Horario: L-V Turnos rotativos
    *Tipo de Contrato: Termino indefinido
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Localidad de Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte - primer nivel

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
    Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
    Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.

    ? Requisitos
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.

    Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).

    Conocimientos deseables:

    Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

    SAP (nivel básico)

    Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

    Salario: A convenir.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte - primer nivel

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
    Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
    Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.

    ? Requisitos
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.

    Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).

    Conocimientos deseables:

    Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

    SAP (nivel básico)

    Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

    Salario: A convenir.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista mesa de ayuda/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo tres (3) años o superior en:

    - Registrar, categorizar y priorizar las solicitudes (requerimientos e incidentes) recibidos por los diferentes medios (telefónico, correo electrónico y portal).

    - Gestionar accesos sobre directorio activo, e-mail y otras herramientas.

    - Cumplir los procedimientos de aprobación para el cumplimiento de solicitudes y accesos de los servicios de TI.

    - Gestión de soporte y administración de incidentes.

    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT a/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico,Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) años o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Incident management - trilingüe (es/pt/en)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡TP busca Incident Management!

    ¿Hablas inglés y portugués? ¿Tienes experiencia en IT y te apasiona la gestión de incidentes críticos? Esta es tu oportunidad para unirte a Teleperformance, el mejor Great Place To Work en Colombia.

    • Rol: Incident Management
    • Ubicación: Colombia - Remoto
    • Idiomas requeridos: Portugués B2+ e Inglés B2+ (Obligatorio)

    Ofrecemos:
    -Trabajo remoto
    -Contrato a término indefinido
    -Salario competitivo

    Responsabilidades:
    • Supervisar y asegurar el procesamiento eficiente de incidentes críticos.
    • Asistir en llamadas y comunicaciones con clientes internos y externos.
    • Liderar y controlar bridges internos para resolver incidentes de severidad 1 y 2.
    • Gestionar escalamientos y administrar Service Desk.
    • Crear y actualizar documentación, reportes y métricas clave.
    • Identificar oportunidades de mejora y optimización en los equipos IT.

    Requisitos:
    • Inglés B2 y Portugués B2 (indispensables)
    • Tecnólogo o profesional en IT o áreas afines.
    • Experiencia en Service Desk, Incident Response o Incident Management.
    • Disponibilidad horarios rotativos.
    • Conocimientos avanzados en Microsoft Office.
    • Conocimientos en ITIL, ideal si cuentas con certificaciones
    • Habilidades en atención al cliente.


    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo innovador, ¡postúlate ahora!
    ¡Estamos buscando un Analista de Incident Management Trilingue!

    Esta es tu oportunidad para unirte a TP, una de las empresas más TOP del sector.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 5 Jul 2025
  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Únete como Técnico de Soporte en Sitio!

    ?? Sobre nosotros
    Somos una importante empresa del sector TI, en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.

    ?? Sobre el rol
    Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software. Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.

    ?? Responsabilidades

    Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel

    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda

    Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad

    Instalación y configuración de periféricos

    Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte

    ?? Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines

    Experiencia:

    Mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio o mesas de ayuda

    Habilidades deseadas:

    Servicio al cliente

    Comunicación asertiva

    Capacidad de organización y seguimiento

    ?? Condiciones laborales
    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
    ?? Salario: $1.735.000 ??
    ?? Bono fijo: $70.000 ??
    ?? Bono fijo: $30.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada

    Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Abr 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector de Tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en sistemas o áreas a fines.

    Cuales son las condiciones ?
    * Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones ó afines.
    * Experiencia Mínima de 2 años en mesas de servicios, escalamiento de casos, programación de tikets, soporte remoto
    *

    Beneficios:
    ?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada) ?
    ?? Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba): Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Posterior al periodo de prueba: Turnos rotativos 7x24 (1 día de descanso semanal)
    ?? Salario: $1.500.000 ??
    ?? Bono fijo: $100.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana ???


    Si cuentas con la experiencia requerida, no dudes en postularte, revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto directamente contigo.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte it bilingue - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bilingüe / Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) año o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.

