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Ofertas de Empleo Tecnico soporte mesa ayuda

Ofertas de Empleo Tecnico soporte mesa ayuda

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Recientes Relevantes

Agente de soporte y mesa

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte y mesa

    COP
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un cargo de agente de soporte y mesa para Atender, registrar y resolver las inquietudes y solicitudes que ingresan en la mesa estratégica de servicios de la Jefatura de Experiencia y Servicios con el fin de garantizar respuestas rápidas y efectivas a la Comunidad Externadista.

    Requisitos del cargo:

    Formación: Técnico en sistemas, electrónico, comunicaciones, Telemática, Telecomunicaciones, Industrial, Procesos, Ciencias de la Información, Administración de Empresas o carreras afines.

    Experiencia: Un año de experiencia en atención telefónica en áreas de servicio al cliente y en manejo de herramientas para el registro de solicitudes.

    Habilidades o Conocimientos Técnicos Requeridos:

    *Conocimientos básicos en ITIL
    *Conocimientos básicos en herramientas de ofimática (Word, Excel, Power point)
    *Redacción y Ortogtafía
    *Conocimiento en el uso de herramientas tecnológicas orientadas al servicio y atención al cliente.




    Condiciones:
    Tipo de contrato: Termino fijo
    Salario promedio: $ 2.300.000 y 2.380.000
    Modalidad: Presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

Agente de mesa de ayuda

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • Vive la experiencia SONDA
    ¡Aquí transformas tu carrera!

    ¿Por qué ser parte de SONDA?

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
    En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
    Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

    Buscamos a Agente mesa de ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    - Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda.
    - Gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ANS establecidos.
    - Brindar el soporte a las herramientas CORE de Negocio del Cliente.
    - Orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, Microsoft Office y otras que apliquen.

    Ideal si cuentas con: ingeniería o técnico en Computación, electrónica o carrera afín.
    - Conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.
    - Dominio técnico para soporte de usuarios en plataformas de escritorio Windows 7 y Windows 10.
    - Manejo en asistencia de usuarios en herramientas Microsoft Office últimas versiones.

    Y mucho mejor si destacas por:
    - Mínimo 2 años de experiencia.
    - Excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita, trato agradable y orientación a la satisfacción de usuarios.
    - Capacidad de rápido aprendizaje.
    - Tolerancia al trabajo bajo presión.

    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Teletrabajo
    Ciudad: Bogotá

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de mesa de ayuda

COP

industry Colsof S.A.S

Ofertas de empleo en Colsof S.A.S.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • ¡Haz parte de una empresa reconocida y potencia tu carrera en TI!
    Estamos en búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas (o áreas afines) con experiencia sólida en Mesa de Ayuda, orientado al servicio y con excelentes habilidades técnicas.

    Requisitos del cargo:
    * Debe ser técnico o tecnólogo
    * Mínimo 2 años de experiencia comprobada en operación de mesas de ayuda TI.
    * Es obligatorio enviar certificados laborales que evidencien estos 2 años con funciones específicas relacionadas con Mesa de Ayuda.
    *Conocimientos en Office 365, Windows 10, mantenimiento de hardware y software.

    Condiciones laborales:
    * Salario: $1.994.000 + prestaciones de ley.
    * Horario: 7x24
    * Contrato: obra labor

    ¿Cumples con el perfil y te interesa esta oportunidad?
    Envía tu hoja de vida y certificados laborales al correo: ******@******.***.**
    O escríbenos al WhatsApp: 3002690958

    ¡Esperamos tu postulación para conocer tu talento!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Soporte en sitio y mesa de ayuda

COP

industry Colsof S.A.S

Ofertas de empleo en Colsof S.A.S.
Ayer
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

Agente de mesa de ayuda

COP

industry COMWARE S.A.

Ofertas de empleo en COMWARE S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • Agente de Mesa de Ayuda / Mesa de Servicios

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al usuario? ¡Únete a nuestro equipo!

    Perfil requerido
    Buscamos técnicos o tecnólogos en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones, electricidad, redes o carreras afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico remoto o mesa de ayuda.

    Funciones del cargo
    Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos o clientes finales de forma remota.
    Atender, registrar y gestionar incidentes y requerimientos a través de la mesa de ayuda, garantizando su seguimiento hasta el cierre.
    Diagnosticar y solucionar fallas relacionadas con conectividad, internet, telefonía, VOIP, IPTV, sistemas operativos y redes.
    Escalar incidentes a niveles superiores cuando sea necesario, siguiendo los procedimientos establecidos.
    Realizar seguimiento a los casos abiertos, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y los acuerdos de servicio.
    Documentar las soluciones aplicadas y mantener actualizada la información de cada caso.
    Brindar una atención clara, cordial y orientada a la satisfacción del usuario.
    Conocimientos deseables
    Soporte técnico y atención al cliente.
    Sistemas operativos Windows.
    Redes de voz y datos.
    Cableado estructurado.
    Redes inalámbricas.
    Internet, telefonía, VOIP e IPTV.
    Tecnologías de banda ancha y herramientas de mesa de servicios.

    Condiciones laborales
    Horario: Turnos rotativos 7x24 (lunes a domingo).
    Salario: $1.925.996 + bonificación prestacional de $100.000 + prestaciones de ley.
    Modalidad: Presencial.
    Ubicación: Cali.

    Si cumples con el perfil y deseas desarrollar tu carrera en soporte técnico y mesa de servicios, ¡esperamos tu postulación!

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista mesa de ayuda

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista mesa de ayuda

    COP
  • ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    Requisitos:

    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante de mínimo 3 semestres de Ingeniería de Sistemas o Electrónica.
    - Mínimo 1 año de experiencia en Help Desk, Mesa de Servicio o Soporte Técnico en operaciones similares.
    - Conocimiento en atención, registro y gestión de solicitudes, incidentes y requerimientos de usuarios, soporte técnico de primer nivel, diagnóstico y solución de inconvenientes técnicos, tecnológicos y/o de infraestructura, soporte remoto a usuarios, escalamiento y seguimiento de casos, registro de información en herramientas de gestión de tickets o excelente servicio al cliente y orientación a la solución de incidentes.


    Buscamos personas que compartan nuestros valores:

    - Innovación, Confianza, Compromiso, Comunicación


    Te ofrecemos:

    - Cultura centrada en las personas
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    - Malla de formación
    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones Laborales:

    - Modalidad: Presencial
    - Lugar de trabajo: Bogotá
    - Horario: 7x24 un día de descanso entre semana
    - Sede Calle 26, ubicada en Calle 24A #59-42, Torre 3, piso 6 – Ciudad Empresarial Sarmiento Angulo


    ¡Aplica ahora y súmate al Core!
    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Agente de mesa de ayuda

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • El candidato perfecto para este desafío debería ser un SOPORTE MESA DE AYUDA HELP DESK creemos firmemente que podrías ser tú.

    Salario: A partir de1.750.000 +bono 100.000 sujeto a cumplimiento de metas +auxilio de transporte 250.000
    Contrato: Obra y labor con todas las prestaciones de ley
    Empresa: BTEC
    Horarios: Lunes a viernes 7:00am a 5:00pm y un sabado cada 15 dias
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogota carrera 19#90-10 prodesa
    Funciones:
    1. Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores personales o equipos computacionales que se le asigne.

    2. Realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios de las empresas Clientes.

    3. Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet y software que le instalen.

    4. Apoyar al área de redes en labores que se requieran, como configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc.

    5. Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del encargado de Soporte Técnico.

    6. Apoyar y atender oportunamente los requerimientos de tecnologia de los usuarios finales y del equipo.

    7. Actividades Básicas; formatear equipos, instalación office 365 configuración correos electrónicos, permisos sobre carpetas de red, conocimientos básicos de Windows server 2008 y 2012, herramientas de AutoCAD

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Operador mesa de ayuda - inclusión laboral personas con discapacidad

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Operador mesa de ayuda - inclusión laboral personas con discapacidad

    COP
  • Programa de Inclusión Laboral – personas con discapacidad.

