Analista de servicio

Descripción del cargo

Buscamos un Analista de servicios para incorporarse a nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de gestionar y optimizar nuestros sistemas de servicio al cliente interno, garantizando una experiencia de cliente excepcional.
Tu capacidad para adaptarte rápidamente a los cambios y tu experiencia en metodologías Agile serán clave para el éxito en este rol.

Reponsabilidades
Reporte de novedades nómina, ausencias, incapacidades, retiros licencias, dominicales, horas extras y demás.
Coordinar manejo de personal.
Apoyar en la realización de inducciones y capacitaciones para nuevos empleados.
Programación de turnos a personal operativo y supervisores.
Mantener planilla de personal al día.
Realizar seguimiento y cubrimiento de novedades interno y externo.
Conocimiento en nomina.
Cubrir ausencias y retiros, solicitar el personal requerido para según novedades.
Requisitos:
• Estudios universitarios en Administración de Empresas, Talento Humano, Gestión de recursos humanos, o áreas a fines
• Experiencia de 3 años en funciones antes mencionadas y/o similares preferiblemente en empresas de aseo.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Dominio de herramientas informáticas, especialmente paquetes de Microsoft Office y Excell.
• Trabajo bajo presión.
Beneficios:
Pagos quincenales
Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m. y sábados medio día.
Tipo de contrato: Fijo
Sueldo: $2.000.000 + todo lo de ley
Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación completa a las responsabilidades del cargo.
Si tienes las habilidades y el entusiasmo para asumir este desafío, te invitamos a unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito continuo de nuestra empresa