    Inglés B2


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte y sistemas operativos

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Lo digital es lo que mueve el mundo, crea oportunidades y cambia historias. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Analista de Soporte y Sistemas Operativos.

    Tu reto será:
    Brindar y proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con los equipos de microinformática utilizados en el banco, para asegurar que funcionen correctamente y sin interrupciones

    ¿Qué debes tener?
    Estudiantes de últimos semestres y/o profesional en Administración, Ingeniería de sistemas, mecatrónica, electrónica y afines. Deseable certificación en Windows.

    Conocimientos Deseables:
    Manejo de la herramienta WSUS
    Sistemas SOFIA
    Manejo de sistemas de analítica Power BI.
    Tecnologías de nube publica.
    Análisis e interpretación de logs de aplicaciones

    Tenemos para ti:
    *Contrato indefinido directo con la entidad.
    *Horario de lunes a viernes.
    *Beneficios extralegales.
    *Modalidad híbrida.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
- Hibrido
  • Analista de soporte

    COP
  • industry MANPOWER

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte para brindar atención técnica presencial en cliente y soporte remoto. Buscamos una persona comprometida, proactiva y con experiencia en soporte preventivo y correctivo, manejo de redes y soluciones de infraestructura tecnológica.

    ?? Ubicación: Medellín y zona metropolitana (presencial en cliente – la empresa no cuenta con sede física)
    ?? Horario:

    Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (presencial)

    Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (virtual)

    ? Responsabilidades principales:

    Brindar soporte preventivo y correctivo en hardware, software, redes y servicios de impresión.

    Gestionar incidentes y requerimientos reportados por usuarios o detectados por monitoreo.

    Escalar incidentes cuando sea necesario para garantizar soluciones oportunas.

    Participar en comités de problemas con el cliente.

    Realizar mantenimiento a PC, impresoras y redes.

    Dar soporte en instalación y configuración de aplicativos y sistemas ofimáticos (Office).

    Cumplir con los indicadores de gestión establecidos.

    ?? Requisitos del perfil:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o mantenimiento de cómputo.

    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio y remoto.

    Experiencia en empresas integradoras (deseable).

    Conocimientos en Windows, Microsoft Office, infraestructura tecnológica, redes de datos, mesa de servicio, networking, ciberseguridad y servidores (nube o en sitio).

    Menor de 50 años.

    Disponibilidad para atención inmediata y buena disposición a la retroalimentación.

    ?? Competencias clave:

    Actitud de servicio.

    Comunicación efectiva.

    Compromiso y cumplimiento de tareas.

    Proactividad.

    Responsabilidad.

    ?? Condiciones económicas:

    Salario: $1.800.000 – $2.000.000 + prestaciones.

    Bonificaciones por cumplimiento entre $100.000 y $200.000.

    Contrato a término indefinido.

    Fecha de ingreso: Inmediata.

    ¿Tienes la experiencia y habilidades para brindar

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte tiendas

    COP
  • industry Axity

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Analista de soporte tiendas

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!

    Buscamos:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente,
    - Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc,
    impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's,
    portátiles, impresoras, multifuncionales.
    - Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    - Habilidades de comunicación telefónica

    Deseable
    Certificación ITIL foundations v3.

    OFRECEMOS:
    -Contrato a termino indefinido
    - Horario de 7:00 am - 4:00pm
    -Modalidad presencial en sede cliente

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Cordinador de soporte tecnico

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Cordinador de soporte tecnico

    COP
  • Salario confidencial
  • ??¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Soporte Técnico!?? ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a los demás? ¿Eres un(a) crack resolviendo problemas y tienes un año de experiencia coordinando equipos de soporte? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Buscamos a alguien que sea la estrella de las soluciones, con un año de experiencia en roles similares y un talento natural para conectar con la gente y manejar las relaciones con los clientes.