    ¡Tu talento tiene un lugar con nosotros!

    Para Thomas Greg & Sons y las empresas de nuestro grupo empresarial, creemos que la diversidad, la inclusión y la equidad fortalecen nuestros equipos y nos permiten construir entornos de trabajo más innovadores, humanos y sostenibles.

    Por esta razón, hemos creado nuestro Programa de Inclusión Laboral, una iniciativa que busca identificar y vincular personas con discapacidad que deseen desarrollar su proyecto profesional en una organización comprometida con la igualdad de oportunidades.

    ¿A quién está dirigida esta convocatoria?

    Invitamos a participar a personas con discapacidad interesadas en oportunidades laborales en diferentes áreas y niveles organizacionales, tanto operativos como administrativos, técnicos, tecnológicos y profesionales.

    Requisitos:

    *Ser mayor de edad.
    *Contar con documento de identidad vigente.
    *Tener interés en participar en procesos de selección para oportunidades laborales actuales o futuras.
    *Contar con certificado de discapacidad.
    *Tener experiencia en el área administrativa.

    ¿Qué ofrecemos?

    *Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    *Procesos de selección inclusivos y accesibles.
    *Ambientes de trabajo respetuosos y diversos.
    *Vinculación laboral con todas las garantías legales.
    *Participación en programas de formación y bienestar.

    Condiciones de la vacante:

    *Cargo: Operador mesa de ayuda.
    *Salario: SMLV + Prestaciones.
    *Contrato: Indefinido
    *Horario: Lunes a viernes de (6:00 am - 2:00pm) (2:00 pm - 10:00 pm) (10:00 pm - 6:00 am)
    *Modalidad: Remoto

    Funciones:

    1. Gestionar de manera oportuna y eficiente la mesa de ayuda, garantizando la correcta atención y seguimiento de los requerimientos.
    2. Ejecutar las tareas asignadas de acuerdo con las instrucciones establecidas, garantizando el cumplimiento de los objetivos y plazos definidos.
    3. Atender y gestionar los tickets de usuari

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Auxiliar mesa de soporte

COP

industry BANCO W S.A.

Ofertas de empleo en BANCO W S.A..
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Auxiliar mesa de soporte

    COP
  • En Banco W, buscamos aportar todos los días a que los sueños de miles de Colombianos se vuelvan realidad. Si quieres ser parte de esta misión y dejar huella con tu talento en esta causa, ¡Únete en el cargo Auxiliar mesa de soporte!
    Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante activo (mínimo 5º semestre) de carrera universitarias en Sistemas o carreras afines.

    *Experiencia: Mínimo 1 año en cargos operativos y mesa de ayuda en el sector financiero.
    Conocimientos técnicos:
    -Manejo de herramientas de Office.
    -SQL.
    -ITIL v4.

    *Condiciones laborales:
    Salario 2.578.900 + Contrato indefinido + Beneficios extra legales + excelente ambiente laboral + plan carrera.
    Horario: Lunes a viernes 8:00am a 5:30pm y Sábados 8:30am a 1:00pm (cada 15 días)

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    Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

Agente mesa de ayuda (tecnologo o mínimo 6° semestre de ingeniería)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente mesa de ayuda (tecnologo o mínimo 6° semestre de ingeniería)

    COP
  • ?? Rol: Agente Mesa de Servicios – Nivel 1
    ?? Formación: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines (mínimo 6° semestre de Ingeniería)

    ?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley)

    ?? Modalidad: Presencial

    ?? Horario:
    • Lunes a viernes con turnos rotativos dentro del rango de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.
    • Disponibilidad de un sábado al mes medio dia

    ?? Funciones principales:
    • Atención de llamadas de clientes según métricas establecidas
    • Registro de casos o tickets en la herramienta de gestión Aranda
    • Soporte telefónico a usuarios

    ?? Requisitos clave:
    • Mínimo 2 años de experiencia en mesa de ayuda o soporte telefónico
    • Conocimientos básicos en ITIL

