Analista de servicio- junior

Descripción del cargo

Importante empresa de mensajería y logística requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo o Profesional con más de 2 años de experiencia en servicio al cliente, operaciones logísticas y gestión de procesos administrativos. Con habilidades en atención de clientes telefónicos y presenciales, manejo de altos volúmenes de información, solución de novedades, gestión de reclamos y análisis de datos. Experiencia en manejo de bases de datos, elaboración de informes, registro y control de mercancías, seguimiento operativo y uso avanzado de Excel. Persona orientada al logro, con capacidad para la resolución de conflictos, trabajo en equipo y comunicación efectiva con diferentes áreas de la organización para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los procesos logísticos.
Condiciones laborales:
• Horario: Lunes a sábado, cumpliendo las 44 horas a la semana.
• Salario: $2,002,965 + 300.000 de Bonificación + Auxilio de Transporte y prestaciones de ley
• Tipo de contrato: Término fijo.
• Lugar de trabajo: Bogotá