    ¿Qué harías en tu día a día?
    1. Serías el punto clave para coordinar y supervisar a un equipo de soporte técnico.
    2. Pondrías a prueba tus conocimientos en redes, instalación y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras.
    3. Te encargarías de la instalación y configuración de sistemas operativos.
    4. Manejarías bases de datos y aplicarías tu experiencia en el diseño de normas y procedimientos administrativos.

    ¿Qué buscamos en ti?
    1. Experiencia: Al menos 1 año en un cargo similar a coordinador(a) de soporte técnico.
    2. Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y un manejo excepcional de clientes.
    3. Conocimientos: Experiencia práctica en redes, instalación y mantenimiento de equipos, impresoras, sistemas operativos y bases de datos.
    4. Pensamiento práctico: Capacidad para diseñar e implementar procedimientos administrativos.
    5. Si te reconoces en esta descripción y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Representante de soporte técnico junior - portugués avanzado

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Asesor(a) Técnico(a) nivel Junior – portugués avanzado


    ¿Te apasiona la tecnología y hablas portugués? Esta oportunidad es para ti.

    SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder en inspección, verificación, análisis y certificación, está creciendo con fuerza bajo su nuevo modelo GBS Americas (Global Business Services). En GBS estamos transformando nuestros procesos, consolidando operaciones regionales, y tú puedes ser parte de este cambio.

    Tú puedes ser parte del inicio de este emocionante proceso. ¡Buscamos personas talentosas que quieran crecer y dejar huella desde el comienzo!



    ?? Lo que harás:

    ? Brindarás soporte técnico remoto a clientes en Brasil.

    ? Atenderás requerimientos relacionados con equipos, servicios digitales o conectividad.

    ? Aplicarás protocolos de solución y escalamiento cuando se requiera.

    ? Documentarás cada caso con atención al detalle.

    ? Ayudarás a garantizar una experiencia de servicio excepcional.



    ?? Perfil ideal:

    ?? Nivel de portugués B2 o superior (fluido, escrito y hablado Obligatorio).

    ?? Tecnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines.

    ?? Experiencia de 6 meses a 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.

    ?? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos o configuración de dispositivos.

    ?? Actitud proactiva, orientada al servicio y al trabajo colaborativo.



    ?? Lo que te ofrecemos:

    ? Contrato directo con SGS Colombia.

    ? Rango salarial $2.700.000 a $3.000.000 según experiencia e idioma.

    ? Capacitación constante y plan de crecimiento.

    ? Ambiente multicultural y dinámico.

    ? Cursos y certificaciones.

    ? ¡Serás parte del equipo pionero del GBS Americas en Bogotá!



    ?? Modalidad: Presencial Centro Empresarial Connecta 26

    ?? Empresa: SGS Colombia – GBS Americas

    ??Contrato: Obra labor inicialmente, con proyección de estabilidad.



    ?? ¡Sé parte del equipo pionero en un proyecto internacional!



    ?? ¡Postúlate y haz parte de un eq

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    Agente de call center bilingüe, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asistente servicio al cliente
  • Agente de soporte tecnico / mesa de ayuda (software - hardware)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario y en una reconocida entidad financiera.
    ?? Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
    Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
    ?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
    ??Ubicación Medellín.
    ?? Horario: Lunes a Viernes.
    ?? Salario: Entre $1.700.000 y $1.800.000
    ?? Contrato: Fijo a un año.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas
  • Tecnico sistemas neiva mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Clínica Medilaser S.A.S requiere para su equipo TECNICO SISTEMAS Debe ser TECNICO SISTEMAS para laborar en la ciudad de NEIVA HUILA, que cuenta con experiencia certificada en ejecutar labores de Informática, redes, plataformas , programas, mantenimiento de equipos computo que se deriven en el sector de salud de mediana y alto nivel de complejidad con vocación de servicio, compromiso con la excelencia y altas competencias en calidez humana, comunicación asertiva, trabajo en equipo, liderazgo y actitud de servicio.
    Salario: $1.800.000 con todas las prestaciones de ley
    UNIDAD: MESA DE AYUDA NACIONAL
    Horario: Administrativo-Operativo
    Requisitos: Diploma técnico de sistemas, experiencia certificable mas de 6 meses.
    Plaza malla de vacaciones
    Si estas interesado en formar parte de esta gran familia postúlate y crece con nosotros. Para postularte a la vacante envíanos tu hoja de vida al WhatsApp 3184838949 o al correo **********@*********.***.**
    Clínica Medilaser NO realiza ningún cobro en dinero por los procesos de selección de personal. Evita ser víctima de estafas.