    ?? Condiciones económicas:
    • Salario básico: $1.750.905
    • Auxilio de transporte de ley: $249.095
    • Total mensual: $2.000.000

    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agentes para soporte de primer nivel en mesa de servicios por licencia

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Ayer
$2,5 a $3 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Agentes para soporte de primer nivel en mesa de servicios por licencia

    COP
  • Nos encontramos buscando profesional y/o tecnología y/o TÉCNICO PROFESIONAL correspondiente a sistemas, electrónica, desarrollo de software, informática, telecomunicaciones o afines registradas en el SNIES.

    con Tres (3) años en la participación en proyectos de soporte técnico y atención a usuarios como agente de Mesa de Servicios o call center. Soporte remoto a usuarios finales

    Horarios: Lunes a viernes 6:00 am- 7:00 pm, sábados 7:00 am a 1:00 pm
    Salario: $ 2.847.000 + prestaciones de ley
    Contrato a termino fijo

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Especialista servicio técnico - tienda i-shop medellin

COP

industry i shop colombia sas

Ofertas de empleo en i shop colombia sas.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Especialista servicio técnico - tienda i-shop medellin

    COP
  • En iShop, centro de Servicio Técnico y distribuidor autorizado de productos Apple, estamos buscando Especialistas de Servicio Técnico con una fuerte orientación al servicio al cliente en la ciudad de Pereira.

    Si te apasiona ayudar a las personas, brindar soluciones claras y ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:
    * Resolver las dudas, inquietudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes para establecer si requiere reparación de algún componente.
    *Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes en lo concerniente a temas de servicio técnico.
    *Realizar copias de seguridad, formateo, instalación y actualizaciones de Sistema operativo y programas, según requerimientos de los clientes y políticas y procedimientos definidos por Apple y iShop.

    Requisitos:
    *Técnico en Mantenimiento de equipos, sistemas o electrónica y/o estudiante Universitario Ingeniería de Sistemas o afines (en modalidad virtual).
    * 1 año desempeñando cargos de servicio al cliente o ventas
    *1 año desempeñando cargos de Auxiliar de Sistemas o técnico de soporte o mesa de ayuda (Help Desk), y/o soporte técnico call center.
    * Pasión por el servicio al cliente y gusto genuino por ayudar a otros.
    *Interés por la tecnología y disposición para aprender (¡nosotros te capacitamos en los productos!).

    Ofrecemos:
    * Vinculación directa con la empresa.
    * Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
    * Salario básico + variable por cumplimiento indicadores + beneficios corporativos.
    * Capacitación constante en productos Apple y habilidades comerciales.
    * Excelente ambiente de trabajo.
    * Horario de trabajo de lunes a sábado

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Analista soporte ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista soporte ti

    COP
  • ¿Te apasiona el soporte tecnológico y buscas un desafío donde tu capacidad sea clave? Una reconocida empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte TI. Tu misión principal será gestionar y resolver incidentes de primer nivel, garantizando que el hardware, el software y nuestras plataformas operen con máxima eficiencia para asegurar la plena satisfacción de nuestros usuarios.

    Buscamos técnicos, tecnólogos o estudiantes en sistemas, computación o afines con al menos un año de experiencia en soporte presencial. Valoramos especialmente tu capacidad técnica y conocimientos en gestión de usuarios en Active Directory, manejo de plataformas de ticketing como Jira o ServiceNow y la administración de herramientas de escritorio remoto. Tu agilidad para diagnosticar fallas será el motor de nuestra estabilidad operativa.

