Por favor, actualiza tu navegador para tener una mejor experiencia, prueba con Chrome, Internet explorer.
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Agente de helpdesk nivel 1/tecnólogo de redes y comunicación de datos, en Agencia de empleo colsubsidio.
$2 a $2,5 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá - Híbrido Bogotá - Híbrido
Publicado 10 Oct 2025 2025-10-10 9/11/2025
Sistemas y Tecnología
Ingeniería de redes y telecomuni...
Vence 9 Nov 2025 2025-11-9 9/11/2025
Tecnico Tecnologo en redes, mínimo 6 meses de experiencia en gestión de incidentes de redes de telecomunicaciones. Para trabajar en las siguientes funciones:
1.Troubleshooting
2.Diagnóstico inicial.
3.Mantener al Cliente Informado (comunicación continua) - KCI (Keep Customer Informed) 4.Seguimiento de los requerimientos. (Follow up).
5.Cierres de tickets. (Closure)
6.Elaboración de Informes diarios.
Conocimiento y experiencia en redes, sd-wan , lan, wan FAtender a los cliente a través de la mesa de ayuda en las diferentes tecnologías con las que cuenta Sencinet para resolver los incidentes o solicitudes que se reciben por los diferentes canales de comunicación* que se tiene actualmente en la empresa.
Cumplir con los KPI´S que tenemos en la mesa dentro de los niveles de servicio acordado con los clientes.
Horario: trabajando por turnos, lunes a domingo, un día de descanso compensatorio.
Contrato indefinido
Sueldo: 2.400.000 2.7000.000
Auxiliar, asistencial y otros
Tecnológica
Ingeniería de redes y telecomunicaciones
Menos de un año de experiencia
1 Vacante
Auxiliar, asistencial y otros
Tecnológica
Ciencia y tecnología
Menos de un año de experiencia
Contrato Indefinido
1886588887
1 Vacante
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Agente de helpdesk nivel 1/tecnólogo de redes y comunicación de datos, en Agencia de empleo colsubsidio.
Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver.
Recibir ofertas en tu correo.
