Analista de calidad

Analista de Calidad
Empresa con más de 25 años en el mercado, líder en Equipos de alta tecnología, busca un Analista de Calidad. Se requiere tecnólogo o profesional en Administración de empresas, Ingenieria industrial o carreras afines, con 2 años de experiencia.
Funciones:
• Administrar el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa, asegurando la integridad de este. (Calidad ISO 9001, Sagrilarft- PTEE, Medio Ambiente)
• Optimizar los procesos de la empresa, a través de una sólida cultura de mejoramiento Continuo.
• Orientar y acompañar los proyectos de mejoramiento Continuo que surjan de acuerdo con las necesidades detectadas.
• Gestionar la documentación necesaria para la atención de las auditorias de los clientes frente a los Sistemas Integrados y de los entes de regulación.
• Recopilar la data y realizar los análisis necesarios del proceso de servicio al cliente (PQRS, Encuestas de Satisfacción al Clientes e Indicé de Satisfacción). Manejo de encuetas de satisfacción al cliente, respuestas de soluciones al cliente
Requisitos:
• Inglés A2 – B1
• Excel Avanzado
• Manejo de ERP SAP B1
Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

Profesional

Universitaria

Ingeniería industrial

Ingeniería química

Administración de empresas

2 años de experiencia

1 Vacante