Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.

Ofertas de Empleo Tecnico soporte mesa ayuda

a de ofertas a de oferta

  • Tecnico soporte nivel 1 - agente mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda debes contar con mínimo 2 años de experiencia certificados en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Formación académica:
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos
    Salario: 1.700.000 + bono 100.000
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de ayuda - contratación inmediata

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia certificados en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Deseable certificado Itil

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a sábado (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 6am a 8 pm)
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + Prestaciones sociales
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de mesa de ayuda

    COP

  • industry Sinergy & Lowells

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 9 Oct 2025
  • mesa de ayuda tecnico de mantenimiento

  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Título de técnico profesional o tecnólogo en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tales como:ingeniería de sistemas o Ingeniería electrónica o ingeniería de telecomunicaciones.
    con experiencia de 1 años en:
    - soporte técnico básico y atención a usuarios
    -Registro y seguimiento inicial de incidentes
    -apoyo en mantenimiento y reporte de problemas

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de computadores

  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil - contratación inmediata

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a sabado (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 6am a 8 pm)
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de ayuda con certificacion itil - contratación urgente

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
    -Contar con certificación Itil (Obligatorio)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a sabado (turnos rotativos de 8 horas en la franja horaria de 6am a 8 pm)
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Agente de mesa de ayuda

    COP

  • industry COMWARE S.A.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 30 Sep 2025
  • mesa de ayuda agente mesa de servicios tecnico en sistemas

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa del sector tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, Tecnólogos en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. Experiencia mínima de seis (6) meses en mesa de ayuda, mesa de servicios o soporte en sitio con Conocimientos en herramientas ofimáticas, así como en software, hardware y fundamentos de redes.
    Características de la oferta:
    Cargo: Agente mesa de servicios.
    Lugar: Bogotá D.C.
    Modalidad: Hibrida / sede calle 97.
    Horarios: 7x24 - 6 am a 10 pm (será programado el mayor tiempo turno tarde noche).
    Salario: 1.680.000 + Aux de transporte + recargos y horas extras
    Tipo de contrato: Obra o labor.
    Usted será afiliado a todo lo de ley + beneficios corporativos (póliza de vida, fondo de empleados y crecimiento en las diferentes áreas de la compañía).
    No dejes pasar esta oportunidad laboral.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Tecnico call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 19 Ago 2025
  • Técnico Call Center Mesa de ayuda

  • Tecnico call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A UN GRAN EQUIPO!

    ¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente?
    Importante empresa líder en distribución de productos de consumo masivo está buscando SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER para formar parte de su equipo.

    Formación: Tecnólogo culminado en Sistemas o mantenimiento de quipos de computo

    Experiencia: 1 año como agente de soporte técnico call center o mesa de ayuda.

    Conocimientos específicos:
    * Atención, Soporte y asesoría a usuario final de tecnología por medios tecnológicos
    * Conocimientos en ofimática y documentación
    * Conocimientos y experiencia en base de datos SQL
    * Administración de sistema operativo Windows 7 o superior y Windows Server
    * Conocimientos básicos en pruebas de software para administración de pequeños negocios
    * Configuración e instalación de hardware, redes, protocolos de comunicaciones, programas POS y procesos de gestión de droguerías.

    Contrato directamente con la compañía, horarios rotativos en modalidad teletrabajo.

    Beneficios: Ruta corporativa y casino.

    Si estas interesado en la oferta, aplica por este medio con tu hoja de vida adjunta.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Abr 2025
  • Tecnico de sistemas Agente mesa de servicios

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector de Tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en sistemas o áreas a fines.

    Cuales son las condiciones ?
    * Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones ó afines.
    * Experiencia Mínima de 2 años en mesas de servicios, escalamiento de casos, programación de tikets, soporte remoto
    *

    Beneficios:
    ?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada) ?
    ?? Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba): Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Posterior al periodo de prueba: Turnos rotativos 7x24 (1 día de descanso semanal)
    ?? Salario: $1.500.000 ??
    ?? Bono fijo: $100.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana ???


    Si cuentas con la experiencia requerida, no dudes en postularte, revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto directamente contigo.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico, tecnologo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o electronica, con experiencia minima de 6 meses en mesa de ayuda. DEBE CONTAR CON TARJETA PROFESIONAL DE TECNICO, TECNOLOGO O PROFESIONAL (EXCLUYENTE).
    Es importante que cuente con experiencia laboral certificable minima de 6 meses (certificado con funciones)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Auxiliar o analista it (mesa de ayuda)/ técnico o estudiante

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Quiénes somos?
    Somos una de las firmas de servicios profesionales más grandes en nuestro país y el mundo, comprometidos con la sostenibilidad; con presencia en más de 166 países y con más de 119.000 profesionales en las áreas de auditoría, impuestos, outsourcing y consultoría. Y seguimos creciendo, por eso, en BDO en Colombia estamos en la búsqueda del siguiente perfil

    REQUISITOS DEL CARGO:
    Auxiliar o analista IT, con experiencia entre 6 meses a 1 año en requerimientos e incidencias en la mesa de ayuda (exchange online, teams, one drive, share point online, security y compliance, azure AD e intune, sopoirte usuario final. Experiencia en área IT.

    Formación académica: Tecnólogo graduado o estudiante desde 7mo semestre en adelante, de carreras profesionales en: Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y afines.

    Deseable con curso ITIL.
    Nivel de inglés: A2.
    Excel intermedio.

    Buscamos profesionales proactivos, con capacidad de liderar equipos de trabajo y con deseos de crecer profesionalmente.

    Creemos en un entorno donde cada persona puede ser auténtica y alcanzar su máximo potencial. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso que te permite crecer profesionalmente. ¡Únete a nosotros y haz parte de este lugar magnífico para trabajar!

    BENEFICIOS:
    Horario híbrido (asistencia 2 días a la oficina)
    Viernes flex
    Medicina prepagada 50%. Descuento especial a familiares
    Pet friendly (mascotas en presencialidad)
    Planes de crecimiento laboral
    Convenios universitarios para pregrados y postgrados

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Auxiliar de soporte ti y redes (mesa de ayuda presencial)

    COP
  • Salario confidencial
  • Presencial (Bogotà)
    Administración y control de inventario tecnológico:
    • Registrar movimientos de equipos, asignaciones, devoluciones y bajas en el inventario físico.
    • Elaborar actas y reportes de entrega y recepción de equipos tecnológicos.
    • Mantener actualizados los registros de inventario y documentación relacionada.
    • Apoyar en la realización de inventarios físicos periódicos y reportar inconsistencias.
    Elaboración y presentación de informes:
    • Preparar informes simples y reportes de casos atendidos para el coordinador o analista.
    • Documentar incidentes, soluciones técnicas y actividades realizadas en formato establecido.
    Otras funciones:
    • Atender requerimientos de usuarios: instalación, configuración y fallas de equipos.
    • Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo básico de computadores, impresoras y periféricos.
    • Configurar cuentas de usuario, accesos a plataformas institucionales y software básico.
    • Apoyar tareas de instalación de cableado estructurado, puntos de red y conectividad.
    • Escalar problemas de segundo nivel al coordinador o analista.
    Requisitos del Cargo
    • Formación técnica: Técnico en soporte TI, redes o carreras afines.
    • Experiencia: 1 año mínimo en soporte de usuarios y manejo de consola google
    • Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos y ofimática

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico gestor de soporte - certificado en itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Técnico gestor de soporte

    Este reto consiste en que cuentes con 3 años de experiencia certificada en brindar soporte técnico telefónico o remoto a usuarios en servicios TI, habilidades de liderazgo.

    Que es importante para asumir este reto ?
    ??Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado en sistemas o carreras a fines
    ??Certificación Itil V4

    Que te ofrecemos?
    Contrato obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a viernes con disponibilidad los días sábados
    Beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de ayuda

    COP

  • industry COLVATEL

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 9 Oct 2025
  • mesa de ayuda redes

  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una empresa líder en de servicios de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia, especializada en brindar soluciones tecnológicas y de telecomunicaciones integrales. En este momento, estamos en busca de talento para nuestra vacante de: AGENTE TÉCNICO

    Requisitos:

    Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo seis (6) semestres cursados y aprobados en carreras como sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia mínima de dos (2) años en atención al cliente, específicamente en Call Center y/o asistencia técnica telefónica en áreas como hardware, software y soporte en redes LAN.

    Condiciones:

    Contrato: Obra o labor

    Horario: Lunes a sábado

    Salario: $1.992.200 + Bono fijo de $853.800

    Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de una empresa de gran trayectoria, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Resolutor sap n1 (mesa de ayuda)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Multinacional requiere Gestor de servicios Junior, técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines,ubicación Bogotá. Con experiencia mínima de un (1) año, con los siguientes conocimientos:

    Conocimientos en SAP
    • Manejo de herramientas ITSM (Solman, Servicenow, Jira, entre otros).
    • Ofimática (Teams, Word, Excel, Power Point).
    • Conocimientos en cumplimientos de SLAs.
    • Conocimientos básicos ITIL (En lo posible).
    • Atención al cliente.
    • Trabajo en grupo.
    • Comunicación acertiva (oral y escrita).
    • Adaptabilidad.
    • Receptividad y fácil aprendizaje.
    • Autonomía en su proceso de aprendizaje.

    Habilidades deseadas:
    • Conocimientos básicos ITIL
    • Que pueda entender y redactar textos sencillos en inglés

    Talent Acquisition
    *****.******@*******.***

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Analista mesa de ayuda sap n1

    COP
  • Menos de $1 millón
  • Multinacional requiere Gestor de servicios Junior, técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines,ubicación Bogotá. Con experiencia mínima de 6 meses, con los siguientes conocimientos:

    Conocimientos en SAP
    • Manejo de herramientas ITSM (Solman, Servicenow, Jira, entre otros).
    • Ofimática (Teams, Word, Excel, Power Point).
    • Conocimientos en cumplimientos de SLAs.
    • Conocimientos básicos ITIL (En lo posible).
    • Atención al cliente.
    • Trabajo en grupo.
    • Comunicación acertiva (oral y escrita).
    • Adaptabilidad.
    • Receptividad y fácil aprendizaje.
    • Autonomía en su proceso de aprendizaje.

    Habilidades deseadas:
    • Conocimientos básicos ITIL
    • Que pueda entender y redactar textos sencillos en inglés

    Talent Acquisition
    *****.******@*******.***

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 10 Sep 2025
  • Mesa de ayuda Soporte

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante Institución de Educación Superior en Bogotá abre convocatoria para vincular a su equipo institucional un(a) Analista de Mesa de Ayuda – Centro de Atención al Estudiante.

    Se requiere un(a) profesional con formación técnica, tecnológica o estudiante a partir de quinto semestre en programas administrativos, de sistemas, educación o áreas afines, con experiencia mínima de uno (1) a dos (2) años en servicio al cliente, soporte funcional o gestión académica. La persona seleccionada será responsable de atender, registrar y dar solución a las solicitudes de estudiantes y usuarios, garantizando acompañamiento oportuno y efectivo en trámites académicos y administrativos a través del sistema institucional y CRM.

    Requisitos del perfil:

    Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante con mínimo 5º semestre aprobado en programas administrativos, de sistemas, educación o áreas afines.

    Experiencia: 1 a 2 años en cargos de servicio al cliente, soporte de mesa de ayuda o gestión académica.

    Deseable experiencia en instituciones de educación superior.

    Conocimientos en sistemas académicos, CRM y herramientas ofimáticas.

    Competencias: comunicación clara, orientación al servicio, resolución de problemas, organización y trabajo en equipo.

    Funciones principales:

    Atender, registrar y dar respuesta a solicitudes, incidentes o requerimientos en el sistema/CRM institucional.

    Brindar soporte de primer nivel en trámites académicos y administrativos a estudiantes y usuarios.

    Escalar casos cuando sea necesario y asegurar su correcta documentación y cierre.

    Garantizar tiempos de respuesta acordes a los protocolos de servicio.

    Contribuir a la mejora continua en la experiencia estudiantil y la gestión de procesos.

    Condiciones del cargo:

    Tipo de contrato: Término definido – 1 año.

    Salario: Mínimo legal vigente + prestaciones de ley.

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (2 horas de almuerzo) y sábados medio día.

    Si cumple con el pe

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de ayuda - medellín

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos en búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda para trabajar de forma presencial en Medellín.

    ? Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines.

    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico de mesa de ayuda.

    Conocimientos en gestión de incidentes, herramientas de soporte y atención al cliente.

    ?? Funciones:

    Brindar soporte técnico a usuarios en proyectos de tecnología.

    Atención y seguimiento de requerimientos e incidentes.

    ?? Ofrecemos:

    Contrato directo con la empresa.

    Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

    Oportunidades de crecimiento.

    ?? Lugar de trabajo: Medellín – Modalidad presencial

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de servicios

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Oct 2025
  • Técnico en sistemas Técnico en electrónica Técnico en informática

  • Agente mesa de servicios

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Oportunidad Laboral! – Agente Mesa de Servicios

    ¿Tienes experiencia en mesa de servicios y buscas un nuevo reto profesional? ¡Esta vacante es para ti!

    Estamos en búsqueda de un Agente de Mesa de Servicios para unirse a nuestro equipo de trabajo. Te compartimos los requisitos y condiciones:

    Perfil requerido
    Técnico en Sistemas, Electrónica o áreas afines.
    Debe contar con acta de grado y diploma.
    Mínimo 2 años de experiencia comprobable como Agente de Mesa de Servicios.
    (No aplica experiencia únicamente en soporte técnico).

    Documentación necesaria
    Hoja de vida actualizada.
    Certificaciones laborales específicas en mesa de servicios.

    Condiciones del contrato
    Contrato a término fijo por 6 meses, con posibilidad de renovación según desempeño.
    Turnos rotativos (lunes a domingo – 24/7), máximo 44 horas semanales.
    Salario: $1.700.000 + prestaciones de ley + recargos nocturnos y festivos (si aplica).

    ¿Te interesa?
    ¡Postúlate ahora mismo!
    Queremos conocerte y que hagas parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Soporte telefónico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 16 Sep 2025
  • mesa de ayuda soporte

  • Soporte telefónico

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de un SOPORTE TELEFÓNICO para la ciudad de Bogotá.

    Requisitos:
    Técnico Gestión administrativa o Sistemas de Información, con experiencia en servicios administrativos, servicio al cliente o soporte de sistemas de información, con mínimo 6 meses de experiencia.

    Funciones:
    Atención y clasificación de tickets tipo incidentes y requerimientos (por canal telefónico y con atención remota).
    ? Registro, seguimiento, cierre y retroalimentación de casos a través de la herramienta de mesa de ayuda.
    ? Escalamiento a segundo nivel y terceros cuando aplique.
    ? Generación de reportes diarios y semanales de atención.
    ? Gestión de accesos de usuarios: creación y bloqueo de cuentas de red, aplicaciones de negocio que estén dentro de la gestión de nivel 1.

    Contrato: TEMPORAL (OBRA LABOR)

    Cargos relacionados

    Operador telefónico, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de servicio

    COP

  • industry COMFACUNDI

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Oct 2025
  • soporte mesa de ayuda

  • Agente mesa de servicio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Tienes pasión por la tecnología y te encanta ayudar a las personas? ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Servicio! Estamos buscando un Agente de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios, resolviendo sus problemas y garantizando su satisfacción.


    ¿Qué harás?
    1. Ser el primer punto de contacto para los usuarios que necesitan ayuda técnica.
    2. Resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente.
    3. Documentar tus soluciones para que otros puedan aprender de ellas.
    4. Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para resolver problemas más complejos.
    5. Mantenerte al día con las últimas tecnologías y tendencias.

