Asesor comercial segmento preferente

Descripción del cargo

Cargo: Asesor Segmento Preferente

Descripción del cargo
En nuestra Compañía buscamos un(a) Asesor(a) Segmento Preferente orientado(a) al servicio, relacionamiento y cumplimiento comercial, que contribuya al fortalecimiento y crecimiento de nuestros clientes y asociados mediante una atención integral, personalizada y de alta calidad.
La persona será responsable de apoyar la gestión operativa, administrativa y comercial de la oficina, garantizando una experiencia excepcional para los clientes y asociados, promoviendo soluciones financieras ajustadas a sus necesidades y asegurando el cumplimiento de las metas asignadas.

Principales responsabilidades
• Asesorar a clientes y asociados en productos y servicios financieros de acuerdo con sus necesidades.
• Apoyar la gestión comercial y administrativa del Segmento Preferente.
• Gestionar vinculaciones, retenciones, créditos y procesos cooperativos.
• Garantizar la actualización y confidencialidad de la información de clientes y asociados.
• Realizar acompañamiento y servicio posventa.
• Ejecutar procesos operativos y comerciales bajo estándares de calidad y servicio.
• Participar activamente en actividades comerciales, eventos y capacitaciones.
• Cumplir los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la Entidad.

Requisitos
Formación académica
- Profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en carreras: comerciales, administrativas, financieras, económicas, mercadeo o afines.
- Disponibilidad para viajar y visitas comerciales


Experiencia: 3 años de en:
• servicio al cliente,
• asesoría comercial,
• productos financieros,
• banca,
• cooperativas,
• ventas consultivas,
• fidelización y relacionamiento con clientes.
Deseable experiencia en sector financiero o cooperativo.

Conocimientos requeridos
• Office 365 intermedio.
• Herramientas ofimáticas.
• Productos financieros.
• Técnicas de venta y negociación.
• Servicio al cliente.
• Manejo de procesos operativos y comerciales.

Competencias
• Orientación al servicio.
• Orientación al logro.
• Comunicación asertiva.
• Empatía y relacionamiento.
• Organización y seguimiento.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad comercial.
• Atención al detalle.
• Manejo confidencial de información.


Si te apasiona el servicio, el relacionamiento con clientes y el cumplimiento de metas comerciales en el sector financiero, esta oportunidad es para ti. Buscamos personas con actitud comercial, orientación al cliente y vocación de servicio.