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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista de operaciones, en La hipotecaria compañía de financiamiento s.a. .
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Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Operaciones proactivo(a), organizado(a) y orientado(a) al detalle, que apoye los procesos clave del área operativa y garantice el cumplimiento de los reportes e indicadores establecidos.
Funciones principales:
1. Generación y envío de interfaces y reportes a entes reguladores, según la periodicidad establecida.
2. Reporte mensual de información a centrales de riesgo y actualización de datos.
3. Atención y gestión oportuna de peticiones, quejas y reclamos (PQR).
4. Seguimiento a los proyectos del área y apoyo en su ejecución.
5. Evaluación de indicadores de gestión y generación de propuestas de mejoramiento continuo.
Requisitos:
1. Formación: Profesional o tecnólogo en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
2. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
3. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel nivel intermedio/avanzado).
Habilidades clave:
1. Orientación a resultados
2. Pensamiento analítico
3. Capacidad de trabajo en equipo
4. Comunicación efectiva
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