    ¿Qué necesitas?
    1. Ser Técnico en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines.
    2. Pasión por la tecnología y por ayudar a las personas.
    3. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
    4. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
    5. Conocimiento básico de hardware, software y redes.
    6. Experiencia previa en soporte técnico (deseable).

    En nuestro equipo nos preocupamos por tu bienestar. Por eso, te ofrecemos un completo programa de beneficios que incluye: seguro médico de alta cobertura, precios especiales en el gimnasio de nuestras instalaciones, horarios flexibles y días libres adicionales para que puedas disfrutar de tu tiempo libre. ¡Únete y disfruta de una vida laboral más equilibrada!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte

    COP

  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Oct 2025
  • Soporte Mesa de ayuda Soporte en sitio

  • Tecnico de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experencia minima de 2 años en soporte en sitio y mesa.

    Salario: $1'700.000 + prestaciones
    Horario: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte / cali

    COP

  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 3 Oct 2025
  • Soporte Mesa de ayuda Soporte en sitio

  • Tecnico de soporte / cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experencia minima de 6 meses en soporte en sitio y mesa. para LA CIUDAD DE CALI

    Salario: $1'578.000 + prestaciones (contrato indefinido)
    Horario: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte / barranquilla

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experencia minima de 6 meses en soporte en sitio y mesa. Debe contar con moto y documentos al día. para LA CIUDAD DE BARRANQUILLA

    Salario: $1'578.000 + prestaciones (contrato indefinido)
    Horario: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte de primer nivel- presencial en barranquilla

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos, Técnico de Soporte de Primer Nivel

    Formación Académica:
    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico o áreas afines.
    Experiencia Laboral:
    Mínimo 1 año de experiencia comprobada en:
    Atención de soporte técnico de primer nivel a usuarios en entornos corporativos.
    Registro, clasificación y seguimiento de casos en herramientas de gestión de tickets.
    Resolución de incidentes y requerimientos de baja complejidad.
    Acompañamiento básico a usuarios en el uso de plataformas TI.
    Conocimientos Técnicos Específicos:
    Manejo de plataformas de mesa de ayuda y gestión de tickets.
    Buenas prácticas de atención al usuario y manejo de herramientas colaborativas.
    Conocimientos básicos en sistemas operativos, paquetes ofimáticos y redes.
    Capacidad para documentar actividades y generar reportes de seguimiento.

    Ciudad: Presencial Barranquilla

    Correo: *******@**********.***

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte tecnico - nivel 1 y 2

    COP
  • Salario confidencial
  • Analista de Soporte Técnico - Nivel 1 y 2

    Misión del cargo: Brindar soporte técnico oportuno y eficaz a los dispositivos, sistemas y servicios tecnológicos de la organización, asegurando la operatividad continua de los equipos e infraestructura tecnológica, con enfoque en la mejora continua, la disponibilidad del servicio.

    Estudios: Técnico/a, Tecnólogo/a y/o profesionales en Redes, Telecomunicaciones, Sistemas y afines

    Funciones principales:

    1. Brindar soporte técnico atendiendo, registrando y dando seguimiento a los requerimientos de servicio.
    2. Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos e infraestructura (hardware, software, cableado y red).
    3. Instalar, configurar y dar soporte a hardware y software (estaciones de trabajo, impresoras, dispositivos móviles, telefonía IP y equipos audiovisuales.
    4. Administra hardware y software plataformas y sistemas (Office, NAS, servidor)
    5. Apoyar la gestión de seguridad tecnológica, garantizando el funcionamiento de sistemas de videovigilancia, alarmas y control de accesos.
    6. Hacer seguimiento a los proveedores de TI.

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

  • Tecnico de soporte / sincelejo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experencia minima de 6 meses en soporte en sitio y mesa. para LA CIUDAD DE SINCELEJO

    Salario: $1'894.000 + prestaciones
    Horario: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte / cali

    COP

  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 30 Sep 2025
  • Soporte Mesa de ayuda Soporte en sitio

  • Tecnico de soporte / cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experencia minima de 6 meses en soporte en sitio y mesa. Debe contar con moto y documentos al día. para LA CIUDAD DE CALI

    Salario: $1'578.000 + prestaciones (contrato indefinido)
    Horario: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte / cota

    COP

  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 30 Sep 2025
  • Soporte Mesa de ayuda Soporte en sitio

  • Tecnico de soporte / cota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experencia minima de 6 meses en soporte en sitio y mesa. Debe contar con moto y documentos al día. para Cota a 10 min del puente de guaduas

    Salario: $1'578.000 + prestaciones (contrato indefinido)
    Horario: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de soporte

    COP

  • industry Axity

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 7 Oct 2025
  • Soporte Mesa de ayuda

  • Analista de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
    Somos una compañía multinacional líder en integración de soluciones de TI y Comunicaciones, con presencia en 6 países y un equipo de más de 5.000 colaboradores que cada día impulsan la innovación tecnológica.
    ¡Queremos contar con tu talento!

    Buscamos:
    • Técnico o Tecnólogo en Sistemas y/o afines.

