Asesor(a) comercial contact center presencial

Descripción del cargo

Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos en búsqueda de Asesor(a) comercial contact center



Tú reto:



Contribuir en la calidad y oportunidad del servicio por medio de la gestión de llamada de entrada, salida y otros canales de atención; según el procedimiento definido y el tipo de servicio, línea o campaña, con el fin de asegurar las metas propuestas por los negocios en términos de resultados operativos, de calidad y comerciales, además de responder por la gestión comercial inbound y/o outbound para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y/o de presupuesto asignados por el negocio.



Lo que buscamos de ti:


Educación básica: Bachiller


Experiencia laboral comprobable de mínimo 6 meses en atención, servicio al cliente y/o gestión comercial en Contact Center




CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS


Comunicación asertiva
Voz agradable
Buena dicción y estabilidad emocional
Conocimiento en Protocolos de comunicación
Conocimiento en Paquete de Office
Conocimiento en Sistemas operativos Windows¸ Linux¸ AIX
Comprensión de lectura¸ excelente redacción¸ ortografía y puntuación



¿Cuáles serían tus condiciones?



Modalidad: Presencial

Lugar de trabajo: Oficina central Calle 26

Horario: lunes a sábado, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Salario: Mínimo legal vigente + auxilio de transporte

Variable: Pago por cumplimiento de indicadores establecidos



Beneficios adicionales: Acceso a bienestar integral, descuentos, oportunidades de capacitación y programas especiales de Colsubsidio.




¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!