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    Técnico de sistemas
  • Ingeniero de sistemas

    COP
  • industry Agrocampo SAS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 28 Jul 2025
  • Ingeniero de sistemas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector agropecuario solicita para hacer parte de su equipo de trabajo Ingeniero en sistemas / Ingeniero de soporte. Debes tener experiencia certificable mínimo de 2 años en el cargo.

    Para aplicar la oferta, debes tener conocimientos en:
    -Active Directory, servicios de GPO, DNS, DHCP, server web, Network Attached Storage, trasmisión de datos, voz y video.
    -Creación de accesos VPN, administración de plataformas CISCO, FORTINET, SKARLET.
    -Conocimiento en la administración del Tenant de office 365, Onedrive, SharePoint.

    Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad!!!
    Contrato a termino indefinido, experiencia mínima de dos años.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
  • Técnico sistemas- experiencia noc-monitoreo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En ITS INFOCOMUNICACIÓN S.A.S buscamos personas apasionadas!

    Si eres experto en monitoreo de redes y tu objetivo es garantizar la estabilidad de la infraestructura tecnológica y brindar una rápida resolución de incidencias, ¡esta es tu oportunidad!

    Requisitos:

    Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en monitoreo de redes.
    Conocimientos: Básicos en redes WAN, WLAN.
    Deseable: Certificación CCNA o similar en otras fabricantes.

    Turnos rotativos 7x24 con un día libre a la semana.

    Te ofrecemos:
    Contrato a término indefinido directo con la compañía.
    Plan de carrera para tu desarrollo profesional.
    Convenios y otros beneficios adicionales.
    Póliza de protección y muchos beneficios más.
    ¡Sé parte de este gran equipo! ¡Gente con pasión!

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    Técnico electromecánico, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Ingeniero de soporte nivel ii

    COP
  • industry ITS SOLUTIONS SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 4 Ago 2025
  • Ingeniero de soporte nivel ii

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete al equipo de ITS SOLUTIONS!

    Durante más de dos décadas, hemos sido líderes en el mercado de soluciones tecnológicas, centrándonos en ofrecer servicios ágiles e integrales respaldados por las mejores prácticas de la industria. Contamos con un equipo de talento excepcional, tanto a nivel nacional como internacional. Estamos emocionados de ampliar nuestro equipo con individuos apasionados y con experiencia como tú.

    Analista de soporte Nivel II
    Profesional con título Ingeniero de sistemas o carreras afines
    Experiencia: 4 años

    Experiencia y/o conocimientos
    Análisis y soporte técnico para las siguientes aplicaciones y tecnologías:
    •Sector bancario
    •Control-M (orquestación de procesos).
    Monitoreo de los cierres, si se presenta algún error, se busca la solución (revisión del programa si es algún dato se saca Backup, se depura el archivo y se lanza de nuevo – reporte al desarrollador)
    •AS400 (lenguajes RPG, COBOL, CL).
    •Bases de datos: DB2, Oracle, SQL Server, MySQL.
    •PowerCenter (ETL). Conocimiento básico de por qué puede fallar algo.
    •Servidores Windows y Unix.
    •service manager (deseable)


    Funciones principales:
    1. Garantizar el correcto funcionamiento de los ambientes de prueba y producción, especialmente durante cierres contables y procesos orquestados en ControlM.
    2. Investigar y resolver fallos en los procesos, determinando si su origen es un error de datos o un problema en nuevos desarrollos.
    3. Minimizar errores en los despliegues a producción mediante análisis preventivos.