    Experiencia requerida:

    • Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de métricas.
    • Manejo de instalación y reinstalación del sistema operativo.
    • Ingreso al dominio del cliente

    Condiciones del cargo:
    • Contrato: Temporal
    • Ubicación: Bogotá
    • Modalidad: Presencial
    • Horario: Lunes a Viernes 8:00 am - 6:00 pm


    ¡Esta es tu oportunidad!
    Si te apasiona la tecnología y quieres seguir creciendo en una empresa que impulsa el desarrollo profesional,
    Postúlate ahora con tu hoja de vida actualizada.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

  • Tecnico de soporte / medellin

    COP

  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 30 Sep 2025
  • Soporte Mesa de ayuda Soporte en sitio

  • Tecnico de soporte / medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experencia minima de 2 años en soporte en sitio y mesa. Debe contar con moto y documentos al día. para LA CIUDAD DE MEDELLIN

    Salario: $1'800.000 + rodamiento + prestaciones
    Horario: Lunes a viernes

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Técnico de soporte - semipresencial / medellín

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos en búsqueda de un(a) Técnico de Soporte!

    Requisitos técnicos:
    Experiencia de más de 3 años:
    * Atendiendo mesa de ayuda soporte N1 y N2
    * Conocimiento de redes
    * Atención al cliente

    ¿Qué ofrecemos?
    Salario: $2.000.000 + beneficios corporativos.
    Contrato: Obra labor.
    Horarios: Turnos rotativos y disponibilidad 7X24.
    Modalidad: Semipresencial 3 días en oficina en Medellín, 2 días en casa

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Auxiliar de mesa de ayuda

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 19 Sep 2025
  • admon de sistemas informaticos administracion de sistemas informaticos

  • Auxiliar de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Buscamos un Auxiliar de mesa de ayuda para brindar soporte técnico ágil y eficiente a nuestros usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de equipos y sistemas tecnológicos.

    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo titulado en sistemas, redes o mantenimiento de equipos de cómputo.

    Experiencia mínima de 1 año y medio en soporte técnico (auxiliar de sistemas, técnico en sistemas o analista junior).

    Conocimientos en Office 365, directorio activo, Windows Server, atención de mesa de ayuda y soporte de hardware/software.

    Horario laboral de lunes a viernes.

    Crecimiento y aprendizaje en un entorno tecnológico dinámico.

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 18 Sep 2025
  • Tecnico de sistemas Agente mesa de servicios

  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Únete como Técnico de Soporte en Sitio!

    ?? Sobre nosotros
    Somos una importante empresa del sector TI, en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.

    ?? Sobre el rol
    Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software. Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.

    ?? Responsabilidades

    Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel

    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda

    Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad

    Instalación y configuración de periféricos

    Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte

    ?? Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines

    Experiencia:

    Mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio o mesas de ayuda

    Habilidades deseadas:

    Servicio al cliente

    Comunicación asertiva

    Capacidad de organización y seguimiento

    ?? Condiciones laborales
    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
    ?? Salario: $1.423.000 ??
    Bono fijo: $300.000 ??
    Auxilio de transporte de Ley: $200.000
    Total: $1.923.000
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada

    Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte y mesa de servicio (experiencia en atención telefónica)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Agente de Soporte y Mesa de Servicio.
    La persona deberá atender, registrar y resolver las inquietudes y solicitudes que ingresan en la mesa de servicios con el fin de garantizar respuestas rápidas y efectivas, registrar en la herramienta de gestión de tickets todas las solicitudes recibidas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, punto de atención presencial y portal de usuarios, devolviendo el número de caso al usuario.

    Formación: Técnico en sistemas, electrónico, comunicaciones, telemática o carreras afines.

    Experiencia: Un (1) año de experiencia en atención telefónica en áreas de servicio al cliente y en manejo de herramientas para el registro de solicitudes.

    Habilidades o conocimientos técnicos requeridos:
    *Conocimientos básicos en ITIL.
    * Conocimientos básicos en herramientas de ofimática (Word, Excel, Power point).
    * Redacción y Ortografía.

    Tipo de contrato: Por obra labor
    Salario : $ 2 a $ 2.5

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

  • Agente de soporte técnico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cali country Publicado 12 Sep 2025
  • tecnico de soporte Analista de soporte

  • Agente de soporte técnico

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa con más de 75 años en el mercado, que se dedica a la producción y comercialización de productos de consumo masivo, se encuentra en la búsqueda de Tecnico de soporte, quien sera el encargado de garantizar la operación de los elementos de informática asignados a los usuarios, gestionando los requerimientos al área de forma oportuna y eficiente.

    Requisito:
    Tecnico o profesional en Ingenieria de sistemas o telemática.
    Mínimo 1 año de experiencia como técnico de soporte.

    Condiciones:
    Contrato a término indefinido.
    Salario a convenir.
    Trabajo presencial al norte de la ciudad de Cali.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de ayuda certificado en itil

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Estamos contratando! Agente Mesa de Servicios – Contratación Inmediata | Bogotá



    queremos que hagas parte de nuestro equipo como Agente Mesa de Servicios. Si tienes pasión por la tecnología, orientación al cliente y cumples con los requisitos, ¡esta vacante es para ti! ??



    ?? Rol: Agente Mesa de Servicios

    ?? Contrato: Por 2 años bajo modalidad de obra labor, con todas las prestaciones de ley ?

    ?? Horario:

    Lunes a viernes: turnos rotativos de 8 horas . (modalidad presencial) ??

    ?? Salario: $1.700.000 ??

    ?? Bono fijo: $100.000 ??

    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??

    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana ???

