Asesor de servicio al cliente en salud

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS para trabajar en uno de nuestros Centros Médicos de Plan obligatorio de Salud, ubicado al norte de la ciudad de Bogotá, barrio Toberín.

Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiencias en un entorno cálido y ameno, así como la posibilidad de conocer diferentes portafolios de servicio y sus aplicativos. Se desarrollarán labores de:
•Atención y orientación al usuario presencial y telefónicamente
•Asignación y cancelación de citas médicas.
•Facturación y recaudo
Por medio de un servicio integral, resolutivo y eficaz a las necesidades de los usuarios, además del cumplimiento de la normatividad de habilitación y acreditación asociada al cargo.

Disponibilidad de Tiempo Completo, en horarios rotativos de Lunes a Viernes entre 6:00 am a 8:00 pm y Sábados entre 6:00 am a 1:00 pm. Contrato Laboral Directo con la Fundación, Indefinido. Asignación Salarial: $1.750.905 con prestaciones de ley + Auxilio extralegal de alimentación no constitutivo de salario de $214.400 + Plan de beneficios no salariales.

Requisitos:
- Técnico o Tecnólogo en carreras Administrativas, preferiblemente en Administración en Salud graduado, con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, línea de frente sector salud.