Asesor de gestion integral - quibdó (cubrimiento de licencia de maternidad)

Descripción del cargo

¡Te queremos en nuestro equipo!

Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”.
Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo un Asesor de Gestión Integral en Quibdó, encargado de brindar acompañamiento integral, resolviendo solicitudes y garantizando una atención humanizada y oportuna, para cubrir una licencia de maternidad.

Propósito del cargo:
Gestionar y resolver las solicitudes de información y direccionamiento de servicios, trámites operativos y solicitudes en general para los usuarios, brindando atención oportuna y de calidad, dando un trato digno y humanizado. Ejecutando todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas.

Cualidades y experiencia:
- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, asistenciales o de salud.
- Conocimientos en el Sistema de Gestión en Seguridad Social en Salud y atención al cliente con enfoque en salud.
- Experiencia mínima de 1 año en el sector salud, servicio al cliente, manejo de usuarios y preferiblemente atención de canales.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad para gestionar solicitudes de manera eficiente.

Horario: Lunes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.; martes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.; y sábados cada 15 días en turno de 7:00 a.m. a 11:15 a.m. o de 8:45 a.m. a 1:00 p.m.
Modalidad: Presencial