    ?? Inicio de labores: Contratación inmediata ??



    ?? Requisitos:

    ?? Técnico o tecnólogo graduado en áreas de sistemas, informática o afines

    ?? Certificación ITIL v3 o v4 (obligatoria)

    ?? Mínimo 2 años de experiencia certificable en el cargo



    ??? Funciones principales:

    Atención y gestión de requerimientos e incidentes reportados por los usuarios
    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda
    Diagnóstico y solución de fallas de primer nivel en hardware y software
    Soporte remoto y presencial a usuarios internos
    Documentación de procesos y generación de reportes básicos de gestión


    ?? Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Asistente técnico de soporte

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Te apasiona la tecnología y quieres crecer en un entorno retador?

    Estamos en búsqueda de un Asistente Técnico de Soporte que garantice el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y brinde soluciones efectivas a los usuarios de la organización.

    Misión del cargo:
    Brindar soporte técnico en hardware y software, realizar mantenimientos preventivos y correctivos, así como implementar mejoras en los procesos de TI que impulsen la eficiencia de la compañía.

    Funciones principales:

    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

    Instalar y configurar aplicaciones autorizadas por la organización.

    Atender y resolver casos de mesa de ayuda relacionados con hardware y software.

    Preparar, configurar y entregar equipos de cómputo bajo políticas internas.

    Migrar perfiles de usuario y garantizar la confidencialidad de la información.

    Participar en iniciativas de mejora continua bajo la metodología Lean – Azzorti Liva Way.

    Beneficios que ofrecemos:

    Día libre en tu cumpleaños.

    Auxilio de vivienda.

    Programas de bienestar y desarrollo.

    Descuentos especiales en nuestros productos.

    Oportunidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión internacional.

    Debes de contar con disponibilidad para trabajar presencial en la sedes de Bogotá y Funza

    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una organización que cuida y valora a sus colaboradores, postúlate y crece con nosotros.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico soporte nivel 1

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 24 Sep 2025
  • MESA DE AYUDA SOPORTE TELEFONICO

  • Tecnico soporte nivel 1

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector tecnológico requiere Técnico de Soporte Nivel 1.

    Requisitos:
    Técnico en Sistemas, Informática, Eléctrico, Electrónico, Telecomunicaciones o afines.
    También se aceptan candidatos con mínimo seis (6) semestres aprobados en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica o afines.

    Requisitos:
    Certificado en atención telefónica.
    Certificación ITIL Foundation 4.

    Experiencia laboral mínima de 3 años. certificada en soporte técnico telefónico o remoto a usuarios en servicios de TI.

    Condiciones laborales:
    Contrato: Obra o labor
    Ciudad: Bogotá
    Horario :Lunes a viernes 7am-5pm
    Salario y beneficios se informarán en el proceso de selección

    Cargos relacionados

    Acomodador, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Mesa de ayuda 1 bilingue - entusiasta de ia

    COP
  • Salario confidencial
  • El Especialista en Soporte Técnico para Agencias será el primer punto de contacto para los usuarios de nuestra agencia, ayudándoles a resolver problemas básicos de acceso y técnicos, y realizando tareas administrativas para garantizar el correcto funcionamiento. Este puesto está dirigido a una persona apasionada por la tecnología, interesada en la IA generativa y con una actitud orientada al cliente.

    Responsabilidades

    • Responder con prontitud y profesionalidad a los correos electrónicos de soporte técnico relacionados con:
    - Problemas básicos de acceso a la cuenta (problemas de inicio de sesión, restablecimiento de contraseñas, problemas de configuración de la cuenta)
    - Problemas técnicos básicos relacionados con la plataforma
    • Escalar los problemas más complejos al soporte técnico de Nivel 2 o a los equipos técnicos según sea necesario
    • Realizar tareas administrativas como:
    - Crear, actualizar y mantener las membresías de los equipos dentro de la plataforma
    - Crear y mantener espacios de trabajo para agencias o equipos de clientes dentro de la plataforma
    - Gestionar listas de distribución de correo electrónico y permisos de usuario
    - Documentar problemas comunes y soluciones en la base de conocimientos interna
    - Mantenerse al día con las actualizaciones de productos y las tendencias de la IA generativa
    - Ofrecer una experiencia de cliente excepcional y mantener altos índices de satisfacción

    Requisitos
    • Más de 2 años de experiencia en customer support or help desk
    • Nivel de inglés B2+/C1 (obligatorio) (se realizará validación telefónica, si n cuenta con el nivel de inglés por favor absténgase de aplicar)
    • Familiaridad con herramientas o plataformas de IA generativa y gran interés en la tecnología de IA
    • Aptitud técnica general; facilidad para resolver problemas básicos de software
    • Capacidad para colaborar y comunicarse eficazmente con equipos ubicados en Estados Unidos, adaptándose al horario laboral estadounidense según sea necesar

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista soporte ti

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 16 Sep 2025
  • Soporte TI Mesa de Ayuda Soporte en Sitio

  • Analista soporte ti

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de TI, requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte con el objetivo de Atender y analizar las solicitudes de servicios e incidentes relacionados con soporte técnico y funcional de primer nivel para hardware, software y plataformas, para clientes internos por los canales de atención establecidos por la organización logrando la satisfacción de estos.

    Buscamos Técnico, Tecnólogo y/o universitaria en formación en Ciencias o Ingenierías y/o
    carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia brindando soporte TI en sitio.