    Competencias blandas
    -Responsabilidad
    -Trabajo en equipo
    -Proactividad
    -Puntualidad

    Únete a una cultura de aprendizaje continuo en ITS SOLUTIONS, donde tendrás:

    Trabajo en modalidad Remoto
    Salario competitivo de acuerdo al mercado
    APLICA SOLO PARA BOGOTA Y ALREDEDORES

    Además, al ser parte de nuestro equipo, tendrás acceso a un conjunto de beneficios, que incluyen:
    Estabilidad laboral, buscamos construir relaciones a

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte - funza

    COP
  • industry Axity

  • Salario confidencial Funza country Publicado 5 Ago 2025
  • Analista de soporte - funza

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!

    Buscamos:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente
    - Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc, impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's, portátiles, impresoras, multifuncionales.
    - Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    - Habilidades de comunicación telefónica

    Deseable
    Certificación ITIL foundations v3.

    OFRECEMOS:
    -Contrato a termino indefinido
    - Horario de 7:00 am - 4:00pm
    -Modalidad presencial en sede cliente

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • industry UCompensar

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    UCompensar requiere para su equipo de trabajo, Auxiliar Soporte al Usuario, quien tendrá como misión principal, brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de computo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte.

    Condiciones:
    - Debe ser Técnico en sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
    - Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas como técnico de soporte, mesa de ayuda de soporte, etc.

    Salario: $1.704.095 + Plan de beneficios
    Tipo de Contrato: Indefinido (presencial)
    Horario: Lunes a Viernes mixto (mañana-tarde-noche) y Sábados medio día

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas
- Hibrido
  • Agente de soporte nivel 1

    COP
  • industry CIISA GLOBAL SOLUTIONS SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 21 Ago 2025
  • Agente de soporte nivel 1

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • AGENTE DE SOPORTE DE NIVEL 1

    Requisitos:
    Recién egresado como Ingeniero o Técnico en Sistemas o afín
    Experiencia en seguimiento a tickets
    Creación de demos

    Conocimientos y/o destrezas:

    SQL Server (básico) hacer consultas básicas
    Buena redacción de correos y atención en llamadas
    Conocimiento en servidores Windows principalmente
    Conocimiento de herramientas de conexión remota (team viewer, Anydesk, etc.)
    Uso de herramientas principales (Excel, Word, PPT, Outlook)
    Capacidad para registrar y documentar incidentes en sistema de ticket

    Funciones:

    Atención a clientes en llamada, correo o whatsapp
    Brindar apoyo a los ejecutivos con correos de seguimiento para clientes interno y externos o llamadas
    Actividades de mesa de ayuda y soporte
    Atención y solución de tickets de menor impacto
    Realizar renovaciones, creación de demos de las aplicaciones
    Brindar estatus a los clientes de sus tickets
    Apoyo a ejecutivos de N2 y N3 con seguimiento a clientes.

    Horario:
    Lunes a viernes - 8:30am - 5:30pm
    Sábado 9 am - 1 pm

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte noc - contratación inmediata

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Técnico o tecnólogo en áreas afines a TI , para garantizar el soporte técnico de la infraestructura tecnológica, atendiendo requerimientos, monitoreando plataformas, gestionando incidencias y proponiendo mejoras continuas. ¡Tu rol será clave para mantener la operación tecnológica en marcha!

    Principales funciones:
    -Diagnóstico y solución de incidencias tecnológicas.
    -Validación de backups e inventarios.
    -Monitoreo preventivo y correctivo de infraestructura.
    -Documentación de eventos y generación de reportes.
    -Apoyo técnico a equipos de Infraestructura, BD y Desarrollo.
    -Gestión de la mesa de servicios.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año en soporte técnico. Al menos 6 meses en NOC (Network Operations Center) en cualquier nivel.

