Asesor comercial y de servicio bancario - medellín

Descripción del cargo

Buscamos un(a) Asesor(a) Comercial y de Servicio Bancario orientado(a) al cliente, con habilidades comerciales, administrativas y de servicio, para apoyar la gestión integral de productos y servicios financieros. Será responsable de la vinculación, atención y fidelización de clientes, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad, así como el cumplimiento de los procesos operativos y lineamientos establecidos por la entidad.

Dentro de sus principales funciones se encuentra la gestión comercial del portafolio financiero, atención de solicitudes y requerimientos de clientes, seguimiento postventa, manejo de procesos de fidelización, control operativo de medios de manejo, apoyo en procesos administrativos y gestión de cartera. Además, deberá canalizar y dar seguimiento a quejas y reclamos, realizar seguimiento comercial mediante CRM y contribuir al cumplimiento de metas comerciales y estándares de calidad y servicio.

Buscamos personas con orientación al logro, habilidades de comunicación, actitud de servicio, capacidad de negociación y manejo de objeciones, así como atención al detalle y compromiso con los procesos y controles internos.

Duración del contrato: 1 mes, prorrogable 6 meses

Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley, posterior a formación $1.880.927

Horario: Lunes a sábado con horario de oficina