Por favor, actualiza tu navegador para tener una mejor experiencia, prueba con Chrome, Internet explorer.
Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista de servicio al cliente - medellin
Recibir ofertas en tu correo.
Elevar la experiencia del cliente mediante una atención de alto valor y gestionar el análisis estratégico de la información, convirtiendo los datos en acciones que optimicen procesos, potencien la innovación tecnológica y eleven de forma sostenible la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores clave del área y al logro de los objetivos corporativos.
Recibir, analizar y gestionar oportunamente y con calidad las consultas y PQR de los clientes asignados a las diferentes áreas de la Compañía.
Ingeniero mecánico, industrial, Producción, administrador o áreas afines.
Preferiblemente de 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente.
Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos.
Conocimientos en servicio al cliente.
Conocimientos en el estatuto del consumidor.
Conocimiento generales en mecánica de motocicletas
Conocimientos en metodologías de facilitación y/o formación
Ubicación: Girardota - Antioquia - Modalidad Hibrida
Cuéntales a las empresas lo nuevo: actualiza tu hoja de vida en elempleo.com
