Asesor de servicios multimedia

Descripción del cargo

Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.

¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo, serás el encargado(a) de asesorar y capacitar a la comunidad Rosarista en la adquisición de competencias digitales relacionadas con la creación de contenidos, comunicación, seguridad y solución de problemas, de acuerdo con las tendencias, normas y procedimientos establecidos por el CRAI y la Universidad, con el fin de prestar servicios de calidad, oportunidad y satisfacción a las necesidades de los usuarios.

Funciones clave del cargo:
1. Asesorar a los usuarios en el uso de herramientas académicas para la solución de necesidades relacionadas con la creación de productos multimedia y su comunicación en medios digitales, con el fin de soportar las dinámicas de aprendizaje, docencia e investigación.
2. Capacitar a la comunidad Rosarista y sus aliados mediante cursos, talleres, diplomados y demás modalidades de formación, con el fin de formar y mejorar sus competencias digitales.
3. Crear y actualizar contenidos de talleres, cursos, tutoriales, guías, etc., con el fin de facilitar el aprendizaje, la enseñanza y la investigación.
4. Desarrollar contenidos multimedia en trabajo articulado con los lineamientos de comunicación institucional y del CRAI, con el fin de apoyar los proyectos de las diferentes áreas del CRAI.
5. Proponer y participar activamente en las campañas informativas y especiales realizadas por CRAI, como multiplicadores de la información con el fin de lograr el objetivo de estas.

Requisitos:
Educación: Tecnólogo o estudiante de mínimo 6° semestre de diseño gráfico, publicidad, ingeniería multimedia o carreras afines.
Experiencia: Dos (2) años en cargos similares de servicio y/o formación de usuarios, marketing digital, redes sociales, diseño de marca, herramientas para la evaluación en línea, fotografía, programas de diseño digital y multimedia, herramientas online, de inteligencia artificial y norma ISO 9001- 2015.
Conocimientos en: Programas Ofimáticos nivel avanzado (Word, Excel y Power Point), nivel de inglés A2.
Trabajo presencial por turnos rotativos de L a V 7 a.m. a 4 p.m. o 10 a.m. a 7 p.m. y sábados cada 15 días 8 a.m. a 1 p.m. o 9 a.m. a 3 p.m.