Agente de call center - por temporada de 3 meses

Descripción del cargo

¡Estamos en búsqueda de AGENTES DE CALL CENTER en Bogotá! En Contactamos nos encontramos en la búsqueda de 5 Agentes de Call Center para trabajar durante la temporada de fin de año. Requisitos: Bachiller, Técnico, tecnólogo o estudiante desde tercer semestre de carreras como Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o afines. Experiencia de 6 meses a 1 año en Contact Center o servicio al cliente. Manejo de herramientas ofimáticas (Word y Excel) y canales digitales. Habilidades de comunicación asertiva, orientación al cliente, empatía y resolución de problemas. Funciones: Atender llamadas, chats, correos y redes sociales. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos. Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos. Realizar seguimiento a requerimientos y cumplir indicadores de servicio y calidad. Condiciones laborales: Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Duración: Aproximandamente 3 meses, labor realizada hasta el 31 de enero. Horario: Rotativo pueden ser de (8:00 am - 4:00 pm) o (8:00 am- 5:00 pm). Si se extienden pueden generar Horas extras. Se labora fines de semana, con un día compensatorio entre semana. ¡Si cumples con el perfil y estás interesado(a), te invitamos a postularte!. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico