Asesor de atención al cliente multicanal - portugués avanzado

¿Quieres crecer profesionalmente en una compañía Internacional?

En Open English buscamos un Asesor de Atención al Cliente Multicanal que quiera crecer profesionalmente en una compañía internacional. El rol consiste en ofrecer soluciones efectivas y garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de diversos canales de comunicación.

Responsabilidades

Atender clientes por llamadas, chat, WhatsApp y correo electrónico.
Gestionar de manera simultánea varios canales de atención.
Realizar seguimiento de casos garantizando su resolución.
Mantener altos estándares de empatía, cortesía y orientación al cliente.
Registrar todas las interacciones en el CRM.

Requisitos

Experiencia en servicio al cliente multicanal (no solo call center; válido experiencia en educación, turismo, retail, instituciones o multinacionales).
Portugués avanzado.
Excelentes habilidades de comunicación.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 9 am 7 pm.

Beneficios

$ 2.540.000 + Comisiones hasta 300 USD
Bono fijo por el primes mes de 300 USD
Contrato directo con todas las prestaciones de ley.
Plan carrera y oportunidades de crecimiento
Beca 100% para estudiar inglés.
Convenios en entidades aliadas. (educación, salud, entretenimiento, etc.).
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de Open English, postúlate ahora.
?? ¡Esta es tu oportunidad de crecer en una compañía internacional y llevar tu carrera al siguiente nivel!

Operario

Media (10° - 13°)

Bachillerato Académico

Menos de un año de experiencia

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