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Publicado 14 May 2026

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Publicado 13 May 2026

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Descripción del cargo

Empresa del sector retail y transformación digital busca un/a Analista de Soporte para garantizar la estabilidad y continuidad de sus plataformas digitales y aplicaciones móviles. Será responsable de monitorear incidentes, gestionar alertas y brindar soporte técnico en ambientes de alta disponibilidad (24/7). Participará activamente en el análisis y documentación de errores, bugs y fallas operativas. Trabajará de manera cercana con equipos de desarrollo, QA, DevOps y producto bajo metodologías ágiles. Apoyará procesos de despliegue, monitoreo y observabilidad de aplicaciones cloud. Utilizará herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para troubleshooting y optimización operativa. Perfil analítico, orientado al detalle, con capacidad de respuesta y aprendizaje continuo. Ideal para personas apasionadas por la tecnología, operaciones digitales y soporte técnico.

Ingeniería de sistemas Computación / Otras Profesión

Técnico Laboral Nivel educativo

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