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Analista de soporte técnico

Trabaja en COVINOC

1886577805

$2 a $2,5 millones COP

Bogotá

Publicado 25 Sep 2025

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 25 Oct 2025


Industria de la empresa
Financiero

Descripción general

¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Eres ágil, resolutivo y disfrutas ayudar a otros a resolver problemas técnicos? ¡Esta oportunidad es para ti!
u misión será:
Apoyar el área de soporte técnico en la atención de requerimientos de primer nivel.
Brindar soporte en herramientas de ofimática (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.).
Resolver incidencias básicas de hardware y software.
Escalar casos complejos al segundo nivel cuando sea necesario.
Documentar y hacer seguimiento de los tickets de soporte.
Perfil que buscamos:
Tecnólogo o estudiante universitario en sistemas, informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 año en soporte técnico de primer nivel.
Conocimiento sólido en herramientas de ofimática y sistemas operativos.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
Lo que ofrecemos:
Un ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en la innovación.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Datos complementarios

1886577805

Profesional Junior

Tecnológica

Servicios financieros

2 años de experiencia

Contrato Por obra o labor

1886577805

1 Vacante

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