Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico
Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
Formación: Técnica, Tecnológica o Profesional certificado en áreas de las TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
INDISPENSABLE contar con tarjeta profesional
Nivel de inglés: B1
Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico
Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
Formación: Técnica, Tecnológica o Profesional certificado en áreas de las TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
INDISPENSABLE contar con tarjeta profesional
Nivel de inglés: B1
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Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
Formación: Técnica, Tecnológica o Profesional certificado en áreas de las TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
INDISPENSABLE contar con tarjeta profesional
Nivel de inglés: B1
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Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
Formación: Técnica, Tecnológica o Profesional certificado en áreas de las TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
INDISPENSABLE contar con tarjeta profesional
Nivel de inglés: B1
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Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
Formación: Técnica, Tecnológica o Profesional certificado en áreas de las TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
INDISPENSABLE contar con tarjeta profesional
Nivel de inglés: B1
¡Oportunidad laboral para Técnicos de Soporte TI! ??
Importante empresa del sector tecnológico busca Técnico de Soporte TI y Logística para fortalecer su equipo de trabajo.
????? Cargo: Técnico de Soporte TI y Logística
?? Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
? Experiencia: Entre 1 y 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo, instalación de soluciones TI y atención de servicios en sitio.
?? Funciones principales: • Diagnóstico y reparación de computadores, portátiles y servidores básicos. • Soporte a impresoras, videoproyectores y equipos de videoconferencia. • Instalación de hardware, software y soluciones tecnológicas en clientes.
?? Salario: $2.000.000 + prestaciones de ley + $350.000 de rodamiento.
?? Contrato: Indefinido.
?? Horario: Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Viernes: 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
?? Lugar de trabajo: Centro Suba, Bogotá.
?? Si cumples con el perfil, postúlate y haz parte de este gran equipo de trabajo.
Brindar soporte técnico especializado dentro del ecosistema Apple a clientes empresariales en los distintos países donde iShop tiene presencia. Serás el primer punto de contacto de la mesa de servicios, atendiendo, diagnosticando y resolviendo requerimientos técnicos, así como gestionando el escalamiento oportuno de casos de mayor complejidad para garantizar una experiencia de servicio excepcional.
¿Qué buscamos?
Técnico culminado en Sistemas de Información, Soporte Técnico o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y resolución de incidentes dentro del ecosistema Apple.
Conocimientos en diagnóstico y solución de problemas relacionados con hardware, software y servicios (Preferiblemente Apple).
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con enfoque en atención y servicio al cliente.
Capacidad de análisis, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Alta vocación de servicio y compromiso con la experiencia del cliente.
Competencias clave
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Pensamiento analítico.
Gestión de prioridades.
Trabajo colaborativo.
Esta es una excelente oportunidad para continuar fortaleciendo tu desarrollo profesional, ampliar tu impacto dentro de la organización y aportar tu conocimiento técnico en un entorno dinámico, retador y con proyección regional.
¡Postúlate y sé parte de quienes hacen posible una experiencia de servicio inolvidable! ???
En iShop, centro de Servicio Técnico y distribuidor autorizado de productos Apple, estamos buscando Especialistas de Servicio Técnico con una fuerte orientación al servicio al cliente en la ciudad de Bogotá.
Si te apasiona ayudar a las personas, brindar soluciones claras y ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
* Resolver las dudas, inquietudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes para establecer si requiere reparación de algún componente.
*Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes en lo concerniente a temas de servicio técnico.
*Realizar copias de seguridad, formateo, instalación y actualizaciones de Sistema operativo y programas, según requerimientos de los clientes y políticas y procedimientos definidos por Apple y iShop.
Requisitos:
*Técnico en Mantenimiento de equipos, sistemas o electrónica y/o estudiante Universitario Ingeniería de Sistemas o afines (en modalidad virtual).
* 1 año desempeñando cargos de servicio al cliente o ventas
*1 año desempeñando cargos de Auxiliar de Sistemas o técnico de soporte o mesa de ayuda (Help Desk), y/o soporte técnico call center.
* Pasión por el servicio al cliente y gusto genuino por ayudar a otros.
*Interés por la tecnología y disposición para aprender (¡nosotros te capacitamos en los productos!).
Ofrecemos:
* Vinculación directa con la empresa.
* Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
* Salario básico + variable por cumplimiento indicadores + beneficios corporativos.
* Capacitación constante en productos Apple y habilidades comerciales.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Horario de trabajo de lunes a sábado
En iShop, centro de Servicio Técnico y distribuidor autorizado de productos Apple, estamos buscando Especialistas de Servicio Técnico con una fuerte orientación al servicio al cliente en la ciudad de Medellin.
Si te apasiona ayudar a las personas, brindar soluciones claras y ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
* Resolver las dudas, inquietudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes para establecer si requiere reparación de algún componente.
*Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes en lo concerniente a temas de servicio técnico.
*Realizar copias de seguridad, formateo, instalación y actualizaciones de Sistema operativo y programas, según requerimientos de los clientes y políticas y procedimientos definidos por Apple y iShop.
Requisitos:
*Técnico en Mantenimiento de equipos, sistemas o electrónica y/o estudiante Universitario Ingeniería de Sistemas o afines (en modalidad virtual).
* 1 año desempeñando cargos de servicio al cliente o ventas
*1 año desempeñando cargos de Auxiliar de Sistemas o técnico de soporte o mesa de ayuda (Help Desk), y/o soporte técnico call center.
* Pasión por el servicio al cliente y gusto genuino por ayudar a otros.
*Interés por la tecnología y disposición para aprender (¡nosotros te capacitamos en los productos!).
Ofrecemos:
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* Salario básico + variable por cumplimiento indicadores + beneficios corporativos.
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* Excelente ambiente de trabajo.
* Horario de trabajo de lunes a sábado
Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico
Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
Formación: Técnica, Tecnológica o Profesional certificado en áreas de las TIC.
Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
INDISPENSABLE contar con tarjeta profesional
Nivel de inglés: B1
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Sistemas para apoyar las actividades de soporte técnico y garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos y herramientas tecnológicas de la organización.
Requisitos
Técnico en Sistemas, Soporte Técnico, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico y sistemas.
Conocimientos básicos en:
Soporte a usuarios.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Instalación y configuración de software.
Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de Office.
Soporte de impresoras y periféricos.
Condiciones Laborales
Cargo: Auxiliar de Sistemas
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + prestaciones de ley
Modalidad: Presencial
Ubicación: Norte de Bogotá
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Principales Funciones
Brindar soporte técnico presencial y remoto a los colaboradores.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Gestionar requerimientos relacionados con hardware, software e impresoras.
Apoyar la instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
Registrar y hacer seguimiento a los incidentes tecnológicos reportados por los usuarios.
Velar por el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización.
Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico
Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
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Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
Requisitos
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Requisitos
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Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos de domingo a domingo
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Experiencia: Mínimo 2 años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares.
INDISPENSABLE contar con tarjeta profesional
Nivel de inglés: B1
Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico
Ubicación: Bogotá (100% presencial)
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
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