Analista de seguros

Descripción del cargo

Descripción del cargo – Analista de Seguros

Objetivo del cargo:
Gestionar de manera integral los procesos administrativos y operativos asociados a la expedición, cotización, administración y mantenimiento de pólizas, garantizando una atención oportuna a clientes y aseguradoras, así como el adecuado seguimiento de novedades, siniestros, cartera y procesos de financiación.

Funciones principales:

Gestionar procesos de cotización, expedición, modificación y actualización de pólizas de seguros.
Administrar novedades y movimientos asociados a pólizas individuales, familiares y colectivas.
Realizar seguimiento y gestión de siniestros, brindando acompañamiento a clientes durante las diferentes etapas del proceso.
Gestionar pólizas colectivas de hasta 6.000 asegurados, principalmente en los ramos de salud, vida, autos, accidentes personales (AP) y cumplimiento.
Realizar procesos de servicio y atención al cliente, resolviendo inquietudes y realizando seguimiento a solicitudes y requerimientos.
Gestionar procesos relacionados con cartera, recaudo y financiación de pólizas.
Mantener actualizada la información de asegurados, pólizas y novedades en los sistemas y plataformas correspondientes.
Realizar consultas, trámites y gestiones a través de los portales de las principales compañías aseguradoras.
Elaborar y actualizar reportes utilizando Excel a nivel intermedio.
Mantener comunicación y coordinación con aseguradoras, clientes y diferentes áreas internas para garantizar la correcta gestión de los procesos.
Realizar seguimiento a vencimientos, renovaciones, novedades y demás actividades relacionadas con la administración de pólizas.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y los requerimientos establecidos por las compañías aseguradoras.