Agente de cobranza call center - contratación inmediata

Descripción del cargo

Importante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de Gestores de Cobranza para call center con experiencia mínima de 6 meses en cobranza Misión del cargo: Recuperar cartera vencida en etapas (perjudicada, jurídica y castigada), asegurando los lineamientos legales, eficiencia en el proceso de cobro y cumplimiento de metas. Nivel académico: Tecnico, Tecnologo o Profesional. Experiencia: Mínimo 6 meses en call center de cobranzas Funciones: Atención personalizada a clientes morosos, proporcionando información detallada sobre su deuda y facilitando una conciliación efectiva para llegar a un acuerdo de pago. .Aplicar estrategias de cobranza según la edad de mora y perfil del cliente. Atención al cliente de principio a fin con escucha activa, trato cordial y enfoque en la resolución efectiva de sus necesidades. Cumplir con lista de chequeo asignada por la dirección de cobranza, para el cumplimiento de los lineamientos de la negociación Condiciones laborales: Salario: $1750.905 + auxilio de transporte + comisiones Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley Turnos rotativos 8 horas lunes a sábados (sábados medio día cada 15 dias). -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico