Analista de sistemas / soporte ti

Descripción del cargo

Nos encontramos en búsqueda de Tecnólogo o Profesional en Sistemas o carreras afines, para apoyar la gestión tecnológica de la compañía, garantizando el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos, soporte interno a usuarios y administración básica de herramientas y plataformas empresariales.
Buscamos una persona organizada, proactiva, con capacidad de análisis y orientación a la solución de problemas, que contribuya al adecuado funcionamiento de la operación tecnológica de la empresa.
Funciones:
• Brindar soporte técnico a usuarios internos.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo.
• Gestionar y realizar seguimiento a internet, red y conectividad interna.
• Administrar y brindar soporte básico al ERP empresarial.
• Generar consultas, reportes o ajustes básicos cuando sea requerido.
• Realizar seguimiento y control de copias de seguridad (backups).
• Apoyar la administración básica del servidor local.
• Coordinar proveedores tecnológicos, licencias, renovaciones y requerimientos tecnológicos.
• Gestionar inventario tecnológico de la compañía.
• Realizar instalación y actualización de programas y herramientas tecnológicas.
• Administrar y realizar mantenimiento operativo básico de página web y tienda virtual.
• Actualizar productos, disponibilidad de inventario y contenido en plataformas digitales.
• Apoyar la documentación y organización de procesos tecnológicos internos.
• Velar por el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la compañía.

Requisitos:
• Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte tecnológico empresarial.
• Conocimiento básico o intermedio en SQL.
• Experiencia en soporte a sistemas empresariales (ERP).
• Manejo básico de servidores.
• Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo.
• Experiencia básica en administración de páginas web o plataformas digitales.
• Capacidad de organización, seguimiento y solución de problemas.