    El contrato es a termino indefinido más beneficios.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte técnico bilingüe (b2) en bogotá / 100% presencial / al norte de la ciudad

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Funciones: "Bachiller académico

    Se encargará de proporcionar asesoría y soporte a los clientes en relación con la integración de la plataforma, incluyendo el uso, los descuentos, los cupos, la resolución de problemas y las novedades.

    La gestión será 90% videollamada / llamadas.

    experiencia: 1 año en soporte
    ( puede ser en claro, movistar, tigo) y el resto de tiempo en customer service o algo comercial, CERTIFICABLE.

    Idioma: Inglés B2 (excluyente, les agradecemos si no cumplen con el nivel de inglés ya que se requiere para la labor y de no tenerlo, no será posible tener en cuenta tu Hoja de vida)
    Salario:
    Entrenamiento: $2.480.000
    Operación: $3.100.000
    •Bonos por performance hasta el 15% del salario base
    •Plan de salud
    •Servicio de Snacks

    Horarios: 40 horas
    Lunes a Viernes de 8am-5pm

    Ubicación: Northpoint (Av. Cr. 7 # 155 – 80)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico en soporte

    COP

  • industry Listos S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Oct 2025
  • tecnico

  • Técnico en soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Técnico en soporte Bogotá

    Importante empresa del sector de tecnología está en búsqueda de técnico de soporte en Bogotá.

    Objetivo:
    Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, soporte ERP, manejo de directorio activo Windows Server, soporte (presencial, telefónico y remoto), administración de Backups y dispositivos de almacenamiento, instalación aplicativos administrativos, entre otros.

    Requisitos:

    Tecnólogo, profesional en sistemas o afines o estudiantes de últimos semestres Mínimo
    Mínimo 1 año de experiencia

    Horarios: lunes a viernes horario de oficina

    Salario: Básico de 1.700.000+ auxilio legal de transporte+ todas las prestaciones de ley pagos mensuales


    Tipo de contrato: Obra o labor con Temporal Listos.
    ¡Si cumples con los requisitos, postúlate!

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte de primer nivel - presencial, barranquilla

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ?? ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ??
    En Cinte Colombia estamos en la búsqueda de:
    ?? Técnico de Soporte de Primer Nivel

    ?? Modalidad: Presencial – Barranquilla
    ?? Contrato: Indefinido

    ?? Formación académica
    • Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico o áreas afines.

    ?? Experiencia
    Mínimo 1 año comprobado en:
    • Atención de soporte técnico de primer nivel en entornos corporativos.
    • Registro, clasificación y seguimiento de casos en herramientas de gestión de tickets.
    • Resolución de incidentes y requerimientos de baja complejidad.
    • Acompañamiento básico a usuarios en el uso de plataformas TI.

    ??? Conocimientos técnicos
    • Manejo de plataformas de mesa de ayuda y gestión de tickets.
    • Buenas prácticas de atención al usuario y manejo de herramientas colaborativas.
    • Conocimientos básicos en sistemas operativos, ofimática y redes.
    • Documentación de actividades y generación de reportes de seguimiento.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte de sistemas

    COP

  • industry Clínica del Country

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 1 Oct 2025
  • tecnico soporte de sistemas auxiliar de sistemas sistemas

  • Tecnico de soporte de sistemas

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Clínica del Country y Clínica la Colina requiere para su servicio Técnico(a) de Soporte de Sistemas, con mínimo 1 año de experiencia preferiblemente en instituciones prestadoras de servicios de salud, será el/la encargado(a) de asegurar la atención, la asistencia y la operabilidad de la Mesa de Servicio, atendiendo las diferentes incidencias y solicitudes, asegurando una correcta clasificación y resolución de los requerimientos institucionales. Asimismo, debe brindar asistencia y soporte técnico, gestionar y resolver incidencias de hardware y software, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.

    Contrato a termino indefinido.
    Horarios rotativos - Disponibilidad de tiempo. Turno: día - tarde - noche

    Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, la oportunidad de adquirir experiencia en uno de los entornos más reconocidos del sector salud. ¡Únete a nosotros y contribuye al futuro del mejor talento humano en salud!

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Analista de mesa de servicios junior

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 30 Sep 2025
  • Soporte Técnico Analista de mesa de ayuda Agente de soporte técnico

  • Analista de mesa de servicios junior

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te apasiona la tecnología y te encanta ayudar a las personas?

    ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos una persona comprometida y con actitud positiva para ser el primer contacto en nuestra Mesa de Servicios Junior. Serás quien brinde soporte técnico ágil y cercano, atendiendo solicitudes e incidentes por teléfono, chat y autoatención, asegurando que la experiencia de nuestres usuaries sea siempre eficiente y satisfactoria.

    Tus responsabilidades incluirán:

    Resolver problemas básicos en sistemas operativos (Windows, Linux, Mac, Android), redes y aplicaciones.
    Registrar cada caso con precisión en nuestras herramientas ITSM.
    Escalar con claridad y rapidez los incidentes que requieran atención especializada.
    Aplicar protocolos de atención con empatía y profesionalismo, siempre enfocándote en brindar soluciones.

    ¿Qué buscamos en ti?

    Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.
    Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico o atención a usuaries.
    Habilidades para comunicarte con claridad, autonomía para resolver y adaptabilidad para enfrentar retos.

