Auxiliar de mercadeo - armenia

Descripción del cargo

La Universidad de San Buenaventura, seccional Medellín, se encuentra en búsqueda de un nuevo talento que desee hacer parte de nuestra comunidad como Auxiliar de mercadeo, para la sede de desarrollo Armenia.

Misión del cargo: Apoyar la gestión operativa y relacional de los procesos de mercadeo y atención al cliente, que aseguren la adecuada promoción, seguimiento y satisfacción de los públicos objetivo.

Principales responsabilidades:
•Atender al usuario interno y externo en relación con los servicios que ofrece la Universidad, manteniendo un nivel de servicio óptimo.
•Apoyar la ejecución de mercadeo y telemercadeo de acuerdo con los requerimientos del proceso.
•Ingresar los prospectos de pregrado y posgrado a las bases de datos
•Apoyar el plan de marketing institucional y los programas que ofrece la Universidad.
•Administrar el chat en línea a través del canal de WhatsApp del lugar de desarrollo, de acuerdo con los lineamientos institucionales.
•Apoyar el mercadeo de los programas de Educación Continua.
•Apoyar las actividades complementarias de promoción y mercadeo, lideradas desde los diferentes proceso y programas.
•Presentar reportes o informes de manera oportuna, cuando estos son requeridos por los líderes.
•Favorecer la promoción interna y externa de los diferentes servicios que presta la institución.

Requisitos:
•Formación técnica en gestión comercial, mercadeo, administración, publicidad o áreas afines.
•Experiencia de al menos 6 meses en áreas afines al cargo, preferiblemente en Instituciones de Educación Superior.
•Preferiblemente con experiencia en manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft 365) y plataformas de gestión de bases de datos o CRM. Conocimientos en estrategias de mercadeo y atención al cliente.

Ciudad: Armenia
Tipo de contrato: Fijo
Modalidad: Presencial

¡Te invitamos a ser parte de nuestra comunidad Bonaventuriana!