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AUXILIAR DE ENFERMERIA - TARM
¡Únete a nuestro equipo y contribuye a brindar una atención oportuna a quienes más lo necesitan! Nos encontramos en búsqueda de Técnicos Auxiliares de Enfermería o Tecnólogos en Atención Prehospitalaria con experiencia en servicios de salud, atención de emergencias o centros de contacto del sector salud, interesados en aportar sus conocimientos en la orientación, atención y regulación de incidentes médicos.
Requisitos del cargo
Formación académica: Técnico Auxiliar de Enfermería o Tecnólogo en Atención Prehospitalaria (APH). Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia como agente en centros de contacto del sector salud, líneas de emergencias o servicios hospitalarios, especialmente en urgencias, hospitalización, unidades de cuidados intermedios o unidades de cuidados intensivos.
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas, plataformas tecnológicas, registro de información y herramientas de comunicación digital.
Principales funciones
1. Brindar atención telefónica y por los diferentes canales habilitados, orientando e informando oportunamente a los ciudadanos.
2. Recopilar, registrar y gestionar la información suministrada por los usuarios en las plataformas tecnológicas establecidas.
3. Realizar las preguntas correspondientes según los lineamientos de regulación médica de urgencias y emergencias, de acuerdo con el tipo de incidente reportado.
4. Aplicar los protocolos de clasificación, gestión, derivación y seguimiento de incidentes, conforme a los criterios de triage establecidos.
5. Brindar orientación en salud y aplicar los protocolos correspondientes ante situaciones de emergencia, como paro cardiorrespiratorio, obstrucción de la vía aérea y parto extrahospitalario.
6. Gestionar y realizar el cierre de los incidentes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
7. Efectuar seguimiento telefónico y por los demás canales disponibles, cumpliendo los tiempos definidos para la regulación médica.
8. Registrar las actividades realizadas en los sistemas y plataformas dispuestos para la operación.
Competencias requeridas.
Buscamos personas con las siguientes habilidades:
Orientación al servicio y excelente manejo de relaciones interpersonales. Comunicación asertiva y capacidad de negociación.
Organización, disciplina y atención al detalle.
Habilidad para la digitación y registro de información.
Capacidad para seguir instrucciones y cumplir procedimientos.
Adaptabilidad y disposición para trabajar bajo presión.
Manejo de herramientas ofimáticas y consultas en internet.
Condiciones de la oferta
Tipo de contrato: Indefinido.
Salario: 2.300.000 mas recargos, mas prestaciones de ley.
Horario: Turnos rotativos: 6:00 a.m - 2:00pm, 2:00pm - 10:00p.m, 10:00pm - 6:00a.m.
Lugar de trabajo: Bogotá.
¡Postúlate! Si cuentas con la formación y experiencia requeridas y deseas poner tus conocimientos al servicio de la atención de urgencias y emergencias en salud, ¡esta oportunidad es para ti!
¡Esperamos conocerte!
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