Asesor call center (bogotá) - agc

• Nivel académico: Bachiller académico.
• Experiencia laboral: Mínimo 3 meses.
• Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
• Tipo de contrato: Obra.
• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Ubicación del puesto de trabajo: Bogotá.
• Horario laboral: Jornada diurna.
• Salario: 1 a 2 SMMLV + Prestaciones de Ley.
• Cursos y certificados: No requiere.

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Bachillerato Académico

Menos de un año de experiencia

1 Vacante