112803 asesor servicio al cliente yopal

Descripción del cargo

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.

Con experiencia mínima de 6 meses en:

- En servicio al cliente.
- En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.

Conocimientos específicos y habilidades técnicas

- En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
- Manejo de protocolo y servicio al cliente.

Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente, Yopal

Este cargo tiene como misión: Asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis
en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus
inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Sábados 8:00 a 13:00 p.m.
Salario: $1.755.000
Modalidad: Presencial

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"