    Deseo de aprender y crecer en un ambiente dinámico y colaborativo.

    Si eres alguien que disfruta trabajar en equipo y tiene pasión por la tecnología y el servicio, ¡queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte de primer nivel - presencial en barranquila

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Formación Académica: Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico o áreas afines.

    Mínimo un (1) año de experiencia comprobada en:
    • Atención de soporte técnico de primer nivel a usuarios en entornos corporativos.
    • Registro, clasificación y seguimiento de casos en herramientas de gestión de tickets.
    • Resolución de incidentes y requerimientos de baja complejidad.
    • Acompañamiento básico a usuarios en el uso de plataformas TI.
    Conocimientos Técnicos Específicos:
    • Plataformas de mesa de ayuda y gestión de tickets.
    • Buenas prácticas de atención al usuario y manejo de herramientas colaborativas.
    • Conocimientos básicos en sistemas operativos, paquetes ofimáticos y redes.
    • Capacidad para documentar actividades y generar reportes de seguimiento.

    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial en Barranquilla
    Horario: Lunes a jueves de 7:00 am a 12:00 m y de 1:00pm a 5:00 pm y viernes de 7:00 am a 1:00 pm
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte técnico bilingüe (b2) en bogotá / 100% presencial / al norte de la ciudad

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Funciones: "Bachiller académico

    Se encargará de proporcionar asesoría y soporte a los clientes en relación con la integración de la plataforma, incluyendo el uso, los descuentos, los cupos, la resolución de problemas y las novedades.

    La gestión será 90% videollamada / llamadas.

    experiencia: 1 año en soporte
    ( puede ser en claro, movistar, tigo) y el resto de tiempo en customer service o algo comercial, CERTIFICABLE.

    Idioma: Inglés B2 (excluyente, les agradecemos si no cumplen con el nivel de inglés ya que se requiere para la labor y de no tenerlo, no será posible tener en cuenta tu Hoja de vida)
    Salario:
    Entrenamiento: $2.480.000
    Operación: $3.100.000
    •Bonos por performance hasta el 15% del salario base
    •Plan de salud
    •Servicio de Snacks

    Horarios: 40 horas
    Lunes a Viernes de 8am-5pm

    Ubicación: Northpoint (Av. Cr. 7 # 155 – 80)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico soporte en sitio junior

    COP
  • Salario confidencial
  • More digital. More human. More Minsait.

    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos Técnico Soporte en Sitio Junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
    Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Técnicos o tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones. (Indispensable contar con tarjeta profesional o poderla tramitar)
    Experiencia de 1 año mínimo en:

    Experiencia brindado soporte técnico a usuarios finales con herramientas Windows, Office e Impresoras.
    Condiciones laborales:

    Lugar de Trabajo: Villavicencio, presencial.
    Tipo de Contrato: A Término Indefinido
    Horario de lunes a viernes Rango entre 6:30am a 6:30pm (Se rotan los turnos), sábado medio día de 8am a 12pm.
    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

    Conciliación y equilibrio
    Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
    Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
    Programas de bienestar
    Beneficios extralegales
    Empresa Great Place to Work
    Minsait, technology for a more human future!

    Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación s

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico soporte en sitio junior

    COP
  • Salario confidencial
  • More digital. More human. More Minsait.

    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos Técnico Soporte en Sitio Junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
    Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Técnicos o tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones. (Indispensable contar con tarjeta profesional o poderla tramitar)
    Experiencia de 1 año mínimo en:

    Experiencia brindado soporte técnico a usuarios finales con herramientas Windows, Office e Impresoras.
    Condiciones laborales:

    Lugar de Trabajo: Villavicencio, presencial.
    Tipo de Contrato: A Término Indefinido
    Horario de lunes a viernes Rango entre 6:30am a 6:30pm (Se rotan los turnos), sábado medio día de 8am a 12pm.
    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

    Conciliación y equilibrio
    Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
    Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
    Programas de bienestar
    Beneficios extralegales
    Empresa Great Place to Work
    Minsait, technology for a more human future!

    Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación s

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte técnico bilingüe (b2) en bogotá / 100% presencial / al norte de la ciudad

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Funciones: "Bachiller académico

    Se encargará de proporcionar asesoría y soporte a los clientes en relación con la integración de la plataforma, incluyendo el uso, los descuentos, los cupos, la resolución de problemas y las novedades.

    La gestión será 90% videollamada / llamadas.

    experiencia: 1 año en soporte
    ( puede ser en claro, movistar, tigo) y el resto de tiempo en customer service o algo comercial, CERTIFICABLE.

    Idioma: Inglés B2 (excluyente, les agradecemos si no cumplen con el nivel de inglés ya que se requiere para la labor y de no tenerlo, no será posible tener en cuenta tu Hoja de vida)
    Salario:
    Entrenamiento: $2.480.000
    Operación: $3.100.000
    •Bonos por performance hasta el 15% del salario base
    •Plan de salud
    •Servicio de Snacks

    Horarios: 40 horas
    Lunes a Viernes de 8am-5pm

    Ubicación: Northpoint (Av. Cr. 7 # 155 – 80)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Tecnico soporte mesa ayuda. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Tecnico soporte mesa ayuda hoy 10 de Octubre de 2025 a través de elempleo.com Colombia.

Búsquedas rápidas de nuestro portal web