Asesor/a de clientes - convocatoria inclusiva (personas con discapacidad)

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¡?? Talento sin límites: este espacio también es para ti!

Conoce más sobre el Área

¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital.

Impulsamos el futuro de la banca a través de la transformación digital, acercando oportunidades financieras a todas las personas. Somos una entidad ágil, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social de Colombia.

En BBVA creemos en el talento como motor de transformación. Por eso, trabajamos para ofrecer un entorno laboral inclusivo, donde tus habilidades se conectan con oportunidades que impulsan tu crecimiento personal y profesional.

Nuestro enfoque promueve la diversidad y la igualdad de oportunidades, fomentando la inclusión laboral en todos los niveles. Confiamos en tu potencial y apoyamos la empleabilidad de personas con discapacidad en Colombia. ¡Únete a nuestro equipo y construyamos juntos el futuro! ­ Para la gestión de aquellos ajustes que se requieran, se solicitará la presentación del certificado de discapacidad.

¡Descubre lo que BBVA tiene para ti!

Función principal:

Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, brindando una experiencia eficiente, amable, diligente y accesible. Informar, educar y acompañar a los clientes en la contratación de productos y servicios financieros, gestionando sus necesidades, impulsando la venta cruzada y fomentando el uso de canales digitales.

Formación académica:

Bachiller graduado.

Deseable: Estudiante de técnico, tecnólogo o profesional.

Experiencia:

Mínimo 6 meses en manejo de efectivo y servicio al cliente.

Deseable: Experiencia en gestión comercial.

Se valoran experiencias equivalentes como prácticas, voluntariado u otras actividades relacionadas.

Conocimientos técnicos:

Manejo de control de efectivo y caja

Habilidades y competencias:

Orientación al servicio al cliente
Manejo de relaciones interpersonales
Comunicación asertiva (oral, escrita o mediante apoyos)
Aprendizaje continuo
Adaptabilidad

Requisitos añadidos por el anunciante del empleo

• Más de 1 años de experiencia en Financial Services

• Desplazamiento al lugar de trabajo