Auxiliar de apoyo - temporal

Importante Institución de Educación Superior con acreditación Nacional e Internacional de alta
calidad, requiere para su equipo de trabajo personal para vacante TEMPORAL con estudios nivel técnico o tecnólogo en carreras administrativas.
Los aspirantes deben tener habilidad para realizar funciones administrativas, asi como de servicio al cliente, seguimiento de procesos y registro de información. Además de esto deben tener habilidad para trabajar en equipo, comunicación asertiva, toma de decisiones y conocimiento de informática básico (herramientas Office) y Manejo de software de base de datos (Excel). Es deseable que cuenten con experiencia en el sector financiero o afines.

Algunas de las responsabilidades que tendrá el auxiliar son:
- Atender al canal de atención de llamadas telefónicas Centro de Contacto
- Atender, aclarar y resolver satisfactoriamente las inquietudes que tenga el estudiante de carácter financiero sobre estados de cuenta o en su defecto saber remitir a la instancia pertinente.
- Aplicación y seguimiento a solicitudes realizadas por las diferentes plataformas.
- Apoyo en actividades al interior del área Kardex Financiero para registro, validaciones y análisis de información que le sean asignada por el coordinador.
- Apoyo en el proceso de matrículas, basado en reglamentos y resoluciones

Auxiliar, asistencial y otros

Formación Tec profesional

Secretariado

Tecn Administración de personal

Administración de empresas

Tecnología en Gestión Administrativa

Menos de un año de experiencia

1 Vacante