Analista de procesos documentación / sops (inglés b2+)

Descripción del cargo

Process Analyst – SOPs & Process Documentation (English B2+)

Indispensable: Contar con nivel de inglés B2+
?? Salario: $4.500.000 – $6.000.000 (según experiencia)
?? Modalidad: presencial
?? Buscamos un perfil altamente enfocado en documentación de procesos, especialmente en la creación, actualización y mejora de SOPs (Standard Operating Procedures).
Formación académica: Pregrado culminado en Ingeniería industrial, administración o afines
Si tienes experiencia estructurando procesos claros, optimizando operaciones y asegurando estándares de calidad a través de documentación estratégica, ¡esta oportunidad es para ti!
?? ¿Cuál será tu propósito?
Serás responsable de garantizar la calidad y consistencia de las operaciones a través de la documentación estratégica de procesos, asegurando que cada etapa cumpla con altos estándares y promoviendo la mejora continua.
?? Funciones principales
?? Gestión de SOPs (Enfoque principal del rol)
Crear, actualizar y optimizar SOPs (Procedimientos Operativos Estándar)
Asegurar que la documentación esté alineada con los procesos operativos actuales
Mantener la “fuente de la verdad” en la documentación de procesos
?? Estandarización de procesos
Documentar flujos de trabajo de forma clara, estructurada y uniforme
Garantizar consistencia en todos los procesos de la organización
?? Auditoría de procesos
Evaluar procesos operativos para identificar brechas y oportunidades de mejora
Validar que la documentación refleje la operación real
?? Gestión del cambio
Apoyar la implementación de nuevos procesos
Asegurar que la documentación esté lista para procesos de capacitación
? Requisitos clave (INDISPENSABLE)
? Experiencia comprobada creando, actualizando y mejorando SOPs
? Experiencia en documentación de procesos, Work Instructions (WIs) y Process Maps
? Manejo de herramientas como Lucidchart, Visio o Miro
? Experiencia en control de versiones (SharePoint, Confluence u otros)
? Capacidad de análisis y mejora de procesos (gap analysis)
? Requisitos
? Profesional en Administración, Ingeniería Industrial o afines
? 2–3 años de experiencia en calidad, auditoría o mejora de procesos
? Conocimiento en metodologías de cambio (ADKAR, Prosci)
? Experiencia en metodologías Agile o Waterfall
? Certificaciones como Lean Six Sigma o ISO 9001
? Manejo avanzado de Excel o Google Sheets