    Ofrecemos un contrato a término indefinido para brindarte estabilidad y crecimiento profesional. La posición cuenta con una remuneración mensual entre $2.000.000 y $2.500.000, además de beneficios corporativos. Si eres una persona proactiva, orientada al detalle y con vocación de servicio, esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo que valora el talento técnico y el trabajo colaborativo.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Auxiliar de mesa de ayuda

COP

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de mesa de ayuda

    COP
  • Objetivo del cargo
    Gestionar y monitorear las solicitudes de soporte operativo y tecnológico de las clínicas, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), la correcta ejecución de procesos operativos y la validación de cambios en los aplicativos de la compañía.
    Condiciones:
    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + bono de $90.000
    Contrato: Término indefinido
    Modalidad: Híbrida (2 semanas en casa y 1 semana en oficina)

    Horarios rotativos: lunes a sabado y 1 domingo al mes
    cuando se esta en oficina rota en estos horarios: 7-3, 8-4, 11,7, 2-9 y 3-10
    Cuando se esta en casa :11,7, 2-9 y 3-10

    Funciones principales

    Atender y gestionar solicitudes e incidencias operativas y tecnológicas.
    Realizar seguimiento y comunicación permanente con las clínicas sobre el estado de los requerimientos.
    Gestionar procesos relacionados con activaciones de pacientes, traslados, devoluciones, financiaciones y soporte a usuarios.
    Ejecutar cierres de honorarios, incentivos e interfaces contables.
    Realizar pruebas funcionales de cambios en los aplicativos de la compañía.
    Generar reportes e información de apoyo para diferentes áreas.
    Apoyar procesos relacionados con facturación electrónica, RIPS y plataformas tecnológicas corporativas.
    Brindar capacitación en aplicativos y procesos a nuevos colaboradores.

    Requisitos

    Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
    Conocimientos o experiencia en sistemas y herramientas tecnológicas.
    Habilidades de servicio al cliente interno, seguimiento de procesos y manejo de información.
    Capacidad de análisis, organización y trabajo en equipo

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Profesional para soporte 2 nivel

COP

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en Sinergy & Lowells.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Profesional para soporte 2 nivel

    COP
  • Buscamos Técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o telecomunicaciones o estudiante en Ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones que haya cursado al menos seis semestres.

    Experiencia Mínima: Debe tener experiencia específica mínima, que cumpla con los siguientes requerimientos:
    - Acreditar haberse desempeñado como técnico o tecnólogo en dos (2) proyectos cuyas funciones involucren el soporte técnico en herramientas informáticas de ofimática, impresoras, portátiles y computadores de escritorio.
    - Acreditar una experiencia mínima de tres (3) años y cuyas funciones involucren el soporte técnico en herramientas informáticas, computadores, tabletas con sistema operativo Windows, MAC, Android; y demás elementos de un puesto de trabajo.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Especialista servicio técnico - tienda i-shop villavicencio

COP

industry i shop colombia sas

Ofertas de empleo en i shop colombia sas.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Villavicencio country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Especialista servicio técnico - tienda i-shop villavicencio

    COP
  • En iShop, centro de Servicio Técnico y distribuidor autorizado de productos Apple, estamos buscando Especialistas de Servicio Técnico con una fuerte orientación al servicio al cliente en la ciudad de Villavicencio.

    Si te apasiona ayudar a las personas, brindar soluciones claras y ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción, ¡esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:
    * Resolver las dudas, inquietudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes para establecer si requiere reparación de algún componente.
    *Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes en lo concerniente a temas de servicio técnico.
    *Realizar copias de seguridad, formateo, instalación y actualizaciones de Sistema operativo y programas, según requerimientos de los clientes y políticas y procedimientos definidos por Apple y iShop.

    Requisitos:
    *Técnico en Mantenimiento de equipos, sistemas o electrónica y/o estudiante Universitario Ingeniería de Sistemas o afines (en modalidad virtual).
    * 1 año desempeñando cargos de servicio al cliente o ventas
    *1 año desempeñando cargos de Auxiliar de Sistemas o técnico de soporte o mesa de ayuda (Help Desk), y/o soporte técnico call center.
    * Pasión por el servicio al cliente y gusto genuino por ayudar a otros.
    *Interés por la tecnología y disposición para aprender (¡nosotros te capacitamos en los productos!).

    Ofrecemos:
    * Vinculación directa con la empresa.
    * Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
    * Salario básico + variable por cumplimiento indicadores + beneficios corporativos.
    * Capacitación constante en productos Apple y habilidades comerciales.
    * Excelente ambiente de trabajo.
    * Horario de trabajo de lunes a sábado

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Analista soporte técnico sistemas pos

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte técnico sistemas pos

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Analista Soporte Técnico Sistemas POS

    Tecnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o afines.
    • 1 año de experiencia en soporte técnico en sitio.
    • Conocimientos en Microinformática, sistemas operativos Windows, redes, sistemas de impresión, puntos de venta, gestión de inventarios y manejo de sistemas de tickets como JIRA.
    • Persona proactiva, con habilidades de autogestión, buena comunicación y disposición.


    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.700.000
    lunes a viernes 8 a 6.00 pm, con disponibilidad para trabajar en Bogotá/ Chía/ Pago de viáticos
    Modalidad Presencial
    Lugar: Bogotá/Chía

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Mesa de servicio pqr

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Mesa de servicio pqr

    COP
  • ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de un/a Mesa de Servicio PQR, listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:

    Requisitos:

    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante de mínimo 3 semestres de Ingeniería de Sistemas o Electrónica.
    - Mínimo 1 año de experiencia en Help Desk, Mesa de Servicio o Soporte Técnico en operaciones similares.
    - Conocimiento en atención, registro y gestión de solicitudes, incidentes y requerimientos de usuarios, soporte técnico de primer nivel, diagnóstico y solución de inconvenientes técnicos, tecnológicos y/o de infraestructura, soporte remoto a usuarios, escalamiento y seguimiento de casos.

    Condiciones Laborales:
    - Lugar de trabajo: Bogotá
    - Tipo de contrato: Indefinido
    - Horario: 7x24

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    Te ofrecemos:
    - Cultura centrada en las personas.
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
    - Malla de formación.
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    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.


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Ofertas de empleo en Confidencial.
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$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en tecnología

    COP
  • Importante institución de educación superior abre convocatoria para la vinculación de un(a) Técnico(a) de Soporte en Tecnologías de la Información en la ciudad de Bogotá, quien será responsable de brindar soporte operativo y atención técnica a usuarios internos, garantizando la continuidad y eficiencia de los servicios tecnológicos institucionales.

    Propósito del cargo:
    Brindar atención oportuna a requerimientos tecnológicos de primer y segundo nivel, asegurando la correcta operación de equipos, sistemas y plataformas institucionales.

    Funciones principales
    Atención de incidentes y requerimientos de soporte técnico (hardware y software).
    Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
    Soporte a herramientas ofimáticas, sistemas institucionales y servicios de red.
    Registro, seguimiento y cierre de tickets de soporte.
    Diagnóstico y solución de fallas técnicas en entornos de alta demanda.
    Atención a usuarios con enfoque en servicio y resolución efectiva.

    Perfil requerido
    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte TI, Redes, Informática o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios.
    Conocimiento en diagnóstico de incidentes, configuración de equipos y soporte a plataformas tecnológicas.

    Se valorará experiencia en instituciones educativas o entornos con alto volumen de solicitudes y manejo de tickets.


    Condiciones de vinculación:
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá
    Asignación salarial: SMMLV + prestaciones.

    Las personas interesadas que cumplan con el perfil están invitadas a postularse y hacer parte de un equipo comprometido con la continuidad operativa, la calidad del servicio y el soporte tecnológico institucional.

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Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte/ sistemas pos/ datafonos/puntos de venta

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Analista Soporte Técnico Sistemas POS

    Tecnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o afines.
    • 1 año de experiencia en soporte técnico en sitio.
    • Conocimientos en Microinformática, sistemas operativos Windows, redes, sistemas de impresión, puntos de venta, gestión de inventarios y manejo de sistemas de tickets como JIRA.
    • Persona proactiva, con habilidades de autogestión, buena comunicación y disposición.


    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.700.000
    lunes a viernes 8 a 6.00 pm, con disponibilidad para trabajar en Bogotá/ Chía/ Pago de viáticos
    Modalidad Presencial
    Lugar: Bogotá/Chía

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