    Conocimientos deseables:
    -Sistemas operativos Windows / Linux
    -Infraestructura tecnológica y redes
    -Help Desk y administración de bases de datos

    Ubicación: Bogotá – Calle 94a No. 13-66
    Jornada: Turnos rotativos – 8 horas diarias con día de descanso
    Contrato: Termino indefinido
    Modalidad: Presencial
    Salario: $2.200.000

    Postúlate ahora y sé parte de una empresa que impulsa la innovación tecnológica con impacto regional.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte y mesa de ayuda nivel ii bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • On-Site Technical Support L2
    Responsabilidades y atribuciones:

    Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
    Resolver los incidentes de hardware y software in situ
    Soporte a incidentes referentes a Software base
    Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
    Clonación de equipos, backup de la información del usuario
    Personalización del equipo y restore de la información
    Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
    Atenciones de primera línea a impresoras
    Mantener actualizado el inventario de Hardware
    Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
    Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
    Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
    Requisitos y competencias:

    Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
    Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
    Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
    Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
    1 año de experiencia profesional.
    Conocimiento técnico en HW (deseable)
    Conocimiento intermedio de EXCEL.
    Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • industry Rh Positivo

  • $1,5 a $2 millones Remoto country Publicado 11 Ago 2025
  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete a nuestra innovadora empresa de software como Técnico de Soporte Nivel 1.
    Buscamos un Técnico o Tecnólogo que asegure el funcionamiento óptimo de nuestras aplicaciones y contribuya al éxito de nuestros proyectos.
    Tu misión será garantizar una gestión proactiva que promueva la calidad y eficiencia de nuestras soluciones, mejorando continuamente tanto los procesos como la experiencia del cliente. Trabajarás en un entorno remoto, pero también atenderás incidencias in situ cuando sea necesario.

    Responsabilidades:
    Reinstalación y configuración de aplicaciones propias y externas.
    Ejecutar procesos de migración y actualización de bases de datos.
    Analizar y evaluar transacciones para mejorar la eficiencia.
    Desplazarse al lugar de la incidencia cuando sea necesario.

    Requerimientos:
    Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines.
    Experiencia en soporte técnico de software.
    Conocimiento en migración de bases de datos.
    Habilidades de análisis de transacciones.

    Nivel de educación:
    Técnico o Tecnólogo

    Horario lunes a viernes en modalidad remota.
    Salario básico de $1.550.000 más bonificación por disponibilidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Prestigiosa empresa de tecnología nos encontramos en búsqueda de nuestra Analista Mesa de Servicios, Si eres técnico, tecnólogo, profesional recién egresado y/o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, Si cuentas con 1 año mínimo de experiencia y conocimientos básicos en redes y seguridad TI, tecnologías de redes e internet, posees destreza para manejar programas de office, así como para el manejo de Internet- Intranet, tienes conocimiento básico en plataforma tecnológica hardware y sistemas operativos (Microsoft Windows, MAC OS, UNIX/Linux).

    Si cumples con el perfil esta oportunidad es para ti, Compártenos tu Hoja de vida, Trabajo presencial de lunes a viernes, contrato a término indefinido directo con la compañía, salario a convenir, Por favor si no se cumple con las condiciones abstenerse de postularse ya que no se tendrá en cuenta.

    Condiciones de trabajo:

    Horario de lunes a viernes de 8:15 am a 6:00 pm
    Salario: A convenir
    Modalidad: 100% Presencial si vive en Bogotá y sus alrededores
    Lugar de trabajo: Siberia - Parque Empresarial Tecnológico kilómetro 2 de la autopista vía Medellín saliendo por la calle 80 vía Siberia.
    Contamos con ruta desde bahía portal 80 (Bogotá) hasta nuestras instalaciones, & Ruta desde municipios cercanos ( Madrid, Mosquera, y Funza) Hasta nuestras instalaciones

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Apoyo de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 25 Jul 2025
  • Apoyo de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Apoyo de Soporte en Bogotá, con experiencia en empresas del sector educativo o tecnológico.

    Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico a usuarios, gestionar el mantenimiento básico de equipos y acompañar el uso de plataformas digitales.

    Responsabilidades:
    - Soporte técnico en hardware, software y plataformas digitales.
    - Instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
    - Registro y seguimiento de incidencias técnicas.
    - Acompañamiento a usuarios en entornos educativos y tecnológicos.

    Perfil:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    - Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y actitud de servicio.

    Ofrecemos:
    - Contrato obra labor.
    - Acceso a capacitaciones y certificaciones.
    - Ambiente colaborativo y beneficios de bienestar.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte tecnico it - mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Eres técnico o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines y cuentas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico? Esta oportunidad es para ti.

    Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico IT con pasión por la tecnología, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de manera eficaz.

    ? Requisitos del cargo:
    - Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    - Conocimientos en mantenimiento de hardware, soporte a usuarios, redes e inventario de equipos.
    - Deseable experiencia previa trabajando con equipos de cómputo y sistemas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    - Brindar atención al usuario final para la solución de incidentes y solicitudes relacionadas con los equipos y sistemas administrados por el área de tecnología, tanto en oficinas principales como en regionales y bodegas.
    - Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo propiedad de la empresa.
    - Apoyar en el reporte de incidentes o solicitudes de Nivel 3 (HQ), tras revisión por Nivel 2 (Líder Técnico).
    - Documentar procesos y elaborar manuales de operación tanto para el área como para los usuarios.
    - Realizar inventario de activos fijos y administrar la bodega de Network.

    Horario de Lunes a Viernes 100% presencial.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • It help desk analyst

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • It help desk analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa multinacional requiere para su equipo IT Help Desk Analyst con formación como técnico, tecnólogo o profesional titulado en ingeniería de sistemas, telemática y afines. Experiencia de 4 años en cargos de TI, Experiencia en procesos tecnológicos y soporte al usuario (help desk), conocimientos básicos de desarrollo de software web, conocimientos intermedios de bases de datos con Transact-SQL SQL Server, conocimientos intermedios en el manejo de herramientas ofimáticas (principalmente Excel), capacidad para trabajar en equipo, proactividad, buenas relaciones interpersonales y habilidades administrativas.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Help desk resource

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Help desk resource

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante compañía multinacional requiere para su equipo HELP DESK Resource.

    ¿Qué requerimos?
    - Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, telemática y afines.
    - Experiencia de 4 años en cargos de soporte al usuario nivel 1, conocimientos básicos de desarrollo de software web, conocimientos intermedios de bases de datos con Transact-SQL SQL Server, conocimientos intermedios en el manejo de herramientas ofimáticas (principalmente Excel), capacidad para trabajar en equipo, proactividad, buenas relaciones interpersonales y habilidades administrativas.
    - Preferiblemente con conocimientos y certificación ITIL
    - Nivel de inglés conversacional B2

    ¿ Qué ofrecemos?
    - Estabilidad laboral
    - Salario competitivo
    - Modalidad híbrida

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de monitoreo y soporte financiero banca

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? Ubicación: Bogotá – Modalidad 100% presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Horario: Rotativo

    ?? Buscamos un perfil con experiencia comprobada en:
    ? Monitoreo de enlaces de telecomunicaciones críticos
    ? Diagnóstico y reporte de fallas
    ? Gestión de proveedores de conectividad
    ? Soporte de redes MPLS, SATELITALES, COBRE, 4G
    ? Equipos como routers, switches y atención a usuarios finales

    ?? Requisitos:
    ?? Tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines
    ?? Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    ?? Conocimiento técnico sólido en infraestructura de telecomunicaciones

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte it - manizales

    COP
  • Salario confidencial
  • Multinacional del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo profesionales con formación Mínima en Tecnología de Sistemas para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT para Manizales, la vinculación se requiere de manera inmediata directamente con la compañía.

