Asesor de ventas telefónicas - inclusión laboral - ref 1626409113-42

Descripción del cargo

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Asesor de ventas telefónicas - Inclusión Laboral para importante compañía del sector de servicios.

Nivel académico: Bachiller académico.
Experiencia: Seis meses en servicio al cliente, áreas comerciales y/o ventas.

Funciones:
- Gestionar ventas telefónicas, digitales, presenciales o mixtas de los productos, asistencias y soluciones ofrecidas por Fixit Group, aplicando guiones aprobados, políticas comerciales, lineamientos de protección al consumidor y tratamiento adecuado de datos personales. Su gestión debe enfocarse en asesorar de manera clara, veraz y oportuna al usuario, registrar trazabilidad en las herramientas autorizadas y contribuir al cumplimiento de metas comerciales sin afectar la calidad del servicio.
- Presentar el portafolio de manera clara, completa y veraz, evitando promesas no aprobadas, información incompleta o publicidad engañosa.
- Identificar necesidades del usuario y orientar la oferta hacia soluciones de bienestar, asistencia, protección y servicios complementarios, según el producto disponible.
- Aplicar los guiones comerciales, argumentarios, respuestas aprobadas y protocolos de calidad definidos por la compañía.
- Cumplir las metas comerciales asignadas, manteniendo estándares de calidad, transparencia y experiencia del usuario.
- Registrar en CRM o aplicativos autorizados cada contacto, resultado, observación, interés del cliente, acuerdo comercial y soporte requerido.
- Validar datos básicos del usuario, condiciones de la venta, aceptación, autorización de tratamiento de datos y demás requisitos definidos antes de reportar la venta
- Remitir oportunamente las ventas efectivas, pendientes, rechazadas o con novedad al área responsable para activación, validación o seguimiento.
- Realizar seguimiento a prospectos interesados, ventas pendientes, contactos no efectivos y oportunidades de recompra o referidos, según lineamientos internos.
- Participar en calibraciones, retroalimentaciones, capacitaciones y actividades de mejora de calidad comercial.

- Horario: Lunes a 8:00 am - 6:00 pm y viernes 8:00 am - 5:00 pm.
- Salario: $1.750.905 + comisiones desde 200.000 mensual + prestaciones de ley
- Modalidad: Presencial.
- Tipo de contrato: Término Indefinido.
- Lugar de trabajo: Bogotá

Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora.

Número de vacantes: 1
Código de referencia: 1626409113-42