    Escolaridad:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de un año o superior en:
    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Consultor sap mm semi senior

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Estamos buscando Consultor SAP MM Semi Senior!
    Modalidad híbrida - Medellín
    Contrato por obra o labor
    Salario: $7.400.000

    ¿Tienes experiencia en SAP S/4HANA y quieres ser parte de un gran proyecto? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Perfil requerido:

    Profesional en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Operaciones, Mantenimiento o afines.

    Experiencia de 5 a 6 años como consultor en SAP S/4HANA, específicamente en el módulo MM y sus submódulos.

    Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y proponer mejoras en procesos.

    Responsabilidades clave:

    Brindar soporte y consultoría funcional en SAP MM.

    Participar en la implementación, configuración y mantenimiento del sistema.

    Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos logísticos en SAP.

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  • Analista mesa de ayuda nivel 1 - portugues b2

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia IT desde el primer contacto!

    Buscamos un/a IT SUPPORT SPECIALIST - Nivel 1 para brindar soporte técnico de primer nivel, resolviendo de manera efectiva las incidencias de nuestros usuarios y asegurando una experiencia positiva. Si eres una persona con actitud proactiva, analítica y apasionada por la tecnología, ¡esta es tu oportunidad!

    Responsabilidades principales:
    Atender consultas y resolver problemas técnicos básicos de forma eficiente.
    Diagnosticar preliminarmente incidentes y escalar según el nivel requerido.
    Registrar y gestionar tickets en herramientas de soporte (preferiblemente ServiceNow).
    Documentar soluciones y contribuir a la mejora continua.
    Colaborar activamente con el equipo IT.
    Realizar análisis básico de datos sobre incidentes para identificar tendencias.

    Perfil requerido:
    Formación: Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
    Portugués B2 - C1

    Conocimientos técnicos:
    Dominio de sistemas operativos Windows y macOS.
    Herramientas de acceso remoto.
    Excel avanzado.
    Administración básica de Office 365, Directorio Activo, Redes y SQL.

    Deseable contar con certificaciones como:
    ITIL Foundation
    CompTIA Network+
    Microsoft Azure Administrator Associate
    LPIC-1
    Windows Server Fundamentals

    Competencias clave:
    Pensamiento estratégico y enfoque en soluciones.
    Trabajo colaborativo y comunicación efectiva.
    Adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo.
    Compromiso con resultados y mejora continua.

    También participarás activamente en:
    Programas de capacitación IT y SST.
    Campañas de seguridad y gestión ambiental.
    Desarrollo y fortalecimiento del sistema de gestión integral (SGI).

    ¿Interesado/a?
    Postúlate ahora y forma parte de una organización que valora la innovación, el talento y el crecimiento profesional.

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  • Analista soc

    COP
  • industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 29 Jul 2025
  • Analista soc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA SOC, si eres profesional técnico / Tecnológico o estudiante en carreras en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos monitoreo de incidentes de seguridad, trabajo en áreas de ciberseguridad y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    · Monitorear incidentes de seguridad.
    · Analizar alertas generadas por herramientas SIEM
    · Detectar comportamientos sospechosos o anómalos en la red.
    · Clasificar y escalar incidentes de seguridad según su criticidad.
    · Responder a incidentes bajo protocolos definidos.
    · Documentar eventos e incidentes.
    · Participar en simulacros de ciberseguridad.
    · Operar, monitorear, controlar y hacer seguimiento a las aplicaciones y herramientas tecnológicas según las necesidades de cada contrato.
    · Colaborar con otras áreas como infraestructura o desarrollo para mitigar riesgos.
    · Otras actividades relacionadas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    · Contrato a término indefinido directo con la compañía
    · Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    · Horario: Horarios rotativos 24/7 con una semana de descanso
    · Membresía GYM con Action Black
    · Formación profesional continua.
    · Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    · Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
    · Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    · Experiencia certificada de mínimo de 1 año en proyectos de telecomunicaciones y/o seguridad informática o en la gestión de incidentes operativos en SOC.
    · Formación técnica o tecnológica o estudiante en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica o sistemas.
    · Manejo de Micr

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